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2014 Bizitegi: Un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria. Txus Morata

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2014 Innovación Social. Participación comunitaria. Semana europea de la gestión avanzada. Bizitegi
Txus Morata. Doctora en Pedagogía. Profesora de la facultad de Educación Social y Trabajo Social Pere Tarrés. Universidad Ramón Llull.

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2014 Bizitegi: Un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria. Txus Morata

  1. 1. “Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria”. Txus Morata. Doctora en Pedagogía. Profesora de la facultad de Educación Social y Trabajo Social Pere Tarrés. Universidad Ramón Llull.
  2. 2. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria 1. Investigación: Pedagogía Social Comunitaria en centros penitenciarios y en programas de reinserción social: un modelo de intervención para la mejora de la reinserción social 2. La Pedagogía Social Comunitaria como modelo de intervención socioeducativa en la Asociación Bizitegi
  3. 3. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria Investigación: Pedagogía Social Comunitaria en centros penitenciarios y en programas de reinserción social: un modelo de intervención para la mejora de la reinserción social 1
  4. 4. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria Punto de partida: la construcción de un modelo pedagógico para la reinserción social Finalidad del estudio: validar y mejorar el modelo, a partir de la evaluación de 2 prácticas de acción social y educativa con personas en situación de exclusión social (Unidad Terapeutica Educativa -UTE Villabona- y Bizitegi)
  5. 5. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria 1.Conceptualizar y validar el modelo de Pedagogía Social Comunitaria en centros penitenciarios y programas de reinserción social a partir de la evaluación realizada en el CP de Villabona – UTE y en la Asociación Bizitegi. 2.Elaborar una guía teórico-metodológica para la aplicación del modelo de Pedagogía Social Comunitaria en centros penitenciarios y en programas de reinserción social. 3.Construir un sistema de estándares de calidad en Pedagogía Social Comunitaria. 4.Transferir los beneficios del modelo de Pedagogía Social Comunitaria Objetivos:
  6. 6. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria ¿Por qué la elección de Bizitegi? - Atención a la persona y a la comunidad - Aplicación de un modelo comunitario: - Valora y pone en práctica la participación y la corresponsabilidad de los usuarios y de la comunidad en los procesos de tratamiento y reinserción - Su acción social y educativa pretende incidir en el cambio de las estructuras sociales y políticas que generan desigualdad, - Diseñan la intervención socioeducativa desde una perspectiva técnica y especializada y la militancia social
  7. 7. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria Metodología: Investigación evaluativa Metodología orientada hacia el cambio y la toma de decisiones 1. Determinar eficacia y eficiencia 2. Tomar decisiones pertinentes para la mejora de los programas y/organizaciones 3. Participación en todo el proceso de los agentes implicados 4. Trabajo conjunto y en diálogo con los participantes
  8. 8. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria Evaluación del diseño Como definen los agentes el modelo de intervención Evaluación del proceso Como definen los agentes la aplicación del modelo Evaluación de los resultados Como valoran los agentes la eficacia, eficiencia y los efectos del modelo de intervención Fases de la evaluación
  9. 9. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria UTE del CP de Villabona (Astúrias) Asocación Bizitegi (Bilbao-País Vasco) Técnicas Agentes Grupos de discusión 8 (126 participantes) 3 (25 participantes) Entrevistas en Profundidad 39 15 profesionales 6 internos 5 exinternos 8 familias 5 entidades 12 8 profesionales 3 entidades Historias de vida 27 Internos 9 5 usuarios 4 exusuarios Observaciones Participantes 10 5 Análisis documental Documentación interna UTE Documentación interna Bizitegi Cuestionarios 115 25 profesionales 90 alumnos IES 74 43 usuarios 31 Profesionales Total 307 participantes 120 participantes Muestra de la investigación
  10. 10. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria
  11. 11. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria La Pedagogía Social Comunitaria como modelo de intervención socioeducativa en la Asociación Bizitegi 2
  12. 12. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria Resultados de la evaluación de Bizitegi en relación al modelo de PSC: Dos Finalidades: a) La calidad de vida: promueve y motiva la voluntad de cambio de las personas y su empoderamiento mediante la atención integral a la persona, desde un modelo bio-psico-social y de trabajo en red b) La cohesión social: participación por parte de todos los agentes (usuarios, profesionales, ciudadanía), corresponsabilidad y apoyo social, prevención y sensibilización social.
  13. 13. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria Tres metodologías: a) El acompañamiento psicosocial y educativo: el trabajo terapéutico-educativo, la atención personalizada, el trabajo de calle, la apertura y la flexibilidad de los servicios b) La Animación Sociocultural: el grupo, el ocio y la cultura como factores de promoción y desarrollo de las personas y de las comunidades c) El trabajo comunitario: trabajo integral y en red, fortalecimiento del apoyo social y comunitario
  14. 14. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria Los profesionales como facilitadores del cambio (actuación técnica y militancia social): • Planificación y evaluación • Creación de vínculos • Conectar a redes comunitarias • Promover y desarrollar espacios y estructuras de participación de los usuarios y acciones de sensibilización social
  15. 15. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria En relación a la calidad de vida
  16. 16. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria Participación e implicación activa del usuario en su proceso de cambio. Trabajo orientado al empoderamiento. Que se vea que es posible que la gente mejora cuando se le reconoce sus derechos y se le da respuesta a sus necesidades y se le acompaña y se le da tiempo y se le acepta. P18: GD_Junta directiva 1.txt - 18:36 Voluntad de cambio y empoderamiento
  17. 17. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria
  18. 18. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria El acceso a la vivienda, el empoderamiento individual y la red social son los aspectos más valorados en los procesos de reinserción Atención integral
  19. 19. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria El trabajo integral con la persona, desde el modelo bio- psico-social y el trabajo en red, favorece el empoderamiento y la autonomía. Nosotros lo que intentamos es que la gente vaya subiendo una escalera a su ritmo y una vez que empiezas a subir la escalera pues nosotros desparecemos…se corta la cuerda. Según el caso se mantiene. Y la relación se rompe en el momento que pasa a estar en un sitio mucho mejor. Si es en la calle no se rompe. Él decide. P 5: EP_PSH2.txt - 5:16
  20. 20. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria En relación a la cohesión social
  21. 21. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria Prevención En relación a los usuarios En relación a la sociedad Se abordan los consumos de tóxicos de forma directa, con trasparencia y como parte del proceso de tratamiento. Trabajo de sensibilización con jóvenes para evitar conductas de riesgo En Bizitegi lo deje todo, me vino la luz y deje las drogas y estuve cinco años. A los 27 lo deje todo y hice deporte, me encerré en el deporte y la vida sana. P14: EP_ICSH1.txt - 14:8 Sí, yo el tema de los colegios y todo eso porque se van perdiendo los valores, cada una estamos un poco en nuestra parcela y de ahí no nos toques no? Son edades donde se están formando a nivel integral y entonces bueno, pues al final yo creo que hay que hacer un trabajo educativo desde lo más básico, aparte de incidir con campañas de ayuda o campañas informativas o todo este tipo de cosas. Pero lo importante es la educación y los valores. P11: EP_PCE1.txt - 11:31
  22. 22. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria Corresponsabilidad y Apoyo social: por las características de las personas usuarias es clave establecer y procurar una red social próxima, estable y de soporte social.
  23. 23. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria Sensibilización : incidencia en las políticas públicas y compromiso de ciudadanía Implicación de las administraciones públicas más allá de legislar y proteger.
  24. 24. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria Acciones de sensibilización social orientadas a la ruptura de estereotipos y de estigmatización social Y luego, por ejemplo, también de la comisión de fiestas del barrio nos suelen pedir para las jornadas infantiles que preparemos talleres. Pues aquí lo que hacemos es preparar cartulinas o juegos que luego los chicos de aquí se dedican a explicar a los niños del barrio y a jugar con ellos : que si caretas, bueno, muchas cosas. P12: EP_PDiversi1.txt - 12:10
  25. 25. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria Participación -Institucional: dentro de la entidad como aprendizaje y práctica de ciudadanía activa - Social: debate, sensibilización y crítica
  26. 26. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria Participación del usuario en la entidad El usuario participa activamente en la entidad.
  27. 27. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria En relación al acompañamiento psicosocial
  28. 28. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria El trabajo terapéutico se basa en la escucha activa y la creación de vínculos. Las tutorías como espacio de trabajo individual. La persona nos pedía sobretodo una escucha y un estar al lado. Un estar, y entonces desde aquí, nos hemos planteado y seguimos diciendo, aunque sea un poco complicado para algunos casos, decir yo no soy tu padre, yo no soy un juez, yo no soy un policía, tu no me tienes que dar cuentas de nada, te tienes que dar cuentas a ti mismo. P16: EP_Pdrogo1.txt - 16:8 Trabajo terapéutico-educativo
  29. 29. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria Las recaídas y los retrocesos en el tratamiento son entendidas como parte del proceso de recuperación social Yo pienso que si no los hubiese conocido o ya me habría suicidado o estaría en un grado de alcoholismo muy serio, muy serio. P 6: HV_usuarioSH1.txt - 6:44
  30. 30. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria El trabajo personalizado El profesional trabaja desde el vínculo. Es un facilitador que da apoyo, motiva y acompaña durante todo el proceso No, los objetivos los pone la persona. Otra cosa es que no sepa que esta poniendo los objetivos y que haya que ayudarle a verbalizarlo y a ponerlo en papel, por ejemplo. De ese planteamiento que hace la persona, nosotros le damos forma con el equipo, es decir bueno el planteamiento que hacemos es conjunto . P16: EP_Pdrogo1.txt - 16:17
  31. 31. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria Los planes individualizados son clave en el proceso educativo: - Se realizan conjuntamente con el usuario - Son planes flexibles y permeables al cambio. Se, define el plan con el usuario para su propia inserción . Explotamos beneficios de la comunidad . P15: GD_profesionales 1.txt - 15:7
  32. 32. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria El trabajo de calle para la recuperación de personas donde se inicia, conjuntamente con ellas, un trabajo de reinserción Nosotros vamos a buscar a las personas que viven en la calle, las localizamos y bueno, con mucha tranquilidad intentamos establecer un vinculo. Y entonces pues restablecer a través del vinculo un poco esta confianza. Somos hermanos, padres, amigos, pues un poco de todo. P 5: EP_PSH2.txt - 5:5
  33. 33. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria Apertura y flexibilidad por parte de los servicios y entidades de la comunidad Cuando estuve en el albergue, estuve dos meses porque me metieron ellos. Yo sabía que en el albergue te dan tres días o siete días y tienes que salir y yo estuve allí casi dos meses. Bueno esto no fue a mi solo porque yo he visto a otra gente lo que también hacen con ellas P23: HV_Mohamend.txt - 23:16
  34. 34. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria En relación a la Animación Sociocultural
  35. 35. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria Grupo, ocio y cultura Animación Sociocultural como favorecedora de la vivencia grupal y comunitaria en cuanto que: • Utiliza sistemas y métodos de tipo tecnológico (diseño de programas y evaluación de carácter participativo, aplicación de técnicas y dinámicas de grupo) • El grupo como motor de crítica, denuncia y reivindicación social) Pues por un lado con el tema de movilización de denuncia de decir mira somos esto y hacemos esto otro y hay resultados. Puede ser de muy diversa manera, los modos de participar en redes, puedes participar de manera representativa sin más o puedes participar de manera proactiva llevando diferentes inquietudes o situación que vamos viendo también. P18: GD_Junta directiva 1.txt - 18:138
  36. 36. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria Flexibilización y accesibilidad a las propuestas de ocio de la comunidad Aprendizaje y nuevas experiencias en ocio Y los viernes por la tarde es un poco el día del ocio, y ocio a veces lo deciden ellos. Me refiero a veces, porque otras veces son un poco apáticos y hay que empujarles un poco porque si no se quedarían aquí todo el día sin hacer nada. Entonces, entre las diferentes propuestas que suele haber, una es ir al cine. Los que no van al cine se quedan con unos educadores fuera pues tomando un café, dando un paseo o lo que sea. Otra actividad son salidas vamos a ver el museo tal que han cambiado de exposición, o sin más a veces subir hasta Arxanda, porque hace un día muy soleado a estar un rato al sol y tomarnos una coca cola. Hacemos también celebraciones. Las celebraciones son sobretodo de cumpleaños, cuando hacemos los años alguien en Reali, pues lo solemos celebrar. Una vez cada dos meses hacemos una comida y en esa comida hacemos nosotros la comida y invitamos a gente y demás. Nos juntamos para comer unas 22 personas. P12: EP_PDiversi1.txt - 12:10
  37. 37. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria Desarrollo de actividades culturales, mediante lenguajes artísticos como medio de autoexpressión, de comunicación y de acercamiento a la comunidad Las actuaciones de teatro normalmente hacemos cuatro o cinco al año, y cada año son diferentes, cada año es una obra diferente. Siempre hacemos una obra para la gente de Bizitegi, una así para todos, y luego nos suelen invitar de alguna otra asociación, algún centro hospitalario, a veces hemos actuado en colegios, a veces hemos actuado en un circuito de teatro que hay en Bilbao, en grupos amateur, que te ceden el local, cosas de esas. Es una cosa muy chula, porque aparte de que se trabaja todo lo que os he contado, la sensación de aplauso es brutal. El teatro lo hacemos también en el centro cívico. Y además, solamente por usar la sala del centro cívico, pertenecemos a una red de teatro que hay en Bilbao y bueno pues ellos nos dejan material si hace falta, nos dan cursos si hace falta, y demás. P12: EP_PDiversi1.txt - 12:7
  38. 38. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria En relación al trabajo comunitario
  39. 39. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria Fortalecimiento del apoyo social y comunitario Implicación de la comunidad a través del trabajo de las entidades del tercer sector y las plataformas ciudadanas. Es la única asociación, estructura comunitaria que en estos momentos tenemos para desarrollar un proyecto con este tipo de pacientes. [...]. Y luego Bizitegi ofrecía y sigue ofreciendo, un modelo de actuación comunitaria. P 7: EP3.txt - 7:2
  40. 40. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria Profesional como facilitador de cambio
  41. 41. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria Los profesionales de la Bizitegi trabajan desde una perspectiva técnica y una formación especializada. Porque seguramente te encuentras ante temas que son tan complejos que no hay forma de resolverlos fácilmente. Entonces el profesional tiene que estar preparado y saber de cosas variadas porque la realidad de las personas es muy compleja. P 7: HV_exusuariodrogo2.txt - 7:29
  42. 42. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria Planificación y evaluación Creamos un programa, que le llamamos programa de inserción laboral, se dividía en dos servicios, uno que era el servicio de talleres y otro que era el servicio de integración laboral que lo llevaba una orientadora laboral. Si, pues un poquito dependiendo de las personas que le íbamos recomendando, ella iba haciéndole entrevistas, a ver si habían trabajado, si no, por donde lo podía dirigir, por dónde no, y ella miraba a ver si... P13: EP_P1.txt - 13:12
  43. 43. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria Mantienen una relación de proximidad y cercanía con los usuarios: acogida, apoyo, creación de vínculo y relación con la red de asistencia y la comunidad. Con los trabajadores de aquí, la verdad es que todos son, son muy, muy abiertos, muy escuchantes, cultos, ¿sabes? Te escuchan, y cualquier ayuda que necesitas la verdad es que están ahí que mi experiencia que yo tengo con ellos la verdad es que son muy, muy… P 4: HV_usuariodrogo1.txt - 4:26
  44. 44. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria Creación de espacios y estructuras de participación estables con usuarios para el diseño y evaluación de los servicios y actividades Contamos con usuarios que participan y están dentro de los que es la organización de los eventos. Hombre yo creo que poco a poco tenemos más sensibilidad ante temas así . P18: GD_Junta directiva 1.txt - 18:100
  45. 45. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria Orientaciones y retos
  46. 46. Bizitegi: un modelo de intervención socioeducativa desde la Pedagogía Social Comunitaria 1. Seguir desarrollando el trabajo en red y colaborativo entre entidades, administraciones, profesionales diversos, familias y ciudadanía y dentro de la propia entidad 2. Consolidar el proceso de incidencia política y de denuncia social orientada al reconocimiento de los derechos de las personas usuarias. 3. Potenciación de acciones y de espacios de participación y corresponsabilidad en la entidad y en la ciudadania. 4. Intensificación del trabajo participativo, a través de acciones formativas, dirigidas a los profesionales y generación de estructuras internas de participación. 5. Innovación en el trabajo socio-terapéutico a través de la incorporación de metodologías artísticas 6. Desarrollo de programas de ocio comunitario. 7. Diseño de una propuesta de estándares de calidad orientados a la evaluación del modelo de Pedagogía Social Comunitaria en la Asociación Bizitegi (la evaluación como cultura) 8. Mejora del trabajo comunitario y potenciación del voluntariado para la sensibilización social y la incidencia política.

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