Forelesning på BI 27.09.2011

1. Vær snille om dere tvitrer. Husk: Den som si det e det sjøl. @BeateSorum(P.S.: http://about.me/beatesorum for blogg, slideshare osv.)

2. Kreftforeningen ogdigital kommunikasjon BI Nydalen Beate Sørum 27.09.2011

3. Kreftforeningen.no Kreftforeningen ogdigital kommunikasjon BI Nydalen Beate Sørum 27.09.2011

4. Kreftforeningen.no Rosasloyfe.no Kreftforeningen ogdigital kommunikasjon BI Nydalen Beate Sørum 27.09.2011

5. Kreftforeningen.no Rosasloyfe.no Kreftforeningen og krafttakmotkreft.nodigital kommunikasjon BI Nydalen Beate Sørum 27.09.2011

6. Kreftforeningen.noNyhetsbrev Rosasloyfe.no Kreftforeningen og krafttakmotkreft.no digital kommunikasjon BI Nydalen Beate Sørum 27.09.2011

7. Kreftforeningen.noNyhetsbrev Rosasloyfe.noandres Kreftforeningen og krafttakmotkreft.no digital kommunikasjonblogger BI Nydalen Beate Sørum 27.09.2011

8. Kreftforeningen.noNyhetsbrev Rosasloyfe.no facebook.com/kreftforeningen facebook.com/RosaSloyfeandres Kreftforeningen og facebook.com/krafttakmotkreft twitter.com/kreftforeningen krafttakmotkreft.no twitter.com/rosasloyfe digital kommunikasjonblogger youtube.com/kreftforeningen youtube.com/rosasloyfe BI Nydalen youtube.com/krafttakmotkreft Beate Sørum 27.09.2011 youtube.com/mennogkreft youtube.com/vardesenteret kreftforeningen.no/blogg

9. Kreftforeningen.no Nyhetsbrev Rosasloyfe.no facebook.com/kreftforeningen facebook.com/RosaSloyfe andres Kreftforeningen og facebook.com/krafttakmotkreft twitter.com/kreftforeningen krafttakmotkreft.no twitter.com/rosasloyfe digital kommunikasjon blogger youtube.com/kreftforeningen youtube.com/rosasloyfe BI Nydalen youtube.com/krafttakmotkreftNettbutikk Beate Sørum 27.09.2011 youtube.com/mennogkreft youtube.com/vardesenteret kreftforeningen.no/blogg

10. Kreftforeningen.no Nyhetsbrev Rosasloyfe.no facebook.com/kreftforeningen facebook.com/RosaSloyfe andres Kreftforeningen og facebook.com/krafttakmotkreft twitter.com/kreftforeningen krafttakmotkreft.no twitter.com/rosasloyfe digital kommunikasjon blogger youtube.com/kreftforeningen youtube.com/rosasloyfe BI Nydalen youtube.com/krafttakmotkreftNettbutikk Beate Sørum 27.09.2011 youtube.com/mennogkreft youtube.com/vardesenteret kreftforeningen.no/blogg sms

11. Kreftforeningen.no Nyhetsbrev Rosasloyfe.no facebook.com/kreftforeningen facebook.com/RosaSloyfe andres Kreftforeningen og facebook.com/krafttakmotkreft twitter.com/kreftforeningen krafttakmotkreft.no twitter.com/rosasloyfe digital kommunikasjon blogger youtube.com/kreftforeningen youtube.com/rosasloyfe BI Nydalen youtube.com/krafttakmotkreftNettbutikk Beate Sørum 27.09.2011 youtube.com/mennogkreft youtube.com/vardesenteret kreftforeningen.no/blogg sms G+..?

12. Kreftforeningen.no Nyhetsbrev Rosasloyfe.no facebook.com/kreftforeningen facebook.com/RosaSloyfe andres Kreftforeningen og facebook.com/krafttakmotkreft twitter.com/kreftforeningen krafttakmotkreft.no twitter.com/rosasloyfe digital kommunikasjon blogger youtube.com/kreftforeningen youtube.com/rosasloyfe BI Nydalen youtube.com/krafttakmotkreftNettbutikk Beate Sørum 27.09.2011 youtube.com/mennogkreft youtube.com/vardesenteret apper? kreftforeningen.no/blogg sms G+..?

13. Kreftforeningen.no Nyhetsbrev Rosasloyfe.no facebook.com/kreftforeningen facebook.com/RosaSloyfe andres Kreftforeningen og facebook.com/krafttakmotkreft twitter.com/kreftforeningen krafttakmotkreft.no twitter.com/rosasloyfe digital kommunikasjon blogger youtube.com/kreftforeningen youtube.com/rosasloyfe BI Nydalen youtube.com/krafttakmotkreftNettbutikk Beate Sørum 27.09.2011 youtube.com/mennogkreft youtube.com/vardesenteret apper? kreftforeningen.no/blogg QR..? sms G+..?

14. Kreftforeningen.no Nyhetsbrev Rosasloyfe.no facebook.com/kreftforeningen facebook.com/RosaSloyfe andres Kreftforeningen og facebook.com/krafttakmotkreft twitter.com/kreftforeningen krafttakmotkreft.no twitter.com/rosasloyfe digital kommunikasjon blogger youtube.com/kreftforeningen youtube.com/rosasloyfe BI Nydalen youtube.com/krafttakmotkreftNettbutikk Beate Sørum 27.09.2011 youtube.com/mennogkreft youtube.com/vardesenteret apper? kreftforeningen.no/blogg AR..? QR..? sms G+..?

15. Kreftforeningen.no Nyhetsbrev Rosasloyfe.no facebook.com/kreftforeningen facebook.com/RosaSloyfe andres Kreftforeningen og facebook.com/krafttakmotkreft twitter.com/kreftforeningen krafttakmotkreft.no twitter.com/rosasloyfe digital kommunikasjon blogger youtube.com/kreftforeningen youtube.com/rosasloyfe BI Nydalen youtube.com/krafttakmotkreftNettbutikk Beate Sørum 27.09.2011 youtube.com/mennogkreft youtube.com/vardesenteret apper? kreftforeningen.no/blogg AR..? QR..? sms G+..? ..det neste

16. Shitpom fritt .. e g. D CC BY-NC 2.0 http://www.ﬂickr.com/photos/tollaksen/328642857/in/photostream/

17. Om Kreftforeningen

18. Om Kreftforeningen• Landsdekkende organisasjon med 7 lokale kontorer + hovedkontor - inkl. Trondheim• Lang rekke tilbud for alle aldersgrupper• Gjør mye bra - kommuniseres i stor grad ut gjennom medlemsblad, giverbrev og presse samt lokal tilstedeværelse.• Den tradisjonelle giver har en snittalder på 65 år.

19. Om kreft• I 2009 ﬁkk 27 520 personer kreft, 14 792 menn og 12 728 kvinner.• Over halvparten av tilfellene inntreffer etter fylte 70 år.• 199 170 personer har eller har hatt en kreftdiagnose.• Kreftforeningen er en av landets største frivillige organisasjoner, og en av de største bidragsyterne til kreftforskning i Norge.• Vi er til for alle disse.

20. Vi hadde et hull å fylle

21. http://www.ﬂickr.com/photos/birgerking/4719629563/in/photostream/

22. Shitpomfritt :-o http://www.ﬂickr.com/photos/birgerking/4719629563/in/photostream/

23. Vi tok «la det stå til»- strategien.

24. Vi tok «la det stå til»- strategien. Shitpommfritt ! wow. Sku’n hatt en strategi, da eller..?

25. Omtrent slik ble det:«På facebook skal vi skape dialog med brukerne. Detskal være kort vei til kontakt med oss, og man skal fåsnakke med fagpersoner.Vi skal vise hele bredden iKreftforeningens arbeid.Vi skal sjelden be om støttetil arbeidet.»

26. Det viktigste vi gjør

27. Det viktigste vi gjør• Det viktigste vi gjør for å samle inn penger i sosiale medier, er å som oftest ikke samle inn penger i sosiale medier.• Fundraising på nett er langsiktig arbeid!

28. Det viktigste vi gjør• Det viktigste vi gjør for å samle inn penger i sosiale medier, er å som oftest ikke samle inn penger i sosiale medier.• Fundraising på nett er langsiktig arbeid!• Vi snakker om forskning, forebygging, personlige historier, kurs og tilbud, osv.

29. Det viktigste vi gjør• Det viktigste vi gjør for å samle inn penger i sosiale medier, er å som oftest ikke samle inn penger i sosiale medier.• Fundraising på nett er langsiktig arbeid!• Vi snakker om forskning, forebygging, personlige historier, kurs og tilbud, osv.• Kort sagt; forteller hvorfor vi er nyttige - og er til stede for DEG.

30. Nøkkelordet:

31. Nøkkelordet:• «Sjelden». Hvis vi aldri spør, vil vi heller aldri få.

32. Nøkkelordet:• «Sjelden». Hvis vi aldri spør, vil vi heller aldri få. ➡ Det er høyere aksept for «mas» i en kampanjeperiode/ begrenset.

33. Nøkkelordet:• «Sjelden». Hvis vi aldri spør, vil vi heller aldri få. ➡ Det er høyere aksept for «mas» i en kampanjeperiode/ begrenset.• Hvor ofte spør du i postkassen? På e- post?

34. Muligeter• Digital kommunikasjon gir hittil uante muligheter for å påvirke og fortelle historier.

35. Kreftforeningen.no/blogg

36. Ka si’n Åge?

37. Ka si’n Åge? Følelsan dæm slit i mæ

38. Ka si’n Åge? Følelsan dæm slit i mæ (Men så bli det mytji lys å mytji varme)

39. http://www.youtube.com/watch?v=EtwBxrcPnoc&feature=relmfu

40. Relasjoner

41. woow..

42. Folk er gærne. Lærte ikke dette på BI, gitt..

43. Digital fundraising - funker det?

44. Digital fundraising - funker det?

45. 1,50

46. Når vi nye målgrupper?

47. Når vi nye målgrupper? 2010: 3745 kunder i nettbutikken ca. 500 er tidligere givere = 14% «gamle» = 86% nye!

48. Vi snakker til vesentlig yngre målgrupper

49. Sosiale medier gir oss mulighet til å nå ut med mer, til ﬂere, oftere, ogWIN :D med lettere responsmuligheter. CC BY-NC-ND 2.0 http://www.ﬂickr.com/photos/sharonlee/130785437/in/photostream/

50. Hverdagen

51. Spørsmål som..

52. Spørsmål som..Hei, jeg har en stor føﬂekk på leggen, den klør og blør innimellom. Tror du jeg har kreft?

54. Spørsmål som..Søsteren min har akkurat blitt diagnostisert med akutt lymfatisk leukemi. Hva er prognosene for det?

56. Spørsmål som..Hei, etter at jeg hadde cellegift for ﬁre år siden har jeg ikke vært i stand til å få ereksjon igjen. Hva kan jeg gjøre med dette?

58. Spørsmål som..Kreftgåten er løst for lenge siden, men grådig kreftindustri og legemiddelindustri vil ikke si at gåten er løst fordi løsningen er naturlig.

60. Spørsmål som.."Vi prøver ut dette nye tilbudet, vi starter i Trondheim, og skal rulle ut i resten av landet etterhvert. Les mer her." - Fint at dere har dette i Trondheim, men vi vil ha det i Oslo også!!!!

62. Spørsmål som.. "Vi starter nå opp med kurset xx i Ålesund, Trondheim,Oslo og Tromsø neste uke - se her [lenke] for når og hvor de andre kursene starter" -aaaarggh, hvorfor er dere ikke i Molde? Eller Steinkjer? Eller [sted som står i lenken hadde du bare orket å se etter]?!?!.

64. Tips

65. Tips• Alliér deg med fagfolka i organisasjonen • This is one job kommunikasjonsavdelingen skikkelig ikke klarer alene.

66. Tips• Alliér deg med fagfolka i organisasjonen • This is one job kommunikasjonsavdelingen skikkelig ikke klarer alene.• Balanse i budskapene

67. Tips• Alliér deg med fagfolka i organisasjonen • This is one job kommunikasjonsavdelingen skikkelig ikke klarer alene.• Balanse i budskapene• Troverdighet • Anbefal konkurrentene..?

68. Tips• Alliér deg med fagfolka i organisasjonen • This is one job kommunikasjonsavdelingen skikkelig ikke klarer alene.• Balanse i budskapene• Troverdighet • Anbefal konkurrentene..?• Du trenger ikke en perfekt strategi før du starter

69. Tips• Alliér deg med fagfolka i organisasjonen • This is one job kommunikasjonsavdelingen skikkelig ikke klarer alene.• Balanse i budskapene• Troverdighet • Anbefal konkurrentene..?• Du trenger ikke en perfekt strategi før du starter• Mål, mål, mål! Skriv ned, arkivér, analyser

70. Tips• Alliér deg med fagfolka i organisasjonen • This is one job kommunikasjonsavdelingen skikkelig ikke klarer alene.• Balanse i budskapene• Troverdighet • Anbefal konkurrentene..?• Du trenger ikke en perfekt strategi før du starter• Mål, mål, mål! Skriv ned, arkivér, analyser• Husk at en relasjon må være gjensidig. De er ikke DINE fans. Du er DERES merkevare.

71. Tips• Alliér deg med fagfolka i organisasjonen • This is one job kommunikasjonsavdelingen skikkelig ikke klarer alene.• Balanse i budskapene• Troverdighet • Anbefal konkurrentene..?• Du trenger ikke en perfekt strategi før du starter• Mål, mål, mål! Skriv ned, arkivér, analyser• Husk at en relasjon må være gjensidig. De er ikke DINE fans. Du er DERES merkevare.• Elsk kundene dine. På ordentlig!

72. Takk for meg:) Ta gjerne kontakt:http://about.me/beatesorum - Spørsmål?