1.
Bernhard Zöller
stellv.Vorstandsvorsitzender des Kompetenzbereichs ECM im BITKOM
Konjunktur und Trends in der ECM-Branche
Hannover,17.03.2015

2.
Große Mehrheit der ECM-Unternehmen erwartet Umsatzplus
2
Anteil der ECM-Unternehmen, die stabile
oder steigende Umsätze erwarten
Quelle: BITKOM,7.ECM-Barometer
13% 3%
15%
84%
91%
83%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
2013 2014 2015
steigender
Umsatz
stabiler
Umsatz
-2% -4%
83% 85%
-20%
0%
20%
40%
60%
80%
100%
ECM-Unternehmen ITK-Unternehmen
Umsatzerwartungen
der Unternehmen
steigend
fallend
97%
94%
98%

3.
736 796 256
Services Software Hardware
ECM-Markt wächst 2015 um knapp 6 Prozent
3
Entwicklung des deutschen Marktes für ECM in Mio. Euro
Quelle: BITKOM
695 751 242
2014
Prognose 2015
+5,9%
Wachstum
Gesamt
1.688
Gesamt
1.788

4.
ECM-Unternehmen suchen verstärkt neue Mitarbeiter
4
Quelle: BITKOM,7.ECM-Barometer
Anteil der ECM-Unternehmen,
die zusätzliche Mitarbeiter einstellen wollen
51%
70% 72%
0%
20%
40%
60%
80%
2013 2014 2015
Personalplanung
der Unternehmen
-2% -5%
72%
68%
-20%
0%
20%
40%
60%
80%
ECM-Unternehmen ITK-Unternehmen
steigend
fallend

5.
Mobile Lösungen und digitale Akten sind die Top-Trends 2015
5
40%
37%
26%
26%
23%
18%
18%
18%
Anwendungen für mobile Endgeräte
Digitale Akten
Business Collaboration/Teamarbeit
Eingangsrechnungsverarbeitung
Vordefinierte Workflows
Big Data
Kontextsensitive Informationsbereitstellung
Standardisierte Lösungen
Die wichtigsten Branchen-Themen aus Sicht der ECM-Unternehmen
Basis: alle ECM-Unternehmen
Quelle: BITKOM,7.ECM-Barometer

6.
Jürgen Biffar
Vorstandsvorsitzender des Kompetenzbereichs ECM im BITKOM
ECM im Mittelstand
Hannover,17.03.2015

7.
Dokumentenverwaltung gilt als wichtigste ECM-Lösung
7
Was gehört für Sie zum Thema ECM?
92%
81%
54%
51%
Dokumentenverwaltung
Archivierung
Zusammenfassen von Vorgängen
(Aktenverwaltung)
Prozessmanagement / Workflow
Basis: ECM-Unternehmen(n=807)
Quelle: Bitkom

8.
Jeder dritte Mittelständler nutzt ECM-Lösungen
8
Nutzen Sie in Ihrem Unternehmen ECM-Lösungen?
Quelle: BITKOM
35% 34%
28%
45%
56%
0%
20%
40%
60%
Gesamt 20 – 49 MA
(n=195)
50 – 99 MA
(n=203)
100 – 249 MA
(n=203)
250 – 499 MA
(n=204)

9.
4 von 10 Firmen nutzen unternehmensweite ECM-Lösungen
9
In welchen Unternehmensbereichen werden ECM-Lösungen eingesetzt?
n=337
Quelle: BITKOM
46%
42%
33%
33%
23%
23%
21%
11%
11%
10%
2%
Buchhaltung / Controlling
Unternehmensweit
Einkauf
Vertrieb
Geschäftsleitung
Personal
Kunden- / Patientenbetreuung
Technische Bereiche
Produktion
Logistik (Lager, Versand)
Forschung, Produktentwicklung

10.
Mittelständler setzen vor allem Dokumentenmanagement ein
10
Für welche Aufgabenbereiche nutzen Sie ECM-Lösungen?
n=337
Quelle: BITKOM
60%
54%
39%
39%
26%
23%
23%
14%
13%
8%
Dokumentenmanagement
Archivierung
Inputmanagement
Rechnungsbearbeitung
E-Mail Management
Business Process Management
Outputmanagment
Wissensmanagement
Collaboration Management
(Web-) Content Management

11.
Geschwindigkeit und Sicherheit werden besonders geschätzt
11
Welchen Nutzen bieten ECM-Lösungen Ihrem Unternehmen?
n=337
Quelle: BITKOM
90%
75%
60%
56%
52%
50%
47%
41%
39%
34%
Schneller Zugriff auf Informationen
Sicherheit vor Daten- / Informationsverlust
Aufwand & Kosten senken
Ortsunabhängige Informationsverfügbarkeit
Einhaltung von Gesetzen und Richtlinien
Bessere Informationen
Prozesse automatisieren
Höhere Datenintegration
Prozess-Kosten senken
Höhere Prozessintegration

12.
15 Prozent der Mittelständler wollen in ECM-Lösungen investieren
12
Planen Sie in naher Zukunft Investitionen in ECM-Lösungen?
Quelle: BITKOM
15%
12%
19%
20% 20%
0%
10%
20%
30%
Gesamt 20 – 49 MA
(n=195)
50 – 99 MA
(n=203)
100 – 249 MA
(n=203)
250 – 499 MA
(n=204)

13.
BITKOM ECM @ CeBIT in Halle 3
13
 BITKOM Gesamtprogramm:
http://www.bitkom.org/de/veranstaltun
gen/102_80911.aspx
 ECM Solutions Park
http://www.ecm-solutions-park.de/
 CeBIT ECM-Forum Programm
http://www.cebit.de/veranstaltung/cebi
t-ecm-forum/FOR/60679
 ECM Guided Tours http://www.bitkom-
service.de/termine_2504.aspx
Übergang Halle2

14.
Jürgen Biffar,Vorstandsvorsitzenderdes Kompetenzbereichs ECM im BITKOM
Bernhard Zöller,stellv.Vorstandsvorsitzender des Kompetenzbereichs ECM im BITKOM
ECM Mittelstand
Hannover,17.03.2015