Soms bereik je een flinke verbetering in prestaties door één gebeurtenis. Zoals een technologische innovatie, de uitkomsten van een project of de aanschaf van nieuwe software of machines. Maar al te vaak vallen die resultaten tegen. Is men iets te optimistisch daarover geweest. Of is er na verloop van tijd een terugval in de bereikte prestatie te zien En daarnaast is er maar een klein deel van de mensen in de organisatie bij die grote verbetering betrokken geweest. Wat nu als iedereen, elke dag zou gaan verbeteren? Met verbeterideeën zou komen? Dat is de idee achter Kaizen. Iedereen elke dag verbeteren. En de gehoopte prestatieverbetering bereiken door kleine stapjes te zetten Als er geen samenhang is tussen al die kleine verbeteringen, zou de som van dat alles nul kunnen zijn. Verbeteren zonder gezamenlijke focus kost veel tijd en geld, geeft mogelijk een goed gevoel, maar misschien is de optelsom geen prestatieverhoging. Focus is beter: al die kleine stapjes samen leveren een grote prestatie.