Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Penetapan standar pelayanan

32 views

Published on

Penetapan Standar Pelayanan BBPP-Batu

Published in: Education
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Penetapan standar pelayanan

  1. 1. KEMENTERIAN PERTANIAN BADAN PENYULUHAN DAN PENGEMBANGAN SUMBER DAYA MANUSIA PERTANIAN Jl. Songgoriti. No.24 Kotak Pos 17-Batu 65301 Telp. (0341) 591302 - Fax. [034'tl 597032, 590288, 599796 Eflail ; ahtc-batu@pertanian.go.id Website : http:rrbbppbatu.bpp3dmP.Pcrtanian.go.id BALAI BESAR PELATIHAN PETERNAKAN . BATU KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR PELATIHAN PETERNAKAN (BBPP) BATU NOMOR : 005.c/Kpts/OT. 1 401 11 5.1 lol l2o'18 TENTANG PENETAPA].I STANDAR PELAYANAN PUBLIK PADA JENIS PELAYANAN JASA PELATIHAN, PENJUALAN PRODUK DAN OLAHAN HASIL TERNAK SERTA PRODUK OLAHAN LIiIBAH SATUAN KERJA BALAI BESAR PELATIHA]{ PETERilAKAN (BBPP} BATU DENGAN RAHMAT TUHAN YANG MAHA ESA KEPALA BALAI BESAR PELATIHAN PETERNAKAN BATU Menimbang :4. bahwa dalam rangka peningkatan kualitas pelayanan publik agar lebih profesional sesuai dengan visi dan misi balai maka perlu dilaksanakan peningkalan efisiensi dan efeKifttas pelayanan, agar inovasi dan perbaikan pelayanan kepada publik dapat terwujud; bahwa sehubungan dengan hal lersebut diatas perlu menetapkan Tim Penyusunan Standart Pelayanan Publik di Balai Besar Pelatihan Peternakan (BBPP) Batu; Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008 tentang Keterbukaan lnformasi Publik (Lembaran Negara Tahun 2008 Nomor 61, Tambahan Lembaran Negara Nomor 4846); Undang-Undang Nomor 25 Tahun 2009 tentang Pelayanan Publik (Lembaran Negara Tahun 2009 Nomor 112, tambahan Lembaran Negara Nomor 3058); Peraturan Pemerintah Nomor 61 Tahun 2010 tentang Pelaksanaan Undang-Undang Nomor 14 Tahun 2008; Keputusan Presiden Nomor 84iP Tahun 2009 tentang Pembentukan Kabinet lndonesia Bersatu ll; Peraturan Presiden Nomor 47 Tahun 2009 ientang Pembentukan dan Organisasi Kementerian Negara; Peraturan Presiden Nomor 24 Tahun 2010 ientang Kedudukan, Tugas dan Fungsi Kementerian Negara serta Susunan Organisasi, Tugas dan Fungsi Eselon I Kementerian Negara yang telah beberapa kali diubah terakhir dengan Peraturan Presiden Nomor 92 Tahun 20't1. Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara Nomor KEP/25IM.PAN/2/2004 tentang Pedoman Umum Penyusunan lndeks Kepuasan Masyarakat Unit Pelayanan lnstansi Pemerintah; Peraturan Menteri Pendayagunaan Aparatur Negara dan Reformasi Birokrasi Nomor 36 Tahun 2012 tentang Petunjuk Teknis Penyusunan, Penetapan, dan Penerapan Standar Pelayanan; Peraturan Menteri Pertanian Nomor 51/Permentan/Of l4Ol10l2O1O tentang Organisasi dan Tata Kerja Kementerian Pertanian; Peraturan Menteri Pertanian Nomor 1 Os/Permentan/OT.1401 1012013 tentang Organisasi dan Tata Kerja Balai Besar Pelatihan Petemakan Batu; Uengingat '. 1. b. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10.
  2. 2. enetapkan KESATU KEDUA KETIGA KEEMPAT MEMUTUSKAN Standart Pelayanan Publik di Balai Besar Pelatihan Petemakan (BBPP) seperti tercantum pada lampiran yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari peraturan ini. Standart Pelayanan Publik di Balai Besar Pelatihan Peternakan (BBPP) Batu meliputi ruang lingkup pelayanan : a. Jasa dan; b. Barang/Produk Standart Pelayanan Publik di Balai Besar Pelatihan Petemakan (BBPP) seperti terlampir dalam lampiran keputusan ini wajib dilaksanakan oleh penyelenggara/pelaksana dan sebagai acuan dalam penilaian kinerja pelayanan oleh pimpinan Unit Kerja Pelayanan Publik, aparat pengawasan, dan masyarakat dalam penyelenggaraan pelayanan publik. Peraturan ini mulai berlaku pada tanggal ditetapkan. Ditetapkan :Batu Pada tanggal : 02 Januari 2018 Salinan Surat Keostusan ini disamraikan keoada Yth.: l. Sekreteris Jendral Kementerian Pertanian diJakarta; 2- Kepala Biro Organisasi dan Kepegawaian Sekretariat Jendral Kemenierian Pertanian diJakarla: 3. Kepala Bagian Umum Badan Penyuluhan dan Pengembangan SDM Pertanian diJakarta; 4. Pejabat Eselon lll dan lV lingkup Balai Besar Pelatihan Pelemakan- Batu.
  3. 3. LAMPIRAN KEPUTUSAN KEPALA BALAI BESAR PELATIHAN PETERNAKAN-BATU NOIVIOR : @5 . c /Kpts/OT.140A15j10112018 TANGGAL : 02 JANUARI 2018 TENTANG : PENETAPAN TIIU PENYUSUNAN STANDAR PELAYANAN PUBLIK BALAI BESAR PELATIHAN PETERNAKAN (SBPP) BATU A. PENDAHULUAN Balai Besar Pelatihan Peternakan (BBPP) Batu mempunyaitugas melaksanakan pelatihan fungsional bagi aparatur, pelatihan teknis dan profesi, mengembangkan model dan teknik pelatihan fungsional dan teknis di bidang peternakan bagi aparatur dan non aparatur pertanian. Dalam melaksanakan tugasnya Balai Besar Pelatihan Peternakan (BBPP) Batu menyelenggarakan fungsi : a. Penyusunan program, rencana kerja, anggaran dan pelaksanaan kerjasama; b. Pelaksanaan identifikasi kebutuhan pelatihan; c. Pelaksanaan penyusunan bahan Standar Kompetensi Kerja (SKK) di bidang peternakan ; d. Pelaksanaan pelatihan fungsional di bidang peternakan bagi aparatur; e. Pelaksanaan pelatihan teknis di bidang pasca panen dan pengolahan hasilternak bagi aparatur dan non aparatur pertanian dalam dan luar negerii f. Pelaksanaan pelatihan profesi di bidang pasca panen dan pengolahan hasil ternak bagi aparatur dan non aparatur; g. Pelaksanaan uji kompetensidi bidang peternakan ; h. Pelaksanaan penyusunan paket pembelajaran dan media pelatihan fungsional dan teknis di bidang peternakan; i. Pelaksanaan pengembangan model dan teknik pelatihan fungsional dan teknis di badang pasca panen dan pengolahan hasilternak i j. Pelaksanaan pengembangan kelembagaan pelatihan peternakan swadaya; k. Pelaksanaan pemberian konsultasidi bidang peternakan ; l. Pelaksanaan bimbingan lanjutan pelatihan di bidang peternakan bagi aparatur dan non aparatur; m. Pelaksanaan pemberian pelayanan penyelenggaraan pelatihan tungsional bagi aparatur, pelatihan teknis dan profesi, pengembangan model dan teknik pelatihan fungsional dan teknis di bidang peternakan bagi aparatur dan non aparatur pertanian; n. Pengelolaan unit inkubator usaha tani; o. Pelaksanaan pemantauan dan evaluasi pelatihan di bidang peternakan; p. Pelaksanaan pengelolaan data dan informasi pelatihan serta pelaporan; q. Pelaksanaan pengelolaan sarana teknis; r. Pengelolaan urusan kepegawaian, keuangan, rumah tangga, perlengkapan dan instalasi Balai Besar Pelatihan Peternakan (BBPP) Batu B. STANDAR PELAYANAN Jenis pelayanan Satuan Kerja Balai Besar Pelatihan Peternakan (BBPP) Batu adalah sebagai berikut :
  4. 4. A. JENIS PELAYANAN JASA PENYELENGGARAAN PELATIHAN PETERNAKAN, KESEHATAN HEWAN DAN KESEHATAN VETERINER, BALAI BESAR PELATIHAN PETERNAKAN BATU BIDANG TEKNIS MASYARAKAT No. KOMPONEN URAIAN 1. Dasar Hukum Peraturan Menteri Pertanian Nomor 1 OslPermentan/OT. 1 4 0 I 10 12013. 2. Jam Pelayanan Jam 07.30 s.d. 21.00 WB. 3. Persyaratan Aparatur sesuai bidang keahlian (lnseminator, Medik, Paramedik,Pernyuluh/Petugas Teknis Peternakan) dan Non Aparatur. Jumlah peserta disesuaikan dengan jenis diklatnya. 4. Sistem, Mekanisme dan Prosedur Calon Peserta datang ) Panitia untuk registrasi ) mengisi Formulir Biodata ) ke asrama ) Pembukaan pelatihan ) proses berlatih ) penutupan ) menerima sertifikaUSTTPL. 5. Jangka Waktu 1 (satu) s.d. 3 (tiga) minggu. 6. Biayaffarif Rp. 350^000 per orang/hari sesuai dengan jenis Diklat diluar biaya perjalanan. 7. Produk Pelayanan Keterampilan/Keahlian sesuai bidangnya. L Sarana, Prasarana, dan/atau Fasilitas Pelayanan Asrama, Aula, Kelas, Ruang Makan, Laboratorium Susu dan Pakan, Kandang Sapi Perah, Kandang Sapi Potong, Kandang Pedet, Kandang Kambing Perah, Kandang Kambing Potong,Kandang Ayam Broiler, kandang Ayam Peterlur Closed House, RPH, Divisi Ternak Perah, Divisi Ternak Potong, Divisi Pakan, Divisi Penyuluhan, Divisi Keswan, Divisi Kesmavet, Divisi reproduksi, Divisi Pengolahan Susu, Divisi Pengolahan Daging, Divisi Limbah. 9. Kompetensidan Jumlah Pelaksana Total Pegawai 87 Pegawai terdiri dari Struktural Eselon ll, lll, lV sebanyak 10 orang, Widyaiswara 21 orang, Arsiparis 1 orang, Analis Kepegawaian 1 orang dan Fungsional umum 54 orang. 10. Pengawasan lnternal Pt). 11. Penanganan Pengaduan Tim Evaluasi ISO dan SPl. 12. Jaminan Pelayanan Pelayanan berdasarkan Standar Manajemen Mutu ISO 9001 -2008. 13. Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan Penjagaan Keamanan oleh Satpam sebanyak 5 (lima) PNS dan 3 (tiga) orang THL, pelayanan akomodasi oleh tim Rumah Tangga sebanyak 1 (satu) orang PNS dan 7 (tujuh) THL orang. 14. Evaluasi Kinerja Pelaksana Evaluasi Penyelenggaraan sesuai instrumen evaluasi (Form LP4 s.d. LP10) dan evaluasipembelajaran diklat PELAIIHAN
  5. 5. B. JENIS PELAYANAN PENJUALAN PRODUK DAN OLAHAN HASIL TERNAK, SATUAN KERJA BALAI BESAR PELATIHAN PETERNAKAN (BBPP) BATU. 1. Dasar Hukum SK Kepala BBPP Batu 2. Jam Pelayanan 08.00 s.d. 16.00 WIB 3. Persyaratan Masyarakat Umum 4. Sistem, Mekanisme dan Prosedur Konsumen ) Pengelola ) Terima Barang 5. Jangka Waktu I Jam 6 Biaya lTarif 1 Stik Susu 1Kg Rp. a5.000,- 2 Yoghurt Susu sapi 180 ml 1 Cup Rp. 3.000,- 3 Permen Susu 1Kg Rp. 45.000,- 4 lce cream Susu Sapi 1 Cup Rp. 3.500,- 5 Susu Pasturisasi 1Bfl Rp. 3.000,- b Nugget 1Kg Rp. 57.000,- 7 Bakso daging sapi 1Kg Rp. 134.000,- 8 Bakso daging Ayam 1Kg Rp. 76.000,- I Daging Sapi perah 1Kg Rp. 70.000,- 10 Daging sapi potong 1Kg Rp. 80.000,- 11 Daging kambing perah 1Kg Rp. 70.000,- 12 Daging kambing potong 1Kg Rp. 70.000,- 13 Susu Kambing segar 1 liter Rp. 15.000,- 14 Susu sapi segar 1 liter Rp. 4.000,- 15 Kefier 250 ml Rp. 7.000,- 16 lce Cream susu Kambing 1 Cup Rp. 7.000,- 17 Nugget Susu 100 gr Rp. 12.000,- 18 Keripik Ceker 50 gr Rp. 12.500,- 19 Keripik Usus 100 gr Rp. 14.000,- 20 Keripik Ceker 75 gr Rp. 16.000,- 21 Abon Sapi 100 gr Rp. 31.000,- 22 Abon Sapi 200 gr Rp. 56.000,- 23 Abon Ayam 100 gr Rp. 21.000,- 24 Sosis Sapi 200 gr Rp. 29.000,- 25 Sosis Ayam 10 bh Rp. 17.000,- 26 Siomay 150 gr Rp. 10.000,- 27 Nugget Ayam 200 gr Rp. 21.000,- 28 Telur Ayam Omega 3 10 btr Rp. 18.000,- 7. Produk Pelayanan Produk Hasil dan Olahan Hasil Ternak. 8. Sarana, Prasarana, dan/atau Fasilitas Pelayanan Laboratorium Susu dan Pakan, Kandang Sapi Perah, Kandang Sapi Potong, Kandang Pedet, Kandang Kambing Perah, Kandang kambing Potong,Kandang Ayam Boiler, Kandang Ayam Petelur Closed house, RPH, Divisi Ternak Perah, Divisi Ternak Potorrg, Divisi Pakan, Divisi Penyuluhan, Divisi Keswan, Divisi Kesmavet, Divisi Reproduksi, Divisi Pengolahan Susu, Divisi Pengolahan Daging, Divisi Limbah 9. Kompetensi dan Jumlah Pelaksana 21 (dua puluh satu)Widyaiswara 10. Pengawasan lnternal Tim Auditor lnternal (Divisi & Dokter Hewan) No. KOMPONEN URAIAN
  6. 6. Kualitas Produk sesuai Standar Nasional lndonesia (sNr). Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan Auditor I nternal Kesehatan Masyarakat Veteriner. I No. KOMPONEN URAIAN 11. Penanganan Pengaduan Tim Pengelola. 12. Jaminan Pelayanan 13. SOP 14. Evaluasi Kinerja Pelaksana PELATIHAN
  7. 7. C. JENIS PELAYANAN PENJUALAN PRODUK PENGOLAHAN LIMBAH TERNAK, SATUAN KERJA BALAI BESAR PELATIHAN PETERNAKAN (BBPP) BATU. 1. Dasar Hukum SK Kepala BBPP Batu 2. Jam Pelayanan 08.00 s.d. 16.00 WIB 3. Persyaratan Masyarakat Umum 4. Sistem, Mekanisme dan Prosedur Konsumen ) Pengelola ) Terima Barang 5. Jangka Waktu 8 Jam 6. Biaya/Tarif Pupuk Kandang Kambing, Sapi 50 Kg Rp. 8.000,- Pupuk Kandang ltik atau ayam 50 Kg Rp. 5.000,- Bokasi Padat Organik 1 Kg Rp. 3000,- Urine 1 liter Rp. 1500,- Pupuk cair (Bio urine) 1 per liter Rp. 10.000,- 7. Produk Pelayanan Produk Pengolahan Limbah Ternak. 8. Sarana, Prasarana, dan/atau Fasilitas Pelayanan Divisi Pengolahan Limbah Ternak dan Hasil Samping Ternak 9. Kompetensi dan Jumlah Pelaksana 3 (tiga)Widyaiswara 10. Pengawasan lnternal Koordinator Divisi Pengolahan Limbah Ternak dan Hasil Samping Ternak 11. Penanganan Pengaduan Tim Pengelola (Divisi Pengolahan Limbah Ternak dan Hasil Samping Ternak) 12. Jaminan Pelayanan Kualitas Produk sesuai : Hasil Tes Pengujian Balai Pengkajian dan Teknologi Karangploso Malang Jawa Timur, Badan Penelitian dan Pengembangan Pertanian, Kementerian Pertanian. Pupuk Organik: Tes Kandungan Unsur Makro (NPK) Kadar air dan C Organik Laboratorium Tanah Fakultas Peternakan Universitas Brawijaya Malang Pupuk Bio Urine :Tes Kandungan Unsur Makro (NPK) 13. Jaminan Keamanan dan Keselamatan Pelayanan 14. Evaluasi Kinerja Pelaksana Tim Auditor lnternal. PELATIHAN s F)E No. KOMPONEN URAIAN

×