How to generate leads using search and social


Published on

Brian Carroll invites Todd Lebo and Jen Doyle of MarketingSherpa to show how to effectively deploy a search and social media campaign to generate leads.

Published in: Business, Technology
1 Like
  • Be the first to comment

No Downloads
Total views
On SlideShare
From Embeds
Number of Embeds
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

How to generate leads using search and social

  1. 1. How to Generate Leads Using  Search and Social MediaTwitter: @brianjcarroll @marketingsherpa Twitter Hashtag: #b2bleadgen Sponsored By:
  2. 2. Background: How to Generate Leads Using  Search Engines and Social Media Sites Based on 2011 Search Marketing  Benchmark Report – SEO Edition 2200 Survey participants First time, published two editions: SEO  and PPCFollow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  3. 3. How to Generate Leads Using Search Engines  and Social Media Sites ‐ Agenda Why search and social? Effectiveness of SEO and social media on lead generation and other  business objectives Actual benefits of integrating social media into search campaigns Top 5 practices for integrating search and social for lead  generation Case study – Acoustics by Design Utilizing search innovations for lead generation Real impact of search innovations How to optimize for search innovationsFollow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  4. 4. Majority Integrating Search and Social Media Does your organization integrate social media with search engine marketing? Not currently integrating search and social? You’re in the minority Marketers in strategic phase much more likely to integrate What’s the pay‐off?Follow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  5. 5. The Effectiveness of Search In your experience, how effective has SEO been at accomplishing these  marketing objectives for your organization? SEO is perceived as an effective tactic in  achieving a number of  impactful marketing  objectives Improvements in  soft metrics leads to  improvements in  bottom‐line metrics Follow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  6. 6. The Effectiveness of Search and Social In your experience, how effective has SEO and  social media been at   accomplishing these marketing objectives for your organization? SEO perceived as more  effective accomplishing hard  objectives: traffic, leads, sales Social perceived as more  effective accomplishing soft  objectives: branding and PR As social matures,  perception will changeFollow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  7. 7. The Importance of Integrating Social Media  Increases the amount of SEO friendly content on the web Generates inbound links Increases the number of listings in the  SERP’s Improves the quality of your website’s  traffic Improves search conversion ratesFollow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  8. 8. Social Impacts Organic Search Performance What is your organization’s conversion rate for organic traffic?  Search marketers who integrate social media achieve a 59% better  rate of conversion. Also… Increase the amount of SEO  friendly content on the web Generate inbound links Increase the number of listings  in the SERP’s Improve the quality of your  website’s trafficFollow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  9. 9. Social Impacts PPC Performance What is your organization’s click through and conversion rates for PPC traffic? Follow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  10. 10. Search and Social Media Integration Research of search and social marketing practices Key finding: Search and social have incredible synergy Must have a social media process in place prior to integrating with  SEO “First, we identify the social media platforms that our target  audience is using. Then, we research what our primary and  secondary competitors are doing in terms of SEO and Social  Media.“Follow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  11. 11. Best Practice #1: Coordinate Teams Target keywords Search Team Social Team Social trendsFollow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  12. 12. Best Practice #2: Optimize Social Content Optimize social media profiles Social profiles will be indexed in search  results Describe your company using brand  keywords Use your brand name for your account  name whenever possible Consistency = recognition & results Optimize social media  communications Optimize tweets, status updates, blog  posts, etc. with target keywordsFollow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  13. 13. Best Practice #3: Generate Inbound Links from  Social Media Sites All link building begins with quality  content Useful, relevant, current & engaging Enable sharing  Syndicate your content Include links in social communications Links placed on facebook and twitter are  “nofollow” but there is still value you can  realize by including the link Optimized anchor text URL shorteners Target social news and bookmarking sites Digg, reddit, delicious Empower brand advocatesFollow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  14. 14. Best Practice #4: Protect your Online Reputation Manage PR through social AND searchFollow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  15. 15. Protect your Online Reputation Use a social monitoring tool Free tools: SocialMention, Twitter Search, facebook Insights, Google  Alerts and Real Time Search Paid tools: Radian6, OmnitureFollow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  16. 16. Best Practice #5: Encourage Social Networking on  your Website Add a wealth of relevant content by hosting social features and fostering an online  community right on your site Create company blogs Encourage comments, ratings and  reviews Be open to search engines Prevent link spamFollow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  17. 17. MarketingSherpa Case Study:  Integrating Social Media to Reap SEO Gains Acoustics by Design Acoustical consulting firm with limited marketing resources •Healthcare •Education •Industrial How they developed a blog     strategy and corralled multiple   authors to write timely postsFollow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  18. 18. Integration Campaign Objectives Create keyword rich content  to improve SEO performance Establish reputation as an  industry though leader Increase lead generation and  conversion Follow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  19. 19. Campaign Tactic: Planning Editorial Targets Identify target audiences Create keyword list for  blog content that fills  gaps in current web SEO Create editorial calendar  for a year of blog posts  on keyword related    topicsFollow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  20. 20. Campaign Tactic: Recruiting Authors“After I pulled all the knives out of my  Creating sufficient volume   of content a big challenge chest and started talking about doing blogs for which everyone would  only need to prepare a post once Enlisted engineering teamevery 6‐8 weeks, the conversation went  to write blogs and gain   thought‐leadership status a lot better. ” – Kenric Van Wyk, President     Won acceptance by  and       Principle Acoustical Engineer,                  minimizing workload Acoustics by DesignFollow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  21. 21. Campaign Tactic: Streamlining Content Allowed authors to select  from a list of relevant topics Provided writing guidelines to  streamline process Assigned an editor to review  writing and optimize postsFollow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  22. 22. Campaign Tactic: Share Results Recognize thought‐leadership  status of bloggers with bylines Analyze comments, inbound links,   and other SEO gains Include exceptional blog posts in  company newsletter for  recognitionFollow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  23. 23. Campaign Results Blog generating 53% of  natural search visits Shared content positioning  Acoustics by Design as  thought leader on industry  social media sites Lead volume and rate of  conversions increasedFollow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  24. 24. The Real Impact of Search Innovations on Lead  Generation Major search engines are responding to the rapidly growing  popularity of social media as a marketing tactic by developing and  releasing various search engine innovations to improve the  experience of end users and advertisers alike “Our greatest challenge is getting high rankings for generic  terms within our industry. Personalized search could have a  ld large impact as well.”Follow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  25. 25. The Real Impact of Search Innovations How do you think the following search innovations will impact your business In the  next 1 – 5 years? Personalized search has  created much speculation among the SEO industry Real time search and  social marketing Social media users  anticipate the greatest impact  from all search innovations  across the board Follow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  26. 26. Optimize for Search Innovations – Mobile Search Mobile search refers to the use of web  search functionality on mobile devices with wireless internet connections Mobile search has increased the reach  of search engines by adding another  point of access for search engine users Mobile search is still in it’s  infancy as a marketing tactic  56% of respondents indicated that they  had not yet received any impact from  mobile searchFollow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  27. 27. Optimize for Search Innovations – Mobile Search Know your apps Research apps on major device manufacturers websites, and  the websites for phone operating systems Optimize more types of content Mobile search applications are accepting more than text‐ based queries Shazam SnapTell Signal your location  Attract local business Include address in website code using hCard microformatting  Optimize your current site Take advantage of the history with search engines, current  traffic and inbound links Original content will out rank duplicate content Keep sites clean and simple The mobile web is not yet sophisticated enough for complex  websites Keep keywords short Keep lead forms short and simpleFollow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  28. 28. Optimize for Search Innovations – Real Time Search Real time search refers to a search engine’s ability to index newly published  web content as it is being published with  virtually no delay, or in real time Real time search can have a great  impact on organizations by allowing search  engine users to access newly created and  published content.  Promotions & time sensitive content can  now be distributed through organic  search Social media contentFollow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  29. 29. Optimize Social Communications for Real Time Search Develop keyword optimized content for social media Join the conversation Research hot topics and latest trends  that are relevant to your business Post frequently Utilize social tools to schedule tweets or status updates ahead of time Recruit brand advocatesFollow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  30. 30. Optimize for Search Innovations – Personalized Search Personalized search refers to a search  engine’s capability to personalize search  results based on the last 180 days of a  search engine users’ search habits Previously visited sites Interpreting search queries Personalized search is expected to have a negative impact on SEO by limiting the number of impressions their organic   listings receiveFollow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  31. 31. Optimize for Search Innovations – Personalized Search Drive more traffic to your  site – now! Email blasts Encourage bookmarking PPC Etc. Engage web visitors Relevant, useful, engaging content Frequently add a new variety of content Rank checking is even less  reliable Follow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  32. 32. Optimize for Search Innovations – Video Search Search engines have responded to  the growing popularity of video being utilized for marketing and business  purposes by developing video search, or  the capability to crawl and index video  content. Video content is now being indexed and  ranked on the first page of the search  results when relevant Video search is in it’s infancy as a  marketing tactic 52% of organizations indicated that they had  not yet received any impact from video  searchFollow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  33. 33. Optimize for Search Innovations – Video Search Create great content Relevance and usefulness Keep it short Optimize video content with target  keywords Video sharing sites On‐page content & surrounding HTML Links Attract viewers & maximize views Video thumbnails Enable sharing Encourage comments and ratingsFollow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  34. 34. How to Generate Leads Using Search Engines  and Social Media Sites Why search and social? •Utilizing Search Innovations for Lead  SEO and Social rated as effective tactics in  Generation achieving hard & soft business objectives •Real time search Social impacts search campaigns by  •Mobile search improving rankings, increasing listing  quantity, and improving click through and  •Personalized search conversion rates •Video search Top 5 practices for integrating search and  social for lead generation Coordinate search and social teams Optimize social content Generate inbound links from social media  sites Protect your online reputation Encourage social networking on your siteFollow Conversation on Twitter #b2bleadgen
  35. 35. Thank You & Questions Jen Doyle Todd Lebo MarketingSherpa MarketingSherpa http://www.marketingsherpa.com @TodLebo @JenLDoyle