Bex*online strategie:workshop social media tijdens Dag van de kleinere gemeente

1,234 views

Published on

Dag van de kleinere gemeente
Workshop 5: Social media in klare taal door Ruud Kessels van Bex*online strategie.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,234
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
54
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Bex*online strategie:workshop social media tijdens Dag van de kleinere gemeente

  1. 1. Social media in klare taal 1
  2. 2. “ I think there is a world market for maybe 5 computers” Thomas Watson - chairman of IBM - 1943 2
  3. 3. “ Computers in the future may weigh no more than 1,5 tons” Populair mechanics - 1947 3
  4. 4. “ There is NO reason, anyone would want a computer in their home” Ken Olson - Founder Digital Equipment Corp. - 1977 4
  5. 5. Wie is Ruud? 5
  6. 6. Wie is Evelyn? 6
  7. 7. Wie zijn jullie? ? 7
  8. 8. 1 | Het online landschap in de volle breedte 2 | Wat werkt wel en wat niet? 3 | Wat is in het algemeen belangrijk? 4 | Succesfactoren en valkuilen 5 | Meten is weten 8
  9. 9. #1 Het online landschap in de volle breedte 9
  10. 10. 10
  11. 11. “ Filmpje” 11
  12. 12. 12
  13. 13. De Highlights sthgilhgiH eD 13
  14. 14. 14
  15. 15. 15
  16. 16. 16
  17. 17. #2 Wat werkt wel en wat niet? 17
  18. 18. 18
  19. 19. 19
  20. 20. 20
  21. 21. 21
  22. 22. 22
  23. 23. 23
  24. 24. 24
  25. 25. 25
  26. 26. 26
  27. 27. 27
  28. 28. 28
  29. 29. 29
  30. 30. 30
  31. 31. 31
  32. 32. 32
  33. 33. 33
  34. 34. 34
  35. 35. 35
  36. 36. 36
  37. 37. #3 Wat is in het algemeen belangrijk? 37
  38. 38. Sociale relevantie 38
  39. 39. Functionele relevantie 39
  40. 40. Gerichte relevantie 40
  41. 41. #4 Vijf basisprincipes voor succesvolle inzet social media 41
  42. 42. 1. Passie Vind je het niet leuk….doe het dan niet! 2. Meedoen Je bent zelf het beste voorbeeld voor je community 3. Openheid Transparantie, eerlijkheid en openheid zijn keywords bij Social Media. Ga ook in op mensen die negatieve dingen zeggen en/of schelden. 4. Flexibiliteit Je publiek gaat je site wellicht anders gebruiken dan je bedoeling was…..dus ben flexibel! 5. Lange adem Geef niet op als het even niet loopt….ga ervoor! 42
  43. 43. Maar er zijn ook valkuilen 43
  44. 44. 1. Slachtoffer worden van het `glimmende nieuwe apparaat`-syndroom. 2. Onvoldoende kennis omtrent de voordelen van een nieuw medium voor de eigen organisatie zorgt voor het vastlopen van plannen. 3. Als te veel mensen betrokken zijn bij plannen, heeft niemand de leiding. 4. Een doel als `we moeten aanwezig zijn op LinkedIn/Twitter/Facebook` is in feite geen doel. Kijk eerst naar de beoogde effecten op positionering, verkoop, prospects en service. 5. Al denkt de baas dat nieuwe media goedkoop of zelfs gratis zijn, er zijn wel degelijk zowel vaste als variabele kosten. 44
  45. 45. 6. Zonder voorafgaande tests van de plannen bestaat het risico van totale mislukking. 7. Nieuwe media zijn goed meetbaar, maar de cijfers rollen niet als vanzelf uit het systeem. 8. Denk niet de wereld van sociale netwerkmedia wel even te veroveren. Er is een goede strategie voor nodig. 9. Clicks zijn minder belangrijk dan wat na de clicks komt. 10. Het draait niet om de marketeer en wat die te zeggen heeft, maar om interactiviteit, inclusief kritiek. 45
  46. 46. #5 Meten is weten 46
  47. 47. Tools om te luisteren 47
  48. 48. JIJ! 48
  49. 49. Gezocht op “Sociale Dienst” 49
  50. 50. Van aandachtig luisteren 50
  51. 51. ...naar beheersbaar interacteren 51
  52. 52. 52 52
  53. 53. 53 53
  54. 54. De conversatie gaat voort! @ Profiel Ruud Kessels Profiel Evelyn Reijnen Groep Divosa op LinkedIn 54
  55. 55. Eindig ik met een blik in de toekomst 55
  56. 56. Eindig ik met een blik in de toekomst 56
  57. 57. 57

×