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E S                    P R                 O M                C          E S      LN O
Dejad que os cuente una triste historia.
Un día adquirí un teléfono móvil
A través de    estacompañía,
en concretoeste móvil.
Todo funcionaba    bien…
…durante sólo 6 meses.
Un día lafatalidad ocurrió,
el terminal dejó depoder recargarse.
Hasta que la batería se       acabó.
Lo llevé al serviciopostventaVodafone.
El Servicio técnico lodeclaró irreparable.
Como el terminalestaba en garantía…
…y no hubomal uso…
…reclamé uno   nuevo.
Creo que no pedí   nada raro.
La respuesta :
¡¡No podían hacer nada!!
Repito
¡¡No podían hacer nada!!
Dijeron que no eran responsables.
Escribí al fabricante.
La respuesta :
Si es irreparable, quedaautomáticamente fuera de garantía.
Repito
Si es irreparable, quedaautomáticamente fuera       de garantía.
¡Que estupidez!
No podía creer lo   que veía.
Me sentígolpeado.
Llegados a este punto…
…tras perder muchas horas en gestiones concontestadores y personal “aparentemente humano”…
…por no respetar esto…
…se buscaron un mal enemigo.
Me puse en acción.
No me interesaba el dinero.
Exijo responsabilidad…
…y disculpas.
Si una compañía no enfoca lo  importante (los clientes)…
…se merece la quiebra.
Divulgaría mi historia…
…uniría mi fuerza a la de otros…
…buscando justicia…
…y venganza.
Así que por   favor
Pásalo
CASTÍGALOS
EVITALOS
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Esta es la forma en la que Sony Ericsson y Vodafone tratan a sus clientes

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  1. 1. E S P R O M C E S LN O
  2. 2. Dejad que os cuente una triste historia.
  3. 3. Un día adquirí un teléfono móvil
  4. 4. A través de estacompañía,
  5. 5. en concretoeste móvil.
  6. 6. Todo funcionaba bien…
  7. 7. …durante sólo 6 meses.
  8. 8. Un día lafatalidad ocurrió,
  9. 9. el terminal dejó depoder recargarse.
  10. 10. Hasta que la batería se acabó.
  11. 11. Lo llevé al serviciopostventaVodafone.
  12. 12. El Servicio técnico lodeclaró irreparable.
  13. 13. Como el terminalestaba en garantía…
  14. 14. …y no hubomal uso…
  15. 15. …reclamé uno nuevo.
  16. 16. Creo que no pedí nada raro.
  17. 17. La respuesta :
  18. 18. ¡¡No podían hacer nada!!
  19. 19. Repito
  20. 20. ¡¡No podían hacer nada!!
  21. 21. Dijeron que no eran responsables.
  22. 22. Escribí al fabricante.
  23. 23. La respuesta :
  24. 24. Si es irreparable, quedaautomáticamente fuera de garantía.
  25. 25. Repito
  26. 26. Si es irreparable, quedaautomáticamente fuera de garantía.
  27. 27. ¡Que estupidez!
  28. 28. No podía creer lo que veía.
  29. 29. Me sentígolpeado.
  30. 30. Llegados a este punto…
  31. 31. …tras perder muchas horas en gestiones concontestadores y personal “aparentemente humano”…
  32. 32. …por no respetar esto…
  33. 33. …se buscaron un mal enemigo.
  34. 34. Me puse en acción.
  35. 35. No me interesaba el dinero.
  36. 36. Exijo responsabilidad…
  37. 37. …y disculpas.
  38. 38. Si una compañía no enfoca lo importante (los clientes)…
  39. 39. …se merece la quiebra.
  40. 40. Divulgaría mi historia…
  41. 41. …uniría mi fuerza a la de otros…
  42. 42. …buscando justicia…
  43. 43. …y venganza.
  44. 44. Así que por favor
  45. 45. Pásalo
  46. 46. CASTÍGALOS
  47. 47. EVITALOS

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