Gianluca Diegoligianluca@diegoli.comminimarketing.it@glucaE(verywhere)-commercepic IG @fraublucher1
Mobile MultichannelSocial Business model
• i-mpazienza• acquisto d’impulso• relazione intima• trasparenza totale
the mobile money
[customer is really king]-commerce
Mobile MultichannelSocial Business model
temporary-ecommerce
Il brand è chi vende, non chi produce (di nuovo?)
E-co(ntinuous)mmerce
abbonamento per bebè(p)e(rsonal)-commerce
Pricing is dead
Starting on March 3, Best Buy will pricematch all local retail competitors, along with19 "major online competitors" in all...
Mobile MultichannelSocial Business model
“sell the hole, not the drill” (T. Levitt)websearchsocial.com
Mi diverto e quindi compro (eviceversa)
E(ntertain)-commerce
Everything flows
E(magazine)-commerce
(Cont)e(nt)-commerce
the social catalogue
social discovery
Welcome the influsumer
Social proof = Zero Fidelity Era
E-co(nsultant)mmerce
Human Commerce
Makers vs Megabrands
Mobile MultichannelSocial Business model
local pickup
Crowd-commerce
showrooming-commerce
Online meets offline meets online
Ci sono due pesci che nuotano e aun certo punto incontrano unpesce anziano che va nelladirezione opposta, fa un cenno disa...
Gianluca DiegoliDigital Marketing Consultantgianluca@diegoli.comminimarketing.it@glucaGrazie :-)
Gianluca Diegoli (minimarketing.it) a Branding 2.0 - edizione 2013 - ha fatto un intervento dal titolo "E-commerce come ev...
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Gianluca Diegoli (minimarketing.it) a Branding 2.0 - edizione 2013 - ha fatto un intervento dal titolo "E-commerce come every-where commerce: trend, esperienze, futuro"

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Gianluca Diegoli di Minimarketing.it a Branding 2.0 ha parlato di "E-commerce come every-where commerce: trend, esperienze, futuro". In questa presentazione tantissimi sono gli esempi e i case studies interessanti.

Sito Branding 2.0: www.branding2punto0.it
Sito Minimarketing: www.minimarketing.it

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  • Mobile, impazienza, impulso, conversione
  • Io voglio acquistare, rendere, telefonare, scrivere come mi fa più comodo, adesso e qui vicino
  • moneta elettronica, conti prepagati, paypal vs pin di Visa, pay w/ a click is the future
  • il cliente è tiranno, ha sempre ragione, è social. è connesso, è klout dotato, vuole tutto gratis, spese di spedizione, di rimborso, di reso...si coalizza, groupon ha creato il precedente, i gruppi di acquisto sono online, formali, informali. la forza del grossista è del cliente, ora.
  • Mobile, impazienza, impulso, conversione
  • I volantini dei supermercati non sono già forse uguali alla home page di saldi privati?L’awareness di yoox, saldi privati e privalia già non è uguale a quella di molti brand e molto spesso superiore?
  • I volantini dei supermercati non sono già forse uguali alla home page di saldi privati?L’awareness di yoox, saldi privati e privalia già non è uguale a quella di molti brand e molto spesso superiore?
  • di nuovo, l’intermediario. cosa è successo nel turismo? sta per succedere anche nell’ecommerce: l’intermediario che ha il rapporto con il cliente vince.perché è più comodo per lui, perché ha dati l’altro.perché è un Ecosistema Facilitato, come app store, playstore, amazon, ecc. ecc.se non ti differenzi vieni risucchiato nella concorrenza del prezzo degli intermediari più forti di te.
  • Calcolami quanto mi serve, quando mi serve, dove mi serve, quando sono a casa... fai tu, dammi il servizio, il prodotto è secondario
  • i comparatori, i deal, gli sconti, le vendite temporanee, i saldi permanenti, ebay, gli stock, il pricing dinamico tra store e per geografia dell’utente...niente ha più un prezzo vero. il prezzo lo fa il mercato.
  • i comparatori, i deal, gli sconti, le vendite temporanee, i saldi permanenti, ebay, gli stock, il pricing dinamico tra store e per geografia dell’utente...niente ha più un prezzo vero. il prezzo lo fa il mercato.
  • Social non solo in senso stretto, ma come interesse per la gente, per l’interazione, per la partecipazione, per i contenuti
  • Riviste o cataloghi, inserti pubblicitari o store nelle news? Store che producono news?Ogni cosa è miscellanea!
  • Perché fare pubblicità quando puoi vendere?
  • ogni cliente è un media! ogni cliente ha potere, il paradosso del cliente che può essere pagato
  • Costa nulla rischiare, con recensioni e aiuto da casa e sociale
  • Calcolami quanto mi serve, quando mi serve, dove mi serve, quando sono a casa...
  • Curation all’interno dell’ecommerce
  • Social non solo in senso stretto, ma come interesse per la gente, per l’interazione, per la partecipazione, per i contenuti
  • Lo passo a prendere io, voglio venire in negozio, voglio toccare e voglio il touch.
  • pensate alle conseguenze e alle opportunità del settore GDO
  • si coalizza, groupon ha creato il precedente, i gruppi di acquisto sono online, formali, informali. la forza del grossista è del cliente, ora.
  • Gianluca Diegoli (minimarketing.it) a Branding 2.0 - edizione 2013 - ha fatto un intervento dal titolo "E-commerce come every-where commerce: trend, esperienze, futuro"

    1. 1. Gianluca Diegoligianluca@diegoli.comminimarketing.it@glucaE(verywhere)-commercepic IG @fraublucher1
    2. 2. Mobile MultichannelSocial Business model
    3. 3. • i-mpazienza• acquisto d’impulso• relazione intima• trasparenza totale
    4. 4. the mobile money
    5. 5. [customer is really king]-commerce
    6. 6. Mobile MultichannelSocial Business model
    7. 7. temporary-ecommerce
    8. 8. Il brand è chi vende, non chi produce (di nuovo?)
    9. 9. E-co(ntinuous)mmerce
    10. 10. abbonamento per bebè(p)e(rsonal)-commerce
    11. 11. Pricing is dead
    12. 12. Starting on March 3, Best Buy will pricematch all local retail competitors, along with19 "major online competitors" in all productcategories, whenever a customer asks for itRead more: http://www.businessinsider.com/best-buy-new-price-matching-policy-2013-2#ixzz2RvY93IxI
    13. 13. Mobile MultichannelSocial Business model
    14. 14. “sell the hole, not the drill” (T. Levitt)websearchsocial.com
    15. 15. Mi diverto e quindi compro (eviceversa)
    16. 16. E(ntertain)-commerce
    17. 17. Everything flows
    18. 18. E(magazine)-commerce
    19. 19. (Cont)e(nt)-commerce
    20. 20. the social catalogue
    21. 21. social discovery
    22. 22. Welcome the influsumer
    23. 23. Social proof = Zero Fidelity Era
    24. 24. E-co(nsultant)mmerce
    25. 25. Human Commerce
    26. 26. Makers vs Megabrands
    27. 27. Mobile MultichannelSocial Business model
    28. 28. local pickup
    29. 29. Crowd-commerce
    30. 30. showrooming-commerce
    31. 31. Online meets offline meets online
    32. 32. Ci sono due pesci che nuotano e aun certo punto incontrano unpesce anziano che va nelladirezione opposta, fa un cenno disaluto e dice: "Salve, ragazzi.Comè lacqua?" I due pescigiovani nuotano un altro po, poiuno guarda laltro e fa "Che cavoloè lacqua?”“David Foster Wallace – Questa è l’acqua”
    33. 33. Gianluca DiegoliDigital Marketing Consultantgianluca@diegoli.comminimarketing.it@glucaGrazie :-)

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