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2015 RED DE PISOS: Integralidad en la intervención. Bizitegi

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2015_Semana Europea de la Gestión Avanzada. Gestión multidireccional de clientes en Servicios Sociales
Ponente: Mari Mar Calleja, Responsable de la Red de Pisos.
Jornada del 27 de Octubre

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2015 RED DE PISOS: Integralidad en la intervención. Bizitegi

  1. 1. RED DE PISOS: Integralidad en la intervención Mari Mar Calleja, Responsable de la Red de Pisos
  2. 2. Principales Clientes PERSONA USUARIA Red de Pisos: Integralidad en la intervención
  3. 3. Dispositivo Residencial Red de Pisos Protegidos Apoyar y acompañar, desde el ámbito educativo, a personas en situación de exclusión social cuya principal dificultad es la salud mental, en la adquisición y desarrollo de habilidades sociales y hábitos de higiene y vida saludable, para lograr un nivel más alto de autonomía y vida digna. Todo ello mediante una relación personal, cordial y de confianza que permita alcanzar los objetivos planteados según las necesidades y capacidades de cada persona. La atención está dirigida a personas con un nivel medio de autonomía. Objetivo Red de Pisos: Integralidad en la intervención
  4. 4. Plan Individualizado General ÁMBITO VITAL: ECONÓMICO, JURÍDICO Y LABORAL 1 Situación económica 2 Ocupación – Trabajo 3 Situación jurídica y de derechos en el ámbito económico, laboral y residencial ÁMBITO VITAL: CONVIVENCIAL 4 Situación de alojamiento y de la vivienda 5 Disponibilidad de relaciones, vínculos afectivos y recepción de apoyo social para la convivencia personal y familiar de redes primarias y secundarias 6 Relación convivencial, personal, familiar 7 Organización de la vida cotidiana 8 Relaciones convivenciales en otros contextos de convivencia en los que transcurre parte de la vida cotidiana ÁMBITO VITAL: PERSONAL 9 Competencias – Habilidades sociales 10 Educación – Formación – Información – Capacitación 11 Dinamismos vitales 12 Disposición al cambio – Uso de los sistemas de protección ÁMBITO VITAL: SOCIO - SANITARIO 13 Salud física 14 Salud mental 15 Drogodependencias – Adicciones 16 Discapacidad, dependencia ÁMBITO VITAL: SOCIAL 17 Aceptación social y convivencia cotidiana comunitaria 18 Relación, adaptación al medio social y normativo 19 Disponibilidad de relaciones sociales y ejercicio de la participación social Red de Pisos: Integralidad en la intervención
  5. 5. Integralidad en la Intervención ¿Con qué contamos? Coordinación – Visión conjunta Centros de día Diferentes profesionales Otras entidades Gestoras de casos Instituto Tutelar Familias Comercios Servicios Sociales de Base Centro Cívico BARRIO Entidades socioculturales Centros Educativos “LOS BIZITEGIs” Observatorio de la convivencia Red de Pisos: Integralidad en la intervención
  6. 6. AJUSTE ENTRE EXPECTATIVAS DE MEJORA Y REALIDAD EN RED DE PISOS 2012-2014 2012 2013 2014 MEDIA GENERAL 58,95% 57,41% 65,69% ECONÓMICO - LABORAL, RESIDENCIAL 75,00% 62,20% 78,80% CONVIVENCIAL 59,50% 58,50% 69,30% PERSONAL 50,00% 44,30% 48,30% SALUD, SOCIO SANITARIO 57,20% 66,10% 64,10% SOCIAL 68,50% 68,80% 93,70% ASPECTOS QUE TRABAJAMOS EN RED DE PISOS 2012-2014 2012 2013 2014 MEDIA GENERAL 45,30% 32,10% 32,10% ECONÓMICO - LABORAL, RESIDENCIAL 61,50% 55,80% 58,10% CONVIVENCIAL 100,00% 97,70% 97,70% PERSONAL 94,90% 88,40% 83,70% SALUD, SOCIO SANITARIO 82,10% 79,10% 86,00% SOCIAL 28,20% 16,30% 16,30% Indicadores de los Planes Red de Pisos: Integralidad en la intervención
  7. 7. Formas de Participación Sugerencias, quejas y felicitaciones Asambleas – Reuniones de Piso Red de Pisos: Integralidad en la intervención
  8. 8. Satisfacción de las Personas Usuarias Indicadores Con la participación en la toma de decisiones 7,05 Con la resolución de las quejas 6,51 Con la participación en las reuniones y asambleas 7,59 Con la relación con tus compañeros/as de piso 7,00 Satisfacción con la estancia en los pisos 7,70 Red de Pisos: Integralidad en la intervención
  9. 9. “El hombre nunca sabe de lo que es capaz, hasta que lo intenta”. “Lo fácil, es hacer difícil lo que intentamos que sea fácil”. “Con la participación, la persona se construye poco a poco, va construyendo su propio futuro” Red de Pisos: Integralidad en la intervención

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