Patrones de compra por internet power point

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Patrones de compra por internet power point

  1. 1. Patrones de compra por internet: un estudio sobre la mujer puertorriqueña Por: José L. Martínez y Miriam Ovalle Finanza 211 Estadística Descriptiva Prof. Luis M. Baquero Rosas, PhD
  2. 2. Introducción •El internet, parte de nuestra vida cotidiana •Necesidad, No lujo •Importante conocer las tendencias de los usuarios
  3. 3. Justificación  Conocer el patrón de consumo de la mujer puertorriqueña  Crear estrategias de ventas enfocadas en ellas.
  4. 4. Objetivos Describir preferencias a la hora de comprar Comparar mercado virtual vs tradicional Conocer razones que motivan a comprar
  5. 5. Preguntas de Investigación PI1: ¿Cuál es el perfil de las mujeres que compran por internet? PI2: ¿Cuáles son sus productos y comercios preferidos? PI3: ¿Cuáles son las razones para comprar por internet? PI4: ¿Cuáles son las razones para no comprar en el comercio tradicional? PI5: ¿Qué buscas al momento de hacer tus compras por internet?
  6. 6.  50 Mujeres puertorriqueñas de18-40 años  Cuestionario 10 preguntas virtuales  www.esurveyspro.com  http://www.eSurveysPro.co m/Survey.aspx?id=bb85f93 0-8f7a-4061-9272- b620eaca3647  Abierto desde 23 de marzo al 23 de abril de 2013 Muestra
  7. 7. Perfil  Mayoría compran por internet  Entre las edades de 33-40 años  54% casadas  42% Bachillerato
  8. 8. 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% Ropa Belleza Hogar Tecnológicos Accesorios Productos Preferidos Productos No poder medirse la ropa antes de la compra no afecta la selección
  9. 9. 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% Tiendas por departamento Tiendas de diseñador Tiendas especializadas Boutiques Preferencias de Comercios Comercios
  10. 10. Comodidad 26% Precios bajos 34% Variedad 20% Accesibilidad 6% No compra por internet 14% Razones para comprar por internet Las razones principales para realizar compras por internet son: Precios bajos, comodidad y variedad de productos. Los comercios muchas veces ofrecen precios descontados en sus productos cuando haces tus compras por medio de su página de internet.
  11. 11. Razones para no comprar en el comercio tradicional • Ambiente físico (falta de estacionamiento, calor, mucha gente) • Disponibilidad de productos (No encuentro lo que estoy buscando) • Variedad limitada (cantidad por persona) • Falta de tiempo • Gasto de gasolina
  12. 12. Conclusiones Este estudio demostró que las mujeres si utilizan el internet para realizar sus compras y buscar información de nuevos productos. • La publicidad online facilita una mayor variedad de contenidos y de posibilidades creativas y tecnológicas para comunicarse con el segmento femenino. • Internet es un medio que ofrece múltiples posibilidades para poder interactuar y participar directamente con las mujeres. • Es un segmento del mercado que esta en crecimiento y que la empresas deben maximizar. Las mujeres representan el 51% del mercado y realizan el 80% de las compras.
  13. 13. El internet le ofrece a las mujeres una cantidad de marcas que son difíciles de encontrar en el comercio tradicional, como por ejemplo Victoria’s Secret y Gucci. Además de compras en todas partes del mundo. El estudio refleja una preferencia en la ropa y en las tiendas por departamento. Esto debería motivar a las tiendas por departamento a cambiar sus estrategias de venta.

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