Die Checkliste wurde uns freundlicherweise von Martina Dalla Vecchia zur Verfügung gestellt. Die Urheberrechte liegen beim Institut für Wirtschaftsinformatik / Hochschule für Wirtschaft FHNW. http://www.fhnw.ch/iwi
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Checkliste Social Media
1. Checkliste – Social Media für Ihr Unternehmen
Ja Nein
Haben Sie Ziele für Ihre Social Media Aktivitäten definiert? □ □
Sind Ihre Ziel- und Dialoggruppen bereits auf Social Media Plattformen aktiv? □ □
Wissen Ihre Mitarbeitenden, das Social Media Aktivitäten erwünscht sind? □ □
Gibt es ein Social Media Konzept? Kennen Ihre Mitarbeitende dieses? □ □
Gibt es eine Social Media Policy? Kennen Ihre Mitarbeitende diese? □ □
Haben Sie ein Krisenkommunikationskonzept? (Reaktion auf negative Meldungen? □ □
Nutzt das Management Ihrer Unternehmung bereits Social Media? □ □
Sind Ihre Mitarbeitenden im Umgang mit Social Media geschult? □ □
Haben Sie Themenfelder definiert, mit denen Sie wahrgenommen werden wollen? □ □
Kennen Sie Super-User für diese Themenfelder? □ □
Auf welchen Plattformen werden Ihre Themen diskutiert? □ □
Messen Sie die Conversion-Rate/Wirkungsgrad Ihrer Social Media Aktivitäten? □ □
Haben Sie definiert, woher der Content für Ihre Social Media Aktivitäten kommt? □ □
Gibt es einen Social Media Manager (Verantwortlichen) in Ihrem Unternehmen? □ □
Quelle: Checkliste aus dem CAS Social Media, Conversion Management & Webanalyse.
www.fhnw.ch/iwi/cas-social-media
Prof. Martina Dalla Vecchia | Institut für Wirtschaftsinformatik, www.fhnw.ch/iwi, wb.basel.wirtschaft@fhnw.ch