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Dia dos pais - Pesquisa com consumidores

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A CDL/BH ouviu os consumidores de Belo Horizonte para saber se eles presenteariam nesta data comemorativa, qual o presente ideal, onde iriam comprar, como pagariam, entre outras questões.

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Dia dos pais - Pesquisa com consumidores

  1. 1. Pesquisa Dia DOS PAIS 2016 Setor de Economia, Pesquisa e Mercado CONSUMIDORES
  2. 2. 31.2% 17.3% 9.7% 9.3% 6.3% 5.9% 5.9% 5.1% 5.1% 3.8% 0.4% Centro-sul Barreiro Oeste RMBH Venda Nova Leste Noroeste Norte Pampulha Nordeste NR PERFIL DA AMOSTRA P1. Gênero P2. Faixa Etária 57.0% 43.0% Feminino Masculino 16.0% 30.4% 29.1% 13.9% 3.4% 5.9% 1.3% De 18 a 24 anos De 25 a 34 anos De 35 a 44 anos De 45 a 54 anos De 55 a 64 anos Acima de 65 anos NR P3. Região de moradia P4. Faixa de renda familiar 3.8% 9.7% 41.8% 24.9% 12.7% 5.1% 2.1% Até 1 SM De 1 a 2 SM De 2 a 5 SM De 5 a 10 SM De 10 a 20 SM Acima de 20 SM NR Foram entrevistados 237 consumidores em todas as regionais de Belo Horizonte, entre os dias 23 de Junho e 06 de Julho de 2016
  3. 3. DIA DOS PAIS 2016  A grande maioria dos consumidores entrevistados (78%) irão presentear alguém especial neste dia;  22% dos consumidores não irão presentar.  Os consumidores ainda estarão cautelosos nos gastos devido ao cenário econômico de incertezas, desemprego, alta da inflação que impacta no preço dos presentes.  Os consumidores da Classe E serão os que menos irão presentear no dia dos PAIS de 2016, principalmente pelo desemprego, endividamento e preços alto dos produtos. Resultado 2015: Sim (92,5%); Não (7,5%) P5. Você irá presentear alguém no DIA DOS PAIS de 2016? Sim 78% Não 22%
  4. 4. PRESENTES DIA DOS PAIS 2016 P13. Qual o produto ideal para presentear no DIA DOS PAIS DE 2016? Resultado 2015: Roupas (33,64%); Calçados (24,57%); Perfumes/cosméticos (18,14%); Eletrônicos (6,20%) Os presentes mais procurados no dia dos PAIS de 2016 serão Roupas, Acessórios (carteiras, cintos, meia e etc), Calçados e Material esportivo. 38.0% 17.6% 15.9% 8.2% 7.3% 5.3% 3.3% 2.0% 1.6% 0.4% 0.4% Roupas Acessórios (carteira, cinto, meia, gravata, etc) Calçados Material esportivo (camisa time, bola, equipamentos, etc) Perfumes/ Hidratantes Ferramentas Livros Relógio NR Bebida Smartphone e itens de informática Na expectativa do Lojista, os presentes mais procurados no dia dos PAIS de 2016 serão respectivamente: Roupas, Calçados, Acessórios (carteiras, cintos, meia e etc) e Material Esportivo.
  5. 5. PRESENTES DIA DOS PAIS 2016  O ticket médio de 2016 será R$ 115,68 maior do que o observado no ano anterior, pois a alta da inflação está impactando o valor dos presentes. P6. E qual o valor médio que você pretende gastar com cada presente do DIA DOS PAIS DE 2016? Valor médio 2016 R$ 115,68 20.5% 36.2% 21.6% 9.2% 6.5% 2.2% 2.7% 0.5% 0.5% Até R$ 50,0 De R$ 50,0 a 100,0 De R$ 100,01 a 150,0 De R$ 150,01 a 200,0 De R$ 200,01 a 250,0 De R$ 250,01 a 300,0 De R$ 300,01 a 400,0 De R$ 400,01 a 500,0 Acima de 500,01 Valor médio 2015 R$ 105,67 Valor médio 2014 R$ 103,47 R$95.05 R$71.97 R$142.00 R$114.17 R$92.00 Roupas Acessórios Calçados Material esportivo Perfume/ Hidratante Valor médio dos presentes mais procurados  O ticket médio de 2016 na expectativa do Lojista, será de R$ 117,23 maior do que o observado no ano anterior.
  6. 6. 33.0% 22.2% 20.5% 18.9% 2.7% 1.1% 0.5% 0.5% 0.5% Dinheiro Cartão de débito Cartão de crédito (à vista) Cartão de crédito (Parcelado) Cartão própria loja (Parcelado) NR Carnê/ crediário (Parcelado) Cartão própria loja (à vista) Cheque (à vista) PRESENTES DIA DOS PAIS 2016 P8. Qual a forma de pagamento você irá utilizar para realizar as suas compras para o DIA DOS PAIS DE 2016? Em 2015: Dinheiro (65,7%); Cartão de débito (13,5%); Parcelado Cartão de crédito (11,4%). À vista Cartão de crédito (8,5%); As principais formas de pagamento utilizadas pelos consumidores entrevistados serão: dinheiro (33%), cartão de débito (22,2%), à vista no cartão de crédito (20,5%) e no parcelado no cartão de crédito (18,9%). Parcelado no Cartão de Crédito em até 4 vezes. Para a maioria dos empresários entrevistados a forma de pagamento mais utilizada, será: o cartão de crédito parcelado (57,5%), em média dividido em até 4,5 vezes, seguido do cartão de crédito à vista (22,5%).
  7. 7. 34.6% 30.8% 10.8% 7.0% 5.4% 4.3% 2.7% 2.7% 1.1% 0.5% Na região onde mora Shopping Centers Hipercentro/ região central Não tenho preferência Savassi Shopping Popular Internet Outros Barro Preto NR PRESENTES DIA DOS PAIS 2016 Na região onde mora e os Shoppings Centers, são os locais preferidos para a realização das compras para o dia dos PAIS. P7. Em qual local você pretende efetuar sua as suas compras? Em 2015: Na região onde mora (30,5%); Shopping Centers (28,8%); Não tem preferência (14,2%); Hipercentro (11,6%). P10. Você vai utilizar algum recurso de terceiros para comprar um presente especial no DIA DOS PAIS? A maioria dos consumidores entrevistados (97,3%) não utilizará nenhum recurso de terceiro para comprar um presente de maior valor agregado. 97.3% 2.2% 0.5% Não Sim. Empréstimo com parentes/amigos Sim. Empréstimo em banco/financeira Em 2015: Sim (6,98%); Não (92,44%); Não respondeu (0,58%)
  8. 8. R$73.83 R$110.00 R$100.00 R$142.86 R$33.33 < R$ 500,00 Almoço em casa/ Churrasco Almoço fora (restaurante) Cinema Jantar fora (restaurante) Lanchar fora Viagem COMEMORAÇÃO DIA DOS PAIS 2016 P12. Além de dar algum presente, pretende fazer outro tipo de comemoração?  Os consumidores estão buscando alternativas mais econômicas de comemorações com gasto médio de R$ 97,66.  Entre as opções mais preferidas estão o almoço em casa/churrasco com gasto médio de R$ 73,83 e almoço em restaurantes com gasto médio de R$ 110,00. P13. E até quanto pretende gastar com essa comemoração? Gasto médio com comemoração R$ 97,66 57.8% 22.2% 10.8% 3.8% 2.7% 1.6% 0.5% 0.5% Almoço em casa/ Churrasco Não vai comemorar Almoço fora (restaurante) Jantar fora (restaurante) Não sabe Lanchar fora Cinema Viagem
  9. 9. HÁBITOS DE CONSUMO 2016 P15. Você presenteou alguém no DIA DOS PAIS, no ano passado? P16. Em relação aos presentes, eles terão um valor maior ou menor com relação aos comprados ano passado? P17. Motivos para presentes de MENOR valor? % Por causa da inflação 53,77% Porque está sem dinheiro 30,19% Porque está endividado 6,60% Porque está desempregado 3,77% Porque está economizando 3,77% Motivo pessoal 0,94% Não respondeu 0,94% Sim 83% Não 17% 29.4% 0.7% 69.3% 0.7% Maior Igual Menor Não respondeu
  10. 10. HÁBITOS DE CONSUMO 2016 P20. Com qual frequência você pesquisa o valor dos presentes em outras lojas antes de finalizar sua compra? Para 25,4% dos consumidores entrevistados é um hábito frequente pesquisar o valor dos presentes em diferentes lojas, antes de efetuarem as compras, principalmente consumidores da Classe C/D. 25.4% 22.2% 22.7% 16.2% 11.4% 2.2% Sempre Quase sempre Às vezes Raramente Nunca Não respondeu
  11. 11. HÁBITOS DE CONSUMO 2016 P19. O que mais te atrai nas lojas na hora de realizar suas compras? 26.4% 16.7% 10.4% 10.1% 8.0% 7.2% 6.5% 4.9% 4.4% 3.4% 1.9% 0.2% Preço Qualidade do produto Bom atendimento Localização Formas/ prazo de pagamento Educação e cortesia dos funcionários Promoções e sorteios Agilidade no atendimento Ambiente agradável Marca/ grife do produto Credibilidade da loja NR P20. Quais as principais dificuldades encontradas na hora de efetuar as compras em Belo Horizonte? 35.2% 14.6% 13.1% 12.7% 10.8% 3.8% 2.8% 2.8% 2.3% 0.9% 0.9% 0.5% Preço alto Atendimento ruim Pouca vaga de estacionamento Nenhuma Lojas muito cheias Qualidade dos produtos Juros altos Pouca flexibilidade na negociação Pouca variedade de produtos NR Poucas formas de pagamento Falta de tempo
  12. 12. CENÁRIO 2016 P21. Em relação ao ano passado sua situação financeira? Para 42,2% dos entrevistados não mudou nada a sua situação financeira, se comparado ao mesmo período do ano passado. Os entrevistados que afirmaram que houveram mudanças positivas, atrelam ao fato da conquista de um novo emprego. Já os entrevistados que perceberam uma pioram no quadro financeiro muitas vezes foi pelo desemprego e endividamento.  Alguém da família conseguiu um novo emprego/ foi promovido 8,3%  Conseguiu um novo emprego 38,9%  Foi promovido 30,6%  Quitou as dívidas 11,1%  Renda extra 11,1% Principais motivos para melhora  Inflação alta 55,7%  Está endividado 14,3%  Alguém da família perdeu o emprego 12,9%  Foi demitido 12,9%  Crise econômica 2,9%  Diminuiu a renda 1,4% Principais motivos para piora 0.5% 18.9% 42.2% 34.1% 3.8% 0.5% Melhorou muito Melhorou Não mudou nada Piorou Piorou muito Não respondeu

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