1.
Facebook
Das kleine 3 x 3
1

2.
2
Wer ist auf Facebook?

3.
Quelle: https://www.youtube.com/watch?v=QUCfFcchw1w

4.
In der Schweiz sind 3.1 Mio aktiv
4
http://bernetblog.ch/2013/01/07/facebook-zahlen-45-prozent-dabei-facebook-hat-noch-potenzial/

5.
Mehr über 30- als unter 30-Jährige
5

6.
3 Prinzipien

7.
1. Prinzip: Bezahlt – Gekauft – Verdient
Verdient
Gekauft
Bezahlt
Banners
Adwords
Suchmaschinen-
optimierung
Empfehlungen
Bewertungen
neue Kontakte
Eigene Websites
Eigene Inhalte
Eigene Apps
Kunden
Botschafter
Zukünftige Kunden
7

8.
2. Prinzip : 90 : 9 : 1
0
10
20
30
40
50
60
70
80
90
100
Visitors Likers Creators

9.
3. Prinzip: Dialog
} auf Augenhöhe kommunizieren
mit allen Stakeholdern

10.
3 Adlige

11.
1. Content is King

12.
12
2. Context is Queen

13.
13
3. Paid Content is Jester (der Hofnarr)

14.
3 Fakten

15.
http://allfacebook.de/zahlen_fakten/was-fans-wirklich-wollen-rabatte-keine-informationen-zum-produkt-studie/
Rabatte & Einkaufen
1. Fans wollen Rabatte beim Einkaufen

16.
http://allfacebook.de/zahlen_fakten/was-fans-wirklich-wollen-rabatte-keine-informationen-zum-produkt-studie/
Produkteneuheiten &
Generelle Informationen
2. Unternehmen wollen informieren

17.
3. Fans wollen unter Freunden sein ...
http://klickkomplizen.de/blog/wp-content/uploads/Facebook-Fanseite-1024x578.png
Nur 23 % wollen mit
Unternehmen interagieren

18.
Was, wenn bei uns nichts läuft?

19.
Was tun?
19

20.
1. Realistische Ziele stecken

21.
2. Die passende Strategien wählen
Branding Support
Information Unterhaltung
Networking
Sales
Know-how
Crowd-
sourcing

22.
3. Medien geschickt wählen und vernetzen

23.
Was kommt an?
23

24.
1. Wie viele?
http://www.jonloomer.com/2012/06/15/facebook-posts-reach-16-percent-of-fans/
16 %
56 %
76 %
☐
☐
☐
Wie viele % deiner Fans erreichst du durchschnittlich mit einem Post?
Wieso nur so wenig?

25.
2. Was entscheidet?
} Der EdgeRank kein globaler Wert für eine
Seite, sondern wird für jedes einzelne
Inhaltsobjekt pro Benutzer ermittelt.
u - Affinität zwischen Nutzer und Anbieter
w - Gewicht (Anzahl Kommentare,
Gefällt mir, Teilen usw.)
d – Aktualität
http://www.thomashutter.com/index.php/2012/01/facebook-der-unterschied-zwischen-edgerank-und-graphrank/
http://www.social-media-wiki.com/edge-rank-facebook.html http://techcrunch.com/2010/04/22/facebook-edgerank/
Video: http://www.youtube.com/watch?v=kI4YIYInou0&feature=player_embedded#!
Affinität, Interaktion und Aktualität

26.
3. Facebook filtert
} Der EdgeRank kein globaler Wert für eine
Seite, sondern wird für jedes einzelne
Inhaltsobjekt pro Benutzer ermittelt.
u - Affinität zwischen Nutzer und Anbieter
w - Gewicht (Anzahl Kommentare,
Gefällt mir, Teilen usw.)
d – Aktualität
http://www.thomashutter.com/index.php/2012/01/facebook-der-unterschied-zwischen-edgerank-und-graphrank/
http://www.social-media-wiki.com/edge-rank-facebook.html http://techcrunch.com/2010/04/22/facebook-edgerank/
Video: http://www.youtube.com/watch?v=kI4YIYInou0&feature=player_embedded#!
Affinität, Interaktion und Aktualität

27.
Wie erreichen wir
unsere Fans?
27

28.
Wie viele sehen meinen Post?
28

29.
Was am besten funktioniert
29
http://tracksocial.com/blog/2012/06/optimizing-facebook-engagement-part-1-text-links-photos-or-videos/

30.
Aktuell, persönlich, emotional
30
„4 More Years“
4‘439‘756 Likes
225‘510 Comments

31.
Fans im Mittelpunkt – sie erzählen Geschichten
31

32.
Zum Beispiel so
32

33.
Fan of the week
33

34.
SRF 3: Feste feiern
34
2012
25‘562 x v. 65‘828 Fans
https://www.facebook.com/photo.php?fbid=10151015417403402&set=a.373626138401.158224.48486263401&type=1 -> Medaille

35.
Zum Beispiel so
35

36.
H&M Fragen stellen
36

37.
Bild mit wenig Text
37

38.
Zum Beispiel so
38

39.
Ausnahme: Storytelling
39

40.
Stories als Video
40

41.
Paid Content is Jesper (der Hofnarr)
41

42.
Sponsored Posts, Wettbewerbe
und Kampagnen
42

43.
43

44.
Wettbwerb ja, aber ...

45.
Originell & interaktiv: My Switzerland
45

46.
yy
Wie, wann und wie oft
sollen wir posten?
46

47.
Wie müssen sie geschrieben sein?
http://www.thomashutter.com/index.php/2012/08/facebook-studie-welche-inhalte-auf-facebook-funktionieren-ein-paar-gedanken/

48.
Zu welcher Zeit?
Zwischen 10 und 11
Uhr sowie zwischen
7 und 8 Uhr.

49.
Wie oft innerhalb von 28 Tagen?
Weniger ist mehr!
1-10 x max.
alle 3 Tage
Täglich posten ist
für die Viralität
nicht hilfreich!

50.
An welchem Wochentag?

51.
Content & Continuitiy
51

52.
52
Bernadette Bisculm
Dörflistrasse 10
8057 Zürich
+41 44 586 72 84
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