Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Bezpieczeństwo w bankowości widziane oczami mediów

693 views

Published on

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Bezpieczeństwo w bankowości widziane oczami mediów

  1. 1. media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu Bezpieczeństwo w bankowości oczami mediów Bezpieczeństwo w bankowości oczami mediów Sebastian Bykowski Wiceprezes Zarządu Dyrektor Generalny
  2. 2. media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu Bezpieczeństwo w bankowości oczami mediów Słowem wstępu Dla mediów temat bezpieczeństwa w bankowości praktycznie sam w sobie nie istnieje; Media informują o bezpieczeństwie w bankowości po konkretnych wydarzeniach: - napad na placówkę banku - włamania internetowe - kradzieże kart (bankomaty) Media edukują, ale… robią to przypadkowo i okazjonalnie. 1 2 3
  3. 3. media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu Bezpieczeństwo w bankowości oczami mediów Słowem wstępu
  4. 4. media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu Bezpieczeństwo w bankowości oczami mediów Statystycznie 0 50 100 150 200 250 300 350 400 sty-08 lut-08 mar-08 kwi-08 maj-08 cze-08 lip-08 sie-08 wrz-08 paź-08 lis-08 gru-08 sty-09 lut-09 mar-09 kwi-09 maj-09 cze-09 lip-09 sie-09 wrz-09 paź-09 Publikacje prasowe o bezpieczeństwie w bankowości Ksiądz napada na Bank Pekao Atak phishing’owy na BZ WBK
  5. 5. media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu Bezpieczeństwo w bankowości oczami mediów Statystycznie Liczba wystąpień poszczególnych banków w publikacjach nt. bezpieczeństwa w bankowości 0 2 4 6 8 10 SKOK PKO BP Millennium Bank Banki Spółdzielcze ING Bank Eurobank Pekao GE Money Getin Bank BZ WBK AIG Napady na instytucje finansowe w 2009 roku – dane IBG. 0 50 100 150 200 250 300 SKOK PKOBP Millennium Pekao INGBank BZWBK KredytBank Deutsche Bank BPH Lukas Bank Citibank Eurobank BGŻ mBank Getin Bank MultiBank Fortis Bank BRE Bank Nordea Bank Allianz Bank Inteligo BOŚ Raiffeisen Bank
  6. 6. media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu Bezpieczeństwo w bankowości oczami mediów Statystycznie Publikacje prasowe w podziale na rodzaj „zagrożeń” dla klientów banków 0 50 100 150 200 250 300 sty-08 lut-08 mar-… kwi-08 maj-08 cze-08 lip-08 sie-08 wrz-08 paź-08 lis-08 gru-08 sty-09 lut-09 mar-… kwi-09 maj-09 cze-09 lip-09 sie-09 wrz-09 paź-09 e-przestępstwa Kradzieże kart Napady na placówki
  7. 7. media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu Bezpieczeństwo w bankowości oczami mediów Charakterystyka publikacji Napady na placówki banków Rubryka „w skrócie” (poza tabloidami i prasą regionalną) Skrótowy opis zdarzenia (miejsce, godzina, przebieg napadu); Wypowiedzi świadków, przedstawicieli policji, rzadziej pracowników banku; Wypowiedzi przedstawicieli banków w tekstach dłuższych; Pojawia się nazwa banku;
  8. 8. media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu Bezpieczeństwo w bankowości oczami mediów Charakterystyka publikacji e-Napady Obszerne publikacje; Informacja o konkretnym banku; Ten sam sposób > Phishing < Dziennikarze nie używają tego określenia; Wyjaśnienia przedstawiciela banku („Bank nie działa w ten sposób”); Bezpieczeństwo e-konta zależne od klienta;
  9. 9. media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu Bezpieczeństwo w bankowości oczami mediów Charakterystyka publikacji Kradzieże z kart Media opisują tzw. Skimming, ale dziennikarze rzadko używają tego określenia; Wzmożona aktywność mediów podczas wakacji (wakacje = skradziona karta); Media przekonują do korzystania z kart, jako bezpieczniejszej alternatywy gotówki; Największa liczba tekstów edukacyjnych właśnie w tej kategorii;
  10. 10. media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu Bezpieczeństwo w bankowości oczami mediów Problemy znane od lat „Ofiara dostaje e-mail z prośbą o uzupełnienie danych (numeru konta, hasła) i zostaje przekierowana na fałszywą stronę www. Dane, które tu poda, trafiają do złodziei. (…) Ofiarą tej metody padli już klienci trzech banków w Brazylii. Specjaliści wróżą jej - niestety - wielką popularność.” („Newsweek”, 20.03.2002) „Stworzyli fałszywą stronę internetową banku. Na pierwszy rzut oka była nie do odróżnienia od oryginalnej. Wiadomości wysyłali pocztą elektroniczną do posiadaczy kont internetowych. - Jako powód podawali konieczność uaktualnienia danych - wyjaśnia podkom. Katarzyna Legan ze szczecińskiej policji.” („Głos Szczeciński”, 11.10.2008) Charakterystyka publikacji
  11. 11. media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu Bezpieczeństwo w bankowości oczami mediów Charakterystyka publikacji
  12. 12. media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu Bezpieczeństwo w bankowości oczami mediów O bezpieczeństwie bez zmian… „E-konta nie są ani mniej, ani bardziej bezpieczne, niż zwykle konto w „normalnym" banku (…) Mamy szereg zabezpieczeń trudnych do sforsowania, np. potrójny, najwyższej jakości system kryptograficzny używany przy połączeniach.” („Gazeta Pomorska”, 27.09.2000) „Eksperci twierdzą, że banki elektroniczne są tak samo bezpieczne jak tradycyjne (…) są trzy warstwy zabezpieczenia kont.” („Dziennik Łódzki”, 03.01.2005) „Z uwagi na to, że metody zabezpieczeń stosowane przez banki są coraz lepsze, ofiarami przestępczości internetowej najczęściej padają klienci, którzy nie są dość ostrożni przy korzystaniu z komputera i sądzą, że odpowiedzialność za bezpieczeństwo bankowości internetowej leży jedynie po stronie banku.” („Niedziela”, 20.09.2009) Charakterystyka publikacji
  13. 13. media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu Bezpieczeństwo w bankowości oczami mediów Tytuły 0 50 100 150 200 250 300 GAZETA WYBORCZA DZIENNIK RZECZPOSPOLITA POLSKA POLSKA - GŁOS WIELKOPOLSKI DZIENNIK POLSKI POLSKA - DZIENNIK ŁÓDZKI FAKT ŻYCIE WARSZAWY RZECZPOSPOLITA - WARSZAWA POLSKA - GAZETA WROCŁAWSKA POLSKA - GAZETA KRAKOWSKA POLSKA - DZIENNIK BAŁTYCKI NOWA TRYBUNA OPOLSKA GAZETA BANKOWA POLSKA - DZIENNIK ZACHODNI ANGORA EXPRESS ILUSTROWANY GAZETA PRAWNA EXPRESS BYDGOSKI ECHO DNIA SUPER NOWOŚCI NOWOŚCI KURIER SZCZECIŃSKI POLITYKA GAZETA WYB - WARSZAWA NOWINY DZIENNIK - WARSZAWA DZIENNIK WSCHODNI TRYBUNA CHIP ŻYCIE BYTOMSKIE GAZETA POMORSKA PULS BIZNESU Tytuły prasowe najczęściej poruszające temat bezpieczeństwa w bankowości
  14. 14. media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu Bezpieczeństwo w bankowości oczami mediów Regiony kraju Publikacje nt. bezpieczeństwa w bankowości w układzie regionalnym
  15. 15. media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu Bezpieczeństwo w bankowości oczami mediów Podsumowanie 1. Niezmienny obraz 2. Informacja po wydarzeniu 3. Potrzeba edukacji
  16. 16. media intelligenceSebastian Bykowski | Prezes Zarządu Bezpieczeństwo w bankowości oczami mediów PRESS-SERVICE Monitoring Mediów Sp. z o.o. ul. Grunwaldzka 19 60-782 Poznań, Polska tel/fax: +48 (61) 66 26 005 e-mail: biuro@press-service.com.pl www.press-service.com.pl Dziękuję za uwagę! www.press-service.com.pl

×