Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Empatika TV #8 - Введение в менеджмент

2,671 views

Published on

Презентация к 8й передаче Empatika TV: http://blip.tv/empatikatv

Published in: Business
  • Be the first to comment

Empatika TV #8 - Введение в менеджмент

  1. 1. МенеджментBayram Annakov, Empatika
  2. 2. Управление?
  3. 3. Управление - цель людипроцессы и инструменты Питер Друкер, отец менеджмента
  4. 4. Какую компанию вы строите?
  5. 5. Подходы “Сверху - вниз” “Снизу - вверх”• Субьект - обьект • Субьект - субьект• “Я - начальник, ты - дурак” • “Вместе мы - сила”• “Цель - процесс: • “Цель - проект: создание прогнозируемость и уникального результата” воспроизводимость результата”
  6. 6. О людях Желание / Не хочу ХочуВозможность Направлять и Не могу Расставаться учить Поменять Координировать Могу деятельность
  7. 7. Процессы• Планирование• Организация• Мотивация• Контроль• Коммуникации• Принятие решений
  8. 8. Инструмент - воронкапродаж, пользователей, бренда
  9. 9. Инструмент - воронка продаж, пользователей, брендаЗашли на сайт
  10. 10. Инструмент - воронка продаж, пользователей, бренда Зашли на сайтПросмотрели товар
  11. 11. Инструмент - воронка продаж, пользователей, бренда Зашли на сайтПросмотрели товарДобавили в корзину
  12. 12. Инструмент - воронка продаж, пользователей, бренда Зашли на сайтПросмотрели товарДобавили в корзину Оплатили
  13. 13. Не забываем о разрезе времени
  14. 14. Для чего воронка?• Оценить эффективность процессов и людей• Прогнозировать результаты в будущем• Оценить эффективность предлагаемых решений
  15. 15. Схема рассуждений Прибыль Выручка Затраты Количество Сумма Постоянные Переменные клиентов чека затраты затраты Новые Существующиеклиенты клиенты
  16. 16. Литература• Питер Друкер - все книги, начинать желательно с “Эффективный руководитель”• Мескон - Менеджмент (для порядка и систематизации)• Маршев - История управленческой мысли (чтобы окончательно напрячь мозг и снесло башню)
  17. 17. Хотите знать больше? Читайте инсайты об управлении на нашем блоге http://www.empatika.com/blog/tag/инсайты

×