Seo e social nel funnel digitale

1. www.digitalaboratory.it Via Filippino degli Organi, 8, 20135 Telefono: +39 02 9163 8534 MILANO LONDON 30, Paveley Drive, SW11 3TP Telephone: +44 07456015258 SEO e Social nel funnel digitale di vendita GAETANO ROMEO – CEO Benedetta Cerchiara – Social Media Manager

2. Chi siamo Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it CEO di Digital Laboratory e partner di Beprime, autore del libro “Trova lavoro con il web”

3. Chi siamo Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it Social media manager Presso Digital Laboratory Benedetta Cerchiara Benedetta Cerchiara @BenedettaCerchi

4. Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it

5. Di cosa parliamo Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it

6. Numeri - Data - Analytics Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it I dati sono nulla senza controllo Il vecchio modo di interpretare i numeri (analytics) era al 99% focalizzato sul da dove provengono (click), ma non sul che cosa posso migliorare e soprattutto cosa mi dicono le mie buyer personas

7. Numeri - Data – Analytics - Analisi Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it

8. Numeri - Data – Analytics - Analisi Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it

9. Numeri - Datas – Analytics - interpretazione Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it

11. SEO e perché investire in questo canale Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it

12. SEO e perché investire in questo canale Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it

13. La Linkbuikding Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it In un periodo così ricco di cambiamenti da parte di Google, saper gestire al meglio una campagna di linkbuilding risulta essere fondamentale, per questo motivo abbiamo da anni incentrato il nostro focus su questa attività escludendo qualunque rischio di penalizzazione. Infatti, garantiamo: •  Soltanto link di qualità •  Un solo link da un determinato sito/blog •  Anchor text diversificate •  Puntiamo molto sul Brand •  Ogni link ricevuto ha un IP di provenienza diversa •  Classe C diversificate •  Puntiamo sulla nicchia di provenienza del cliente, diversificando in modo naturale •  Riceverete link solo da siti reali •  Non riceverete mai link da siti penalizzati •  No directory •  No comunicati stampa

15. A cosa servono i social network? Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it Attraverso un utilizzo corretto dei social network, oggi è possibile creare/mantenere una reputazione online (personale o d’azienda) Una reputazione che si sviluppa attraverso duro lavoro, coerenza, affidabilità e integrità e che va mantenuta nel tempo, seguendo una strategia ben precisa. Come? “Trovarsi nel momento giusto, al posto giusto” “Your personal brand is what you say about yourself, but your reputation is what others say about you.”

16. A cosa servono i social network? Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it Brand Reputation ! Brand Awareness ! Lead Una solida reputazione, aumenterà il grado di popolarità che potenzierà l’eﬀe8va capacità di un possibile cliente nel riconoscere un prodo;o o un servizio (appartenente al nostro brand) Come? I social network attraggono persone con diversi livelli di interesse

17. Facebook Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it PRO 1) Social network più popolato (il 74% degli italiani lo usa) 2) Si rivolge ad un pubblico ampio 3) A;raverso le campagne di adverIsing è possibile raggiungere un target preciso spendendo poco budget 4) Pia+aforma interna di Analy4cs

18. Facebook Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it CONTRO 1)E’ necessaria l’impostazione di una strategia 2) E’ importante saper analizzare tu8 i daI che ci fornisce sugli utenI 3) E’ molto semplice comprome+ere la propria reputazione online Case study

19. Facebook Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it

20. LinkedIn Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07456015258 www.digitalaboratory.it I professionisti utilizzano LinkedIn principalmente per 3 motivi: •  IDENTITY - Registrare il proprio profilo personale •  NETWORK - Collegarsi con i professionisti di tutto il mondo •  KNOWLEDGE - Una piattaforma di editoria professionale LINKEDIN è prima di tutto un Social Network. Un Social Network che mantiene viva la conversazione SALES IS ONE-TO-ONE MARKETING IS ONE-TO-MANY

21. LinkedIn Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07456015258 www.digitalaboratory.it 70% 380M+ Active 30% Members Le società B2B si affidano a LinkedIn per posizionarsi come esperti del proprio settore, incoraggiare una conversazione con potenziali clienti e, ultimamente, creare lead. Website Passive 70%

22. LinkedIn Ads Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07456015258 www.digitalaboratory.it TARGETED CAMPAIGNS ACCELERATE FOLLOWER GROWTH Raggiungi prospect e clienti e trasformali in followers con una campagna di comunicazione mirata Perchè i followers sono importanti: -  Ricevono tutti i vostri aggiornamenti nella loro homepage personale -  Sono più disposti a condividere e diffondere i vostri contenuti -  Sono più disposti a rispondere alle vostre email e call-to-action

23. LinkedIn Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07456015258 www.digitalaboratory.it Aumentare il numero di follower alimenterà il vostro successo

25. Il Funnel digitale Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it Trasformare una semplice “visita” al nostro sito web aziendale in una vendita ll funnel (letteralmente, imbuto) è una rappresentazione ideale del “viaggio” che le persone che non ci conoscono compiono partendo dalle prime informazioni che ricevono sulla nostra offerta fino all’acquisto oppure, nel caso peggiore, all’abbandono della relazione che hanno instaurato con la nostra azienda

26. Il Funnel digitale - Obiettivi Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it •  Acquisire nuovi nominativi (lead) e prospect (interessati alla nostra offerta) •  Convertire questi nominativi in clienti, spingendoli all’acquisto •  Portare gli acquirenti a intensificare il numero di acquisti e il valore degli stessi, per generare più fatturato

27. I pilastri del digital funnel Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it Esposizione Tutte le versioni del marketing funnel hanno come imbocco dell’imbuto (la parte più ampia) la fase della creazione della cosiddetta “awareness” ovvero la conoscenza, il coinvolgimento Scoperta Una volta che il prospect ha raggiunto la nostra home page istituzionale, l’obiettivo delle azioni di marketing diventa la ”retention", ovvero la capacità di saper trattenere il più possibile il visitatore sul nostro sito, invogliandolo a tornare a farci visita. Considerazione Gran parte dei consumatori online matura la propria decisione di acquisto prima di visitare il punto vendita (on e offline). Ecco perché è fondamentale cercare di chiarire ogni loro richiesta o dubbio sul sito aziendale. Conversione Il digital marketing funnel si dovrebbe concludere con un acquisto. Ecco perché è fondamentale che lungo il viaggio ai prospect vengano richieste solo le informazioni strettamente necessarie per chiudere la vendita Customer relationship Una relazione duratura con il proprio cliente si potrà ottenere solo se riusciremo a generare valore lungo tutto il funnel. Retention Essere in grado di fidelizzare un cliente è fondamentale, soprattutto perché rimpiazzare un acquirente che esce dal funnel è 5 volte più costoso che non acquisirne uno nuovo.

28. Tre tipologie di funnel Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it Middle of the Funnel (MOFU) Top of the Funnel (TOFU) Bottom of the Funnel (BOFU)

29. Tre tipologie di funnel Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it Top of the Funnel (TOFU) Questa parte, che è quella più in alto (e più ampia) del nostro imbuto, fa riferimento alle prime interazioni con il nostro brand. Nel mondo del marketing digitale queste interazioni avvengono solitamente attraverso le ricerche online (inbound marketing) Middle of the Funnel (MOFU) La strategia di marketing, a questo livello, è diretta a trasformare quella che è una semplice conoscenza della nostra azienda e dei nostri marchi in azioni concrete (vendite). Ciò che conta in questa fase del customer journey è come i visitatori interagiscono con il nostro sito Bottom of the Funnel (BOFU) Si tratta del punto di non ritorno del marketing online, quello nel quale il visitatore compie l’acquisto oppure abbandona il sito.

30. Quali sono i canali del TOFU? Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it

31. Cosa producono i diversi canali Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it Lead Genera4on Lead Genera4on Big Data Brand Awareness Lead Genera4on Brand Awarness Lead Genera4on tramite soFware Lead Genera4on

32. Che realazione c’è tra i vari canali Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it

33. Perché serve una strategia integrata? Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it

34. L’engagement è fondamentale Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it

35. L’engagement è fondamentale Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it Bene, ma non benissimo!

36. Dove non arrivano i social.. Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it

37. Top Engagment Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it

38. Ricapitolando.. Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it

39. Ricapitolando.. Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it ✓ ✖ A quale dei tre lasceresti volentieri la carta di credito? E perché? Perché lo conosci e ti ispira fiducia!

40. Dunque dove si incontrano SEO e Social? Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it

41. Dunque dove si incontrano SEO e Social? Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it

42. Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it Cosa fa dunque la differenza?

43. La fiducia Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it

44. Conclusioni Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it SEO e Social si incontrano in SERP, ma essere primi non vuol dire essere cliccati se non ispiriamo fiducia!

45. Via Filippino degli Organi 8 20135 MILANO Tel: +39 02 9163 8534 30 Paveley Drive SW11 3TP LONDON Tel: +44 07 4560 15258 www.digitalaboratory.it Grazie per l’attenzione!

46. www.digitalaboratory.it MILANO Sede Legale: Via Filippino degli Organi 8 20135 Sede Operativa: Via Filippino degli Organi 8 20135 Telefono: +39 02 9163 8534 CF/P.Iva 08922540961 LONDON Sede Legale: 30, Paveley Drive SW11 3TP Sede Operativa: 30, Paveley Drive SW11 3TP Telephone: +44 07 4560 15258 Company number 9760838 “Tutte le idee e i progetti contenuti nel presente documento costituiscono proprietà intellettuale di Digital Laboratory con sede in Via Filippino degli Organi 8, Milano. Si diffida chiunque entri in possesso di questo documento di divulgarne il contenuto a soggetti non autorizzati o a far uso in toto o in parte dei progetti ivi illustrati. Digital Laboratory si riserva di richiedere non solo il corrispettivo integrale di progetti realizzati senza autorizzazione, ma anche il maggior danno derivante da ragioni competitive rispetto ad altre agenzie o di mancato guadagno o new business” Grazie per aver scelto

Seo e social nel funnel digitale

You are reading a preview.

Check these out next

Seo e social nel funnel digitale

More Related Content

Slideshows for you (7)

Similar to Seo e social nel funnel digitale (20)

More from Bryan Web Agency (6)

Recently uploaded (20)