Safe shops be siriuslegal26102012

341 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
341
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Safe shops be siriuslegal26102012

  1. 1. Sirius Legal, 26102012Marc Périn, Voorzitter Rvb SafeShops VZWDe sectorvereniging van webshops in Belgiëen Luxemburg.Association sectorielle de la vente en ligne enBelgique et en LuxembourgTrustmarks – bringing ecommerce to the necessary nextlevel in Belgium and EU
  2. 2. OmtrentVandaag0. Inhoudstafel1. Omtrent SafeShops2. Omtrent hetkwaliteitslabel3. And Join theCommunity !
  3. 3. OmtrentSafeShops.be1.1 Introductie• E-commerce sectorvereniging voor BeLux• In november opgericht door een groepenthousiaste ondernemers: Sunweb.be,Coolblue.be, Foto.com, Proxisazur.be,Teatower.com, Vente-Exclusive.com,Snapstore.be, Internetvista.com, Lenseo.com,Biofan.be en Yvesrocher.be
  4. 4. OmtrentSafeShops.be1.2 Onze Doelstellingen• Versterken van ondernemers enconsumentenvertrouwen in e-commerce• Verdedigen van de belangen van e-commerce spelers bij de overheid enbelangengroepen• Verspreiden en delen van informatie aanstartende en ervaren e-shops• Werken aan ééngemaakte Europese Markt
  5. 5. OmtrentSafeShops.be1.3 Onze Activiteiten• SafeShops.be Cafés• SafeShops.be at your server• Golf Open• E-Trade Summit
  6. 6. Omtrent hetKwaliteitslabel2.0 Wat ?• Debat over relevantie van Kwaliteitslabels• SafeShops label als antwoord• SafeShopslabel organisatorisch• De certificatie inhoudelijk• De certificatie layout• De certificatie tot op heden• De certificatie – toekomst plannen
  7. 7. Omtrent hetKwaliteitslabel‘2.1 Debat omtrent relevantievan kwaliteitslabels
  8. 8. Omtrent hetKwaliteitslabel• Opgezet op instigatie en in concertatiemet Thuiswinkel.org2.2 SafeShopslabel opzet
  9. 9. Omtrent hetKwaliteitslabel• maar inhoudelijk op vele vlakken zelfsstrenger door onder meer strengereBelgische wetten2.2 SafeShopslabel opzet
  10. 10. Omtrent hetKwaliteitslabel• Wet overstijgend en ‘autoregulerend’:Onderschrijving door de gecertificeerdenvan deontologische code van BDMA-SafeShops-Contactcenters2.2 SafeShopslabel opzet
  11. 11. Omtrent hetKwaliteitslabel• OVER de associaties heen2.2 SafeShopslabel opzet
  12. 12. Omtrent hetKwaliteitslabel• Continu EVOLUTIEF !Met als geheim in de werking:VISIE VISIE VISIE en ZELFRELATIVERING2.2 SafeShopslabel opzet
  13. 13. Omtrent hetKwaliteitslabel2.2 SafeShopslabel opzet• In concertatie naar ‘opzet en werking’ metFOD Economie:• Zie certificatie – toepassen van hoefijzerwetgeving op auto’s – constructievedialoog• Belmed
  14. 14. Omtrent hetKwaliteitslabel2.2 SafeShopslabel opzet• In concertatie met Europese Commissie:• ‘EU online Trustmarks – Building DigitalConfidence in Europe’• In samenwerking met EMOTA
  15. 15. Omtrent hetKwaliteitslabelDerden certificatie – de dubbele geleding:• Certificatie VZW – voor eind december• Derden certificatie door onafhankelijkdeontologisch gehoudene:2.3 SafeShopslabel organisatorisch
  16. 16. Omtrent hetKwaliteitslabel• De onafhankelijke certificeerder:Advocatenkantoor Sirius Legal, meerbepaald de afdeling IP/IT Media, onderleiding van advocaat Van denBrande, gereputeerd advocaat enpraktijkassistent inhandelsovereenkomsten aan de VrijeUniversiteit BrusselJong advocatenkantoor in Brusselse randInternet IP Media Reclame + full servicewww.campaignchecker.bewww.websitecertifier.bewww.siriuslegal.be/onlineadvies2.3 SafeShopslabel organisatorisch
  17. 17. Omtrent hetKwaliteitslabelCertificatie:Minimaal om de 2 jaar OF:• na aanpassingen aan de gecertificeerdewebsiteof• bij belangrijke impacterendewetswijzingen2.3 SafeShopslabel organisatorisch
  18. 18. Omtrent hetKwaliteitslabelOVER de associaties heen – zie eerder- decertificatie VZW• Voor eenieder die echte certificatiegenegen is;• Met als zoektocht de grootst mogelijkemaatschappelijke relevantie• En participatieve zelfregulering2.3 SafeShopslabel organisatorisch
  19. 19. Omtrent hetKwaliteitslabelVerplichtevermeldingMarkt-praktijkenAGV’sPrivacyDMCookiesConsumenten-kredietBetalings-procesVerborgenkostenKlachten-procedureAftersalesSpecifiekewetgeving(bvb inreissector)2.4 De certificatie inhoudelijkAlgemeen Juridisch
  20. 20. Omtrent hetKwaliteitslabelVerwerkingpersoons-gegevensCookiesgeplaatst?OBA?DMopt in / optoutInformatieInzageCorrectieBeveiligingpersoons-gegevensAangifteplicht Privacy-commissie2.4 De certificatie inhoudelijkNaar Privacy normeringen
  21. 21. Omtrent hetKwaliteitslabelVerschillen tussen taalversiesVerouderde algemene voorwaarden (“WHP”)Verschillen tussen info op site en in algemenevoorwaardenVerschillen tussen webpagina’s onderlingO.a. voor wat betreft leveringsvoorwaarden entermijnen,verzakingsrecht, prijzen, …2.4 De certificatie inhoudelijkNaar inconsistenties
  22. 22. Omtrent hetKwaliteitslabel2.5 De certificatie layout
  23. 23. Omtrent hetKwaliteitslabel2.5 De certificatie layout
  24. 24. About the label103 webshops membership500 webshops in contact• Webshops, not companies;• Unique certificationnumber,ad hoc revocable• 17 in certification procedure2.6 De certificatie tot op heden
  25. 25. Omtrent hetKwaliteitslabel2.6 De certificatie tot op heden(2)• Promotie door:• Press Releases en Twitter aankondiging• Na oprichting certificatie VZW:• Ombudsrapport
  26. 26. Omtrent hetKwaliteitslabel!Naar nog hogere maatschappelijke relevantie –zie certificatie VZW en toetreding van zoveelmogelijk relevante associaties2.7 De certificatie toekomstplannen
  27. 27. Omtrent hetKwaliteitslabel!Naar nog meer Business Ondersteunendeinitiatieven:• Negotiatie met Trusted Shops – geeftnaast juridische bestatiging eenoperationele bestatiging• Trusted Shops actief over 11 EU landenen uitbreidend !2.7 De certificatie toekomstplannen
  28. 28. Omtrent hetKwaliteitslabel!Naar nog meer Business Ondersteunendeinitiatieven:• Verzekering van de gecertificeerden vande risico’s van de e-activiteitenbovenover exploitatie- verzekering voor:HackingSpammingFishing...2.7 De certificatie toekomstplannen
  29. 29. Safeshops.bejoin theconversation
  30. 30. Become amember• Knowledge based community• Netwerking events• Governement representation• B-to-c marketing & public relations• Commercial advantages• Research know how
  31. 31. Become amemberBasic member Full service memberSafeshops.be café + @yourserver,Safeshops.be seminars35% discount businesspartners100% discount businesspartnersNo label Safeshops.be label1 point back office 10 points back officeResearch results Research results
  32. 32. The EndTHANK YOU

×