Internet, sociální sítě & nová media
v marketingové komunikaci

16. prosince 2013
Témata dnešní přednášky
SEO PPC microsite Facebook Linkedin
members club affilate programy

sociální sítě

komunity QR cas...
Proč online marketing?
Má význam se tím zabývat?
Vývoj kurzu akcií internetových firem

Zdroj: Finance.Yahoo.com 12/2013
Využívání internetu ve světě a v ČR
Celosvětová populace
Uživatelé internetu - svět
Internetová penetrace ve světě
Nárůst ...
Internetová penetrace dle regionů

Zdroj: Internet World Stats 2012 Q2 © Miniwatts Marketing Group
Využívání internetu v ČR dle věku

Zdroj: NetMonitor - SPIR - Mediaresearch & Gemius říjen 2013, ČSÚ složení obyvatelstva ...
Ecommerce 2013
česká internetová populace a nákupy online

Zdroj: Výzkum Ecommerce 2013, aktivní internetová populace 15+ ...
Ecommerce 2013
česká internetová populace a nákupy online

Zdroj: Výzkum Ecommerce 2013, aktivní internetová populace 15+ ...
Měření úspěšnosti online
komunikace
Vyhodnocování úspěšnost online reklamy

Zobrazení

Proklik

Chování
na webu

Konverze
& ROI
Statistiky návštěvnosti
Statistiky návštěvnosti
Průměrný konverzní poměr
3,5%
3,0%
2,5%
2,0%
1,5%

Průměrný
Průměrný
konverzní poměr
konverzní poměr
2,0 %
2,0 %

1,0%
0,5...
Tvorba vstupní stránky
(landing page)
Skutečnosti o uživatelích webu
Nečtou
Nerolují (většinou)
Ignorují dlouhé texty bez nadpisů a obrázků
Pokud je stránka běh...
Ukázky podoby Landing Page
Formy online reklamy
Display reklama – Rollout
Display reklama - Scyscraper
Display reklama - Interstitial
Rozdělení on-line reklamy
Marketingové
cíle
Budování
povědomí

Důraz na
prodej

Chování
uživatele
Pasivní

Aktivní
Vysvětlení pojmů
SEM - Search Engine Marketing
Reklamní aktivity ve vyhledávačích (search engines)

PPC reklama
Pay-per-cl...
Ukázka PPC reklamy na Google
Ukázka – PPC a SEO na Seznam.cz
Vyhledávaný výraz

PPC reklama
Sklik.cz

Výsledky vyhledávání
Vliv SEO optimalizace
Pozornost uživatelů při vyhledávání

75% uživatelů shlédne pouze
75% uživatelů shlédne pouze
prvních 11 odkazů
prvních 11 ...
Sociální sítě v marketingu
Sociální sítě - komunity
Sociální síť (komunita) je propojená skupina lidí,
kteří se navzájem ovlivňují.
tvoří se na zákla...
Využívání sociálních sítí v ČR
Počet uživatelů v ČR 4.200.000
Penetrace inter. populace
61,7%
Počet uživatelů v ČR

212.35...
Firemní profily na Facebook
FaceBook a offline svět
Start nové turistické atrakce
Případová studie Galerie panenek DollsLand
Představení Galerie panenek DollsLand

Soukromá Galerie panenek DollsLand
Výstava 1200 panenek Barbie & Monster High
Otevř...
Komunikační kanály galerie



Webové stránky
Facebook



YouTube + Stream



Pinterest
Wikipedie
LinkedIN
Mimibazar


...
SEO & PPC reklama

PPC

SEO
Reklama na Facebook
Google Remarketing
Wikipedia – profil galerie







Není to špatné
Nečekejte však zázraky
Váš profil stále někdo edituje!
Vhodné pro pod...
Návštěvnost webu galerie

www.dollsland.eu
Měření konverzí



Období 10/2012



1.654 unikátních
zobrazení stránky
kudy-k-nam



1.315 prodaných
vstupenek



Off...
Sumární statistiky 10 / 2012
22.854
2.814
1.653
908
7,2%

unikátní návštěvníci
str. vstupné
str. kudy k nám
str. kontakt
o...
(Nové) trendy
interaktivního marketingu
Netradiční kampaně – zážitkový marketing
Nové možnosti - Web 2.0
uživatelé vytvářejí vlastní obsah UGC
nový způsob zasáhu cílových skupin
interaktivní nástroje pro...
Využívání mobilních telefonů
Praktické využití QR kódů
Aplikace technologie i-TAG

Ukázka fungování i-TAG
Internetové obchody budoucnosti
Budoucnost e-shoppingu spočívá v pohodlí
uživatelů a ve špičkových technologiích
„eye-trac...
Virální marketing – „Lidová tvořivost“
Guerilla marketing – Spider-man 3
Buzz marketing
Evian Roller Babies – virální reklama

http://www.youtube.com/watch?v=XQcVllWpwGs
Tak, a to je dnes vše
Děkuji za vaši pozornost
Kontakty pro dotazy:
E-mail: milan.beneda@benedagroup.com
Mobil: +420 605 3...
Virální marketing – „Alkoholické nápoje“
Virální marketing – Brahma 2
Tak, to už je vážně úplně všechno
Děkuji za vaši pozornost
Kontakty pro dotazy:
E-mail: milan.beneda@benedagroup.com
Mobil...
Přednáška Internetový marketing a nová média - 16.12.2013
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Přednáška Internetový marketing a nová média - 16.12.2013

1,037 views

Published on

Aktualizovaná přednáška 12/2013 - Internetový marketing a nová media prezentovaná 16.12.2013 na VŠE Praha.

Published in: Marketing
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,037
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
1
Actions
Shares
0
Downloads
9
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Přednáška Internetový marketing a nová média - 16.12.2013

  1. 1. Internet, sociální sítě & nová media v marketingové komunikaci 16. prosince 2013
  2. 2. Témata dnešní přednášky SEO PPC microsite Facebook Linkedin members club affilate programy sociální sítě komunity QR case study cross-media kampaně virtuální průvodce guerilla YouTube video online PR podcasty geomarketing WEB2.0 advergaming branding virální reklama Remarketing Mobilní marketing
  3. 3. Proč online marketing? Má význam se tím zabývat?
  4. 4. Vývoj kurzu akcií internetových firem Zdroj: Finance.Yahoo.com 12/2013
  5. 5. Využívání internetu ve světě a v ČR Celosvětová populace Uživatelé internetu - svět Internetová penetrace ve světě Nárůst uživatelů internetu 2000-2013 Počet obyvatel v ČR Počet uživatelů internetu v ČR Internetová penetrace v ČR Počet uživatelů Facebooku v ČR Zdroje: Internet World Stats 2012, © Miniwatts Marketing Group SPIR – NetMonitor - SPIR - Mediaresearch & Gemius, říjen 2013, ČSU květen 2013 7,017 mld. 2,405 mld. 34,3 % 566,4 % 10,51 mil. 6,81 mil. 64,8% 4,2 mil.
  6. 6. Internetová penetrace dle regionů Zdroj: Internet World Stats 2012 Q2 © Miniwatts Marketing Group
  7. 7. Využívání internetu v ČR dle věku Zdroj: NetMonitor - SPIR - Mediaresearch & Gemius říjen 2013, ČSÚ složení obyvatelstva ČR 31.12.2011
  8. 8. Ecommerce 2013 česká internetová populace a nákupy online Zdroj: Výzkum Ecommerce 2013, aktivní internetová populace 15+ N=1514, Srpen 2013, APEK, Mediaresearch
  9. 9. Ecommerce 2013 česká internetová populace a nákupy online Zdroj: Výzkum Ecommerce 2013, aktivní internetová populace 15+ N=1514, Srpen 2013, APEK, Mediaresearch
  10. 10. Měření úspěšnosti online komunikace
  11. 11. Vyhodnocování úspěšnost online reklamy Zobrazení Proklik Chování na webu Konverze & ROI
  12. 12. Statistiky návštěvnosti
  13. 13. Statistiky návštěvnosti
  14. 14. Průměrný konverzní poměr 3,5% 3,0% 2,5% 2,0% 1,5% Průměrný Průměrný konverzní poměr konverzní poměr 2,0 % 2,0 % 1,0% 0,5% 0,0% VIII.04 IX.04 Overall X.04 XI.04 XII.04 I.05 II.05 III.05 IV.05 First-Time visitors Zdroj: Neil Mason - Applied Insights, UK Market 2004 - 2005 V.05 VI.05 VII.05 VIII.05 IX.05 X.05 Returning visitors
  15. 15. Tvorba vstupní stránky (landing page)
  16. 16. Skutečnosti o uživatelích webu Nečtou Nerolují (většinou) Ignorují dlouhé texty bez nadpisů a obrázků Pokud je stránka během několika sekund nezaujme, jdou zpět nebo zavírají prohlížeč Nad odkazem se před kliknutím zamýšlejí, zda to stojí za to!
  17. 17. Ukázky podoby Landing Page
  18. 18. Formy online reklamy
  19. 19. Display reklama – Rollout
  20. 20. Display reklama - Scyscraper
  21. 21. Display reklama - Interstitial
  22. 22. Rozdělení on-line reklamy Marketingové cíle Budování povědomí Důraz na prodej Chování uživatele Pasivní Aktivní
  23. 23. Vysvětlení pojmů SEM - Search Engine Marketing Reklamní aktivity ve vyhledávačích (search engines) PPC reklama Pay-per-click reklama placená za prokliknutí (akci) Reklama se zobrazuje na zvolená klíčová slova Inzerent rozhoduje sám o max. ceně za proklik Kontextová reklama Cílí na obsah (webových stránek, článků), "con-text" Zobrazováni reklamy v závislosti na obsahu (klíčových slovech) SEO – optimalizace pro vyhledávače Úprava webu pro lepší pozici ve výsledcích vyhledávání Affiliate marketing Reklama placená za realizované akce (provize z prodeje)
  24. 24. Ukázka PPC reklamy na Google
  25. 25. Ukázka – PPC a SEO na Seznam.cz Vyhledávaný výraz PPC reklama Sklik.cz Výsledky vyhledávání Vliv SEO optimalizace
  26. 26. Pozornost uživatelů při vyhledávání 75% uživatelů shlédne pouze 75% uživatelů shlédne pouze prvních 11 odkazů prvních 11 odkazů
  27. 27. Sociální sítě v marketingu
  28. 28. Sociální sítě - komunity Sociální síť (komunita) je propojená skupina lidí, kteří se navzájem ovlivňují. tvoří se na základě zájmů, profese, rodinných vazeb, vyznání nebo z jiných důvodů mohou se vytvářet také v zájmových komunitách kolem určitých webů (diskusní fóra)
  29. 29. Využívání sociálních sítí v ČR Počet uživatelů v ČR 4.200.000 Penetrace inter. populace 61,7% Počet uživatelů v ČR 212.353 Počet uživatelů v ČR 3.200.000 Počet uživatelů v ČR 260.000 Počet uživatelů v ČR 265.000
  30. 30. Firemní profily na Facebook
  31. 31. FaceBook a offline svět
  32. 32. Start nové turistické atrakce Případová studie Galerie panenek DollsLand
  33. 33. Představení Galerie panenek DollsLand Soukromá Galerie panenek DollsLand Výstava 1200 panenek Barbie & Monster High Otevřena 28.10.2011 (2 roky fungování) Lokalita Rytířská 6, Praha 1 Přes 20.000 návštěvníků 6 zaměstnanců Žádné dotace … ani z 
  34. 34. Komunikační kanály galerie  Webové stránky Facebook  YouTube + Stream  Pinterest Wikipedie LinkedIN Mimibazar      Online, PR, guerilla, emailing, outdoor, veletrhy, sponzoring
  35. 35. SEO & PPC reklama PPC SEO
  36. 36. Reklama na Facebook
  37. 37. Google Remarketing
  38. 38. Wikipedia – profil galerie     Není to špatné Nečekejte však zázraky Váš profil stále někdo edituje! Vhodné pro podporu PR aktivit
  39. 39. Návštěvnost webu galerie www.dollsland.eu
  40. 40. Měření konverzí  Období 10/2012  1.654 unikátních zobrazení stránky kudy-k-nam  1.315 prodaných vstupenek  Offline konverze 79,5%
  41. 41. Sumární statistiky 10 / 2012 22.854 2.814 1.653 908 7,2% unikátní návštěvníci str. vstupné str. kudy k nám str. kontakt online konverze 1.315 5,7% 15 Kč prodané vstupenky offline konverze náklady na prodanou vstupenku
  42. 42. (Nové) trendy interaktivního marketingu
  43. 43. Netradiční kampaně – zážitkový marketing
  44. 44. Nové možnosti - Web 2.0 uživatelé vytvářejí vlastní obsah UGC nový způsob zasáhu cílových skupin interaktivní nástroje pro komunikaci Behavioural a geo targeting Komunity, Blogy, diskuse, wiki Online video – YouTube, Stream Mobilní marketing Podcasts, Webinars WOM – Word of Mouth Buzz marketing Využívání QR kodů Rozšířená realita
  45. 45. Využívání mobilních telefonů
  46. 46. Praktické využití QR kódů
  47. 47. Aplikace technologie i-TAG Ukázka fungování i-TAG
  48. 48. Internetové obchody budoucnosti Budoucnost e-shoppingu spočívá v pohodlí uživatelů a ve špičkových technologiích „eye-tracking“ sledování pohybu lidského oka využití u oční kamery „eye-buying“ nákupu pohybem oka či mrknutím „brain-buying“ implementaci čipu přímo do mozku uživatele (zákazníka) realizace nákup pouhou myšlenkou
  49. 49. Virální marketing – „Lidová tvořivost“
  50. 50. Guerilla marketing – Spider-man 3
  51. 51. Buzz marketing
  52. 52. Evian Roller Babies – virální reklama http://www.youtube.com/watch?v=XQcVllWpwGs
  53. 53. Tak, a to je dnes vše Děkuji za vaši pozornost Kontakty pro dotazy: E-mail: milan.beneda@benedagroup.com Mobil: +420 605 376 530 | ICQ: 59-266-304
  54. 54. Virální marketing – „Alkoholické nápoje“
  55. 55. Virální marketing – Brahma 2
  56. 56. Tak, to už je vážně úplně všechno Děkuji za vaši pozornost Kontakty pro dotazy: E-mail: milan.beneda@benedagroup.com Mobil: +420 605 376 530 | ICQ: 59-266-304

×