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L'impact du suicide d'un travailleur sur ses collègues

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Présentation de Brian Mishara, professeur de psychologie et directeur du CRISE, UQAM
Dans le cadre du 15e Institut d'été du CRISE, "Suicide, santé mentale et milieu de travail"
Jour 3: postvention et retour au travail

Published in: Science
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L'impact du suicide d'un travailleur sur ses collègues

  1. 1. L’impact du suicide d’un travailleur sur ses collègues Institut d’été, CRISE, le 24 mai 2019 Brian L. Mishara, Ph.D. Directeur, Centre de recherche et d’intervention sur le suicide, enjeux éthiques et pratiques de fin de vie Professeur, Département de psychologie Université du Québec à Montréal, Montréal, Québec, CANADA www.crise.ca mishara.brian@uqam.ca et François Chagnon, Marc Daigle, Michel Tousignant, Brian Greenfield, Angelo Soares, Melissa Henry, Alain Lesage, Danielle St. Laurent, Marie Alderson, Louise Pouliot et Sylvaine Raymond
  2. 2. Contexte: le travail et le suicide  Le milieu de travail – risques et bénéfices  Source potentiel de satisfaction, de soutien social et d’intégration social – facteurs de protection de suicide  Source potentiel du stress, conflits, harcèlement, discrimination et marginalisation – facteurs de risque de suicide
  3. 3. Le suicide des travailleurs Décès par suicide: 2016 : N=1 046 (803 hommes; 243 femmes) (Lévesque, Pelletier et Perron, 2018) Selon études rétrospectives : 39% d’hommes et 19% de femmes avaient un emploi au moment de leur décès (St-Laurent et Tennina, 2000) Donc : 359 suicides des travailleurs par année (313 hommes et 46 femmes) et plus de 2000 personnes endeuillées ou qui ont subi les conséquence d’un décès par suicide
  4. 4. Contexte: le travail et le suicide  Il existe peu de données empiriques sur l’impact d’un suicide au milieu de travail  Ces données peuvent identifier les besoins des milieux de travail,  et identifier les facteurs à considérer pour diminuer l’impact du suicide
  5. 5. Contexte: Recherches antérieures sur effets d’un suicide au milieu de travail  Responsabilités légales des employeurs à l’égard du suicide (en France) Chaudet, 2013; Tessier, 2011  Coûts pour l’entreprise (i.e. absentéisme, < productivité, perte d’employés) Kinder & Copper, 2009  Stress Post Traumatique DSPT Clarner et al., 2014
  6. 6. Notre recherche sur l’impact du suicide : Objectifs  Décrire l’impact du suicide auprès des collègues et sur le milieu de travail  Cerner les éléments pouvant en influencer l’impact  Identifier les variables et actions qui peuvent limiter ou faciliter la mise en place des interventions  Développer un modèle théorique du problème (dans l’avenir)
  7. 7. Méthodologie : Étape 1 Identification des cas potentiels  Identifier les décès par suicide des travailleurs et, pour un groupe témoin, des travailleurs décédés par accident de la route, 18 à 65 ans, résident des régions de Montréal, Estrie, Laval et Montérégie  Consultation de 771 rapports d’enquête du coroner des décès par suicide et 188 rapports de décès par accident de la route  Identification de 343 cas potentiels de décès par suicide et 62 décès suite à un accident de la route
  8. 8. Méthodologie : Étape 2 Identification et contacts avec personnes endeuillées  Lettres envoyées par coroner à 353 membres de la famille demandant s’ils acceptent de participer  311 ont été rejoints par lettre  208 (67%) nous ont contactés et ont accepté de participer à une entrevue téléphonique avec l’équipe de recherche (taux > que ce qui est généralement observé dans enquêtes téléphoniques auprès d’adultes (50%))  Au téléphone, nous avons demandé des informations concernant le lieu de travail
  9. 9. Méthodologie : Étape 3 Identification des milieux de travail et des travailleurs  Identification de 186 employeurs ayant vécu un décès d’un travailleur par suicide ou accident de la route  Lettres d’invitation envoyées aux milieux de travail, les invitant à participer à la recherche (une lettre à la direction des ressources humaines et une lettre aux représentants syndicaux)  63 des milieux de travail ont accepté de collaborer  Les milieux ont identifié les employés qui faisaient partie de la même équipe de travail ou même département de la personne décédée ou sont considérés comme collègue  Distribution d’un questionnaire anonyme et une enveloppe de retour pré-timbrée aux employés identifiés
  10. 10. Raisons donnés pour les refus de participer des milieux de travail  (Pas exhaustive)  Nous avons une politique éthique qui nous empêche d’identifier nos employés  Pas une bonne idée de parler du décès  Peur d’impact négatif de la recherche  On n’a pas le temps de le faire  On reçoit trop de demandes  C’est dans le passé – il faut le laisser là  C’est trop bouleversant de penser à collaborer, ça me fait penser à ….
  11. 11. Questionnaire pour travailleurs  Questions sur l’impact du décès d’un travailleur (QIDTE 2)  7 questions sur leurs comportements suicidaires (de l’Enquête santé Québec)  Questions sur le degré d’attachement et des liens avec la personne décédée  L’échelle des provisions sociales (soutien perçu) (EPS)  Utilisation des services en santé mentale avant et après le décès  Connaissance des circonstances du décès  Perception de facteurs associés au décès liés à l’environnement au travail  Données sociodémographiques
  12. 12. Résultats  42% des personnes décédées par suicide entre 18 et 65 ans étaient travailleurs non autonomes et:  avaient un emploi à temps plein, ou étaient en arrêt du travail depuis < 6 mois, ou ont été mis à pied depuis <6 mois
  13. 13. Résultats  La majorité (67%) des membres de la famille des personnes décédées ont accepté de collaborer à la recherche  La majorité (66%) des milieux de travail ont refusé de collaborer à la recherche  Les membres de la famille aiment souvent contribuer à en connaître plus sur l’impact du suicide et à mieux comprendre comment diminuer l’impact  Les milieux, souvent, au lieu de vouloir comprendre et diminuer l’impact, préfèrent ne pas discuter du sujet ou de permettre leurs employés à exprimer leurs réactions, même quand on garantit l’anonymat des entreprises et des employés
  14. 14. Résultats  Participants  Âge moyen : suicide 46,8 (É.-t. 10,3) accident 43,5 (É.-t. 10,5)  Nombre : suicide F: 130 H: 201 accident F: 27 H: 16
  15. 15. Résultats  Presque tout le monde connaît la cause du décès (seulement 1,2% dans le cas du suicide et 1 personne dans le cas des accidents ne connaissait pas la vraie cause)
  16. 16. Résultats  La majorité disent ne pas avoir eu des symptômes nocifs à leur vie (73% suicide; 67% accident) ou nocifs à leur capacité de travailler (77% suicide, 88% accident)  Cependant, 27% suite à un décès par suicide ont eu des manifestations qui ont nui « à votre vie » (et 33% suite aux accidents)  24%, suite aux suicides (12% suite aux accidents), ont vécu des manifestations qui ont nui « à votre capacité de travailler »
  17. 17. Résultats  22% des travailleurs ont pensé sérieusement au suicide suite au décès par suicide (7% après décès par accidents)  62% des personnes qui ont pensé sérieusement au suicide ont prévu le moyen pour se suicider (=indicateur de risque accru)  58% ont confié à quelqu’un qu’ils avaient songé à se suicider
  18. 18. Résultats  Après un décès par suicide, 20% ont dit qu’ils ont fait une tentative de suicide  Oui !!!  Après un décès par accident de la route, aucun des participants n’a dit qu’ils ont fait une tentative de suicide
  19. 19. Résultats  Détresse psychologique :  Moyens comparables pour deux groupes Suicide moyen 23,1; Accident moyen 23,6  MAIS, c’est au dessus de la moyenne de 9 de la population générale
  20. 20. Résultats  Dans le cas des accidents de la route, peu (16%) pensent que le travail a joué un rôle dans le décès  Dans le cas des suicides, 49% pensent que le travail a joué un rôle dans le décès de leur collègue  Ceux qui pensent que le travail a joué un rôle, significativement plus souvent disent que leurs symptômes ont nui à leur capacité de travailler après le décès
  21. 21. Résultats  Dans le cas de décès par accident, personne n’avait indiqué que la personne décédée a vécu du harcèlement  Dans le cas du suicide, 19% ont dit que la personne décédée vivait du harcèlement au travail
  22. 22. Résultats  29% des employés ont reçu de l’aide suite au décès par suicide  13% des employés qui n’ont pas reçu de l’aide aurait aimé en recevoir  44% des employés ont reçu de l’aide suite au décès par accident
  23. 23. Résultats  30% des répondants suite au décès par suicide ont dit que ce n’était pas le premier suicide dans ce milieu de travail
  24. 24. Conclusions  On peut faire ce genre de recherche. Les familles et les travailleurs participent. Mais, souvent les employeurs ne veulent pas qu’on fasse des recherches sur le sujet chez eux.  Nous devons faire plus de recherche sur l’impact des décès par suicide
  25. 25. Conclusions  Puisque pour 24% des travailleurs, ils ont des manifestations suite à un décès par suicide qui ont nui à leur capacité de travailler, il serait rentable pour les employeurs de les aider davantage.  Parler de l’argent perdu peut motiver les employeurs de fournir plus d’aide.  Il serait utile de faire des recherches pour quantifier l’impact financier d’un décès par suicide
  26. 26. Conclusions  Notre étude n’a pas un échantillon aléatoire de travailleurs. Nous ne savons pas si les travailleurs des milieux de travail qui ont refusé de participer à la recherche ont plus ou moins de réactions négatives (mais on peut émettre des hypothèses dans les deux sens)  Nous ne savons pas si les travailleurs qui n’ont pas répondu aux questionnaires sont différents des répondants, et comment
  27. 27. Conclusions  Il faut faire des recherches pour mieux comprendre pourquoi un si haut nombre de travailleurs, suite à un décès par suicide, ont pensé sérieusement au suicide et ont conçu comment le faire.  58% ont confié à quelqu’un qu’ils avaient songé à se suicider  20% ont dit avoir fait une tentative  Il s’agit des groupes a risque qui ont besoin d’interventions préventives.
  28. 28. Conclusions  Le niveau de détresse est très élevé suite à un décès d’un travailleur, autant suite aux décès par accident de la route que suite aux décès par suicide
  29. 29. Conclusions  La moitié des personnes pensent que le milieu de travail a contribué au décès par suicide, et 19% ont dit que la personne décédé à été harcelée au travail  Il faut étudier davantage les caractéristiques du milieu de travail associés au risque suicidaire et plus particulièrement, le rôle du harcèlement  Les interventions préventives doivent inclure des actions pour réduire le harcèlement
  30. 30. Conclusions  Il faut faire des recherches pour comprendre pourquoi moins de personnes reçoivent de l’aide suite à un décès par suicide, en comparaison avec les décès par accident de la route.  13% veulent avoir de l’aide suite au suicide, mais ce n’était pas offert ou disponible.  Il faut augmenter l’aide disponible et la rendre plus accessible
  31. 31. Conclusions  Il faut valider le nombre d’entreprises rapporté par les répondants aux questionnaires qui ont dit que ce n’était pas le premier suicide dans leur milieu de travail.  Est-ce que certains milieux de travail sont plus « suicidogènes » ? Pourquoi ?
  32. 32. Conclusions  Cette recherche suggère qu’il faut offrir plus d’aide aux travailleurs suite à un décès par suicide et que ce serait rentable pour les entreprises de le faire, à cause de l’effet sur le travail des personnes affectées par le décès par suicide.  Nous avons besoin de plus de recherches sur l’impact du suicide sur les autres travailleurs dans un milieu de travail et les meilleures façons de prévenir les effets négatifs
  33. 33. L’impact du suicide d’un travailleur sur ses collègues et le climat de travail Institut d’été, CRISE, 24 mai 2019 Brian L. Mishara, Ph.D. Directeur, Centre de recherche et d’intervention sur le suicide, enjeux éthiques et pratiques de fin de vie Professeur, Département de psychologie Université du Québec à Montréal, Montréal, Québec, CANADA www.crise.ca mishara.brian@uqam.ca Et François Chagnon, Marc Daigle, Michel Tousignant, Brian Greenfield, Angelo Soares, Melissa Henry, Alain Lesage, Danielle St. Laurent, Marie Alderson, Louise Pouliot et Sylvaine Raymond

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