Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Eurêkoi - Remix

401 views

Published on

Programme complet de la session Eurêkoi - Remix organisée par la Bibliothèque Publique D'information pour Eurêkoi dans le cadre de la Semaine de l'Innovation publique le 20/11/2017

Published in: Education
  • Be the first to comment

Eurêkoi - Remix

  1. 1. Atelier Co-design BEL USAGE - 20/11/2017 1
  2. 2. Remix Eurêkoi Atelierde Co-design Atelier Co-design BEL USAGE - 20/11/2017 2
  3. 3. 0 Connexion 1 Exploration/Empathie 2 Définition 3 Idéation 4 Prototypes/Tests 5 Echanges/Maquette nouveau site Eurêkoi 3Atelier Co-design BEL USAGE - 20/11/2017 0 Connexion 1 Exploration 2 Définition 3 Idéation 4 Prototypes 5 Echanges
  4. 4.  Eurêkoi (pré se ntatio n)  Bel Usage Depuis 2001, conception et réalisation de sites internet  PME, agences de communication, SSII, grandes entreprises, Institutions Depuis 2014, specialisation Ergonomie UX  Design centré surl’utilisateur  Design pariteration (design thinking)  Mise en place d’ateliers et tests utilisateurs 4Atelier Co-design BEL USAGE - 20/11/2017 0 Connexion 1 Exploration 2 Définition 3 Idéation 4 Prototypes 5 Echanges 9h45 > 10h00
  5. 5.  Ice breaker  Participant(e)s  3 #  Prénom  Métierou pas  Centres d’intérêts  Passions (…)  DOC : Fiche participant(e) 5Atelier Co-design BEL USAGE - 20/11/2017 0 Connexion 1 Exploration 2 Définition 3 Idéation 4 Prototypes 5 Echanges 10h00 > 10h15
  6. 6. De Google à Wikipédia, dans l’océan de l’offre numérique, comment accompagner ma curiosité avec pertinence et qualité ? Atelier Co-design BEL USAGE - 20/11/2017 6 0 Connexion 1 Exploration 2 Définition 3 Idéation 4 Prototypes 5 Echanges 10h15 > 10h35
  7. 7. Atelier Co-design BEL USAGE - 20/11/2017 7 0 Connexion 1 Exploration 2 Définition 3 Idéation 4 Prototypes 5 Echanges 10h15 > 10h35 Brain storming  Objectif 2021  20mn  10 Post-it parparticipant(e)s  1 idée parPost-it  Toutes les idées sont bonnes !  DOC : Fiche Typologies d’innovations 1  DOC : Fiche Typologies d’innovations 2
  8. 8. Atelier Co-design BEL USAGE - 20/11/2017 8 0 Connexion 1 Exploration 2 Définition 3 Idéation 4 Prototypes 5 Echanges 10h35 > 11h15 Définir3 à 4 problématiques  Regroupements en tendances  Nommerles problématiques  Vote : 3 voix parparticipant(e)s  Problématiques retenues  Formation des équipes  DOC : Fiche Equipe
  9. 9. Atelier Co-design BEL USAGE - 20/11/2017 9 0 Connexion 1 Exploration 2 Définition 3 Idéation 4 Prototypes 5 Echanges 11h15 > 12h30 Proposerun concept  Etat des lieux de la problématique (benchmarking)  Poserla problématique surle mode “Comment faire pourque?”  10 idées de solutions parparticipant(e)s  Libérez vous : n’ayez pas peurde donnerdes idées folles !  Regroupements et choix de la solution  Nommerla solution (façon start up)  Préparerun pitch d’une minute (qui sera présenté à 13h30)  DOC : Fiche Etat des lieux  DOC : Fiche Création du concept
  10. 10. Atelier Co-design BEL USAGE - 20/11/2017 10 0 Connexion 1 Exploration 2 Définition 3 Idéation 4 Prototypes 5 Echanges 13h30 > 13h40 Mini-pitch concept en 1mn  La problématique  La solution proposée (et son nom)  Comment la solution fonctionne, comment ça marche  L’impact, la vision
  11. 11. Atelier Co-design BEL USAGE - 20/11/2017 11 0 Connexion 1 Exploration 2 Définition 3 Idéation 4 Prototypes 5 Echanges 13h40 > 14h45 Immersion projet  Penseraux utilisateurs  Définirdes personas  Imaginerle parcours de l’utilisateur(userstory)  DOC : Fiche Immersion projet
  12. 12. Atelier Co-design BEL USAGE - 20/11/2017 12 0 Connexion 1 Exploration 2 Définition 3 Idéation 4 Prototypes 5 Echanges 14h45 > 15h00 Remix test en 5mn  Chaque équipe joue le role de testeurutilisateurà son tour  Chaque équipe teste son projet auprès d’utilisateurs  Ces tests durent 5mn  Chaque équipe peut moduler/adapterson projet suite aux tests
  13. 13. Atelier Co-design BEL USAGE - 20/11/2017 13 0 Connexion 1 Exploration 2 Définition 3 Idéation 4 Prototypes 5 Echanges 15h00 > 15h45 Prototype  Chaque équipe crée un prototype représentant le concept  Cela peut être un dessin, découpage, Lego, pâte à modeler, PPT, (…)
  14. 14. Atelier Co-design BEL USAGE - 20/11/2017 14 0 Connexion 1 Exploration 2 Définition 3 Idéation 4 Prototypes 5 Echanges  Préparation du pitch concept  Chaque équipe prepare un pitch de 5mn  Celui-ci doit être à la fois clairsurla forme et sympa à regarder  On peut envisagerdes formes théâtralisées  DOC : Fiche Création du pitch 15h00 > 15h45
  15. 15. Atelier Co-design BEL USAGE - 20/11/2017 15 0 Connexion 1 Exploration 2 Définition 3 Idéation 4 Prototypes 5 Echanges 15h45 > 16h30 Pitch concept en 5mn  Chaque équipe présente un pitch en 5mn
  16. 16.  Echanges  Infos nouvelles maquette eurekoi.org Depuis 2001, conception et réalisation de sites internet  PME, agences de communication, SSII, grandes entreprises, Institutions Depuis 2014, specialisation Ergonomie UX  Design centré surl’utilisateur  Design pariteration (design thinking)  Mise en place d’ateliers et tests utilisateurs 16Atelier Co-design BEL USAGE - 20/11/2017 0 Connexion 1 Exploration 2 Définition 3 Idéation 4 Prototypes 5 Echanges 16h30 > 17h30
  17. 17.  Tendances  Des grandes tendances se sont dessinées surla base des résultats, il s’agit de lignes de forces  ERGONOMIE  LISIBILITE DU SERVICE  IDENTIFICATION – RELATION  OFFRE FICTION  BASE DE CONNAISSANCE 17Atelier Co-design BEL USAGE - 20/11/2017 0 Connexion 1 Exploration 2 Définition 3 Idéation 4 Prototypes 5 Echanges 16h30 > 17h30
  18. 18.  Propositions  ERGONOMIE : Améliorerl’utilisabilité du site et l’ergonomie de base  Il s’agit de mettre en œuvre les remarques purement dans le domaine ergonomique  Parexemple l’emplacement, la couleur, le libellé  Le déroulement d’une tâche comme dans un formulaire 18Atelier Co-design BEL USAGE - 20/11/2017 16h30 > 17h30 0 Connexion 1 Exploration 2 Définition 3 Idéation 4 Prototypes 5 Echanges
  19. 19.  Propositions  LISIBILITE DU SERVICE : Augmenterla compréhension du service proposé  Quelle est la promesse? Être clair, dire ce que l'on fait et ce que l'on ne fait pas. Positionnement parrapport à Google, Wikipedia, Allociné, ...  Valorisation du service rendu parde vraies personnes compétentes. Qualité, personnalisation. On peut écrire en langage naturel 19Atelier Co-design BEL USAGE - 20/11/2017 16h30 > 17h30 0 Connexion 1 Exploration 2 Définition 3 Idéation 4 Prototypes 5 Echanges
  20. 20.  Propositions  IDENTIFICATION – RELATION : Créerun lien de confiance meilleurparla compréhension de l’internaute à propos des informations personnelles demandées  S'identifier, pourquoi? Pourqui? Réduire le nombre d'infos demandées à l'usager  Rendre plus visible la notion de service public 20Atelier Co-design BEL USAGE - 20/11/2017 16h30 > 17h30 0 Connexion 1 Exploration 2 Définition 3 Idéation 4 Prototypes 5 Echanges
  21. 21.  Propositions  OFFRE FICTION : Simplifierle formulaire de demande de suggestions (films, livres)  Fonctionneren entonnoirpouramenerl’internaute à préciser  Travaillerle classement, supprimerla redondance, limiterle nombre de choix, revoirles libellés pourdes libellés classiques du domaine  Afficherdes suggestions avec des visuels et/ou des listes proposées, mises en avant. 21Atelier Co-design BEL USAGE - 20/11/2017 16h30 > 17h30 0 Connexion 1 Exploration 2 Définition 3 Idéation 4 Prototypes 5 Echanges
  22. 22.  Propositions  BASE DE CONNAISSANCE : Faciliterl’accès à la base de connaissance (questions /réponses déjà posées  Des libellés comme "questions posées"ou "questions/réponses"seraient plus parlants  Réunirtous les "tops"dans une seule page. On pourrait veniraccéderà tel ou tel classement en direct (ancres dans la page).  Améliorerla présentation de la liste Top Ten qu'on affiche en mode "wall"plutôt qu'une liste 22Atelier Co-design BEL USAGE - 20/11/2017 16h30 > 17h30 0 Connexion 1 Exploration 2 Définition 3 Idéation 4 Prototypes 5 Echanges
  23. 23. http://sqrpro.fr/test/piste-a/
  24. 24. http://sqrpro.fr/test/piste-b/
  25. 25. Merci pourvotre participation Atelier Co-design BEL USAGE - 20/11/2017 25
  26. 26. Atelier Co-design BEL USAGE - 20/11/2017 26

×