1. PROGRAMME DU COLLOQUE
17 MARS 2016
8H45 - 12H40
Organisé par
la Chambre de métiers
et de l’artisanat de Paris
En partenariat avec
l’Institut Supérieur
des Métiers
Dans le cadre de la
semaine nationale
de l’artisanat 2016
AUDITORIUM
—
72 rue de Reuilly
75012 Paris
PROGRAMME
du jeudi 17 mars 2016
Colloque animé par Catherine Elie - ISM
8h45
—
Accueil café
9H00
—
Introduction :
Christian Le Lann,
Président de la CMA
de Paris
Alexis Govciyan,
Directeur de l’ISM
Aurélie Gracia,
Cheffe du bureau
des usages
du numérique à
la Direction générale
des entreprises
9H40
—
Panorama
et tendances
du E-commerce
Benoit Gaillat
10H00
—
Numérique : quelle
stratégie choisir pour
les artisans ?
Jean-Baptiste Roger
10H20
—
CoSto, le réseau des
artisans et commerçants
connectés à Paris
Emmanuelle Hoss
10H40
—
Le droit du
numérique au service
des artisans : points
d’attention
Maître Yaël Cohen
Hadria
11h00
—
Pause - échange
de cartes de visite
11H20
—
Créer son site web
en 2016 ?
Indispensable ?
Marie Noé
11H40
—
Marueconnectée,
bienvenue dans
votre quartier !
Philippe Amouroux
12H00
—
Les solutions
numériques bancaires
Sophie Wojtaszek,
Jacques Giron
12H20
—
Objets nomades,
la boutique
du futur en 2016
Serge Brackman
12H40
—
Fin du colloque
2. PANORAMA ET TENDANCES
DU E-COMMERCE
—
BENOIT GAILLAT,
DIRECTEUR CONSEIL E-COMMERCE
CHEZ SKEELBOX ET BLOGGEUR E-COMMERCE
Le E-commerce est un secteur qui évolue très rapidement et de nouvelles tendances émergent tous
les ans. Cette présentation fera donc un point sur l’état du marché en 2015 et les principales tendances
à venir en 2016.
QUELLE STRATÉGIE CHOISIR
POUR LES ARTISANS ?
—
JEAN-BAPTISTE ROGER,
DIRECTEUR DE LA FONDERIE
En s’appuyant sur trois incontournables du monde numérique que sont les espaces de travail collabo-
ratifs, le e-commerce et son corollaire le web marketing, nous tâcherons de répondre à deux grandes
problématiques du monde artisanal : Comment articuler commerce local et vie numérique ? Comment
se saisir des opportunités offertes par les nouveaux usages du web pour développer son activité ?
COSTO, LE RÉSEAU DES ARTISANS
ET COMMERÇANTS
CONNECTÉS À PARIS
—
EMMANUELLE HOSS,
DIRECTRICE GÉNÉRALE ADJOINTE DE LA SEMAEST
Lancé en 2015 par la Semaest, CoSto favorise la rencontre entre l’innovation et l’économie de proximité.
Ce réseau a pour ambition de contribuer à la préservation et à la vitalité des commerçants, artisans et
créateurs indépendants à Paris en leur permettant d’exploiter le potentiel du numérique, aujourd’hui
peu ou mal utilisé, pour accroître leur activité et gagner en visibilité. CoSto compte à ce jour plus de 700
membres à Paris (boulangeries, épiceries, fleuristes, boucheries, cavistes, créateurs…).
LE DROIT DU NUMÉRIQUE
AU SERVICE DES ARTISANS :
POINTS D’ATTENTION
—
MAÎTRE YAËL COHEN-HADRIA,
AVOCAT-CIL ET DROIT DU NUMÉRIQUE
Promouvoir son activité sur internet avec Google Adword ou les réseaux sociaux, créer et optimiser
un fichier client, réaliser des campagnes d’emailing ou SMS, acheter des noms de domaine ou encore
déposer une marque sont autant de sujets traités par le droit du numérique. A l’aube du règlement
européen, cette intervention sera l’occasion pour les participants de comprendre les enjeux juridiques
liés au droit du numérique mais également d’appréhender les points clés d’attention autour de la mise
en place de ces nouveaux moyens de communication que sont internet et les réseaux sociaux.
CRÉER SON SITE WEB EN 2016 ?
INDISPENSABLE ?
—
MARIE NOÉ,
CONSEILLÈRE EN E-COMMERCE, E-MARKETING
ET SITES INTERNET CHEZ LEMON INTERACTIVE
Chaque année, en France, des milliers de sites sont créés. Véritables vitrines de l’activité, la tentation
de vouloir vendre en ligne est grande pour accroître ou préserver son activité. La concurrence est forte
et il est indispensable de travailler en amont une stratégie digitale (avec KPI) pour être rentable. En
2016, les possibilités de se faire connaître sont grandes : places de marché, réseaux sociaux, blogs…
et les leviers multiples : référencement naturel, référencement payant…
MARUECONNECTÉE, BIENVENUE
DANS VOTRE QUARTIER !
—
PHILIPPE AMOUROUX,
FONDATEUR DU CONCEPT MARUECONNECTÉE
Marueconnectée accompagne la promotion de l’activité des artisans et commerçants, renforce
leur relation client à l’aide d’outils et de services numériques mais aussi instaure une dynamique
d’échange et de partage autour des valeurs de proximité via ses 3 axes : un réseau social ; une mar-
ket place et services annexes ; des outils de communication.
LES SOLUTIONS NUMÉRIQUES
BANCAIRES
—
SOPHIE WOJTASZEK & JACQUES GIRON,
BANQUE POPULAIRE
Le thème tourne autour de 3 axes :
• le e-commerce,
• les nouveaux moyens de paiement ou d’encaissement à disposition des clients (applicatifs cartes et
smartphone) et leur sécurisation,
• la dématérialisation des opérations avec la « banque digitale », via la relation multicanal banque/entreprise.
OBJETS NOMADES,
LA BOUTIQUE DU FUTUR EN 2016
—
SERGE BRACKMAN,
INGÉNIEUR MULTIMEDIA CHEZ ARTCOM PRODUCTIONS
Construire une application mobile « privée » pour m’aider dans mon métier. Aujourd’hui, des agences
de développement peuvent réaliser des applications mobiles pour gagner en productivité. De la simple
plaquette d’entreprise interactive pour les commerciaux, en passant par une application de gestion de
production, venez découvrir les ficelles permettant leurs créations.
Des conseils et pistes de
réflexion sur les meilleurs
choix selon votre activité.
Mon quartier… mon village.
marueconnectée
un réseau social de
quartier pour mieux vivre
et partager ensemble
CONTENU DES CONFÉRENCES
Présentation des principaux
chiffres et tendances 2016
du marché français du
E-commerce.
Le numérique modifie le rapport
au marché pour les entreprises
artisanales. Menaces et
opportunités du numérique
pour les artisans.
CoSto est le réseau des artisans
et commerçants à Paris qui
utilise le potentiel du numérique
pour booster leur activité
et accroître leur visibilité
2016 est une année charnière
pour le droit du numérique,
ici vous seront données
les clés pour la promotion
de votre activité sur le web
en toute légalité.
Comment utiliser
les nouvelles technologies
pour développer son activité
et sécuriser ses encaissements
Objets nomades, applications
mobiles, technologies
émergentes, la boutique
du futur s’invente aujourd’hui
CONTENU DES CONFÉRENCESCONTENU DES CONFÉRENCESCONTENU DES CONFÉRENCES 2 0 1 6