Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Fot 2011 powerpoint

205 views

Published on

Published in: Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Fot 2011 powerpoint

  1. 1. SIRIUS LEGAL "It's not what you look at that matters, it's what you see“ Henry David Thoreau Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
  2. 2. De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website 1. Legal issues verbonden aan webshops  Pre live: Development     Aansprakelijkheid Verwachtingen Timing Sancties  During live:    Hosting Onderhoud/SLA Updates/upgrades  Content:     Marktpraktijken Privacy Gebruiksvoorwaarden Payment Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande = Meerwaarde goede developer
  3. 3. Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
  4. 4. De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website 1. Bovenal, respecteer de informatieverplichtingen > B2B of B2C? > Toepasselijke wetgeving? • Algemeen-> Wet Elektronische Handel (WEH) • Consumenten-> WMPC • • • Financiële sector -> Wet betr. financiële diensten op afstand Reissector -> Reiswet Overige gemeenrechtelijke informatieverplichtingen Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
  5. 5. De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website 1. Bovenal, respecteer de informatieverplichtingen WEH + WMPC (B2B + B2C) WMPC (B2C) Naam, adres ◊ Kenmerken goed/dienst Contactgegevens (e-mail, tel?) ◊ Herroepingsrecht ! Handelsregister, BTW-nr. ◊ Retour-zendingen Prijsaanduiding ◊ Kosten gebruik techniek op afstand Leveringskosten ◊ Duur aanbod, prijsvermindering Stappen in bestelproces (wijze betaling, levering,…) Min. duur overeenkomst > 1 jaar ◊ Opsporen/corrigeren fouten Talen ◊ moet op duurzame drager nogmaals meegedeeld worden ten laatste bij de levering Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande ◊
  6. 6. De Tien Geboden voor een consumentvriendelijke website 1. Bovenal, respecteer de informatieverplichtingen Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
  7. 7. De Tien Geboden voor een consumentvriendelijke website 1. Bovenal, respecteer de informatieverplichtingen Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
  8. 8. De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website 1. Bovenal, respecteer de informatieverplichtingen • PRINCIPE VAN DE RECHTSTREEKSE TOEGANG • ORDERBEVESTIGING met samenvatting order – per e-mail <-> UITZ. Dienst wordt onmiddellijk geleverd en rechtstreeks gefactureerd (vb. aankoop muziek, ringtones,…) Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
  9. 9. De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website 2. Zweer bij een goede set algemene voorwaarden • B2B én B2C (2 sets?) • Op duurzame drager • Voorafgaandelijke kennisname en aanvaarding: • Browse-wrap • Click-wrap • Taal • Inhoud • Betalingsmodaliteiten • Leveringstermijn (30d. WMPC) • Garantievoorwaarden • Risico overdracht eigendom • Eigendomsvoorbehoud • Retourzendingen • Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank • … Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
  10. 10. Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
  11. 11. De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website 3. Beperk de aansprakelijkheid voor de inhoud van uw website dankzij de gebruiksvoorwaarden/disclaimer • Inhoud • Gebruik • Toegang/Werking • Intellectuele eigendomsrechten • Hyperlinks naar websites derden • Eerlijk en veilig gedrag Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
  12. 12. De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website 4. Vlucht het onrechtmatig gebruik van defaultopties en cookies Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
  13. 13. De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website 5. Wees steeds correct met het gebruik van persoonsgegevens Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
  14. 14. De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website 5. INHOUD PRIVACY POLICY • Persoonsgegevens die verzameld worden • De verantwoordelijke van de verwerking • De doeleinden van de verwerking • Recht op inzage, verbetering, verzet, verwijdering • Expliciete toestemming voor direct marketing en cookies • Expliciete toestemming voor mededeling data aan 3den Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande
  15. 15. De Vijf Geboden voor een consumentvriendelijke website Campaignchecker.be Snelle online check van uw reclame campagnes Antwoord binnen de 24u. Aan een vaste prijs van 150 eur. Websitecertifier.be Volledige online audit van uw (e-commerce) website Compliance check Directe aanpassing van uw teksten en documenten Beschikbaar in vijf talen Vaste prijs van 500 eur. Sirius Legal De Scheemaecker Bogaerts Van den Brande

×