Descubra Seu Poder de Superação - Palestra BT Call Center

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Palestra: "Descubra Seu Poder de Superação" realializada na BT Call Center de Goiânia, Goiás.

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Descubra Seu Poder de Superação - Palestra BT Call Center

  1. 1. Descubra o Seu Poder De Superação Descubra  o  seu   Poder  de  Superação 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  2. 2. Descubra o Seu Poder De Superação Professor  Carlos  Maciel • Consultor e Coach • Especialista pela Fundação Getúlio Vargas com MBA Executivo e graduado em Administração de Empresas pela UNIESP. • Professor dos curso de MBAs no IPOG e Pós-ADM da FGV e MBAs da Faculdades ALFA • Professor dos Cursos de Extensão da PUC Goiás. • Palestrante 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  3. 3. Descubra o Seu Poder De SuperaçãoCONTATOS: acesse,  www.marke;ngdeinfluencia.com.br me,  contato@carlosmaciel.net follow  me,  @MacielReal facebook,  facebook.com/MacielCarlos 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  4. 4. SUPERAÇÃO...Descubra o Seu Poder De Superação Sua vida pode ser uma comédia, uma aventura ou uma história de superação, sucesso e amor. Mas pode ser também um drama, uma trajédia ou a monotonia da não-mudança. Porque todos nós temos tudo isso em nossas vidas. O que muda é como editamos, em quais experiências mantemos o foco e sobre o que falamos. Fale do drama, e sua vida será um drama. Fale da aventura e a mesma vida será deliciosa. (Aldo Novak) 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  5. 5. Descubra o Seu Poder De Superação É poder fazer acontecer com as ferramentas que temos Alan Fonteles - Atleta Paralímpico Medalha de Ouro - Londres 2012 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  6. 6. Descubra o Seu Poder De Superação É trabalhar da melhor forma possível independentemente do que pensem ou falem Com duas próteses, chileno Adolfo Almarza encara mountain bike downhill 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  7. 7. Descubra o Seu Poder De Superação É ir além de nossos limites, crenças e medos “Época elege Gianecchini, como exemplo de superação de 2011 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  8. 8. Descubra o Seu Poder De Superação emmanuel  kely 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  9. 9. Descubra o Seu Poder De Superação SUPERAÇÃO... Busque  a  auto-­‐superação  e  não  a   superação  dos  outros. Cresça  de  forma  efetiva,  para  ser  a   cada  dia  melhor.   Melhor  que  você  mesmo,  e  não   melhor  que  os  outros. 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  10. 10. Descubra o Seu Poder De Superação PENSE  E  AJA  DIFERENTE 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  11. 11. Descubra o Seu Poder De Superação DESENVOLVA   2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  12. 12. Descubra o Seu Poder De Superação COMPETÊNCIA • Conhecimento: Saber - C conhecimentos adquiridos no decorrer da vida. d • Habilidade: Saber Fazer – capacidade H de realizar determinada tareja, física ou mental. d • Atitude: Querer fazer - está ligada a A ação. Não adianta ter conhecimento e habilidade e não ter atitude. 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  13. 13. Descubra o Seu Poder De Superação CHA  DO  PROFISSIONAL  DE  SUCESSO • Produtos e serviços C • Cliente O N • Mercado e Concorrência H • Estratégias, processos e políticas C E • Planejamento e gerência de I projetos M E • Missão, visão e valores da N organização T O 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  14. 14. Descubra o Seu Poder De Superação CHA  DO  PROFISSIONAL  DE  SUCESSO H • Comunicação A B I • Relacionamento L I • Negociação D A • Gerência do Tempo D E • Disciplina 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  15. 15. Descubra o Seu Poder De Superação CHA  DO  PROFISSIONAL  DE  SUCESSO • Proatividade • Entusiasmo e crescimento A • Integridade, postura ética T e imagem pessoal I T • RESILIÊNCIA U • Comprometimento D • PARTICIPAR E 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  16. 16. Descubra o Seu Poder De Superação 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  17. 17. Descubra o Seu Poder De Superação CHA  DO  PROFISSIONAL  DE  SUCESSO R • Onde quero chegar? E S • Em quanto tempo? U L • Quais os recursos? T A • Quais as atitudes de D sucesso que devo ter? O S • Como vou fazer? 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  18. 18. Descubra o Seu Poder De SuperaçãoEXPERIMENTE  FAZER  ALGO  NOVO 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  19. 19. Descubra o Seu Poder De Superação FAÇA  A  DIFERENÇA! 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  20. 20. Descubra o Seu Poder De Superação PARA  PENSAR… “Não há nada que seja maior evidência de insanidade do que fazer a mesma coisa dia após dia e esperar resultados DIFERENTES” (Albert Einstein) 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  21. 21. Descubra o Seu Poder De Superação E  SE  VOCÊ  FRACASSAR? 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  22. 22. Descubra o Seu Poder De Superação 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  23. 23. Descubra o Seu Poder De Superação PARA  PENSAR… A nossa maior glória não reside no fato de nunca cairmos, mas sim em levantarmo-nos sempre depois de cada queda. (Confúcio) 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  24. 24. Descubra o Seu Poder De Superação E  O  QUE  DEVEMOS  FAZER? • Saber motivar e se automotivar • Automotivador • Autotransformador • Capaz de motivar outras pessoas. 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  25. 25. Descubra o Seu Poder De Superação PARA  PENSAR… Não  devemos   permitir  que   alguém  saia  da   nossa  presença   sem  se  sentir   melhor  e  mais   [Madre  Teresa  de  Calcutá] feliz. 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  26. 26. Descubra o Seu Poder De Superação DESENVOLVER  A  MOTIVAÇÃO Conhece suas forças e as aplica em tudo que faz. 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  27. 27. Descubra o Seu Poder De Superação DESENVOLVER  A  MOTIVAÇÃO Conhece seus valores, propósito, missão e vive de acordo com eles. 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  28. 28. Descubra o Seu Poder De Superação DESENVOLVER  A  MOTIVAÇÃO Capaz de apoiar, entusiasmar e aumentar o nível de autoconfiança e autoestima. 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  29. 29. Descubra o Seu Poder De Superaçãoa  procura  da  felicidade  -­‐  filme 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  30. 30. Descubra o Seu Poder De Superação DESENVOVLER  A  MOTIVAÇÃO Capaz  de  influenciar  pessoas 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  31. 31. Descubra o Seu Poder De Superação O  PODER  DA  CONFIANÇA 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  32. 32. Descubra o Seu Poder De Superação fuck  you. 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  33. 33. Descubra o Seu Poder De Superação 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  34. 34. Descubra o Seu Poder De Superação 7 CARACTERÍSTICAS  DE   PROFISSIONAIS  DE  SUCESSO 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  35. 35. Descubra o Seu Poder De Superação PROATIVIDADE • Esses profissionais se colocam em situações sem que sejam “mandados". • Geralmente, têm uma percepção aguçada sobre o que precisa ser feito. • São comprometidas com o trabalho. 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  36. 36. Descubra o Seu Poder De Superação ASSUMIR  RISCOS Profissionais que não se restringem à zona de conforto. Antes, volta e meia, ultrapassam os limites daquilo que lhes é confortável e assumem riscos. 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  37. 37. Descubra o Seu Poder De Superação ENXERGAR  SOLUÇÕES • Independente do cargo que estão, esses profissionais são capazes de ligar os pontos, solucionar problemas e trazer novas propostas para a companhia. • Geralmente, são pessoas criativas, que estão um passo à frente da maior parte da população. 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  38. 38. Descubra o Seu Poder De Superação SER  “GENTE  BOA” • Saímos da era da intrapessoalidade para uma época de interpessoalidade. • As organizações estão atrás de pessoas que saibam pensar em conjunto. • Ganha pontos quem não se enclausura dentro do próprio sucesso, mas que pensa no todo. • Aquele que veste a camisa e valoriza, de fato, todas as pessoas. 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  39. 39. Descubra o Seu Poder De Superação CRIAR  VÍNCULOS • Essa capacidade de gerar vínculos, geralmente, é fundamental para que sejamos capazes de influenciar outros, sem manipulá-los. 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  40. 40. Descubra o Seu Poder De Superação ENTREGAR  RESULTADOS • Resultados sempre falam mais alto. Mas, no contexto corporativo atual, o que leva a eles também conta. 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  41. 41. Descubra o Seu Poder De Superação GOSTAR  DO  TRABALHO • Paixão pelo que faz e ponto. • Sem isso, fica difícil tomar iniciativa, assumir riscos, influenciar pessoas e contribuir para um ambiente motivador no trabalho. 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  42. 42. Descubra o Seu Poder De SuperaçãoPARA  PENSAR… “A única maneira de fazer um excelente trabalho é amar o que você faz. Se não encontrou ainda, continue procurando” (Steve Jobs) 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  43. 43. Descubra o Seu Poder De Superação 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  44. 44. Descubra o Seu Poder De Superação PARA  PENSAR… “As  pessoas  esquecerão  o   que  você  disse,  esquecerão  o   que  você  fez,  mas  elas  nunca   esquecerão  o  que  você  as  fez   SENTIR” [Maya  Angelou] 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  45. 45. Descubra o Seu Poder De Superação 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  46. 46. Descubra o Seu Poder De Superação 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net
  47. 47. Descubra o Seu Poder De Superação MUITO  OBRIGADO  ;) Lembre-­‐se: VOCÊ  É  ÚNICO!!! Professor  Carlos  Maciel 2013,  Prof.  Carlos  Maciel    I    contato@carlosmaciel.net

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