Questions RH : Comment optimiser la gestion de vos emplois saisonniers ?

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Questions RH : Comment optimiser la gestion de vos emplois saisonniers ?

  1. 1. Bretagne Environnement Performance BretagneRessources humaines Questions ressources humaines13 Performance Bretagne Comment optimiser la gestion de vos emplois PSA Peugeot Citroën saisonniers ? Les problématiques du dirigeant Comment anticiper vos périodes de forte activité ? Vous souhaitez Performance fidéliser vos saisonniers d’une année sur l’autre ? Vous aimeriez Bretagne améliorer l’accompagnement de vos salariés temporaires ? En quoi « optimiser la Témoignages gestion de vos de chefs d’entreprise saisonniers » rend votre accompagnéS par PbRH entreprise plus efficace 1 Gérer durablement Anticiper les pics d’activité Votre activité, calée sur les saisons, connaît des pics d’activité requérant de la main d’œuvre « En plomberie-chauffage, les premiers froids supplémentaire. Fidélisez d’une année sur l’autre entraînent de nombreux appels des clients qui vos saisonniers pour répondre rapidement aux nécessitent des interventions immédiates. En demandes de vos clients et optimiser votre aménageant le temps de travail et en créant des organisation. équipes d’astreinte, nous avons atténué les effets liés à la saison. » 2 Former et accompagner Cibler les bons profils Formez vos collaborateurs saisonniers et favorisez leur parcours d’intégration. Un client « Certains savoir-faire ne s’improvisent pas. ne doit pas faire la différence entre un saisonnier Travailler sur une chaîne de production nécessite et un collaborateur permanent. Evaluez-les dextérité, rapidité et capacités physiques. Pour également en fin de mission. Si un salarié est ces emplois, nous réalisons des recrutements qualifié, il est essentiel de prévoir avec lui son de saisonniers par simulation pour remplacer les retour la saison suivante. salariés en congés. » 3 Souder vos équipes Fidéliser les saisonniers « Je suis producteur de tomates. En été, je fais Mettez en avant l’esprit d’équipe et la cohésion appel à de nombreux saisonniers. Afin qu’ils du groupe. De bonnes relations entre les salariés reviennent, j’ai amélioré l’accueil, la formation et permanents et les saisonniers permettent leur encadrement par des chefs d’équipe. » d’assurer la continuité de la production et des services. Renforcer la motivation 4 Conserver les potentiels « Pour favoriser l’intégration en équipe, j’ai choisi d’embaucher les salariés temporaires en CDD, Vos saisonniers sont un des premiers viviers en plutôt que de recourir à l’intérim, un statut plus PBRH+ - Février 2012 cas de futurs recrutements. Vous les connaissez précaire. Mes saisonniers sont plus motivés et et vous avez pu tester ses compétences. plus appliqués. »
  2. 2. Quels moyens pour « optimiser la gestion de vos emplois saisonniers » ? Recrutement et accompagnement IntégrationLors du recrutement, cerner les profils des Afin de sensibiliser les saisonniers à votre culturecandidats vous permet d’adapter, dans la mesure d’entreprise, il apparaît important de les guiderdu possible, les envies des salariés et leurs lors de leur arrivée. Une visite de l’entreprise etcapacités physiques et intellectuelles aux postes la présentation du personnel et de leur mission,qui leur conviennent le mieux. Prenez le temps de permettent aux saisonniers de bien comprendrerencontrer vos saisonniers régulièrement durant votre organisation. La distribution d’un livretleur contrat, afin d’avoir des retours d’expérience et d’accueil, dans lequel se trouve notamment led’évaluer leur travail. C’est un facteur de motivation, règlement intérieur et les règles de sécurité etde reconnaissance et un moyen de les fidéliser. d’hygiène, facilite également l’intégration. La formation, qui est une étape essentielle, permet une Organisation du temps de travail insertion rapide au sein de l’équipe. Elle peut se faireL’élaboration du planning, durant les pics d’activité, par le tutorat avec un salarié expérimenté.vous permet de répondre à la demande, tout en Conditions de travailinformant au préalable vos salariés permanents.N’hésitez pas à adapter les contrats selon les profils En veillant à l’ergonomie des postes de travail, enet les besoins de votre activité : stages, CDD, donnant des objectifs de rendements réalisablesannualisation du temps de travail. Le partage de et en assurant des pauses régulières, vousmain-d’œuvre, dans le cadre de regroupements réduisez la fatigue, le stress et l’absentéisme ded’employeurs, accorde une plus grande flexibilité à vos saisonniers, tout en renforçant leur efficacité.votre entreprise, tout en conciliant les exigences de Une charte-emploi saisonnier, qui lie le saisonnierstabilité des emplois. Par ailleurs, vous bénéficiez et le dirigeant, est un moyen de formaliser vosde la présence d’un salarié formé et compétent en engagements. Garantir de bonnes conditions depériode pleine. travail augmente la satisfaction et la motivation des saisonniers. PBRH : c’est quoi ? c’est qui ? Comment y participer ? Vous souhaitez faire de vos ressources humaines un atout concurrentiel durable ? Les prochains groupes sont en cours de constitution. Performance Bretagne Ressources Humaines Plus (PBRH+) vous aide à prendre en compte la Pour tout renseignement, contactez dimension RH de votre entreprise pour améliorer un conseiller de votre CCI ou joignez sa compétitivité et assurer ainsi sa pérennité et directement : son développement. Valérie Albisetti Plus de 470 PME bretonnes ont bénéficié du Conseillère ressources humaines dispositif. Nos conseillers RH interviendront, v.albisetti@performance-bretagne.net pour vous apporter un appui dans le cadre d’un accompagnement collectif, en alternance Gisèle Kermarec avec des interventions individuelles dans votre Conseillère ressources humaines entreprise, autour de thématiques communes à g.kermarec@performance-bretagne.net un groupe de plusieurs entreprises : recrutement, intégration, management, Tél : 02 99 25 41 85 culture d’entreprise, organisation du travail, communication interne,…. Performance Bretagne Ressources Humaines Plus du réseau « Performance Bretagne» est une opération financée par le Conseil régional de Bretagne, l’Etat et l’Union Européenne. Elle est animée par la CCI de Bretagne en collaboration avec les CCI terri- toriales bretonnes et les organisations professionnelles ou interprofessionnelles. Elle bénéficie de l’appui du Crédit Mutuel de Bretagne , du groupe La Poste et d’experts en gestion des ressources humaines, partenaires de l’opération. PBRH+ est cofinancée par l’Union européenne. L’Europe s’engage en Bretagne avec le Fonds européen de développement régional ou Fonds social européen

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