Jeudi 21 novembre 2013
Le Sécurité de votre système d'information : un
sujet toujours d'actualité

Sécurité des systèmes d’information
(SSI)
Définition :
Ensemble des moyens techniques, organisationnels,
juridiques et humains pour conserver, rétablir et garantir :
la disponibilité,
l’intégrité,
la confidentialité
des informations de l’entreprise ou de l’organisme
Source : wikipédia

Le système d’information
Véritable patrimoine de l’entreprise, il est nécessaire de le protéger en
garantissant les ressources matérielles et logicielles (sécurité
informatique)

Les enjeux
- Conserver l’intégrité des données
- Assurer la confidentialité des informations
- Garantir la disponibilité des informations
- Permettre l’authentification des personnes

• Ingénieur conseil
en systèmes d’information et sécurité de l’information
• RSSI à temps partagé
• Expert près la Cour d’Appel d’Aix-en-Provence et la
Cour Administrative d’Appel de Marseille
• Président du CLUSIR PACA
Claude LELOUSTRE
Intervenant :

Sommaire
 Les risques induits par les nouveaux usages en
entreprise : mobilité, cloud, réseaux sociaux,....?
 Comment assurer une protection efficace ?
 Comment maintenir sa sécurité ?

Problématique actuelle
La sécurité informatique était autrefois centrée sur les
machines, elle est aujourd’hui centrée sur l’utilisateur.

Problématique actuelle
- Mobilité des données
- BYOD et Cloud computing
- Environnement hétéroclite des systèmes

• Quels sont les risques informatiques
encourus par votre entreprise ?
• Evolution des menaces
• Nouvelles plates-formes: Windows 7/8, iPhone …
• Nouvelles pratiques :
• réseaux sociaux
• confidentialité des données personnelles
• frontière vie professionnelle / vie privée
• divulgation compulsive d’information

Les menaces
- L’utilisateur du système lui-même
- Une personne malveillante (via logiciels mal sécurisés par ex)
- Un programme malveillant
- Un sinistre (vol, incendie, dégât des eaux…)

50% des courriels sont du spam
(95% en 2009)
• une nouvelle page Web
liée au spam toutes les 13 secondes
• Près de 6 500 nouvelles pages par jour
• Plus de 99% du spam est émis par des
systèmes compromis (zombies ou ”bots”)
• Les réseaux de botnets sont
entre les mains
des cybercriminels
les plus sophistiqués

Essor des menaces sur le Web
 1 nouvelle page Web infectée
toutes les 3,6 secondes (23 500 pages/jour)
 83% appartiennent à des sites légitimes
 1% des recherches retournent une page infectée
 Tous les types de sites sont touchés
 fans de séries télé
 sport
 hôtels
 musées
 etc …

Retours d’expérience d’un expert judiciaire
 Attaque site web e-commerce
 Piratage installation téléphonique
 Prise en otage du nom de domaine
 Vol données commerciales
 Atteinte au droit d’image
Le piratage, ça n’arrive pas qu’aux autres …

 Ce qui s’est passé
attaque massive en déni de service
site paralysé
perte de CA
 Ce qu’il a fallu faire
reconstruire le serveur
créer un honeypot « pot de miel »
 Enseignements
risque : entourage proche
Attaque site web e-commerce

 Ce qui s’est passé
18.000 € de facturation en une nuit
 Ce qu’il a fallu faire
couper la ligne qq. jours
 paramétrer le PABX
procès, expertise
 Enseignements
le PABX fait partie du SI
surveiller les interventions du prestataire
Piratage installation téléphonique
Procès en cours

 Ce qui s’est passé
oubli échéance renouvellement
achat par un tiers
 Ce qu’il a fallu faire
racheter son nom de domaine (1000$)
 Enseignements
affecter clairement cette tâche
Prise en otage du nom de domaine

 Ce qui s’est passé
licenciement commercial
détournement de clientèle
 Ce qu’il a fallu faire
plainte TC, procès, expertise
 Enseignements
 Contrôler l’accès aux données sensibles par les
collaborateurs
Vol données commerciales

 Ce qui s’est passé
rupture de contrat
rémanence de l’info (photos) sur le web
 Ce qu’il a fallu faire
procès, expertise
demande d’effacement
 Enseignements
renforcer les contrats de droit à l’image
ne pas introduire de clauses impossibles
rendre techniquement impossible la copie de
données sensibles d’un site
Atteinte au droit d’image

Sommaire
 Les risques induits par les nouveaux usages en
entreprise : mobilité, cloud, réseaux sociaux,....?
 Comment assurer une protection efficace ?
 Comment maintenir sa sécurité ?

Sécurité des systèmes d’information
Protéger son système d’information
est un véritable enjeu:
• Protection de l’accessibilité au système d’information
• Protection de l’intégrité de l’information
• Protection de la confidentialité de l’information

 Identification du périmètre à protéger
 Identification des risques :
vulnérabilités
menaces
 Plan d’action
architecture technique
projets
 organisation
budgets
Politique de sécurité des sytèmes d’information
( PSSI )
Assurer une protection efficace

Quels accidents peuvent survenir ?
pannes : logiciel / matériel, énergie,..
catastrophe naturelle : feu, eau, ….
Qui peut me vouloir du mal ?
personnellement : salarié, concurrent, proche,…
collectivement : spam, malware, escroc, hacker
PSSI : Identifier les risques
Assurer une protection efficace

 les accepter
 les réduire à un niveau acceptable
 les transférer
 les refuser ou les éviter
PSSI : Traiter les risques
Assurer une protection efficace

Les « Dix Commandements » de
la CNIL
1. Adopter une politique de mot de passe rigoureuse
2. Concevoir une procédure de création et de suppression des comptes utilisateurs
3. Sécuriser les postes de travail (verrouillage automatique + contrôle des ports USB)
4. Identifier qui peut avoir accès aux fichiers- limiter l’accès au données personnelles
5. Veiller à la confidentialité vis-à-vis des prestataires - chiffrer les données sensibles
6. Sécuriser le réseau local - routeurs filtrants (ACL), pare-feu, sonde anti intrusions …
7. Sécuriser l’accès physique aux locaux
8. Anticiper le risque de perte ou de divulgation des données – conservez les données
d’entreprise sur des serveurs de stockage protégés et sécuriser les périphériques de
stockage mobiles par chiffrement
9. Anticiper et formaliser une politique de sécurité du système d’information
10. Sensibiliser les utilisateurs aux risques informatiques et à la loi « informatique et libertés »

- I - Connaître le système d’information et ses utilisateurs
- II - Maîtriser le réseau
- III - Mettre à niveau les logiciels
- IV - Authentifier l’utilisateur
- V - Sécuriser les équipements terminaux
- VI - Sécuriser l’intérieur du réseau
- VII - Protéger le réseau interne de l’Internet
- VIII - Surveiller les systèmes
- IX - Sécuriser l’administration du réseau
- X - Contrôler l’accès aux locaux et la sécurité physique
- XI - Organiser la réaction en cas d’incident
- XII - Sensibiliser
- XIII - Faire auditer la sécurité
Guide d’hygiène informatique (ANSSI - 2013)

Sommaire
 Les risques induits par les nouveaux usages en
entreprise : mobilité, cloud, réseaux sociaux,....?
 Comment assurer une protection efficace ?
 Comment maintenir sa sécurité ?

Eduquez les utilisateurs
• Présentations
• Menaces à la sécurité des données
• Conséquences des fuites de données
• Recommandations sur
la protection des données
• Livre blanc
• Protection des informations
à caractère personnel
• Vidéos sur la sécurisation des mots de passe
• Vidéos sur la protection des données

Eduquez les utilisateurs
• Recommandations
sur l’utilisation des réseaux sociaux
• Présentations
• Menaces sur les réseaux sociaux
• Impact sur les entreprises
• Statistiques et exemples
• Vidéos sur la sécurisation
des mots de passe
• Vidéos sur le phishing
• Dictionnaire des menaces

Rien n’est jamais terminé
La sécurité est un processus continu
PDCA roue du Deming
to PLAN
to DO
to CHECK
to ACT
En guise de conclusion

Continuons à échanger …
: twitter.com/competitic
: communauté competitic
: lenumeriquepourmonentreprise.com

Découvrez les usages des TIC,
les actualités, l’agenda des
évènements et les entreprises
de la filière TIC régionale sur le
« portail des usages »
Consultez le support de cette
présentation :
www.lenumeriquepourmonentreprise.com

« Système d’information, télécomunications, internet » : quand la quête de performance passe nécessairement par une intégration
des TIC dans les industries, les CCI de la région PACA, l’Europe, le Conseil Régional Provence Alpes Côte D’azur et la DIRRECTE PACA se
mobilisent pour vous proposer un programme d’accompagnement unique
PETITES ET MOYENNES INDUSTRIES : MODERNISEZ-VOUS GRÂCE AU
NOUVEAU PROGRAMME D’ACCOMPAGNEMENT
« COMPETITIC PRO DE L’INDUSTRIE »
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CONCEPTIONASSISTÉEPARORDINATEUR
SUPPLYCHAINEVENTMANAGEMENT
PLANIFICATIONAVANCÉESOUSCONTRAINTE
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IMPRIMANTE3D
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TRAÇABILITÉCODEBARRE
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SIFINANCIER

« COMPETITIC PRO DE L’INDUSTRIE » UN PROGRAMME A FORTE
VALEUR AJOUTEE…
1 audit
de la stratégie de votre système
d’information
3 Ateliers
d’approfondissement
Jusqu’à 3 jours de
conseil
• Réaliser avec l’aide d’un
consultant
• un état des lieux du système
d’information de votre PMI
• Une liste de préconisations
contribuant à la croissance
de votre PMI
• Permettre aux dirigeants de
monter en compétences en
matière de gestion du
système d’information. Ces
ateliers pourront porter, par
exemple, sur les thématiques
suivantes :
• Quels sont les enjeux de
l’intégration des TIC pour
l’industrie ?
• Comment acheter de
l’informatique ?
• Quel est le rôle du dirigeant
dans un projet « système
d’information » structurant ?
• Comment sécuriser son
système d’information ?
• Disposer d’un expertise d’un
consultant dans la mise en
œuvre d’une à deux actions
structurantes identifiées lors
de l’audit
• Réaliser un bilan avec votre
conseiller TIC de l’impact du
programme « COMPETITIC
PRO DE L’INDUSTRIE » dans
votre PMI

Forfait :
 1 audit de votre stratégie numérique
 3 ateliers d’approfondissement et de
formation à la gestion du SI dans une PMI
 1 bilan individuel
 1 séminaire de clôture du programme
Prestation complémentaires :
1 à 3 jours de conseil et
d’accompagnement personnalisé
Prix public Pris en charge
Coût pour
l’entreprise
500€ HT
150€ HT/jour
2550€ HT
1000€
HT/jour
2050€ HT
850€ HT/jour
Nombre de places limitées, contactez vite votre CCI ! Dossier de candidature à
rendre avant le 15 JANVIER 2013
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MODERNISATION DE VOTRE PMI

Jeudi 28 novembre 2013
Gérez vos achats et vos
approvisionnements avec les TIC
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