Bente Jensen Aalborg Stadsarkiv Arkivet Kommunikation Formidling
Kilde: Bente Jensen, Charlotte S.H. Jensen i Nordisk Arkivnyt nr. 3, 2004. Skelnen mellem tilgængeliggørelse og formidling...
Kommunikation Med brugerne I verden eller på skærmen?
Digitaliserings debat
Digitaliserings debat;
Kombinationen mellem den rigtige verden og den digitale er stærk.: Begge kan bruges offensivt ift. hinanden, idet det digi...
Digital kommunikation   <ul><li>Kommunikation med brugerne trend 1: </li></ul><ul><li>Få din egen side ! </li></ul>
 
Digital kommunikation <ul><li>Kommunikation med brugerne trend 2: </li></ul><ul><li>Tal med brugerne på nettet ! </li></ul>
Web 2.0  som platform for digital kommunikation <ul><li>Fra hjemmeside –  til blog, sociale communities - (facebook, twitt...
Arkiver i Danmark:   Facebook,  flickr,  twitter og  youtube
Hvad taler imod brug af 2.0 services ? <ul><li>tab af egen profilering </li></ul><ul><li>tab af muligheden for strukturere...
Bruger til bruger relation styrket  Digital kommunikation Trend 3
Brugere    bruger
Bruger til bruger:
Indsamling via nettet
 
 
 
 
Vejledning = Realtime chat ? Informationssøgning og vejledning
 
 
Blogs <ul><li>Eksempler på blogs, hvor brugeren inviteres til at ”tale” med om sider af arkivets virksomhed </li></ul><ul>...
 
 
Dansk eksempel På web 2.0 Medie-karrusel : Aalborg Stadsarkiv
 
 
 
 
 
 
Kommunikation IRL  ” in real life”
 
 
Brugertyper
Brugertilpasset kommunikation
Projektorienteret læring
workshop
Selvhjulpne brugergrupper - slægtsforskning studiekreds
Foredrag som grundlag for diskussion og vidensdeling
Tak !
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

arkiver: Formidling og kommunikation

1,135 views

Published on

oplæg ved SLA kursus om Arkiverne og Omverdenen

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

arkiver: Formidling og kommunikation

  1. 1. Bente Jensen Aalborg Stadsarkiv Arkivet Kommunikation Formidling
  2. 2. Kilde: Bente Jensen, Charlotte S.H. Jensen i Nordisk Arkivnyt nr. 3, 2004. Skelnen mellem tilgængeliggørelse og formidling Begreb Brugerens forudsætninger Type Udtryk Konkret mål Stille til rådighed Besidder udtalt grad af viden og indsigt i arkivdannelse og den problematik, der skal undersøges Selve &quot;råmaterialet&quot; Arkivet i sig selv Brug af arkivalier Tilgænge liggørelse Besidder høj grad af viden og indsigt i arkiver, arkivdannelsen og i den problematik, der skal undersøges ” Råmateriale” der er en forudsætning for, at brugere kan bestille arkivmaterialer Registraturer (trykt/elektronisk) Afleveringsfortegnelser Brug af arkivalier Vejledning Er i stand til at formulere sin problemstilling med relation til arkivets samlinger og registreringsprincipper Informationer, der sætter brugeren i stand til at anvende det materiale, der er en forudsætning for at bestille arkivalier Hæfter Informationsark e-foldere , web o.lign Personlig vejledning Undervisning   Brug af arkivalier Case-baseret vejledning Skal kunne lade sig inspirere og slutte fra casen til sit eget materiale Informationer, der inspirerer brugeren til at anvende arkivalier, og sætter vedkommende i stand til at anvende materiale, der er en forudsætning for at bestille arkivalier   Hæfter Informationsark e-foldere, web o.lign. Undervisning Foredrag Brug af arkivalier Historisk forståelse og bevidsthed Formidling Kræver ikke særlige forudsætninger, da der ikke er tale om fremstillinger der nødvendigvis er rettet mod brug af arkivalier Tilrettelagt og bearbejdet fremstilling af indhold i arkivalier Foredrag . udstillinger Skriftlige fremstillinger (Dynamiske) e-produkter Film, lyd etc. Oplevelses- og oplysningsorienterede aktiviteter Historisk forståelse og bevidsthed Positiv bevidsthed om arkiver Samarbejde med andre kulturinstitutioner  
  3. 3. Kommunikation Med brugerne I verden eller på skærmen?
  4. 4. Digitaliserings debat
  5. 5. Digitaliserings debat;
  6. 6. Kombinationen mellem den rigtige verden og den digitale er stærk.: Begge kan bruges offensivt ift. hinanden, idet det digitale giver nye muligheder for real life eller ”on site” tjenester og aktiviteter i real life giver muligheder for øget brug af de digitale tjenester. Det er god dialektisk tænkning. Samtidig er der ingen tvivl overhovedet om, at de to verdener eller forskellige kommunikations platforme gensidigt påvirker hinandens form og indhold mere radikalt og grundlæggende ift. udformning af tjenester og tilbud til brugerne og ikke mindst, når man ser på arkivaren og arkivets rolle i den proces.
  7. 7. Digital kommunikation <ul><li>Kommunikation med brugerne trend 1: </li></ul><ul><li>Få din egen side ! </li></ul>
  8. 9. Digital kommunikation <ul><li>Kommunikation med brugerne trend 2: </li></ul><ul><li>Tal med brugerne på nettet ! </li></ul>
  9. 10. Web 2.0 som platform for digital kommunikation <ul><li>Fra hjemmeside – til blog, sociale communities - (facebook, twitter) </li></ul><ul><li>fra encyklopædi – til wiki </li></ul><ul><li>fra fotogalleri – til billeddelingsprogrammer som Flickr, Picasa og YouTube </li></ul>
  10. 11. Arkiver i Danmark: Facebook, flickr, twitter og youtube
  11. 12. Hvad taler imod brug af 2.0 services ? <ul><li>tab af egen profilering </li></ul><ul><li>tab af muligheden for strukturerede s ø gninger </li></ul><ul><li>tab af sams ø gning med andre materialer </li></ul><ul><li>tab af kontrol med platform </li></ul><ul><li>tab af kontrol med brugeradf æ rd </li></ul><ul><li>tab af kontrol over beskrivelsen og emneord </li></ul><ul><li>tab af eller usikkerhed vedr. copyright </li></ul><ul><li>dobbeltarbejde </li></ul>
  12. 13. Bruger til bruger relation styrket Digital kommunikation Trend 3
  13. 14. Brugere  bruger
  14. 15. Bruger til bruger:
  15. 16. Indsamling via nettet
  16. 21. Vejledning = Realtime chat ? Informationssøgning og vejledning
  17. 24. Blogs <ul><li>Eksempler på blogs, hvor brugeren inviteres til at ”tale” med om sider af arkivets virksomhed </li></ul><ul><li>Slagelse arkiverne </li></ul><ul><li>Aotus – NARA </li></ul>
  18. 27. Dansk eksempel På web 2.0 Medie-karrusel : Aalborg Stadsarkiv
  19. 34. Kommunikation IRL ” in real life”
  20. 37. Brugertyper
  21. 38. Brugertilpasset kommunikation
  22. 39. Projektorienteret læring
  23. 40. workshop
  24. 41. Selvhjulpne brugergrupper - slægtsforskning studiekreds
  25. 42. Foredrag som grundlag for diskussion og vidensdeling
  26. 43. Tak !

×