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Enterprise Social Network: Research and Development Use Case

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enterprise social network research and development use case ja

  1. 1. エンタープライズ・ソーシャル・ネットワーク Clearvale( クリアベイル) 使用事例:研究開発部門 協同製品管理 BroadVision Japan K. K.
  2. 2. 研究開発部門がかかえる課題 研究開発部門は、業種業態、企業規模の大小によって多少異なりますが、おおよそ同じ課題をかかえているのではないでしょうか。 日本の各地、あるいは世界中に点在する開発者、オフショア開発者との連携、業務分担、プロジェクト管理が重要な鍵となってきます。開発マニュアル、機能仕様書、製品マニュアル、テストプラン等各地から閲覧できるドキュメント管理システムもプロジェクト成功の重要な鍵です。 クリアベイルを使った場合、作業環境がどのように変化 するでしょうか。
  3. 3. 研究開発部門の実態は? <クリアベイル使用前> いろいろな国の開発チームと協同開発しているがお互いの顔も知らない・・誰が何をやっているのか?? オフショアのエンジニアとお互いのスケジュールを確認したい 誰が全プロジェクトのリーダなの?いろいろな人から指示がくる ・・ 製品の開発過程を他のエンジニアと共有して意見を聞きたい チームマネジメントと役割 分担の明確化、ナレッジシェア、情報の集約化が必要 最新の開発マニュアルは・・どこに? バージョン管理は誰が?プロジェクトスコープがわかりにくい? ローカライゼーションスケジュールは? クロス・トレーニングのツールがない 必要なドキュメントへのアクセスができない 他のエンジニアの協力がほしい
  4. 4. 研究開発部門の変化は? <クリアベイル使用後> 同じ情報に基づく業務遂行と  役割分担の明確化。       プロジェクト管理も改善      各メンバーのモチベーションもUp Collaborative ( 強調性) Productive (生産性) 点在する開発メンバー、プロフェショナルチームとの 双方向コミュニケーション が可能になり、 ナレッジのシェア 、 ブレーンストーミング が簡単にでき、開発の クオリティもUp 、チームメンバーの 仲間意識も高まり開発意欲と結束力もUp <ul><li>クリアベイルで 簡単にコミュニティを作 成。インビテーション誰でも即参加 </li></ul><ul><li>ブログやフォーラム 等 Two-Way の発展的コミュニケーション により、 ナレッジトランスファー や 情報交換 が可能、 プロジェクトの効率もUp </li></ul><ul><li>ビデオ による クロストレーニング は 国内何処 からでも 参加可能 </li></ul><ul><li>TeamWork 機能を使ってプロジェクトを管理、チームメンバーに タスクをアサイン 、  役割分担 を 明確 にして 各ゴールの達成状態を可視化 </li></ul><ul><li>文書管理は カテゴリ別 に保存、 バージョン管理も可能 、 DocuVault を使って機能仕様書 / 製品 マニュアル / スケジュール / テストプランなどカテゴリ別に保存、 プロジェクトのマイルストーンを イベントカレンダーでトラッキング 、全員が 同じ情報をもとに開発を進め るので 生産性Up 、 いつでも何処からでもドキュメントを検索ダウンロード可能 </li></ul><ul><li>ネットワークに 同時参加し会話ができるので、リアルタイムで情報をシェア </li></ul>
  5. 5. 本社開発部 開発者 開発者 開発者 開発者 A社 クリアベイル ネットワーク オフショア プロフェショナル グループ コミュニティ コミュニティ ネットワーク コミュニティ 開発者同士のブログ テーマ別 コミュニティ クリアベイルの多機能を利用してナレッジシェア 全開発者が同じサイトで同じ情報を共有しながらチーム開発 コミュニティで ドキュメント管理 ビデオを使ってトレーニング 世界各地から参加可能
  6. 6. なぜクリアベイル? Web2.0 をベースとするクりイアベイルは、世界中からリアルタイムでワンストップ、誰でも、いつでも、どこからでもネットワークにアクセスできます <ul><li>SNS によりコミュニケーションの改善、情報共有、業務の効率化を実現します。 </li></ul><ul><li>仕事環境の改善によりモチベーションが向上します。 </li></ul><ul><li>ソフトウェアの面倒な導入や運用負荷は一切かかりません。 </li></ul><ul><li>クラウド / SaaS型ネットワークのため低コストで導入、専用サーバ不要、運用コストもかかりません。 </li></ul>誰でも簡単に目的に応じてコミュニティを作成。複数(外部)ネットワークも簡単に作成    できます。IT部門のサポートやトレーニングは不要です 。 バージョン、履歴管理か可能な ドキュメント管理ツールで効率的な情報共有 ブログでノレッジシェア ウェビナー フォーラム ビデオ トレーニング コラボレーションで生産性UP ?! 何処からでも      ファイルの        アップロード( 100 B) ダウンローがOK
  7. 7. ネットワークの作成 数回クリックするだけで御社独自のSNSを簡単に作成できます <ul><li>ネットワークの設定 </li></ul><ul><li>http://www. clearvale . jp / clearvale / mkt / ja /index. php  で 利用条件を一読して頂き、 利用条件に同意して「作成」をクリック  します。 </li></ul><ul><li>Clea r vale 登録ページで必要事項を記入 して「送信」すると登録完了です。 </li></ul><ul><li>数分後にClearvaleから作成完了の   お知らせが登録された E メールアドレスに 届きます。 </li></ul><ul><li>サイトをアクティブにすれば即座に    ネットワークを使用できます。 </li></ul>
  8. 8. Clearvale 社内サイト運用例
  9. 9. Clearvale コラボレーション <ul><li>コミュニティ </li></ul><ul><ul><li>公開制、または招待制のコミュニティ・スペース </li></ul></ul><ul><li>ブログ </li></ul><ul><ul><li>ブログを使用した自由な意見発信、共有 </li></ul></ul><ul><li>ディスカッション </li></ul><ul><ul><li>フォーラム </li></ul></ul><ul><ul><li>メッセージ </li></ul></ul><ul><li>投票 </li></ul><ul><ul><li>アンケートの実施 </li></ul></ul><ul><li>TeamWork* </li></ul><ul><ul><li>目標、タスクの設定、割当、管理 </li></ul></ul>必要な情報に迅速にアクセス <ul><li>検索 </li></ul><ul><li>最新情報 </li></ul><ul><li>タギング </li></ul><ul><li>ブックマーク </li></ul><ul><li>RSS </li></ul><ul><li>外部サイト取り込み </li></ul><ul><ul><li>Google Map, Twitter 等 </li></ul></ul>情報共有 <ul><li>ファイル </li></ul><ul><ul><li>ファイル共有 </li></ul></ul><ul><li>フリーフォーム </li></ul><ul><ul><li>HTML を使用した自由な情報配信 </li></ul></ul><ul><li>DocuVault* </li></ul><ul><ul><li>バージョン管理、閲覧履歴、アクセス権限、 カテゴライズ等、エンタープライズレベルで 使用可能なファイル共有ツール </li></ul></ul><ul><li>フォト </li></ul><ul><ul><li>フォトアルバム </li></ul></ul><ul><ul><li>アップロード </li></ul></ul><ul><li>ビデオ </li></ul><ul><ul><li>ギャラリー </li></ul></ul><ul><ul><li>外部ビデオの取り込み </li></ul></ul>ネットワークとの繋がり <ul><li>My プロフィール </li></ul><ul><li>コンタクト </li></ul><ul><li>アクティビティ </li></ul><ul><li>アクティビティ・ポイント </li></ul><ul><li>コミュニティへの招待 </li></ul>ネットワーク <ul><li>公開型、または招待型 ( クローズド ) に作成可能なネットワーク ( サイト ) </li></ul>*Teamwork, DocuVault は有償サービスが必要
  10. 10. 社内サイト全体イメージ 各コミュニティへの参加 メッセージ投稿 ドキュメント共有 イベント管理 業績管理 サイトトップページ 各コミュニティサイト 各支店 研究開発 事業部 プロジェクト タスク クラブ活動 同期会 ・ ・ トップからのメッセージ 社員からのお知らせ ファイル共有 お知らせの投稿 コミュニティの作成 メッセージ投稿 役員 各社員
  11. 11. サイトログインページ サイト名を設定 しj表示 (例:斉藤電気 Saito Connect ) 画像指定可能
  12. 12. サイトホームページ例 トップからの メッセージ お知らせ ファイル共有 社員からのお知らせ イベント管理 自分の所属 するコミュニティ サイトメンバー
  13. 13. ブログ機能を利用した「お知らせ」 リッチエディタ を利用した メッセージ メッセージに 対する コメント
  14. 14. コミュニティ例(各支店内コミュニティ) タスクの管理 伝言板 文書共有 イベント管理 Twitter 連携 コミュニティ メンバー
  15. 15. 文書管理(編集権限設定、版数管理)
  16. 16. コミュニティ内フォーラム機能
  17. 17. コミュニティ内にて自分にアサインされたタスク管理
  18. 18. ページ内ウィジェットの配置設定画面 (サイト管理者/コミュニティオーナーが設定可能) 各ウィジェットを必要なものだけ ドラッグアンドドロップで配置

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