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UNIVERSIDAD CATÓLICA
FACULTAD DE HUMANIDADES
TÍTULO
LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO EN LAS INSTITUCIONES
EDUCATIVAS
ESTUDIAN...
DEDICATORIA
A la Universidad Santo Toribio de Mogrovejo, por ser
la Institución que permite mi formación, como persona
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SUMARIO
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AGRADECIMIENTO
A Dios en primer lugar Por sobre todas
las cosas por regalarme el don
maravilloso de la vida, lo ...
CAPITULO I LIDERAZGO
AGRADECIMIENTO
DEDICATORIA
INTRODUCCION…………………………………………………………………1
1.1Definición de liderazgo………………………...
2.4 Importancia de trabajo en equipo…………………………………………..18
2.5 Características de los equipos efectivos……………………………………19
2.6 ...
comprender los puntos trascendentales del liderazgo y trabajo en equipo, lo
cual serán utilizados en sus estudios académic...
1.1 Definición de liderazgo
A continuación presentaremos algunas definiciones de liderazgo, de
diferentes autores:
Según G...
Para Lussier y Achua (2005), el liderazgo es un proceso de influencia
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3) Objetivos de la Organización: Los líderes eficaces plantean metas y
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lograra con el esfuerzos colectivos de todo ...
A continuación Palomo (2001) señala tres componentes del
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1) El líder; es individual con su propia perso...
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1.5.1 Funciones interpersonales
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b) Función de difusión: Enviar información al resto del personal de su unidad
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Los equipos auto administrados (EAA) son equipos relativamente
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2.8.3 Normas
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Para lograr la efectividad de los equipos de trabajo, es un proceso
continuo y largo, lo cual se refleja en la satisfacció...
3) Clasificación
En esta fase el equipo continúa aumentando, y seguirá
aumentando su madurez profesional.
La clasificación...
2.9 Relación de liderazgo y trabajo en equipo.
2.10 Aportes de las Teorías de la Administración
36
LIDERAZGO TRABAJO EN EQ...
37
TEMA GESTION DE CALIDAD
TOTAL
Moreno (2001)
RELACIONES HUMANAS
Chiavenato (2006)
Trabajo
en
equipo
• Al trabajo en equi...
CONCLUSIONES
El liderazgo es el factor principal en todas sus instancias, esto significa
que en las instituciones educativ...
BIBLOGRAFIA
Beraún, W. y Cajol, B. Gestión Educativa. Lambayeque: PCAD-FACHSE
Chiavenato, I. (2002). Administración en los...
Moreno,M. (2001).Gestión de la calidad y diseño de la organizaciones:teoría y
estudios de casos. Madrid: Pearson educación...
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Monografia liderazgo

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Monografia liderazgo

  1. 1. UNIVERSIDAD CATÓLICA FACULTAD DE HUMANIDADES TÍTULO LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO EN LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS ESTUDIANTES: PERÈZ HERRERA NIMIA RIMARACHIN NUÑEZ, ROSA YANET DOCENTE: SIMONA PARRAGUEZ CARRAZCO ASIGNATURA: DIRECCIÓN DE PERSONAS CICLO: IV CHICLAYO – PERU 1
  2. 2. DEDICATORIA A la Universidad Santo Toribio de Mogrovejo, por ser la Institución que permite mi formación, como persona y profesional. A mis compañeros y a las personas que me apoyan para seguir realizando uno de mis sueños, ser profesional. 2
  3. 3. SUMARIO 3 AGRADECIMIENTO A Dios en primer lugar Por sobre todas las cosas por regalarme el don maravilloso de la vida, lo cual hace que vaya haciendo realidad mis sueños. Ala profesora, Simona Parraguez Carrasco, por el apoyo incesante en esta investigación y por ser una persona mucho más que maestra.
  4. 4. CAPITULO I LIDERAZGO AGRADECIMIENTO DEDICATORIA INTRODUCCION…………………………………………………………………1 1.1Definición de liderazgo……………………………………………………..3 1.2Puntos fundamentales del liderazgo……………………………………...4 1.3Importancia del liderazgo…………………………………………………..5 1.4 Componentes del liderazgo……………………………………………….6 1.5 Funciones administrativas del liderazgo………………………………..6 1.5.1 Funciones interpersonales…………………………………………..7 1.5.2 Funciones informativas………………………………………………7 1.5.3 Funciones decisorias…………………………………………………7 1.6 Que es un líder……………………………………………………. ….. 8 1.7 El camino del líder………………………………………………………….9 1.8 Valores del líder …………………………………………………………...10 1.9 Diferencias entre líder y jefe………………………………………………11 1.10 Relación entre liderazgo y líder…………………………………………14 CAPITULO II TRABAJO EN EQUIPO 2.1 Definición de equipo……………………………………………………….16 2.2 trabajo equipo………………………………………………………………..16 2.3 Tipos de equipo………………………………………………………………16 4
  5. 5. 2.4 Importancia de trabajo en equipo…………………………………………..18 2.5 Características de los equipos efectivos……………………………………19 2.6 Roles de trabajo en equipo…………………………………………………21 2.7 Ventajas y desventajas de trabajo en equipo……………………………22 2.8 Fases de evolución de los trabajos en equipo…………………………….26 2.9 Relación de liderazgo y trabajo en equipo…………………………………29 2.10 Aportes de las teoría de la administración…………………………………30 CONCLUSIONES REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS LIDERAZGO Y TRABAJO EN EQUIPO INTRODUCCIÓN En muchas empresas no existen excelentes líderes, y por ende no hay una buena relación entre el líder y sus colaboradores, lo cual la empresa tiene dificultades para cumplir sus objetivos propuestos. El liderazgo y trabajo en equipo son dos pilares importantes en una institución educativa, ya que el liderazgo es un factor principal en el desarrollo de una empresa y en sus diferentes instancias, esto significa que en las instituciones educativas, se requiere de buenos líderes en sus diferentes áreas administrativas. Así mismo el trabajo en equipo es muy importante para la eficacia de una empresa, por lo tanto en las instituciones educativas, deben formarse equipo trabajos para solucionar diferentes problemas de aprendizaje. El propósito de esta investigación es describir los puntos más revelantes del liderazgo y trabajo en equipo; y deducir la importancia de estos. Esta investigación es importante por que permitirá a los estudiantes de educación 5
  6. 6. comprender los puntos trascendentales del liderazgo y trabajo en equipo, lo cual serán utilizados en sus estudios académicos. Este trabajo de investigación se ha estructurado de la siguiente manera: en el primer capítulo encontramos: Definición de liderazgo, puntos fundamentales del liderazgo, Importancia del liderazgo, Componentes del liderazgo, Funciones administrativas del liderazgo , ¿Qué es un líder?, El camino del líder, Valores del líder, Diferencias entre líder y jefe y relación entre liderazgo y líder; en el segundo capitulo se encuentra: Definición de un equipo, trabajo en equipo , Tipos de equipo, Importancia de trabajo en equipo, Roles de trabajo en equipo, Ventajas y desventajas de trabajo en equipo, Fases de evolución de los trabajos en equipo , relación de liderazgo y trabajo en equipo y aportes de las teorías de la administración. En esta investigación se ha utilizado como metodología el fichaje, fichas textuales, resumen, artículos científicos, y las principales fuentes de bibliográficas han sido los libros de texto. 6
  7. 7. 1.1 Definición de liderazgo A continuación presentaremos algunas definiciones de liderazgo, de diferentes autores: Según Ginebra (1996), la palabra liderazgo proviene del inglés “to lead” que quiere decir conducción, dirección o mando. Para ( Aronowitz citado por Molinar y Velásquez ,2004) el liderazgo es el “proceso de apreciarse y de amarse a sí mismo”. Con esto se quiere decir que el liderazgo comienza con el conocimiento personal que permite reconocer la pluralidad y aprovecharla para enriquecer y lograr metas comunes, lejos de distanciar y separar. Lazzati y Sanguinetti (2003) señala que el liderazgo es un proceso mediante el cual una persona influye en otra, y así encaminarse en el logro de sus objetivos propuestos, esto implica una relación interpersonal donde interviene no solo la aptitud del líder, sino también de sus seguidores. 7
  8. 8. Para Lussier y Achua (2005), el liderazgo es un proceso de influencia de líderes y seguidores para alcanzar los objetivos de la organización mediante el cambio. Asimismo normado en la ley Magisterial en el articulo Nº18, sostiene que “el director viene hacer el líder, la máxima autoridad y el representante legal de la institución educativa. Es el responsable de los procesos de gestión educativa, pedagógica y administrativa. Promueve las mejores condiciones materiales y de clima institucional para el adecuado desempeño profesional de los docentes y para que los educandos logren aprendizajes significativos”. El líder en la educación es aquel que esta comprometido con el ejercicio de su profesión, es aquel que va aprendiendo constantemente nuevas habilidades, lo cual imparte una meta con sus estudiantes y institución y además de sea manera contribuirán a ser mejores personas y ciudadanos. 1.2 Puntos fundamentales del liderazgo Lussier y Achua (2005) indican para entender de una manera eficaz el concepto de liderazgo, este autor indica cinco puntos fundamentales del liderazgo, estos son los que se presentan a continuación: 1) Líderes y seguidores: Al que no le interesa ser responsable de nadie, lo adecuado para él es ser un seguidor. No obstante, los buenos seguidores también desempeñan funciones de liderazgo cuando es necesario y, además, influyen en los líderes. Por tanto, el proceso de influencia se da recíprocamente entre líderes y seguidores: se trata de una calle de doble sentido. Saber cómo dirigir y cómo desarrollar destrezas de liderazgo. 2) Influencia: Proceso de comunicar ideas por parte de un líder, es aquel que tiene su ocupación y motiva a sus seguidores para llevar a la práctica las ideas mediante el cambio. Para lograrlo, los líderes debe enseñar habilidades de liderazgo a su personal. La influencia es la parte medular del liderazgo. Intercambio de funciones. 8
  9. 9. 3) Objetivos de la Organización: Los líderes eficaces plantean metas y influyen en los seguidores para que no piensen en función de sus propios intereses, sino en, os de su organización. El liderazgo ocurre cuando los seguidores aceptan la influencia de alguien que los motiva hacer las cosas de manera ética y benéfica para ellos y la organización. Los líderes tienen que dirigir y, con la aportación de los seguidores, fijar objetivos que supongan retos, además de anteponer la responsabilidad para alcanzarlos. 4) Cambio: el líder debe Influir y establecer objetivos con acciones inherentes al cambio. Los líderes competentes son aquellos que advierten la necesidad de cambiar continuamente para mejorar el desempeño. El liderazgo supone influir en los seguidores para generar el cambio en función del futuro que desea para la organización. 5) Gente: Liderar es sinónimo de dirigir a individuos. Para ser eficaz en cualquier trabajo el líder debe llevarse bien con los demás. Los líderes y seguidores disfrutan trabajar con otras personas y coadyuvar que estos tengan éxito. El éxito del líder se debe a que son los esfuerzos colectivos de la gente lo que hacen que las cosas sucedan. Según (Sánchez citado por Figueroa 2004,p.58) “El rol del líder para el logro de los objetivos organizacionales. En las teoría de liderazgo transaccional la influencia del líder se centra sobre todo en el desarrollo óptimo de las tareas mientras que en el liderazgo transformacional la influencia se orienta más bien hacia los valores que gobiernan el equipo y la organización siendo el líder un agente de cambio. En toda institución debe existir la influencia reciproca entre los director, profesores, alumnos y padres de familia. Donde se de ha conocer los 9
  10. 10. propósitos que tienen para alcanzar la efectividad de la institución, esto se lograra con el esfuerzos colectivos de todo el personal que lo conforman. 1.3 Importancia del liderazgo Para Lussier y Achua (2005) estos autores mencionan porque es importante el liderazgo: a) es importante la capacidad de un jefe para guiar y dirigir. b) Es vital para supervivencia de cualquier negocio en la organización. c) Muchas organizaciones como una planeación deficiente y malas técnicas de organización y control han sobrevivido debido a la presencia de un liderazgo dinámico. d) Las organizaciones bien dirigidas altos niveles de desempeño, algo de que carecen las malas dirigidas. Las personas que se quedan en el empleo trabajando con malos jefes se sienten menos satisfechas con su trabajo y con su vida, además se sienten menos compartidos con la empresa y tiene más conflictos en el trabajo y en su familia. El liderazgo es el factor principal para el desarrollo de una empresa en deferentes instancias, esto significa que en las instituciones educativas se requiere de buenos líderes en todas sus áreas administrativas. 1.4 Componentes del liderazgo 10
  11. 11. A continuación Palomo (2001) señala tres componentes del liderazgo que son: 1) El líder; es individual con su propia personalidad, habilidades, conocimiento y experiencias. 2) Los seguidores; sus características son la personalidad, habilidades, actitudes, conocimientos, etc. 3) Situación actual; es decir la tarea a llevar acabo y condiciones reales de aquí y ahora. Para que una empresa logre la efectividad se debe tener en cuenta, que en el liderazgo debe estar involucrado el líder, los seguidores y la situación actual; lo cual de esta manera los resultados responderán a los objetivos planteados. 1.5 FUNCIONES ADMINISTRATIVAS DEL LIDERAZGO Según Lussier y Achua (2005) señalan diez funciones administrativas de liderazgo, agrupadas en tres categorías, que continuación se presentan en el grafico y mas adelante se describe a cada una. 11 FUNCIONES ADMINISTRATIVAS DEL LIDERAZGO INTERPERSONALES INFORMATICAS DECISORIAS REPRESENTACIÓN SUPERVISIÓN EMPREMDEDOR
  12. 12. Elaboración propia 1.5.1 Funciones interpersonales Esta función, Comprenden actividades de representación, de líder y de enlace. a) Función de representación: cuando actúan en actividades legales, ceremoniales y simbólicas en nombre de la organización que dirigen. b) Función de líder: Desempeñar las labores administrativas para que opere en forma eficaz la unidad que tiene a su cargo el director o gerente. Por lo tanto, la función del líder es dominar el comportamiento administrativo. c) Función de enlace: Cuando interactúan con personas externas a la organización. Ser enlace significa crear todo una red de contactos para fomentar las relaciones y obtener información y aceptación. 1.5.2 Funciones informativa Estas funciones, Comprenden acciones de supervisión, difusión y de portavoz. a) Función de supervisión: Cuando obtienen información. Ésta se analiza para detectar problemas y oportunidades, y para entender sucesos externos a unidad organizacional. 12 LÍDER ENLACE PORTAVOZ DEDIFUNCIÓN ASIGNACION DE RECURSOS NEGOCIADOR MANEJO DE PROBLEMAS
  13. 13. b) Función de difusión: Enviar información al resto del personal de su unidad en la organización. Los administradores tienen acceso a información restringida a sus subordinados. c) Función de portavoz: Cuando rinden informes a personas externas a su unidad en la organización. 1.5.3 Funciones decisorias En esta función Incluye actividades de emprendedor, manejo de problemas, asignación de recursos y negociador. a) Función de emprendedor: Innovar e iniciar mejoras. Los líderes reciben ideas de mejoramiento mediante la función de supervisión. b) Función de manejo de problemas: Cuando realizan acciones correctivas durante situaciones de crisis o conflicto. c) Función de asignación de recursos: Cuando programan, solicitan, autorizan y realizan actividades presupuestarias. d) Función de negociador: Cuando presenta a su unidad de organización en transacciones rutinarias y extraordinarias sin límites, como fijar un solo precio o términos para la venta, o el pago que se dará a algún trabajador. Estos son las funciones que debe ejercer un líder en una empresa lo cual debe ir de acuerdo a su capacidad y cargo que el desempeña en el área del trabajo, de la empresa o de la institución donde pertenece. 1.6 ¿Qué es un líder? Palomo (2001) manifiesta que un líder es aquel que tiene una misión y visión es aquel tiene una proyección del futuro y que no solo se preocupa por él, sino también por los que están alrededor, y que hace no cualquier cosa para superarse, sino lo correcto y necesario sin lastimar a los demás; si algo consigue es por el esfuerzo logrado en base al buen trabajo en equipo. 13
  14. 14. El líder es algo que se va construyendo a diario; puede ser un caso particular, que alguien es líder, porque su padre que fue famoso o algo por el estilo, pero eso solo tiene una corta influencia. Cualquier persona puede ser líder, no solo aquellos con traendencia o fama; de allí podemos decir que es un gran líder: en el colegio, empresa, universidad, iglesia, etc. según sea su capacidad y habilidades que posee. Beraún y Cajol gestión educativa FACHSE afirman que un buen líder es aquel que influye en los demás, de manera positiva, llevando a su grupo por el camino del cambio y desarrollo; para que logre esto, primero debe desarrollar su ser, es decir, practicar valores como: 1.7 El camino del líder Palomo (2001) explica tres pasos que debe dar una persona que quiere ser líder, lo cual se muestra de la siguiente manera: 1) Aprender a estar consientes; ya que este es uno de los elementos claves para lograr el liderazgo personal, este se logra cuando la persona emprende el camino trabajando su auto estima, creatividad, visón, equilibrio y capacidad de aprender. 2) Aprender a dirigirse a otros; esto de da en el liderazgo interpersonal y se logra posteriormente, cuando las personas dominan la comunicación y aprende a dirigirse a otros y a integrarles el poder, a trabajar en equipos y a servir a sus seguidores. 3) La capacidad de liderarnos a nosotros mismos; es como un espiral que va desde adentro hacia fuera, es como una laguna que alimenta a un rió y no es profunda, si tiene poco agua no podrá regar los campos y no se podrá sembrar ni cosechar. De la misma manera si la persona s no tiene un nivel de profundidad interior no podrá impartir un liderazgo constructivo y hacer crecer de las personas que la siguen. A continuación presentamos un grafico de los pasos que debe dar una persona para ser líder. 14
  15. 15. Elaboración propia 1.8 Valores del líder 15 E L C A M IN O D E L L ID E R CONCIENCIA DIRECCIÓN CAPACIDAD Aprender a estar consientes Esté es un elemento clave para lograr el liderazgo personal Aprender a dirigirse a otras personas. Servir a sus seguidores. Tener capacidad de liderarnos a nosotros mismos.
  16. 16. Beraún y Cajol gestión educativa FACHSE, hace una breve descripción de los valores que el líder debe poseer.  Visión; es saber lo que podemos lograr o hasta donde podemos llegar, para ello hay que tener un campo muy amplio de visión y saber utilizar y aprovechar las oportunidades.  Fe; todo líder se tiene confianza, con lo que hace y piensa.  Pasión; es uno de los sentimientos que ayuda alcanzar metas, aunque en algún momento parezcan duros o imposible.  Ética; la ética es un valor fundamental para ejercer el liderazgo. el líder sin ética, tampoco genera confianza.  Energía; una energía creada y forjadora es la que da ánimo, fuerza para seguir adelante.  Positivismo; en la mente del líder no existe le fracaso, siempre busca lograr lo que se ha propuesto, pues una de las funciones del líder es contribuir sobre realizaciones y no justificaciones.  Estrategia; es una un medio que sirve para encintrar una o varios caminos que lo conduzcan al éxito, es una valor fundamental para lograr los objetivos trazados.  Emprendedor; es aquel que siempre va delante y emprende nuevos caminos y utiliza como herramienta esencial, la innovación.  Agradecimiento; es cuando un buen líder mira a sus colaboradores, visualiza su esfuerzo y mide su eficacia, tiene obligaciones de saber reconocer y ser agradecido. Los valores son fundamentales dentro del liderazgo, ya que estos imparten una visión general, donde el líder y sus seguidores deben aprovechar al máximo sus oportunidades para lograr sus objetivos propuestos; esto significa que en las instituciones educativas el director como líder debe 16
  17. 17. motivar a los profesores , alumnos y padres de familia, ya que a través de estos agentes se lograra la efectividad de la institución educativa. 1.9 Diferencias entre líder y jefe Cornejo (2005) señala las siguientes diferencias que a continuación se describe cada una de ellos: 1.71 Jefe  El servicio; el jefe es la autoridad en un privilegio de mando, es aquel que ordena: aquí mando yo.  Deduce; el jefe es la autoridad, es aquel que cree que es suficiente una investidura de mando conferida desde fuera para conformar a su gusto el pequeño planeta sobre el que aspira.  Confianza; el jefe es aquel que inspira miedo, se le teme, se le da vuelta, se le sonríe de frente y de espalda talvez se le odia en secreto. Si temes a tu superior es que tu superior es un jefe.  Educa; el jefe es aquel que busca un culpable cuando hay un error, el que dice: el que la hace la paga, sanciona, castiga y reprende y pone un grito a una infracción. El jefe sabe como hace las cosas, y no se toma la molestia de enseñar los caminos.  Coherente; el jefe asigna los deberes, ordena a cada trabajador lo que tiene que hacer, los indica un lugar determinado; dice 17
  18. 18. ahora a trabajar y a cumplir cada uno con lo suyo, mientras completa desde su sillón como sus trabajadores se movilizan y ay de un incumplimiento. El jefe hace del trabajo una carga.  Singulariza; el jefe maneja a la gente, masifica ha las personas, las convierte en números y en fichas, deshumaniza a individuo por individuo hasta quedarse sin rostro y sin iniciativa.  Motiva; el jefe dice vayan.  Transforma; el jefe llega a tiempo. 1.7.2 líder  Servicio; el líder dice: aquí sirvo yo, es aquel que va comprometido con sus acciones.  Seduce; el líder no necesita exhibir ante sus trabajadores credenciales de legitima autoridad, su empeño generoso, su dinamismo mágico y su actitud de entrega con las mejoras cartas con que los seguidores se enteran de que tienen una autoridad que no necesita imponerse por argumentos externos, sino pro ejemplos extrañables.  Confianza; el líder inspira confianza inyecta entusiasmo, envuelve a los demás en aire de espontaneidad simpatía, da poder a su gente, cuando el esta frente al grupo.  Educa; el es aquel que enseña cómo se debe hacer las cosas, es aquel que no se guarda el secreto del éxito, es aquel que enseña , educa permanentemente par que su gente pueda ser las cosas con autonomía y eficacia. El líder es aquel que se toma la 18
  19. 19. molestia de enseñar los caminos, es aquel que pone fecha e indicadores para lograr el éxito.  Coherente; el líder da ejemplo, trabaja con los demás, es congruente con su pensar, decir y hacer, su saber es el propio de todos, va al frente mandando al paso el trabajo para el líder es un privilegio. Los que tienen un líder pueden cansarse del trabajo, pero jamás fastidian, porque el magnetismo del líder abre ventanas a los ideales que delatan la alegría de vivir y trabajar.  Singulariza; el líder es aquel que prepara a sus colaboradores, conoce a cada uno de ellos, las trata como personas, no las usa como cosas, respeta la personalidad del individuo.  Motiva; el líder dice vayamos, es aquel que promueve a través del trabajo en equipo, suscita una noción inteligente, reparte responsabilidad, forma a otros lideres, consigue un compromiso real a todos los miembros, formula un plan de trabajo con objetivos claros y concretos, motiva permanentemente para que se gente quiera hacer las cosas, supervisa la tarea de todos y difunde siempre una idea profunda, una esperanza viva, una alegría contagiosa.  Transforma; el líder llega adelante, es aquel que tiene un pie delante del grupo, una mirada mas allá de los seguidores, es aquel que no se contenta con lo posible sino con lo imposible, tiene el don de ver lo invisible Palomo (2001) presenta diferencias entre líder y jefe a continuación se muestra en un cuadro comparativo. 19
  20. 20. Elaboración propia Lo que se necesita en una institución, empresa o cualquier grupo grande o pequeño, es tener al frente, no a un jefe oportunista arrogante, sino a un servidor sincero, líder. 1.8 Relación entre liderazgo y líder 20 LÍDER JEFE  el líder es aquel que guía.  El líder Inspira entusiasmo y confianza.  Para el líder el trabajo es un privilegio.  El líder corrige y comprende.  El líder dialoga cuando quiere hacer algo.  El líder prepara y capacita.  El líder dice vamos.  El líder enseña a sus seguidores.  El lidera dice nosotros.  Para el líder todo tiene que estar antes de tiempo.  El jefe es aquel que ordena.  El jefe Inspira temor.  El jefe hace del trabajo una carga.  El jefe busca culpables cuando hay un error.  El jefe es autoritario.  El jefe manipula a la gente.  El jefe dice vayan.  El jefe dirige a sus hombres.  El jefe dice yo.  Para el jefe todo tiene que estar a tiempo.
  21. 21. Elaboración propia 21 LIDERAZGO LIDER • El liderazgo es el factor fundamental en una empresa y en todas sus arreas administrativas. • Tiene una Visio de futuro y fe en lo que hace. • El liderazgo tiene que ver con la capacidad de asumir responsablemente y tiene la capacidad de conducir a otros hacia el logro de sus objetivos propuestos. • Tiene capacidad de inspirar a otros y enseñar los caminos donde deben seguir. • El líder también debe existir en toda empresa o institución y en todas sus áreas administrativas. • Tiene misión, visión y una proyección hacia el futuro. • El líder tiene capacidad de asumir responsabilidad, y es una persona con capacidad para conducir a otros hacia el logro de la meta común. Tiene capacidad de inspirar a otros y enseñar los caminos donde deben seguir.
  22. 22. 2.1 Definición de Equipo 22
  23. 23. A continuación presentamos dos definiciones de trabajo en equipo. Lazzati y Sanguinetti (2003) definen al equipo como la formación de un equipo de personas, organizadas para realizar una tarea. Lussier y Achua (2005) manifiestan que un equipo es la unidad formada por dos o más personas con habilidades complementarias, comprometen en un propósito común y fijan objetivos y expectativas de desempeño comunes, de los cuales se responsabilizan. 2.2 Trabajo en Equipo Según el autor mencionado anteriormente, indica que el trabajo en equipo es la comprensión y compromiso con las metas del grupo por parte de todos los miembros de equipo. En las instituciones educativas se deben formar equipos de trabajo para resolver los problemas de aprendizaje. 2.3. Tipos de equipo Lussier y Achua (2005) presenta a continuación tres tipos de equipos, los cuales se muestran a continuación. 2.3.1. Equipo funcional El equipo funcional es un grupo de empleados que pertenecen a la misma área funcional, como mercadotecnia, investigación y desarrollo, producción, recursos humanos o sistemas de información que tiene un objetivo común. 2.3.2. Equipo transfuncional El equipo transfuncional esta compuesto por miembros de diferentes especialidades funcionales dentro de una organización, a los que se reúnen para que realicen tareas exclusivas con el fin de crear productos y servicios nuevos y fuera de lo común. 2.3.3. Equipo auto administrado 23
  24. 24. Los equipos auto administrados (EAA) son equipos relativamente autónomos cuyos miembros comparten o se rotan las responsabilidades del liderazgo y que se hacen mutuamente responsables de una serie de metas de desempeño asignadas por la dirección de la organización. A continuación se muestra en un grafico los tipos de equipo según Lussier y Achua (2005) Gobennan (2001) presenta tipos de grupo en tres partes que se muestran a continuación. a) Equipo de trabajo; son los que diseñan transforma venden o atienden al cliente intimo o extremo añade valor a la empresa. 24 T IP O S D E T R A B A J O E N E Q U IP O FUNCIONAL AUTO ADMINISTRATIVO TRASFNCIONAL Es un grupo de empleados que pertenecen a la misma área funcional. Está compuesto por miembros de diferentes especialidades funcionales dentro de una organización, Son equipos relativamente autónomos cuyos miembros comparten o se rotan las responsabilidades del liderazgo. T IP O S D E T R A B A J O E N E Q U IP O AUTO ADMINISTRATIVO TRASFNCIONAL Está compuesto por miembros de diferentes especialidades funcionales dentro de una organización, Son equipos relativamente autónomos cuyos miembros comparten o se rotan las responsabilidades del liderazgo. FUNCIONAL Es un grupo de empleados que pertenecen a la misma área funcional. AUTO ADMINISTRATIVO TRASFNCIONAL Está compuesto por miembros de diferentes especialidades funcionales dentro de una organización. Son equipos relativamente autónomos cuyos miembros comparten o se rotan las responsabilidades del liderazgo. T IP O S D E T R A B A J O E N E Q U IP O
  25. 25. b) Equipo de perfeccionamiento; son los que aconsejan los cambios en la organización para mejorar costes, calidad proceso. A veces son temporales en función del proyecto en el que se están involucrando. c) Equipos de integración; asegura que el trabajo este coordinado en toda la organización. Conectados o más equipos de trabajo. El papel de líder estará más en función del nivel de desarrollo de equipos que de el objetivo a conseguir. En las instituciones educativas es necesario formar diferentes equipos de trabajo con distintas funciones, donde se debe tener en cuenta las habilidades y conocimientos de cada miembro de equipo. 2.4 Importancia del trabajo en equipo Según Vecino (2008) menciona que la importancia del trabajo en equipo se fundamenta, en los aspectos claves que tienen que ver con:  Los Roles de los participantes. Este autor se refiere a los conocimientos, experiencia, habilidades de los integrantes del equipo, en este sentido se valora la importancia de la complementariedad por cuanto cada integrante hace un aporte diferente que permite la consecución de los resultados esperados.  La comunicación. Es un factor definitivo que permite mantener integrados a todos los integrantes del equipo, de lo que ocurre y lo que establecen un clima organizacional adecuado por cuanto permite que se expresen los acuerdos y desacuerdos en la gestión que se realiza.  Liderazgo. Es un aspecto que permite motivar y animar a los integrantes, y tener claridad en las metas que se persiguen. Los líderes son aquellos que visualizan el objetivo y trasmiten a todos el impulso requerido para que el desempeño no decaiga sino que por el contrario se incremente.  Compensación. “Cada integrante debe percibir que recibe, no sólo en el aspecto económico, el reconocimiento que merece, en 25
  26. 26. muchas ocasiones el ritmo del equipo puede disminuir si no siente que recibe felicitaciones, bonificaciones o triunfos que les permite fortalecer su compromiso con el equipo”.  Compromiso. Una vez que los integrantes del equipo establecen vínculos con los demás integrantes y se identifican con los propósitos, para los cuales está creado el equipo de trabajo se genera el sentido de pertenencia que hace del compromiso una característica que cohesiona mucho más a los miembros del equipo. En las instituciones educativas el trabajo en equipo es muy importante, ya que a través de él se pueda dar soluciones a los problemas que hay en dicha institución o empresa. 2.5. Características de los equipos efectivos Palomo (2001) presenta las siguientes características de la siguiente manera como se muestra seguidamente. 2.5.1. Claridad de objetivos Es el punto referencial hacia todos los miembros deben unirse y dirigir sus esfuerzos. El objetivo común es aquel que permite que cada uno de sus integrantes conozca en que medida están contribuyendo con su actuación al resultado global. En el quipo no se debe integrar los objetivos individuales, lo cual esto debilitara al desarrollo de los equipos; para eso es necesario que los miembros conozcan cuales son los objetivos y como se integran con los de la organización. 2.5.2. Claridad de funciones 26
  27. 27. Cada uno de los miembros del equipo deben ser capas de explicar. En que contribuye su trabajo y el de los restantes del equipo y cual es el objetivo común. 2.5.3. Competencias técnicas Los miembros deben tener confianza en los demás miembros del equipo, lo cual todos los miembros del equipo deben contribuir con sus esfuerzos y competencias al logro de los objetivos. Para ello es fundamental que los miembros del equipo dispongan de las competencias necesarias para acometer con éxito las actividades y responsabilidades que conlleve su trabajo y que permitan alcanzar los objetivos. Implica que los componentes del equipo dediquen tiempo y esfuerzo al aprendizaje continuo y en desarrollo personal. 2.5.4. Comunicación La comunicación en el trabajo en equipo es directa, abierta, fluida, dando especial importancia a la escucha y a la retroalimentación. Para ello es necesario que los equipos desarrollen normas de respeto, lo cual los miembros se sientan libres y puedan expresar sus opiniones y sentimientos, eliminando el temor a la crítica o a no ser escuchados. “La libertad de expresión favorece la participación activa a todos y cada uno de los miembro, así como su acepción y cohesión. 2.5.5. Sistema de solución de problemas y conflictos Los miembros del equipo deben desarrollar procedimientos para solucionar problemas y afrontar los conflictos que puedan dificultarse la consecución de los resultados; lo cual los procedimientos se basan en: • La utilización de todo el potencial y creatividad individual 27
  28. 28. • La flexibilidad de los miembros para reconocer y aceptar el cambio como algo normal y necesario adaptándose a los cambios en funciones y roles según las exigencias de los objetivos y de la situación concreta. • La confianza en las competencias y motivación del equipo para alcanzar las metas previstas. 2.5.6. Sistemas de recompensas “positivas” Existe preocupación para obtener buenos resultados, tanto cualitativa y cuantitativa, evitando la utilización de sistemas de incentivación coercitivos o “negativos”. Que el apoyo genera sentimientos de satisfacción y de compromiso con el equipo. Los equipos efectivos en una institución son aquellos que cumplen con sus metas de desempeño, en cuanto a su satisfacción de sus necesidades de los alumnos, padres de familia y el personal administrativo. 2.6. Roles más usuales del equipo Según Gobenna (2001) presenta los siguientes roles más usual del equipo que a continuación se presenta en un cuadro. LIDER Es aquel que tiene la personalidad fuerte, señala el camino y crea condiciones para que el equipo pueda desarrollar con eficacia su labor. EL COORDINADOR Es aquel que da orientaciones y guía recuerda los objetivos que deben alcanzar. EL EXPERTO Es aquel que posee los conocimientos y habilidades necesarias para las actividades necesarias del equipo. 28
  29. 29. EL ANIMADOR, Es aquel que se encarga de mantener una cierta jovialidad y un buen ambiente en el equipo. EL INVESTIGADOR Es aquel que recoge hechos y datos sobre la tarea y posee información útil para el equipo. EL SECRETARIO Es aquel que actúa como memoria del equipo recopila el progreso de equipo. EL OBSERVADOR Es aquel que mantiene una cierta distancia con respecto al grupo y puede devolver al equipo un fead back sobre la actuación del mismo. Elaboración Propia En toda institución educativa, con una buena organización y el trabajo en equipo, logran los objetivos planteados, lo cual la institución tiene mucho éxito en el futuro. 2.7. Ventajas del trabajo en equipo Palomo (2001) menciona que las ventajas son importantes para mejorar la eficacia de la organización, lo cual no son suficientes para explicar el éxito de esta metodología de organización del trabajo en todo el mundo. Es preciso señalar y analizar las ventajas que tiene para la persona que forman parte del equipos de trabajo. 2.7.1. Ventajas principales de trabajo en equipo Según el mismo autor, presenta las siguientes y principales ventajas que a continuación se presentan.  Al mayor nivel de productividad; tanto a nivel individual, al estar las personas mas integradas en su trabajo y desarrollo de forma más eficaz, como a nivel grupal, ya que los resultados obtenidos por el grupo, cuando este funciona como un verdadero equipo, son superiores a la suma de los que habrían obtenido sus miembros trabajando individualmente. 29
  30. 30.  sistema de comunicación e información más eficaces, al establecer sistemas de comunicación más directos y reducirse al medio a opinar, hacer sugerencias o criticas por parte de los compañeros.  Mayor nivel de compromiso con los objetivos del grupo, tienen que ser conocidos y aceptados por los miembros que, además que conozcan las metas del equipo que se relacionan con los objetivos organizacionales; la cual exista un mayor apoyo y aceptación de las decisiones adaptadas por el grupo.  Mejora el clima laboral, debe asistir una comunicación abierta, conocer los objetivos que persiguen y así también mejorar las relaciones interpersonales.  Afrontar con mayor éxito tareas complejas; de acuerdo a la diversidad de competencias, de puntos de vista y medios para generar ideas que influyen en el grupo a través de la unión de sus miembros, aumenta su creatividad, competencia para solucionar problemas, etc.  Facilita la dirección, control y supervisión del trabajo se basa en el autocontrol individual y el control del grupo. Esto conlleva que la división del trabajo también sea precisa, en base a las competencias de cada uno de los miembros; al no ser únicamente el coordinador, sino el equipo en su conjunto, quien asigna las tareas, cada miembro realiza el trabajo pasa el que esta más preparado y que más le satisface.  Facilita la integración de los miembros en la organización, debido a que los grupos actúan como agentes de socialización transmitiendo los valores, cultura y filosofía que se imparten en la organización,  Facilita la coordinación entre los miembros del grupo y entre éste y los restantes del grupo de organización, todo el grupo debe conocerlos objetivos del grupo, y saber como se relacionan éstos con los demás grupos, en particular y de la organización en general.  Mejora la satisfacción, en todos los niveles, al poder fácilmente, los miembros del equipo, sus necesidades de desarrollo y de la relacicion. Lussier y Achua (2005) manifiestan las siguientes ventajas: 30
  31. 31.  Mejora la calidad de las decisiones, pues facilitan el fondo común de conocimiento y estimulan las ideas creativas.  Permite que se distribuyan las responsabilidades entre los integrantes del personal.  Hay una mayor probabilidad de lograr que los miembros del equipo se comprometan a poner en práctica las decisiones que cuando quien las toma es un individuo.  Al tratarse de personas diferentes, cada uno entrega un aporte en particular al equipo. Habrá quienes tengan más habilidades manuales, mientras otros le darán un mayor uso a su intelecto. Habrá líderes y otros seguidores. En definitiva, la diversidad hará el enriquecimiento mutuo. 2.7.2. Desventajas del trabajo en equipo Según el mismo autor mencionado anteriormente, manifiesta las siguientes desventajas:  Por lo general las decisiones en equipo consume más tiempo que cuando las tomas un solo administrador.  Si los miembros del equipo tienen prioridades u objetivos diferentes a los del líder, las decisiones pueden servir a intereses egoístas y contrario a los intereses de la organización.  Es difícil coordinar las labores de un grupo humano, por la diversidad en las formas de pensar, capacidades, disposición para trabajar, responsabilidad, entre otros factores y luego orientarlos hacia un mismo objetivo.  Muchas diferencias en las formas de pensar, puede llevar a discusiones que dividan al grupo.  Entendiéndose que el trabajar en equipo implica asumir responsabilidades como tal, es posible que al cometer errores nadie quiera asumirlos en forma particular.  El tener que conocer e interrelacionarse con otros se convierte en una fuente de conflicto para algunos de los integrantes. 31
  32. 32.  Se dan problemas de comunicación y falta de asertividad que dificulta el avance del equipo. 2.7.3. Principales ventajas del individuo.  Satisface la necesidad de afición, al sentirse miembro de un grupo y ser aceptados y adoptado por los demás integrantes del equipo.  Aumenta la seguridad personal, las decisiones son analizadas y discutidas por todo el equipo; la cual el otro lado, respaldara y apoyara las decisiones que tome cada uno de los miembros.  Facilita el desarrollo personal y profesional, a través de la ayuda, apoyo y retroinformación desinteresada que proporcionan los compañeros, permite que los individuos conozcan sus puntos fuertes y sus áreas de necesidad de mejorar.  Estimula la creatividad: favorece la participación activa de todos y cada uno de los miembros, los componentes del equipo se sienten más libres para aportar ideas, sabiendo que van hacer escuchados y sin miedo a la crítica. 2.8. Elementos básicos del trabajo en equipo Palomo (2001) señala los siguientes elementos básicos del equipo 2.8.1. Objetivo común El objetivo común, de un grupo concreto y alcanzable. La diferencia fundamental entre en grupo y un equipo es que, el equipo se dirige hacia la obtención de los resultados comunes. Sin embargo en el grupo, cada uno de los miembros se ocupo de su propia meta, sin importar las mejoras que pueden recibir y proporcionar a los demás. 2.8.2. Sentidos de pertinencia Se identifican explícitamente como miembros del equipo y se escriben como una unidad diferenciadora de los demás, mientras que la pertinencia al grupo puede ser una creencia subjetiva y no contrastada, la pertinencia a un equipo es pública y conocida por todos. 32
  33. 33. 2.8.3 Normas Los equipos desarrollan normas formales de comportamiento no aceptable, el equipo requiere normas explicitas que regulen la distribución de la autoridad y las tareas entre los miembros. Las normas se enfocan hacia dos áreas claves: a) Normas para garantizar la consecución de los objetivos. El equipo eficaz es el que consigue sus propósitos. Para ello se requiere establecer normas sobre los sistemas de dirección. b) Normas para garantizar la satisfacción y la motivación de las personas. Son necesarias para que un equipo sea eficiente debe aprovechar todos los recursos disponibles, evitando cualquier desperdicio de energía. Para conseguirlo debe establecer normas precisas sobre los sistemas de recompense para las contribuciones de los miembros y sobre los sistemas de comunicación formal e informal que permitan el establecimiento de lazos de cohesión y apoyo mutuo 2.8. Fases de evolución de los equipos de trabajo Palomo (2001) manifiesta que la evolución del equipo se describe en función de la combustión de las siguientes variables 1) Madurez profesional (productividad) Es definida como el índice de eficiencia del grupo y que dependerá de las competencias de los miembros para llevar a cabo sus actividades. Determina los resultados que es capaz de obtener el grupo en una tarea o función específica. 2) Madurez grupal (compromiso) Es definida como el grado de motivación para asumir responsabilidades y lograr resultados, así como del nivel de integración y cohesión del grupo y que depende de las actividades e interés que muestran en la realización de las tareas. 33
  34. 34. Para lograr la efectividad de los equipos de trabajo, es un proceso continuo y largo, lo cual se refleja en la satisfacción de las necesidades de las personas. A continuación se muestra cada uno de las fases de la evolución de trabajo en equipo 1) Iniciación En esta fase, la madurez profesional es baja y los miembros del grupo, no tienen clara los objetivos del equipo y cual va a ser su contribución a los mismos. La madurez grupal suele ser también baja, ya que los componentes del equipo, aunque muestran interés, ilusión y expectativas positivas con respecto al futuro del grupo, no han desarrollado sistemas de interacción efectivos y no existen sentimientos de pertinencia. Hay gran dependencia del líder y los miembros, lo cual mostraran un cierto grado de ansiedad, al no estar claras sus funciones, roles y las futuras relaciones interpersonales. 2) Orientación En esta fase la madures profesional del equipo va acumulando lentamente a medida que va desarrollando sus competencias, aunque la madurez del grupo continuo bajando debido a que todavía no se han definido y puesto en practica las normas que regulan las interacciones. En esta fase es el descenso significativo de la motivación de los miembros al comprobar que sus expectativas iniciales se cumplan con rapidez que habían previsto. Lo cual en esta fase pueden surgir sentimientos de frustración, competitividad de confusión con respecto a los objetivos y funciones del grupo. 34
  35. 35. 3) Clasificación En esta fase el equipo continúa aumentando, y seguirá aumentando su madurez profesional. La clasificación de objetivos y funciones por otro lado, el desarrollo de normas y procedimientos que facilitan a los miembros a trabajar juntos, lo cual el grupo producirá una, madurez grupal. En esta fase comienza a desarrollar los sentimientos de confianza y respeto hacia los demás miembros y sus aportaciones, aumenta el grado de cohesión al grupo y el sentido de pertinencia al mismo haciendo la comunicación más directa y fluida. 4) Integración En esta fase el equipo posee competencias necesarias para poder trabajar eficazmente y en forma autónoma, tiene claro los objetivos y como conseguirlos. La distribución de funciones y roles se realizan en función del conocimiento de cada miembro. El liderazgo del grupo es compartido entre el coordinador y el resto de los seguidores según las necesidades de la tarea. La madurez grupal es muy alta, se han desarrollado sentimientos positivos sobre los restantes de los miembros y sobre los logros del equipo, se reconoce, apoya y estimula la participación activa de las personas y sus aportaciones al grupo, se utiliza una comunicación directa y fluida. 5) Finalización En este fase es donde los integrantes del equipó comienza a repararse, es la etapa donde se debe cumplir todas fechas previstas así como los objetivos propuestos 35
  36. 36. 2.9 Relación de liderazgo y trabajo en equipo. 2.10 Aportes de las Teorías de la Administración 36 LIDERAZGO TRABAJO EN EQUIPO • Es la influencia que hay entre líderes y seguidores con una meta en común. • En una empresa u organización se debe conformar equipos de trabajo, ya que a través de ella lograra buenos resultados para la institución y soluciones al problema de aprendizaje. • Es un grupo de personas de una institución o organización. con una meta común. • En la institución educativa, en la formación de equipos de trabajo existe el liderazgo; para que los pueda guiar y motivar para alcanzar los objetivos y dar solución a los problemas de aprendizaje.
  37. 37. 37 TEMA GESTION DE CALIDAD TOTAL Moreno (2001) RELACIONES HUMANAS Chiavenato (2006) Trabajo en equipo • Al trabajo en equipo, lo consideran como un elemento clave que se debe formar en las instituciones, ya que esto facil.ita ala participación de los miembros de la institución en la solución afectiva de los problemas. • El trabajo en equipo es importante para la eficacia de una empresa, por lo tanto en las instituciones educativas los profesores deben formar equipos de trabajo para solucionar diferentes problemas de aprendizaje. liderazgo • El liderazgo en una empresa, debe estar comprometidas con el objetivo y miras hacia el cambio, ya que de esta manera se lograra la efectividad de la institución. • El liderazgo es el factor principal, en todas sus instancias esto significa que en las instituciones educativas se necesita de buenos lideres en todas sus aéreas administrativas.
  38. 38. CONCLUSIONES El liderazgo es el factor principal en todas sus instancias, esto significa que en las instituciones educativas se necesita de buenos líderes en todas sus áreas administrativas, ya que a través de este se lograra la efectividad de la institución. El trabajo en equipo resulta fundamental y necesario para toda organización moderna y así lograr la eficacia de la empresa, por lo tanto en las instituciones educativas los profesores deben formar equipos de trabajo para solucionar diferentes problemas de aprendizaje. 38
  39. 39. BIBLOGRAFIA Beraún, W. y Cajol, B. Gestión Educativa. Lambayeque: PCAD-FACHSE Chiavenato, I. (2002). Administración en los nuevos .Bogotá: MC Graul Hill. Chiavenato, I. (2006). Introducción a la teoría general de la administración. (7ª ed.). Colombia: MC Graul Hill. Figueroa, l. (2004). Liderazgo y equipos de trabajo: una nueva forma de entender la dinámica organizacional. Revista electrónica de ciencias sociales online.vol. iii , Nº. 1. Consultado el 7 de diciembre del 2009 de:http://www.uvm.cl/csonline/2004_1/pdf/liderazgo.pdf Hellreegel, D, Jackon, S. y Slocun, J. (2005). Administración. Un enfoque básico en competencias. (10ª ed). México: Thompson Lazzati, S y Sanguinetti, E. (2003).Gerencia y liderazgo. Buenos aires: MACCHI. Ley Magisterial Nº 29062. Consultado el 07 de diciembre de 2009 de: http://www.minedu.gob.pe/normatividad/leyes/ley_29062.php Lussier, N. y Achua, H. (2005).Liderazgo. México: Thompson Molinar, M. y Velásquez, L. (2004).Liderazgo en la labor docente. México: Trillas. 39
  40. 40. Moreno,M. (2001).Gestión de la calidad y diseño de la organizaciones:teoría y estudios de casos. Madrid: Pearson educación.SA. Palomo, T. (2001).liderazgo y motivación de equipos de trabajo. Madrid: ESIC. Vecino, J. (2008). Gerencia y negocios en HispanoAmérica. Consultado el 4 de Diciembre del 2009, de:http://www.degerencia.com/articulo/importancia_del_trabajo_en_equipo_en_ la_organizacion 40

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