Brindamos servicios y suministros tecnológicos para su empresa.

1. Portafolio
de
Servicios
En asociación con la plataforma tecnológica de
IMSUTEC LTDA.

2. ¿QUIÉNES SOMOS?
IMSUTEC LTDA es una nueva empresa colombiana
enfocada directamente a suplir las necesidades
tecnológicas requeridas en su entorno laboral. Disponemos
de personal idóneo y de gran calidad humana que lo guiará y
aconsejará con el fin de buscar la mejor solución a sus
necesidades, entregando servicios tecnológicos de la más
alta calidad y adaptación, trabajando de acuerdo a las
necesidades y al presupuesto de nuestros clientes.
Ofrecemos excelentes garantías en nuestros productos y
servicios en cuanto a las partes integrantes de los equipos,
su configuración y las asistencias técnicas de nuestro
personal para realizar mantenimientos preventivos durante
el periodo de la garantía.
MISIÓN
Generar soluciones integrales de ámbito tecnológico mediante
productos importados de los más altos estándares de calidad,
supliendo las necesidades básicas y especificas de nuestros
clientes, ofreciendo además unas excelentes garantías en los
bienes adquiridos y en los servicios de asesoría, con el fin de
prestar un acompañamiento que genere mayor valor agregado
antes, durante y después de la relación comercial.
VISIÓN
Nuestra empresa es consciente de la creciente evolución del
mercado global, nuestra proyección es estar posicionados
en el año 2015 como una entidad comercializadora de
productos tecnológicos de la más alta calidad y de una
gran envergadura tanto a nivel nacional como
internacional, siendo la primera opción en bienes y
soluciones para nuestros clientes.
OBJETIVOS EMPRESARIALES
Crear y distribuir productos y servicios garantizados y de óptima calidad que superen las expectativas de
nuestros clientes.
Crear un ambiente de respeto y honestidad, que genere sentido de pertenencía y nos permita sentir
confianza en las relaciones laborales y profesionales adquiriendo beneficios económicos por parte de los
clientes y de nuestra compañía.
Ser reconocidos a nivel nacional como una de las empresas líderes en la comercialización de insumos
tecnológicos de las más variadas y reconocidas marcas mundiales.

3. PRODUCTOS Y SERVICIOS
SERVICIO TÉCNICO INFORMÁTICO A DOMICILIO
Configuramos y ensamblamos equipos de uso personal o familiar de acuerdo a las
necesidades y requerimientos mínimos para la ejecución de programas de
graficación, diseño, animación, edición, videojuegos, entre otros, acompañados
siempre de una excelente asesoría que beneficie económicamente a nuestro
cliente.
SERVICIOS A EMPRESAS E INSTITUCIONES
Brindamos soluciones en todos los servicios de cómputo de las empresas en sus instalaciones. Somos la mejor opción
para ser sus proveedores, estos son nuestros servicios:
Reparación de averías de computadores de sobremesa, portátiles,
servidores y redes.
Instalación de computadores.
Instalación y soporte técnico a Redes alámbricas e inalámbricas.
Mantenimiento preventivo y correctivo de computadores y redes.
Servicios y contratos de mantenimiento.
Soporte Técnico y Asesoría vía telefónica, correo electrónico y chat.
Soporte en sitio.
Soporte directo vía remota por medio de Internet.
Traslado y reubicación de computadores y redes
Reparación de Computadores (PC) y Redes
Reparación y ampliación de computadores y periféricos.
Reparación y ampliación de Redes Locales LAN y WAN.
El servicio de reparación de fallos y averías de computadores, redes y equipos de comunicación, le permite recobrar
su actividad informática en el menor tiempo posible, minimizando la espera y las pérdidas que ello conlleva.
Las averías y los fallos en los equipos informáticos y de comunicaciones
(hardware) y en los programas (software) pueden suceder en cualquier
momento por lo que es fundamental disponer de un servicio efectivo de
solución de daños y problemas técnicos.
Para las reparaciones procedemos de la siguiente forma teniendo en cuenta
información es de suma importancia para las empresas, realizamos Backups
o respaldos de la misma.
Respaldo de:
Información de documentos.
Correo electrónico (aplicaciones de mail).
Programas administrativos, fiscales o contables.
Ocio (Música, video e imágenes).
En cuanto al Sistema:
Reinstalación de Sistema Operativo.
Carga de aplicaciones administrativas.
Instalación de información respaldada.

4. ASESORÍAS TECNICO-PROFESIONALES
Prestamos a las empresas un servicio integral en nuevas tecnologías, que comprende desde el análisis de las
necesidades tecnológicas de la compañía, asesoramiento y consultoría, hasta la venta de suministros y equipos
informáticos, instalación, configuración del nuevo equipamiento.
Nuestro servicio le ofrece la solución completa a la implementación de nuevos sistemas que incluye todo lo necesario
para su puesta en marcha como la instalación y configuración del software que usted requiera y el montaje del
equipamiento en su empresa o domicilio.
DESARROLLO DE SOFWARE WEB
La idea principal de todos nuestros paquetes WEB, es garantizar la
presencia de nuestro cliente en la Internet lo más sencillo posible.
Disponemos de una gran infraestructura para prestar servicios WEB.
Nuestro software multiplataforma consiste en instalar la aplicación
solo en un equipo, el servidor, y todos los clientes entrarán al sistema
por medio de una interfaz WEB, los clientes podrán utilizar cualquier
tipo de sistema operativo (Linux, Windows, Mac, OS, entre otros) que
tenga browser instalado.
Dentro de nuestros servicios WEB se encuentran:
Diseño de sitios WEB: Páginas estáticas y dinámicas, con formatos,
formularios y módulos especiales para funciones específicas.
Brindamos asesorías en el diseño y la construcción de su sitio WEB,
además de todo el proceso de alojamiento y administración.
Mantenimiento y administración de páginas WEB: Tiene la
posibilidad de hacer cambios en su página, con el fin de
mantenerse actualizado siempre, además hay una persona
encargada específicamente de hacer los cambios por usted lo
más rápido posible.
Correo electrónico corporativo: Con posibilidad de tener un
determinado número de cuentas de correo electrónico
dependiendo del plan que elija.
Web
mail: Servidor de correo utilizable desde cualquier
parte del mundo, sin configuraciones especiales, entra directamente desde su página WEB, incluye libreta de
direcciones.

5. VENTA Y SUMNISTROS DE EQUIPOS INFORMÁTICOS
Mantenimiento preventivo-correctivo de software y
hardware para equipos de cómputo para los hogares,
empresas e instituciones educativas.
Comercialización de suministros tecnológicos tales
como: Memorias USB, memorias Micro SD y memory
stic para cámaras y celulares con capacidad de expansión
de memoria.
Comercialización de partes de equipos de cómputo como:
Memorias internas de computadores portátiles, hogares y
servidores, tarjetas madre para el ensamble de PC's clon,
procesadores, tarjetas de red, tarjetas de video, tarjetas de
televisión, tarjetas de sonido, unidades lectoras y
quemadoras de CD y DVD, tarjetas lectoras de memorias,
monitores, impresoras sencillas y multifunción, carcasas,
home teathers, reguladores de voltaje, UPS, entre otros.
Actualizaciones de
software y hardware.

6. Cualquier duda o información adicional que necesite la resolveremos en el momento que considere oportuno, ya sea
personalmente o con cualquiera de nuestros asesores, mediante la línea telefónica o vía correo electrónico.
Cualquiera que sea su necesidad estaremos disponibles para brindarle la mejor asesoría en cualquiera de nuestros
productos y servicios u otro que no se encuentre especificado en nuestro portafolio, y siendo acordes con nuestra visión
deseamos ansiosamente poder superar sus expectativas y que su empresa entre a formar parte de nuestra base de
datos.
MEDELLÍN - COLOMBIA
Dirección: Diagonal 74B # 32D - 22
Teléfono: (034) 235 6927
Fax: 235 6927
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