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2013년 하반기 소셜마케팅 라이브리로 완전 정복!!

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라이브리는 국내에 본격적으로 SNS가 활용되기 시작한 2010년부터 약 500개의 기업 파트너들과 다수의 소셜 마케팅 및 이벤트를 진행하면서 SNS를 활용한 마케팅 노하우와 성공 케이스를 쌓아가고 있습니다.

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Published in: Business
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2013년 하반기 소셜마케팅 라이브리로 완전 정복!!

  1. 1. 목차 1. 상반기 라이브리 사례집 • 금융권 KB국민은행, 외환은행, IBK기업은행 • 일반기업 삼성전자, LG전자, LG패션몰, 코오롱, 교보문고, 에스쁘아 • NFC 활용 현대자동차 • 미디어 KBS, 지디넷, ELLE • 캠페인 선플달기운동본부 • 모바일 허니사이드, SK텔레콤, KT&G 상상유니브 • 블로그 SK하이닉스, 애경, KB국민은행, 하나은행 2. 하반기 라이브리 활용제안 • 라이브리 프로모션 스티커 • 라이브리 랜덤 당첨 이벤트 • 라이브리 액션버튼 • 라이브리 모바일 • 라이브리 관리센터(통계) • 라이브리 소셜 광고
  2. 2. 라이브리, 소셜마케팅에 이렇게 활용되었습니다!
  3. 3. Used iTem 1) 라이브리 댓글 플러그인 기획 의도 꿈을 이루기 위한 저축과 같은 꿈을 가진 사람들 끼리 응원하 는 것을 컨셉으로, 배지 등 게이미피케이션 요소를 통해 저축 을 활성화 효과 2011년 5월부터 2013년 1월까지 20개월 동안 약 35,000개 의 드림톡이 개설되었고 약 766억원이 모임. 한달에 약 38억 3천만원의 금액이 드림톡에 저축. URL https://otalk.kbstar.com/quics?page=otalk KB 국민은행 (드림톡) 29% 4 • 페이스북 48% • 트위터 29% • 미투데이 19% • 요즘 4% SNS별 포스팅 비율 총 241,089개 (20개월 동안 작성됨) 작성 댓글 수 1일 평균 댓글 작성량 401.8개 SNS 공유건수 전체 17,288 건 48% 19% 4% 29% [금융권] 기준: 2013.01
  4. 4. Used iTem 1) 라이브리 댓글 플러그인 기획 의도 SNS 로그인하여 환전과 관련된 글을 사용자가 작성하여 환 율우대 쿠폰을 발급받으며, 고객간 환전, 여행, 유학 등 유용 한 정보를 공유 효과 작성된 환전 정보는 작성 고객의 SNS 인맥들에게 전파. 이용 자에게 혜택을 주면서 홍보효과를 보았음/ 사이트 적용 1년 후 월 평균 4000건이 넘는 SNS 메시지가 SNS상에 유통. 그 러면서 외환은행의 소셜 연관 키워드가 론스타 등의 부정적 키워드에서 ‘환전’으로 전환되는 긍정적인 효과 얻음 URL http://fx.keb.co.kr/FEMSNS.web 외환은행 (환전정보 나눔 광장) 5 • 페이스북 41.8% • 트위터 23.6% • 싸이월드 21.1% • 미투데이 11.6% • 요즘 1.6% SNS별 포스팅 비율 총 48,524 개 (1년 동안 작성됨) 작성 댓글 수 1일 평균 댓글 작성량 132.9개 SNS 공유건수 전체 47,783 건 41.8% 11.6% 1.6% 23.6% 21.1% [금융권] 기준: 2013.03.11
  5. 5. Used iTem 1) 라이브리 댓글 플러그인 기획 의도 IBK에서도 별도의 애플리케이션 설치 없이 인터넷 브라우저 에 URL(mini.ibk.co.kr)을 입력해 접속해 SNS 계정으로 로 그인하여 이용할 수 있는 모바일 웹을 오픈하고 각종 금융상 품에 대한 정보제공 및 가입, 상담, 댓글달기, 이벤트 진행 효과 고객들이 쉽게 이벤트에 접근하여 참여할 수 있음 URL http://mini.ibk.co.kr/mw/Event.ibk?command=View&sr no=66#top IBK 기업은행 (스마트 삼총사) 6 • 페이스북 58.4% • 트위터 23.1% • 미투데이 16.2% • 요즘 2% SNS별 포스팅 비율 총 349개 (5일동안 작성됨) 작성 댓글 수 1일 평균 댓글 작성량 69.8개 SNS 공유건수 전체 320 건 58.4% 2% 16.2% 23.1% [금융권] 기준: 2013.05.10
  6. 6. Used iTem 1) 라이브리 댓글 플러그인 기획 의도 삼성전자는 스마트TV의 7년 연속 세계 판매 1위를 기념하여 축하메시지를 받는 이벤트를 진행했습니다. 7년 연속 세계 판매 1위라니 이 엄청난 소식을 언론보도 기사 홍보하는 것 으로 끝내지 않고 이벤트를 통해 이용자들이 보다 더 적극적 으로 정보를 수용하고 확산시킬 수 있도록 합니다. 효과 작성된 환전 정보는 작성 고객의 SNS 인맥들에게 전파되어 이용자에게 혜택을 주면서 홍보효과를 얻을 수 있습니다. 14 일의 이벤트 기간 동안 하루 평균 420개 이상의 댓글이 달렸 고 하나의 댓글이 평균 2.89명의 방문자를 유입시켰습니다. 삼성전자 스마트 TV (스마트 TV를 축하해주세요!) 7 • 페이스북 36.2% • 트위터 24.3% • 미투데이 26.5% • 요즘 13% SNS별 포스팅 비율 총 5,986개 (14일동안 작성됨) 작성 댓글 수 1일 평균 댓글 작성량 427.5개 SNS 공유건수 전체 8,623 건 36.2% 26.5% 13% 24.3% URL http://www.samsung.com/sec/samsungsmarttv/ [일반기업] 기준: 2013.03.11
  7. 7. Used iTem 1) 소셜 로그인 기획 의도 삼성전자 스마트에어컨Q는 전속모델인 김연아를 앞세워, 연 아의 일상을 바꾸는 7가지 바람을 컨셉으로 캠페인을 진행하 고 있습니다. 지난 달 소개해드렸던 7가지 바람의 힘 감상평 이벤트에 이어 영상을 보고 빈 칸에 들어갈 알맞은 OOO을 채 우는 방식으로 4월 1일부터 5월 31일까지 두 달간 이벤트를 진행합니다. 정답을 맞춘 분들 중 추첨을 통해 매일 7명씩 총 427명에게 아이스크림 기프티콘을 선물합니다. 효과 영상을 보고 빈칸에 정답을 채워야 하기 때문에 영상에 대한 참여자의 집중을 유도하게 됩니다. 또한 정해진 답 을 쓰면 되는 것이기 때문에 참여자의 부담이 덜하고, 광고주가 원하는 메시지를 퍼뜨릴 수 있는 장점이 있습 니다. 7일 동안 총 5680개, 하루 평균 811개의 댓글 이 작성되었습니다. 삼성전자 스마트에어컨 (7가지 바람의 힘) 8 • 페이스북 34.9% • 트위터 24% • 미투데이 29.3% • 요즘 11.6% SNS별 포스팅 비율 총 5,680개 (61일동안 작성됨) 작성 댓글 수 1일 평균 댓글 작성량 811.4개 SNS 공유건수 전체 8,463 건 34.9% 24% 29.3% 11.6% URL http://www.samsung.com/sec/smartairconq9000/event 2/index.html [일반기업] 기준: 2013.04.07
  8. 8. Used iTem 1) 라이브리 댓글 플러그인 기획 의도 삼성전자는 스마트에어컨은 본격적인 성수기인 여름을 앞두 고 피겨선수 김연아를 모델로 김연아 선수의 ‘바람 맞는’ 영 상으로 스마트에어컨 바람의 이미지를 올리고 해당 영상을 SNS로 확산시켜 소비될 수 있도록 하였습니다. 효과 동영상을 통해 스마트에어컨의 다양한 기능을 확인할 수 있 어서 SNS로 포스팅 될 때 해당 영상의 유튜브 URL이 함께 전송되어 광고가 확산되는 효과를 볼 수 있습니다. 19일의 이 벤트 기간 동안 하루 평균 3200개 이상의 댓글이 달렸고. SNS로 포스팅 된 URL을 타고 27932명이 방문하였습니다. 동상이 SNS로 함께 포스팅 되기 때문에 브랜드 영상을 유통 시키기에 효과적인 이벤트입니다. 삼성전자 스마트에어컨 (7가지 바람의 힘) 9 • 페이스북 17.2% • 트위터 19.8% • 미투데이 48.8% • 요즘 14% SNS별 포스팅 비율 총 61,253 개 (34일동안 작성됨) 작성 댓글 수 1일 평균 댓글 작성량 1,801.5개 SNS 공유건수 전체 27,932 건 17.2% 48.8% 14% 19.8% URL http://www.samsung.com/sec/smartairconq9000/event 1/ [일반기업] 기준: 2013.03.11
  9. 9. Used iTem 1) 소셜 로그인 기획 의도 삼성전자 버블샷은 당신의 삶에 여유를 선물한다는 컨셉으로 버블샷의 3가지 영상을 보고 하나를 선택한 후 버블샷이 제 공하는 삶의 여유를 SNS로 남기면 추첨을 통해 버블샷, 영화 예매권, 커피 기프티콘 등 푸짐한 선물을 제공하였습니다. 효과 버블샷3 세탁극장의 영상을 보고 이벤트에 참여하기 때문에 기능에 대해 깊이 공감하게 됩니다. 더불어 본인이 버블샷의 특정 기능을 통해 어떤 여유를 즐길지 작성하여 이벤트 결과 를 분석하면 소비자의 니즈와 감성을 파악하고 자발적 공유 를 통해 홍보 효과를 얻을 수 있습니다. 하우투 작성 시점에 이벤트가 시작되고 7일 경과 후 총 댓글 수 3786개로, 하루 평균 540여개의 댓글이 작성되는 효과가 있었습니다. 삼성전자 버블샷3 (세탁의 여유) 10 • 페이스북 38.9% • 트위터 23.6% • 미투데이 26.5% • 요즘 10. 7% SNS별 포스팅 비율 총 3,786개 (30일동안 작성됨) 작성 댓글 수 1일 평균 댓글 작성량 540.8개 SNS 공유건수 전체 5537 건 38.9% 10. 7% 23.6% 26.5% URL http://www.bubbleshot3.com/ [일반기업] 기준: 2013.04.07
  10. 10. Used iTem 1) 라이브리 댓글 플러그인 기획 의도 LG전자는 TV, 모니터, PC 제품군에 탑재한 IPS 패널의 특장 점을 알리기 위해 tvN <푸른거탑> 출연진들과 함께 이색 디 지털 캠페인을 진행하고 있습니다. 소비자에게 다소 어렵게 느껴질 수 있는 IPS 패널 기술에 대해 보다 쉽게 이해할 수 있도록 기획하였습니다. 효과 총 1,364개의 댓글이 작성되었고, 756건의 SNS 공유가 이루 어 졌습니다. LG전자 IPS (소원 수리함에 신고하라!) 11 • 페이스북 78% • 트위터 11% • 미투데이 9% • 요즘 1% • 싸이월드 1% SNS별 포스팅 비율 총 1,364개 (51일동안 작성됨) 작성 댓글 수 1일 평균 댓글 작성량 68.2개 SNS 공유건수 전체 756 건 78% 1% 9% 11% 1%URL http://www.lgips.co.kr/lgipsevent/promotion2.jsp [일반기업] 기준: 2013.08.10
  11. 11. Used iTem 1) 라이브리 기본 모듈 기획 의도 LG패션몰에서 고객들을 위한 첫 번째 온라인 패밀리 세일인 ‘시크릿 파티’를 실시했습니다. 초대장이 있는 고객들에게만 제공되는 패일리 세일 행사로, LG패션의 브랜드 인기상품을 특별한 혜택가에 구입할 수 있 는 행사입니다. 이번 시크릿 파티 친구 초대 및 행사를 홍보할 수 있도록 하 였습니다. 효과 작성 댓글 수 총 5,819 개 였고 1일 평균 댓글 작성량 264.5 개 SNS 공유 건수 – 전체 5,419 건 의 효과를 얻었습니다. 12 • 페이스북 62.6% • 트위터 20% • 미투데이 15.2% • 싸이월드 1.7% • 요즘 2% SNS별 포스팅 비율 총 5,819개 (22일동안 작성됨) 작성 댓글 수 1일 평균 댓글 작성량 264.5개 SNS 공유건수 전체 5,419 건 62.6% 2% 15.2% 20% 1.7%URL http://www.lgfashionshop.com/display.do?cmd=main LG패션몰 (시크릿 파티 초대장) [일반기업] 기준: 2013.05.10
  12. 12. Used iTem 1) 라이브리 댓글 플러그인 (실시간 댓글, 자체 회원 연동, 사진/동영상 첨부) 기획 의도 코오롱 스포츠에서는 ‘2013 가을·겨울 컬렉션’을 개최하면서 모바일, 태블릿PC 등을 통해 패션쇼 현장을 라이브 생중계 했습니다. 패션쇼를 보며 다양한 의견을 나눌 수 있도록 라이 브리 생중계 댓글창을 설치하고, 패션쇼 종료 후에는 베스트 컬렉션 투표를 통해 푸짐한 경품을 증정했습니다. 효과 패션쇼가 진행되는 1시간 동안 2,500개가 넘는 댓글이 작성 되었고, 다소 정적일 수 있는 온라인 패션쇼에 활력을 더했습 니다 코오롱 (스포츠 패션쇼 온라인 생중계) 13 • 페이스북 50% • 트위터 31% • 미투데이 14% • 요즘 3% • 싸이월드 2% SNS별 포스팅 비율 총 3,053개 (26일동안 작성됨) 작성 댓글 수 1일 평균 댓글 작성량 3053개 SNS 공유건수 전체 756 건 50% 3% 14% 31% 2% URL www.KSrunway.com [일반기업] 기준: 2013.07.28
  13. 13. Used iTem 1) 라이브리 스마트 로그인 2) 라이브리 댓글 플러그인 3) 라이브리 액션 위젯 기획 의도 사이트 이용의 첫 관문인 로그인 부터 소셜하게, 라이브리의 ‘스마트 로그인’을 적용하여 SNS로그인 한 번으로 다양한 이 벤트 참여와 소셜리뷰 작성, 글 내보내기가 가능하도록 구성 하여 리뉴얼된 인터넷 교보문고 홍보.하였습니다. 효과  바뀐 인터넷 교보문고 홍보안내  교보문고 홈페이지 가입자 증가  이벤트 참여자의 포스팅을 통한 방문 유입 증가 교보문고 (RE-BORN) 14 총 2,542개 (34일동안 작성됨) 작성 댓글 수 1일 평균 댓글 작성량 94.1개 SNS 공유건수 전체 3,097 건 33% 3% 31% • 페이스북 33% • 트위터 34% • 미투데이 31% • C로그 3% SNS별 포스팅 비율 34% URL http://www.kyobobook.co.kr/prom/2013/general/130102 _re-born.jsp#town [일반기업] 기준: 2013.02.07
  14. 14. Used iTem 1) 라이브리 댓글 플러그인 기획 의도 봄 신상 립스틱을 선보이며 바이럴 영상을 제작하였습니다. 박시연의 CCTV동영상을 보고 내가 생각하는 가장 짜릿한 순 간을 투표하도록 하여 참여를 이끌어내고 동영상을 통해 신 상 립스틱에 대한 이미지를 느낄 수 있도록 하였습니다. 효과 SNS로 포스팅 될 때 해당 영상의 유튜브 URL이 함께 전송되 어 영상이 확산되는 효과를 볼 수 있게 되었습니다.ㅣ. 28일 의 이벤트 기간 동안 하루 평균 약 200여개의 댓글이 달렸고. SNS로 4055건이 포스팅 되었습니다. 동영상이 SNS로 함께 포스팅 되기 때문에 브랜드 영상을 유통시키기에 효과를 얻 었습니다. URL http://www.espoir.com/do/event.do?method=view_new &bbsCd=ET&bltnCntSeq=141&bltnCntClCd=&remark2= &isOnGoing=Y 15 • 페이스북 26.8% • 트위터 25.6% • 미투데이 25.6% • 요즘 19.1% • 싸이월드 2.6% SNS별 포스팅 비율 총 5,362개 (28일동안 작성됨) 작성 댓글 수 1일 평균 댓글 작성량 198.5개 SNS 공유건수 전체 4,055 건 26.8% 25.6% 2.6% 19.1% 25.6% 에스쁘아 (No Wear Touch) [일반기업] 기준: 2013.03.11
  15. 15. Used iTem 1) NFC(근접무선통신, Near Field Communication) 2) 라이브리 액션 플러그인 기획 의도 일산 킨텍스에서 열린 2013 서울 모터쇼 현대자동차 전시관 에 모터쇼 최초로 NFC(근접무선통신, Near Field Communication)를 통한 전시정보 소개와 경품 이벤트를 진 행하여 사람들이 오프라인에서의 경험을 온라인에서 이야기 하도록 유도하였습니다. 효과 모바일 터치 한 번으로 이벤트 참여가 쉬워서 첫 날인 금요 일 약 7400여 건의 터치가, 주말인 30일과 31일에는 각각 약 15,000여 건의 터치가 발생했습니다. 또한 경품 행사를 통해 라이브리 작성을 유도하여 SNS로 전 송된 댓글의 파급력으로 더 큰 홍보와 참여 효과를 이끌어내 었습니다. URL http://hyundai.luv.is/zone/1 16 • 페이스북 70.7% • 트위터 13.4% • 미투데이 8.5% • 싸이월드 7.2% SNS별 포스팅 비율 총 3,115개 (9일동안 작성됨) 작성 댓글 수 1일 평균 댓글 작성량 346.1개 SNS 공유건수 전체 2,723 건 70.7% 8.5% 13.4% 7.2% 현대자동차 (2013 서울 모터쇼 체험 마케팅) [NFC] 기준: 2013.04.07
  16. 16. Used iTem 1) 라이브리 댓글 플러그인 2) 라이브리 API 기획 의도 흩어져있는 KBS의 모든 페이지를 라이브리를 통해 하나로 묶어 한 페이지에 모아서 관리가 편리하도록 유도하고, 유저 들이 KBS뉴스와 스타들에게 실시간으로 반응할 수 있도록 하였습니다. 또한 프로그램 이벤트 참여 현황도 한 자리에서 볼 수 있도록 기획하였습니다. “K-SNS는 OOO와 관련된 모든 소셜활동을 한눈에 볼 수 있는 서비스이다.” 효과  방문자의 SNS 포스팅을 통해 K-SNS 홍보가능  방문자의 K-SNS에 대한 관심 증대  추천된 소셜 스타와 함께 추후 이벤트 가능 URL http://snshub.kbs.co.kr/event/sns_event1.html KBS (K-SNS 1편) 17 총 9,218개 (18일동안 작성됨) 작성 댓글 수 1일 평균 댓글 작성량 438.9개 SNS 공유건수 전체 11,934 건 36% 25% 7% 32% • 페이스북 36% • 트위터 25% • 미투데이 32% • C로그 7% SNS별 포스팅 비율 [미디어] 기준: 2013.01.29
  17. 17. Used iTem 1) 라이브리 댓글 플러그인 2) 라이브리 API 기획 의도 흩어져있는 KBS의 모든 페이지를 라이브리를 통해 하나로 묶어 한 페이지에 모아서 관리가 편리하도록 유도하고, 유저 들이 KBS뉴스와 스타들에게 실시간으로 반응할 수 있도록 하였습니다. 또한 프로그램 이벤트 참여 현황도 한 자리에서 볼 수 있도록 기획하였습니다.  K-SNS와 잘~ 어울릴 것 같은 소셜한 스타의 계정을 추천해주세요! 효과  방문자의 SNS 포스팅을 통해 K-SNS 홍보가능  방문자의 K-SNS에 대한 관심 증대  추천된 소셜 스타와 함께 추후 이벤트 가능 18 총 4,010개 (18일동안 작성됨) 작성 댓글 수 1일 평균 댓글 작성량 190.0개 SNS 공유건수 전체 5,864 건 34% 31% 6% 29% • 페이스북 34% • 트위터 29% • 미투데이 31% • C로그 6% SNS별 포스팅 비율URL http://snshub.kbs.co.kr/event/sns_event2.html KBS (K-SNS 2편) [미디어] 기준: 2013.01.29
  18. 18. Used iTem 1) 라이브리 댓글 플러그인 기획 의도 네이버 뉴스캐스트 서비스의 뉴스 노출방식이 바뀜에 따라 애독자 확보를 위하여 뉴스스탠드 구독 신청을 유도하였습니 다. 효과 23일 동안 총 1226개의 댓글이 작성되었고, 그 비율은 트위 터가 34.8%로 가장 많았습니다. 지디넷 구독자를 확보하는 효과를 얻었습니다. URL http://www.zdnet.co.kr/news_stand_event/default.asp 19 • 페이스북 33.4% • 트위터 34.8% • 미투데이 21.7% • 싸이월드 9.9% SNS별 포스팅 비율 총 1,226개 (23일동안 작성됨) 작성 댓글 수 1일 평균 댓글 작성량 53.3개 SNS 공유건수 전체 1,829 건 33.4% 34.8% 21.7% 9.9% 지디넷 (뉴스스탠드 구독하기 이벤트) [미디어] 기준: 2013.04.07
  19. 19. Used iTem 1) 라이브리 댓글 플러그인 2) 라이브리 액션 위젯 기획 의도 소통 활성화 뿐 아니라 아티클 공유를 통한 유입증가를 목적 으로 라이브리를 설치하였습니다. 사이트 방문자들을 위한 정기적인 이벤트에도 라이브리가 요긴하게 활용될 수 있도록 전사도입을 하였습니다. 효과  뷰티 딕셔너리 작성을 위한 소스 확보  엘르 홈페이지 가입자 증가  이벤트 참여자의 포스팅을 통한 방문 유입 증가 20 총 226개 (5일동안 작성됨) 작성 댓글 수 1일 평균 댓글 작성량 45.2개 SNS 공유건수 전체 240 건 33% 27% 12% 18% • 페이스북 33% • 트위터 27% • 미투데이 18% • 요즘 12% • C로그 11% SNS별 포스팅 비율 11%URL http://www.elle.co.kr/main.asp ELLE (향초에 관해 무엇이든 물어보세요!) [미디어] 기준: 2013.01.13
  20. 20. Used iTem 1) 라이브리 댓글 플러그인 기획 의도 변화하는 미디어 환경에 빠르게 대응할 수 있도록 패션잡지 엘르도 포털 이용자를 독자로 끌어들이기 위한 이벤트를 실 시했습니다. 뉴스스탠드와 오픈캐스트 모두를 구독하고 라이 브리를 통해 SNS로 소문을 낼 수 있도록 구성하였습니다. 효과 16일 동안 총 186명이 이벤트에 참여하였고, 그 비율은 페이 스북이 31.5%로 가장 많았습니다. URL http://www.elle.co.kr/event/EventView.asp?MenuCode= en0109&intSno=42&strStatus=T 21 • 페이스북 31.5% • 트위터 23.4% • 미투데이 23.7% • 싸이월드 7.1% • 요즘 14.0% SNS별 포스팅 비율 총 186개 (16일동안 작성됨) 작성 댓글 수 1일 평균 댓글 작성량 11.6개 SNS 공유건수 전체 348 건 31.5% 23.4% 23.7% 14.0% 7.1% ELLE (뉴스스탠드와 오픈캐스트구독하기 이벤트) [미디어] 기준: 2013.04.07
  21. 21. Used iTem 1) 투표 애드온 2) 다국어 지원 기획 의도 4월 20일 중국 쓰촨성에서 발생한 진도 7.0의 강진으로 피해 를 입은 피해자들을 위로하기 위해 ‘중국 쓰촨성 지진 피해자 를 위한 추모와 위로의 선플달기 캠페인’을 실시했습니다. 효과 따뜻한 마음을 댓글로 모아 전달함으로써 민간 외교의 역할 을 톡톡히 하는 효과를 얻었습니다. URL http://sichuan.sunfull.or.kr/ 22 • 페이스북 55.5% • 트위터 15% • 미투데이 13.3% • 싸이월드 16% SNS별 포스팅 비율 총 2,622개 (11일동안 작성됨) 작성 댓글 수 1일 평균 댓글 작성량 238.3개 SNS 공유건수 전체 306 건 55.5% 16% 13.3% 15% 선플달기운동본부 (쓰촨성 지진피해 추모 선플링) [캠페인] 기준: 2013.05.10
  22. 22. Used iTem 1) - HONEY 소식: 송승헌이 직접 전하는 개인적인 이야기 2) - HONEY 사진: 송승헌이 직접 촬영한 현장감 있는 사진 3) - HONEY 위치: 송승헌 위치 실시간 확인 4) - 버켓: 직접 전하는 이야기와 사진을 보관하고 공유 5) - 귓속말: 직접 이야기를 전하고 송승헌의 수신여부 확인 6) - 나침반: 송승헌과 나와의 거리를 나침반 통해 확인 7) - 커뮤니티: 다른 팬들과 에피/사진 공유 및 친구 맺기 8) - 감정표현: OPPA, FIGHTING, LOVELY, COOL 버튼 기획 의도 송승헌이 직접 그의 일상을 팬들과 이야기하는 모바일 커뮤니티 입니다, 효과 단순한 홍보차원의 콘텐츠를 넘어 스타가 직접 운영하고 팬들의 반응에 목소리로 응답하는 등 친근함이 강화되었습니다. URL http://www.honey-side.com/# 23 • 페이스북 68.6% • 트위터 29.2% • 미투데이 1.94% • 싸이월드 0.17% SNS별 포스팅 비율 총 836개 (47일동안 작성됨) 작성 댓글 수 1일 평균 댓글 작성량 17.7개 SNS 공유건수 전체 563 건 68.6% 0.17% 29.2% 1.94% 허니 사이드 (송승헌 모바일 커뮤니티 앱) [모바일] 기준: 2013.05.10
  23. 23. Used iTem 1) 라이브리 댓글 플러그인 기획 의도 SK텔레콤은 T멤버십 사이트에 모바일에 최적화 된 라이브리 를 전면 도입하여 활용하고 있는데요. 모바일 웹사이트의 새 로운 리액션 기능구현과 이벤트가 진행될 수 있도록 하였습 니다. 무한뮤직, 무한톡, 무한뷰티 의 세가지 테마로 진행하였 습니다. 효과 총 1,855개의 댓글이 작성되었고 262건의 SNS 공유가 이루 어졌습니다. 24 • 페이스북 18% • 트위터 74% • 미투데이 4% • 싸이월드 5% SNS별 포스팅 비율 총 1,855개 (27일동안 작성됨) 작성 댓글 수 1일 평균 댓글 작성량 68.7개 SNS 공유건수 전체 262 건 18% 5% 4% 74% URL http://www.sktmembership.co.kr/web/html/main.jsp 라이브리 소셜 로그인 라이브리 공유 버튼 SK텔레콤 (T멤버십 모바일 이벤트) [모바일] 기준: 2013.06.15
  24. 24. Used iTem 1) 라이브리 댓글 플러그인 기획 의도 대한민국 역사 바로 알기 프로젝트로 Pride of Korea 상상원 정대 프로그램을 운영하고 모바일 라이브리가 적용되어 있는 생생라이브 카테코리에서 원정대의 탐방기와 사진을 실시간 으로 올리고 모아 보는 프로젝트를 기획하였습니다. 모바일 의 강점인 현장감을 극대화시켜보았습니다. 효과 594개의 댓글이 작성되었고 266건의 SNS 공유가 이루어졌 습니다. 25 • 페이스북 91% • 트위터 5% • 미투데이 2% • 싸이월드 3% SNS별 포스팅 비율 총 594개 (64일동안 작성됨) 작성 댓글 수 1일 평균 댓글 작성량 9.2개 SNS 공유건수 전체 266 건 91% 3% 5% 74% 2% URL http://www.sangsanguniv.com/talks/prideofkorea_appli cation.asp 라이브리 사진/동영상 첨부 라이브리 별점 애드온 상상유니브 (대한민국 역사 바로 알기 프로젝트) [모바일] 기준: 2013.07
  25. 25. Used iTem 1) 티스토리 로그인 버튼 2) 비회원 글쓰기 3) 사진/동영상 첨부 4) 기업 프로필 이미지 등록 기획 의도 기업과 고객 간의 소통력 강황를 위해 소셜댓글 라이브리를 설치하였습니다. 또한 소통 뿐 아니라 평소에도 정기적으로 이벤트에 라이브리를 활용할 수 있도록 하였습니다. 효과 평소 소통 뿐 아니라 정기적으로 진행되는 이벤트에 라이브 리를 활용하실 수 있습니다. SK하이닉스 하이라이트에서는 공식 블로그의 오픈을 SNS로 널리 알리기 위해 라이브리를 활용하여 오픈 축하 이벤트를 진행하여 유저의 입을 통해 정 보를 확산시켰습니다. 블로그 편 ◆ SK하이닉스 하이라이트 SK하이닉스 사외보 웹진인 HYZIN을 블로그 형태로 개편한 SJ하이닉스의 공식 블로그입니다. 대학생들과의 소통 강화가 목적으로 ‘Hi’를 컨셉으로 하 여 친근하게 다가서고 있는데요. 강조된 커리어 코너가 특징입니다. ◆ Grow Up! Young KB 젊은 고객에게 실질적으로 도움이 되는 금융정보와 국민은행이 주최하는 다 양한 소식을 전달하는 KB국민은행의 블로그입니다. 모토는 ‘젊은 고객의 성 장을 돕는 젊은 KB’로 밝고 자유분방한 컨셉이 특징입니다. ◆ All That Beauty 애경의 뷰티 브랜드인 케라시스, 에스타르, 포인트 등의 정보를 한눈에 볼 수 있는 통합 블로그입니다. 뷰티와 패션은 물론이고 웰빙 라이브, 문화 및 생활정보 콘텐츠가 제공되는 고객이 소통하고 공감할 수 있는 공간입니다. ◆ 스마트 금융 하나은행 고객과 건강한 소통을 위하여 하나은행에서 새로 개설한 블로그입니다. 생 생하고 실용적인 금융 정보, 경험에 기반한 체험기 등을 통한 건강한 금융생 활을 지향합니다. URL http://blog.skhynix.com/ http://www.allthatb.com/ http://www.youngkbblog.com/ http://blog.hanabank.com/ SK하이닉스 ALL That Beauty Yong KB 하나은행 해피투게더 [블로그]
  26. 26. Used iTem 1) 라이브리 댓글 플러그인 기획 의도 SK하이닉스 하이라이트에서는 공식 블로그의 오픈을 SNS로 널리 알리기 위해 라이브리를 활용하여 오픈 축하 이벤트를 진행하여 유저의 입을 통해 정보를 확산시켰습니다. 효과 작성된 축하 메시지는 작성 고객의 SNS 인맥들에게 전파되 었습니다. 비싼 경품을 내걸지 않고서도 5일 동안 1020개의 댓글이 달렸고 댓글 하나가 약 3.5명의 방문자를 불러오는 효 과를 보았습니다. 27 • 페이스북 35.9% • 트위터 19.6% • 싸이월드 4.8% • 미투데이 26.8% • 요즘 11.7% • 티스토리 0.8% SNS별 포스팅 비율 총 1,020개 (4일동안 작성됨) 작성 댓글 수 1일 평균 댓글 작성량 204개 SNS 공유건수 전체 1429 건 35.9% 11. 7% 26.8% 19.6% 0.8%4.8%URL http://blog.skhynix.com/28#5358905 SK하이닉스 (공식 블로그 오픈기념) 기준: 2013.03.09 [블로그]
  27. 27. 소셜마케팅! 이렇게 라이브리를 활용해보세요!
  28. 28. 라이브리 프로모션 스티커 댓글 스티커 기능 스티커 영역 - 200여개 언론사 하단의 소셜댓글 영역에 노출 - 로그인 후, 댓글 입력창 클릭 시, 임베디드 된 스티커 노출 라이브리 스티커 - 소셜댓글 플러그인 내에서 사용할 수 있는 스티커 (75X75px) - 유저가 스티커를 사용하여 댓글을 작성할 수 있고, 작성된 댓글 좌측에는 스티커 이미지 노출 - 스티커 이미지를 클릭하면, 고객이 지정한 페이지로 이동 기대효과 - 친근하고 재미있는 방식으로 브랜드 이미지를 노출 - 유저가 상위 컨텐츠와 어울리는 스티커를 직접 선택하고, 사용함으로써 브랜드 다양성을 경험 - 스티커 목록에서 노출을 통한 브랜드 노출의 극대화 적용화면 예시 1 2 1 2
  29. 29. 라이브리 프로모션 스티커 댓글 스티커 기능 라이브리는 6월 정보문화의 달을 맞이하여 방송통신위원회, 한국정보화진흥원, 한국인터넷진흥원과 함께 아름다운 인터 넷 세상과 사이버폭력 없는 학교 만들기 캠페인을 진행 라이브리를 사용하는 언론사 중 130여 곳의 언론사 참여 • 스티커 기능: 1) 라이브리 기능바의 스티커 버튼 클릭 시 레이어 열림 2) 원하는 스티커를 선택하면 입력창 왼쪽에 붙음 3) 댓글 작성 시 댓글 목록 좌측에 스티커 붙음 • 스티커 제작: 툰부리(www.toonburi.com) • 스티커 효과: 1) 댓글과 스티커 붙이는 재미를 통해 유저 리액션 증가 2) 악플 대신 감정 스티커로 순화 3) 댓글 작성자의 19%가 캠페인에 참여 적용화면
  30. 30. 랜덤 당첨 기능 이벤트 폭풍 참여, 즉석 랜덤당첨 이벤트 랜덤당첨은 지정된 시간 내에 정해진 경품을 나눠줄 수 있도록 알고리듬을 적용하여 댓글 작성 즉시 랜덤으로 당첨자를 뽑아주는 애드온입니다. ◆ 이벤트 방법 라이브리에 로그인하여 웹사이트 오픈 축하 댓글을 남기면 랜덤으로 준비된 경품에 당첨됩니다. 당첨된 사람은 팝업창 을 통해 개인정보를 입력하게 되어 경품 지급 시 일일이 개인정보를 수집해야 하는 이벤트 담당자의 수고를 덜어줍니다. ◆ 이벤트 효과 즉석/랜덤이라는 속성이 이벤트 참여자의 참여 욕구를 높여주어 놀라운 속도로 댓글이 달리는 것을 경험할 수 있습니다. 댓글 내용보다 참여 자체가 의미 있는 바이럴 이벤트에 활용해 보세요. ◆ 이벤트 예시 라이브리 사이트 오픈 축하 댓글을 남겨주세요. • 실시간 경품 현황 • 남은 시간 D-20 07:42◀ ▶ 아이패드 미니 3개 스타벅스 커피 500개 문화상품권 100장
  31. 31. 액션 버튼을 공략하기! 더 쉽게, 더 많이 소통하는 방법 감정 버튼 & 공유 버튼 댓글보다 더 쉽게 생각을 표현하는 방식으로 소셜버튼이 많이 사용되고 있습니다. ‘좋아요’가 그 대표적인 예인데요. 더 풍부한 감정 표현과 다양한 SNS 공유를 가능하게 하는 라이브리 액션 플러그인을 블로그에 적용해보세요. 소셜버튼을 통해 수집된 리액션을 API를 통해 콘텐츠를 재구성할 수 있습니다. ◆ 감정 버튼 좋아요, 화나요, 슬퍼요, 재밌네요, 관심 없어요 등 독자의 감정을 버튼으로 표현할 수 있습니다. ◆ 공유 버튼 SNS로 공유를 쉽게 하고, 공유된 횟수를 체크하여 콘텐트에 대한 관심도를 측정할 수 있습니다. ◆ 라이브리 소셜 버튼 적용 예시
  32. 32. 모바일 2.0 After 소셜로그인 방식으로 로그인 시스템 변경 프로필 이미지 크기를 줄이고 댓글 입력창 영역을 확대 추천/반대 및 댓글달기 버튼을 댓글 내용 하단에 배치 불필요한 건 좀 더 작게 프로필 이미지와 계정명 및 작성 날짜를 상단에 나란히 배치 필요한 기능은 크 게
  33. 33. 라이브리 관리센터 통계기능 통계 기능 마케팅 ROI와 사용자 인사이트를 모두 얻을 수 있는 라이브리 관리센터에 통계분석이 오픈되었습니다! 요약 사이트 리액션 현황과 확산 유입 효과, 게시물과 작성자 분석을 한눈에! 라이브리 반응(Reaction) 라이브리 댓글, 감정버튼, 공유버튼을 통해 수집된 유저의 반응을 보여줌 날짜별 반응 추세와 반응한 SNS 계정 비율 등 라이브리 효과(Effect) - 확산: SNS로 전송된 댓글의 수, SNS별 비율 등을 보여줌 - 유입: SNS로전송된댓글로부터유입된방문자수,SNS비율등을보여줌 작성자 분석(Active User) 사이트에서 가장 많이 반응을 남기는 나의 팬이 누구인지 보여줌 게시물 분석(Popular Contents) 어떤 게시물에 가장 많은 반응이 있는지 인기게시물을 보여줌 작성환경 분석 댓글 작성자들이 어떤 디바이스와 운영체제 브라우저를 통해 접속하여 댓글을 남겼는지 작성환경 분석 (ex. PC/모바일, 윈도우/안드로이드/iOS, IE/파이어폭스/크롬 등) 적용화면
  34. 34. 라이브리 소셜 애드 라이브리 소셜 애드 주요 매체 320여 개의 라이브리 댓글 플러그인 상단 노출 SNS와 연동된 신개념 소셜 애드 적용화면 50% 250% 200원 120원 TIME BOARD CPM CPC ■ 광고 위치: 라이브리 댓글 플러그인 상단 배너 ■ 광고 적용 범위: 사이트 내 라이브리가 설치된 모든 페이지 타임보드 상품 50%할인 <페이스북 페이지 좋아요 연동형> <페이스북 페이지 컨텐츠 연동형> <페이스북 쿠폰과 연동형> <일반 광고 예시> 광고 예시 7월 특별 프로모션 CPM 상품 250% 추가노출 CPC 상품 클릭당 120원
  35. 35. ⓒ 이 문서는 지정된 수취인만을 위해 작성되었으며, 중요한 정보나 저작권을 포함하고 있을 수 있습니다. 어떠한 권한 없이, 본 문서에 포함된 정보의 전부 또는 일부를 무단으로 제3자에게 공개, 배포, 복사 또는 사용하는 것을 엄격히 금지합니다. 만약, 본 문서가 잘못 전송된 경우, 발신인 또는 당사에 알려주시고, 본 문서를 즉시 삭제하여 주시기 바랍니다. | Contact | 라이브리 컨설팅&세일즈 팀 02.333.1710 contact@cizion.com www.LiveRe.com

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