USER EXPERIENCE & DINTORNI - Francesco Terzini

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Francesco Terzini
Art Director Fondazione Sistema Toscana
User experience & paraggi

7 Novembre 2012
San Donato in Poggio, Tavarnelle val di Pesa
Palazzo Malaspina
Lezione di Turismo di BTO Educational
verso #bto2012

Rewind:
http://www.btoeducational.it/calendario/1_cassettadegliattrezzi/

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USER EXPERIENCE & DINTORNI - Francesco Terzini

  1. 1. SAN DONATO IN POGGIO - 7 NOVEMBRE 2012 USEREXPERIENCE DESIGN & PARAGGI FRANCESCO TERZINI - ART DIRECTOR @ FONDAZIONE SISTEMA TOSCANA
  2. 2. USER EXPERIENCE ?
  3. 3. USER EXPERIENCE ? “Tutti gli aspetti che riguardano l’interazione dell’utente finale con l’azienda ed i suoi prodotti” (Nielsen-Norman Group)
  4. 4. USER EXPERIENCE ? “Il giudizio degli utenti sulla qualità delprodotto derivante dalla loro esperienzad’uso e le caratteristiche del prodotto che lo rendono usabile e piacevole” (Alistair Sutcliffe, University of Manchester)
  5. 5. USER EXPERIENCE ? “L’esperienza d’uso concerne gli aspettiesperienziali, affettivi, l’attribuzione di senso edi valore collegati al possesso di un prodotto e all’interazione con esso [...]” (Wikipedia)
  6. 6. USER EXPERIENCE SYSTEM“...user experience focusing on users’ feelings stemming both INTERAZIONEfrom pragmatic and hedonistic come luogo dell’incontro aspects of the system.” (Wikipedia) HEDONISTIC PRAGMATIC
  7. 7. UX DESIGN Strumenti e fattori che definiscono un’esperienza d’uso completa ed efficace CORPORATE UX SERVICESStrumenti DESIGN SOCIAL MARKETING USABILITY ACCESSIBLE PLEASURE Fattori PERFORMANCE TRUST
  8. 8. IN COSA SITRADUCONO? TIPS
  9. 9. L’importanza deiCONTENUTI 5 TIPS
  10. 10. 1. Architettura dell’informazione chiara
  11. 11. 2. Comincia con i contenuti critici
  12. 12. 3. Raggruppa i contenuti
  13. 13. 4. Mostra solo i contenuti d’interesse
  14. 14. 6. Considera le differenze del tuo audience
  15. 15. L’importanza dei TESTI5 TIPS
  16. 16. 1. Scrivi introduzioni e scrivile brevi.
  17. 17. 2. Scrivi paragrafi corti
  18. 18. 3.Vai dritto al punto
  19. 19. 4. Utilizza un linguaggio semplice
  20. 20. 5. Utilizza grassetti, liste e immagini
  21. 21. L’importanza delleIMMAGINI5 TIPS
  22. 22. 1. Le persone preferiscono le immagini al testo
  23. 23. 2. Le immagini catturano l’attenzione e fanno leva sulle emozioni
  24. 24. 3. Il ruolo speciale del logo
  25. 25. 4. Utilizza immagini significative
  26. 26. 5. Le immagini di sfondo creano l’atmosfera
  27. 27. 10 REGOLE di BASE1. Usabile significa Funzionale2. Il Feedback è fondamentale3. Orientarsi prima di tutto4. L’estetica vuole la sua parte5. Semplice ma performante6. Le immagini contano7. Le informazioni devono essere rintracciabili8. Le informazioni devono essere comprensibili9. La tua home page è la tua Main Hall10. I form sono la tua reception
  28. 28. SAN DONATO IN POGGIO - 7 NOVEMBRE 2012
  29. 29. Grazie! Francesco TerziniArt Director @Fondazione Sistema Toscana http://flavors.me/fterzini SAN DONATO IN POGGIO - 7 NOVEMBRE 2012

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