Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

15 bonnes pratiques conversationnelles

2,934 views

Published on

15 verbes d'action pour 15 bonnes pratiques conversationnelles pour les Community Manager et les autres ...

Published in: Business

15 bonnes pratiques conversationnelles

  1. 1. 15 Pratiques BonnesConversationnelles à l’usage des Community Manager et des autres socionautes ...
  2. 2. Si tu attends de tacommunauté Commence par lui donner
  3. 3. #1 ECOUTEZ avant de prendre la parole
  4. 4. #2 FACILITEZ les connexions au sein de votre communauté
  5. 5. #3 FAVORISEZ le business au sein de votre communauté avant de penser au votre
  6. 6. #4 POSEZ des questions qui provoquent des réponses
  7. 7. #5 CREEZ des contenus pour votre audience pas pour vous
  8. 8. #6 PROPOSEZ des contenus LIKEABLE
  9. 9. #7 NE VENDEZ PAS Attendez qu’on vous achète
  10. 10. #8 OFFREZ votre aide à votre communauté
  11. 11. #9 REMERCIEZ toujours souvent encore
  12. 12. #10 VALORISEZ vos interlocuteurs dans tous vos échanges
  13. 13. #11 RECONAISSEZ vos erreurs c’est une force
  14. 14. #12 SOYEZ authentique dans vos relations
  15. 15. #13 AYEZ de l’empathie pour les autres
  16. 16. #14 PARTAGEZ votre passion avec les autres
  17. 17. #15 PROVOQUEZ l’enthousiasme
  18. 18. # fin Merci beaucoup pour votre attention carte visite Bruno Fridlansky bruno@up2social.com

×