6d consumidor 2.0 y viral mktg

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6d consumidor 2.0 y viral mktg

  1. 1. 18-11-2009 1 Consumidor 2.0 2.0WebConsumidor
  2. 2. 18-11-2009 2 Chile digital / algunos números de todos los fotologs del mundo son chilenos.
  3. 3. 18-11-2009 3 5tolugar del mundo. penetración en celulares.
  4. 4. 18-11-2009 4 tienda por departamentos vende lo mismo en una tienda que en su website. de los chilenos paga sus impuestos online.
  5. 5. 18-11-2009 5 La gran diferencia entre el gasto y el uso Lo “Online” tiene una gran disparidad entre su uso y el gasto en medios. Esto, poco a poco, se irá balanceando. la diferencia con los diarios y revistas es significativa. La TV no ha sido afectada en terminos de gasto publicitario, pero el modelo cambiará rápidamente con el video online. Tabla de tendencias MUNDIALES. Fuente: IPG`s Emerging Media Lab. 2.0% Fuente: ACHAP de la inversión publicitaria nacional es digital
  6. 6. 18-11-2009 6 ahora todo tiene que ver con el Consumidor Audiencia fragmentada: Decenso en la eficiencia de los medios.
  7. 7. 18-11-2009 7 1 9 8 0 Medios Consumidores • TV • Radio • Gráfica • Outdoor • Un mundo de opciones sumamente limitadas, EMPUJADAS hacia los Consumidores Canales de TV • Canales de Cable • Avisos • Vía Pública • Radio Digital • Radio satelital • Internet • VOD • Búsqueda de videos • Blogs • Podcasting • Advergames • Celulares un mundo de opciones infinitas, BUSCADAS por consumidores individuales. 2 0 1 0 MEDIAMedios Consumidores
  8. 8. 18-11-2009 8 control elección customización colaboración Resultado= SUPER-CONSUMIDOR El concepto de la “cola larga” 6
  9. 9. 18-11-2009 9 Persuasión Influencia :: Dos fuerzas complementarias :: Persuasión Influencia De la marca al target Influenciador y target
  10. 10. 18-11-2009 10 Persuasión Influencia “Me están vendiendo algo” Es comercial Es objetiva “¡quiero saber más!” Persuasión Influencia Es comercial Es objetiva
  11. 11. 18-11-2009 11 Persuasión Influencia MultifacéticaEnfocada El cambiante escenario de las comunicaciones TERCERA EDAD 2002 - Hoy Multidireccional Participativo (Medios Sociales) PRIMERA EDAD 1950-1995 Unidireccional TV, Gráfica, Radio, Vía Pública Interactivo (línea 800, sitio web) SEGUDA EDAD Bidireccional 1995-2001 1995-2002 EL FUTURO Hoy y en el futuro El consumidor como canal
  12. 12. 18-11-2009 12
  13. 13. 18-11-2009 13
  14. 14. 18-11-2009 14
  15. 15. 18-11-2009 15
  16. 16. 18-11-2009 16 Marketing Viral
  17. 17. 18-11-2009 17 5 reglas para hacer “un viral” 1. Haz que la gente sienta algo. Video : RENAULT 2. Haz algo inesperado. Video : john west 5 reglas para hacer un “viral”
  18. 18. 18-11-2009 18 5 reglas para hacer un “viral” John Woo Ang Lee Guy Ritchie Alejandro González Video : The Hire trailer 3. No trates de hacer “publicidad”. Se nota. 4. Haz segundas partes 5 reglas para hacer un “viral” Chascarros. Material Extra. Blog del proceso. Video : Viral will it blends-2 Video : Viral Blendes iphone-4
  19. 19. 18-11-2009 19 5. Deja que la gente lo comparta y lo haga propio 5 reglas para hacer un “viral” Video : menthos original 5. Deja que la gente lo comparta y lo haga propio 5 reglas para hacer un “viral”
  20. 20. 18-11-2009 20 1. Haz que la gente sienta algo. 2. Haz algo inesperado. 3. No trates de hacer “publicidad”. Se nota. 4. Haz segundas partes 5. Deja que la gente lo comparta y lo haga propio. 5 reglas para hacer un “viral” Creatividad Digital
  21. 21. 18-11-2009 21
  22. 22. 18-11-2009 22
  23. 23. 18-11-2009 23 Video : Fight For The Flavor - Doritos Videos Ideas de los Consumidores Videos Ideas de los Consumidores 2
  24. 24. 18-11-2009 24 Integración 2.0 Caso 1
  25. 25. 18-11-2009 25 Las ventas de Recital no eran las esperadas. El producto estaba perdiendo Market Share. Diseñamos entonces una campaña online, orientada a generar awareness de la marca. Oro / Interactive RESULTADOS En sólo 2 meses, hubo 14.863 inscritas. Y un inesperado efecto secundario para una campaña que pretendía solo reunir base de datos: Aumentaron las ventas en un 9.3% Video : Recitalizate
  26. 26. 18-11-2009 26 Caso 2 En resumen:
  27. 27. 18-11-2009 27 1Digital es una nueva forma de consumir medios. 2Relevancia: la clave de la comunicación digital : experiencia y participación
  28. 28. 18-11-2009 28 3Haz que la gente hable de tu marca. No a la retórica, abrete a la conversación. 4Si no estás en la conversación, igual van a hablar de ti.
  29. 29. 18-11-2009 29 5Atrévete a experimentar en digital con tu target. 6Trabaja estrategias integradas. Mezcla de medios!
  30. 30. 18-11-2009 30 7Todo parte de una buena idea. Y eso, NO ES DIGITAL!! “Si me dices algo, lo olvidaré. Si me muestras algo, lo recordaré. Si me involucras en algo, lo comprenderé.” Confucio

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