Zoho CRM es una solución que automatiza los procesos de gestión de clientes, permitiendo generar y clasificar posibles clientes y clientes activos, realizar un seguimiento de actividades por ejecutivo y cliente, y administrar cuotas de ejecutivos. Zoho CRM ofrece la información necesaria para vender de manera inteligente mediante el análisis de datos en tiempo real. B-link es un aliado estratégico de Zoho que se dedica a parametrizar Zoho CRM según las necesidades de cada empresa y capacitar a los usuarios en

1. ZOHO CRM
Millones de usuarios nos respaldan

2. La solución de Zoho CRM impulsa el desempeño de la fuerza de ventas y la rentabilidad; le provee de la
información que necesita para vender más inteligentemente. Mediante la automatización de sus
procesos, libera a su gente a concentrarse en la creación de clientes potenciales, cerrar tratos y el
crecimiento de sus relaciones con los clientes. Zoho CRM hace que sea fácil de realizar:
• Generación y clasificación de posibles clientes y clientes activos
• Análisis Pipeline
• Etapa de Ventas y Análisis de Probabilidad
• Seguimiento de actividades por ejecutivo y por cliente
• Análisis Competitivo
• Previsión Tiempo Real
• Administración de cuotas de ejecutivos
Con Zoho CRM podrá priorizar a hacer las tareas con objetivos que golpean sus resultados de
ventas. Aún mejor, todo su equipo será capaz de colaborar y compartir información, eliminando la
redundancia y la alineación de objetivos.
¿Por qué necesita ZOHO CRM?

3. 1. Tiene la percepción que esta perdiendo ventas por falta de seguimiento.
2. Se le van vendedores y se queda sin la lista de contactos de las empresas asignadas.
3. Tiene una base interminable de posibles clientes que no esta administrando y no sabe si le
interesa su producto ó no
4. Le es dificíl analizar la información de sus vendedores y su crecimiento mensualmente;
invierte mucho tiempo en reportes y no así en cerrar negocios
5. Necesita administrar las cuotas de sus vendedores
6. Necesita saber las fechas de contacto con los clientes
7. Necesita tener la información en tiempo real diariamente
8. Necesita saber que citas y actividades se estan teniendo con los clientes
9. Quiere sistematizar su servicio post venta.
10. Quiere tener la información de sus clientes en una aplicación fácil de usar en su celular.
10 razones para usar ZOHO CRM

4. ZOHO CRM en su proceso de ventas

5. ¿Qué es lo que hacemos nosotros?
• Somos aliados estratégicos de Zoho International. Y nos dedicamos a parametrizar el
CRM de acuerdo a las necesidades de su empresa, cada campo de los módulos de se
definirán según su proceso de ventas.
• Definimos los roles y perfiles de cada usuario para el resguardo de la información.
• Definimos e insertamos en el CRM las etapas de la venta tal como su empresa la
desarrolla
• Desarrollamos y enseñamos a generar los informes necesarios
• Capacitamos a Gerentes de Ventas para que tomen el control mediante el CRM de
toda su cartera de clientes
• Capacitamos al personal en el uso del mismo
• Acompañamos en el proceso de implementación

6. Permítanos mejorar su proceso de
ventas y lleve a su organización al
siguiente nivel. Ricardo Rodríguez Amado
CLO
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