Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Cookie lovgivningen

208 views

Published on

Gennemgang af cookielovgivningen i Joomla User Group Copenhagen 15-09-2015

Published in: Internet
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Cookie lovgivningen

  1. 1. ©2015AbMano
  2. 2. ©2015AbMano Kort om Bibbi Bryld • AbMano – marketing- & websupport – Oprettelse og vedligeholdelse af hjemmesider – Bedre brugeroplevelser på nettet – Rådgivning om sociale medier – Ekstern marketinghjælp – Tryksager og udstillingsstande • Arbejdet med hjemmesider siden midt 1990’erne • Flere forskellige CMS løsninger • Arbejdet med Joomla siden 2008
  3. 3. ©2015AbMano Cookies???
  4. 4. ©2015AbMano Agenda • Lovgivningen • Samtykke • Cookiepolitik • Eksempler • Links
  5. 5. ©2015AbMano LOVGIVNINGEN
  6. 6. ©2015AbMano Ny lovgivning • Bygger på EU-regler fra 2002 og 2009 • Bekendtgørelsen trådte i kraft den 14. december 2011 • ”Bekendtgørelse om krav til information og samtykke ved lagring af eller adgang til oplysninger i slutbrugeres terminaludstyr” (læs: cookielovgivningen) • Formål: at beskytte slutbrugere, især mod kommerciel overvågning • Specielt mod tracking cookies, som giver 3. part adgang til brugernes data
  7. 7. ©2015AbMano Hvad er cookies? • En lille tekstfil, som gemmes brugerens udstyr og giver mulighed for at lagre dataoplysninger om brugeren • Husker informationer fra side til side og fra besøg til besøg • Sikrer optimal kommunikation mellem hjemmeside og brugerens browser • Hjælper udbyderne, så hjemmesiden løbende kan optimeres • Cookies indeholder ikke vira • Cookies er i sig selv ikke ulovlige
  8. 8. ©2015AbMano Typer cookies • Nødvendige cookies – Nødvendige for funktionalitet på websitet, som brugeren eksplicit beder om. • Funktionscookies – Bruges til at understøtte indstillinger, som brugeren har lavet. • Marketingcookies – Bruges til at indsamle personhenførbar information og/eller sælge data til 3. part. • Eksempler på funktionaliteter – Giver sikker log-in – Husker dine login-detaljer – Husker, hvad der er i din indkøbskurv – Sørger for, at hjemmesiden ser ensartet ud – Tillader at dele sider med sociale medier – Tillader at skrive kommentarer – Viser relevante annoncer iht. dine interesser
  9. 9. ©2015AbMano Hvem er omfattet af cookie-loven? • Alle danske hjemmesider • Bruger du cookies på din hjemmeside, skal du informere om dem og indhente samtykke til at sætte dem Undtagelser! • Hvis cookies er en teknisk forudsætning for at kunne gennemføre en tjeneste, som brugeren udtrykkeligt har bedt om, vil sådanne cookies typisk være undtaget for reglerne • F.eks. : – opkobling til internettet – webformularer – bookingsystemer – indkøbskurve på webshops – betalingsgateways
  10. 10. ©2015AbMano Hvem har ansvaret? • Indehaveren af hjemmesiden • Også selvom der er en aftale med 3. part – fx. en leverandør af hjemmesidestatistik
  11. 11. ©2015AbMano Eksempler på ansvar Skal hjemmesiden have cookieaccept?
  12. 12. ©2015AbMano Eksempler på ansvar www.wordpress.com/min-danske-blog Skal bloggen have cookieaccept?
  13. 13. ©2015AbMano Eksempler på ansvar www.123hjemmesider.dk/min-hjemmeside Skal hjemmesiden have cookieaccept?
  14. 14. ©2015AbMano Eksempler på ansvar www.amerikansk-hjemmeside.com Skal hjemmesiden have cookieaccept? www.min-video- hjemmeside.dk
  15. 15. ©2015AbMano Eksempler på ansvar • Kend tjenester fra andre (3. part) • Bruger de cookies? • Du er ansvarlig!
  16. 16. ©2015AbMano Ikke overholdelse af reglerne • Erhvervsstyrelsen fører tilsyn • Primært overvåges top-50 siderne • Vigtigst: 3. parts- og tracking-cookies • Manglende efterlevelse kan straffes med bøde (jf. cookiebekendtgørelsens §5) • Uddeler bøder fra efteråret 2014
  17. 17. ©2015AbMano
  18. 18. ©2015AbMano EU tjek
  19. 19. ©2015AbMano EU tjek
  20. 20. ©2015AbMano EU tjek
  21. 21. ©2015AbMano EU tjek
  22. 22. ©2015AbMano Er der uddelt bøder? • 2 spanske virksomheder har fået bøder (pr. marts 2014) • Bødestørrelse: €3.500 • Oprindelig omtalt bødestørrelse: €100.000
  23. 23. ©2015AbMano Har jeg cookies? • www.cookie-checker.com
  24. 24. ©2015AbMano Browser tilføjelser • Firebug
  25. 25. ©2015AbMano Browser tilføjelser • Advanced Cookie Manager
  26. 26. ©2015AbMano Browser tilføjelser • Extionsion til Firefox og Chrome
  27. 27. ©2015AbMano Browser tilføjelser • Extionsion til Firefox og Chrome
  28. 28. ©2015AbMano Er lovgivningen gennemtænkt?
  29. 29. ©2015AbMano Nej til cookies • Hvad sker der, hvis jeg afslår cookie- accepten?
  30. 30. ©2015AbMano Accept før brug af hjemmeside
  31. 31. ©2015AbMano Blindhed
  32. 32. ©2015AbMano Fremtiden ...
  33. 33. ©2015AbMano Device fingerprinting • Kan være en mere robust sporingsteknologi end cookies, fordi brugerens identitet består, selvom de sletter deres cookies. • Gør det muligt at spore en bruger på tværs af mange websteder uden brug af en tracking cookie. Kilde: Forbes, juni 2013
  34. 34. ©2015AbMano Device fingerprinting • Registrerer oplysninger om fonte, browsertype, plug-ins i browsere, skærmopløsning m.m. • Bruger informationen til at skabe et unikt ‘fingeraftryk’ af brugerens udstyr
  35. 35. ©2015AbMano Device fingerprinting • Det har været kritiseret, at der i cookie-bekendtgørelsen kun er udspecificeret cookies og ikke andre sporingsteknologier
  36. 36. ©2015AbMano Cookies på mobile enheder • Cookiesporing kan arbejde i specifikke situationer på mobile enheder • Der er behov for andre og mere pålidelige sporingsmetoder til at spore annonce- kampagner på tværs af miljøer • Cookies virker på mobile enheder • Cookies arbejder ikke på tværs af mobile miljøer, hvilket er nødvendigt for at opfylde behovet for sporing og optimering af digitale kampagner
  37. 37. ©2015AbMano SAMTYKKE OG POLITIK
  38. 38. ©2015AbMano Læser du cookiepolitikken?
  39. 39. ©2015AbMano Hvad er et samtykke • Frivillig, specifik og informeret viljestilkendegivelse (jf. det generelle persondatabeskyttelsesdirektiv) • Ingen konkrete måder at indhente accepten på • Måder, en bruger giver accept på: – Klik på knap – Afkrydsning af en boks – Udfyldelse af formular
  40. 40. ©2015AbMano Krav til samtykke • Tydelig, let tilgængelig og let at adskille fra en hjemmesides øvrige grafik • Fyldestgørende information om brugen af cookies • Oplyse om formål med brugen af cookies, herunder evt. 3. parts adgang til data • Yderligere information om cookies skal være let at finde • Fremgå tydeligt og i letforståeligt sprog • Skal også stå på de fremmedsprog, der er på hjemmesiden
  41. 41. ©2015AbMano Krav til samtykke • Acceptere eller afslå at give samtykke til lagring af data • Indhentes forud for anvendelsen af cookies (dvs. før man læser hjemmesiden) • Gives ved handling – en eksplicit handling, f.eks. klikker på en knap – en aktiv handling, f.eks. videreklik på en side • Tilbagekalde et tidligere givet samtykke • Det skal være en utvetydig handling. Det blotte besøg på en hjemmeside er ikke nok!
  42. 42. ©2015AbMano Eksempel på samtykke • En ramme øverst eller nederst på siden eller et pop-up vindue midt på hjemmesiden, hvori der står ”Vi og vore samarbejdspartnere bruger cookies til (indsæt formål, eksempelvis ”marketing, til at forbedre siden og til statistik”). Klikker du videre på siden, accepterer du, at der sættes cookies til disse formål. Læs mere om vores brug af cookies, herunder hvordan du fravælger cookies.” • Hvis brugeren klikker videre på siden, ses det som et samtykke, og rammen / pop-up vinduet kan forsvinde • ”Vores brug af cookies” skal linkes til hjemmesidens information om cookies (cookiepolitik) • ”Fravælger cookies” skal linkes til oplysning om, hvordan man afslår eller sletter cookies
  43. 43. ©2015AbMano Indholdet i cookiepolitik • Hvem står bag cookies (hjemmesidens ejer og 3. part)? • Hvad er formålet? • Hvordan sletter man cookies? • Hvordan undgår man cookies?
  44. 44. ©2015AbMano Zelando.dk
  45. 45. ©2015AbMano Zelando.dk
  46. 46. ©2015AbMano AbMano.dk
  47. 47. ©2015AbMano Skabelon til cookiepolitik • http://minecookies.org/skabelon-til-cookie-og-privatlivspolitik
  48. 48. ©2015AbMano Script • Script til download
  49. 49. ©2015AbMano Andre gratis scripts
  50. 50. ©2015AbMano Joomla extensions • http://extensions.joomla.org
  51. 51. ©2015AbMano
  52. 52. ©2015AbMano 3 gode råd til at opfylde reglerne 1. Kend dine cookies 1. Mange ved ikke, hvor mange cookies deres hjemmeside benytter – eller hvilke cookies, det drejer sig om 2. Ryd op, så du har kontrol over indholdet 2. Informer om cookies på din hjemmeside 3. Få samtykke, før du sætter cookies
  53. 53. ©2015AbMano EKSEMPLER
  54. 54. ©2015AbMano Erhvervsstyrelsen
  55. 55. ©2015AbMano Danske Medier
  56. 56. ©2015AbMano FDIH
  57. 57. ©2015AbMano Justitsministeriet
  58. 58. ©2015AbMano Min Forsikring
  59. 59. ©2015AbMano XL-byg
  60. 60. ©2015AbMano Nationalbanken
  61. 61. ©2015AbMano Mette Blomsterberg
  62. 62. ©2015AbMano Arla
  63. 63. ©2015AbMano Skriv din egen tekst
  64. 64. ©2015AbMano Spørgsmål??
  65. 65. ©2015AbMano Bibbi Bryld bibbi@abmano.dk T: 2546 4260 www.AbMano.dk facebook.com/AbMano google.com/+AbmanoDk linkedin.com/company/abmano twitter.com/AbMano Kontakt

×