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Reseaux Sociaux Pro Intro 30102009

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Peut-on prendre les réseaux sociaux au sérieux ?

Copains d'avant, Facebook, twitter... de plus en plus de français
s'adonnent à ces réseaux sociaux pour le plaisir, celui de retrouver
d'anciens camarades ou celui de jouer à "que pense tes amis de toi ?".
Les réseaux sociaux sont-il un passe-temps futile, que les entreprises
font bien d'interdire au travail ? Certainement pas.
Conférence donnée à l'occasion du Festival Breton du jeu Vidéo et du Multimédia, pour permettre au public de découvrir
les usages professionnels des réseaux sociaux, lesquels choisir,
comment équilibrer pro et perso, comment forger et gérer son identité
numérique, comment créer et faire vivre son réseau...

Published in: Technology
  • Bonjour,
    slide 10, j'avoue ne pas comprendre, un réseau social est une communauté ET une communauté est un réseau (social j'imagine ?)

    C'est synonyme ?
    Merci de la précision ;)
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Reseaux Sociaux Pro Intro 30102009

  1. 1. peut-on prendre les réseaux sociaux au sérieux ? 30 octobre 2009 (le tout en 2 . 0 + 0 . 9 planches)
  2. 2. aymeric poulain maubant <ul><li>Nereÿs, conseil en prospective, stratégie & marketing télécommunications & internet </li></ul><ul><li>http:// twitter .com/AymericPM </li></ul><ul><li>http://www. linkedin .com/in/aymericpoulainmaubant </li></ul><ul><li>http ://www. slideshare .net/Aymeric </li></ul><ul><li>http://www.nereys.fr/ blogs .html </li></ul><ul><li>Aymeric.PoulainMaubant AT nereys DOT fr </li></ul><ul><li>Aymeric Yalin on Second Life </li></ul><ul><li>… </li></ul>sur internet depuis 88, sur le web depuis 93
  3. 3. qui d’entre vous a un compte sur facebook ? qui a un blog ? qui a envoyé un SMS il y a 10mn pour dire à quelqu’un qu’il allait à cette conf’ ? qui twitte ? c’était où et quand, votre premier réseau social ? ?
  4. 4. le saviez-vous ? d’après : http:// www.slideshare.net/104/10-chiffres-clefs c’est, en juillet 2009, le nombre d’internautes français qui ont consulté au moins un source : médiamétrie, août 2009 12 millions blog 3 sur 4 technologies dites « sociales » c’est le nombre d’internautes américains qui utilisent les source : Forrester, 2008 93 % c’est le %age d’utilisateurs qui estiment qu’une entreprise doit être présente sur les médias sociaux source : Business in Social Media Study (09/2008) 3 fois plus rapidement, c’est la des usages sur les médias sociaux par rapport à l’internet classique source : Nielsen (2009) croisssance 6,5 M$ c’est le montant récolté par les équipes d’Obama pendant la campagne présidentielle auprès de donateurs en lignes 5 millions de personnes actives, dont 3 millions de donateurs, recrutées sur 15 médias sociaux différents 436 000 c’était fin octobre 2009 le nombre de personnes qui suivent, en temps réel, et volontairement , l’actualité de l’entreprise Starbucks
  5. 5. parce qu’Internet a bien changé access find share participate collaborate co-create informational web pages, content & graphics communication, HR, procurement, marketing, learning user generated content, blogs, wikis, mashups, driven by sharing IT collaboration, learning, marketing, sales product / service development, work optimization, education, sales, support, community highly social, user created, immersive environment early net mature net 3D net © Source : IBM Corporation, 2007 Infrastructure Collaboration People Content Business fonction
  6. 6. des réseaux sociaux & des médias sociaux à lire : http://www.fredcavazza.net/2009/04/06/une-nouvelle-version-du-panorama-des-medias-sociaux/ source: ppmartin / http://tinyurl.com/ygm7895 voir aussi : http://en.wikipedia.org/wiki/List_of_social_networking_websites
  7. 7. réseaux les plus populaires en France D'après une étude de Médiamétrie effectuée début 2009, les blogs et réseaux sociaux occupent jusqu'à 10% du temps de présence en ligne des internautes français. source: Médiamétrie, enquête janvier 2009 en savoir plus : http://www.ecrans.fr/Facebook-et-Skyrock-reseaux,6658.html Soit plus de 23 millions d'internautes ( pour 33 millions d'internautes français) qui passaient en moyenne 2h30 par mois sur les médias sociaux (Facebook, Copains d'Avant, MySpace, Skyrock, Viadéo et Overblog en tête de liste) , et pour les plus accros, carrément + .
  8. 8. facebook, le réseau social #1 page perso page pro pages fan événements groupes anniversaires jeux pubs photos vidéos livestream i like this i share this … pas encore sur FB ? http://www.facebook.com/
  9. 9. deux réseaux pro : viadeo / linkedin pas encore sur Viadeo ? http://www.viadeo.com/ - pas encore sur Linkedin ? http://www.linkedin.com/
  10. 10. c’est quoi, un réseau social, en fait ? <ul><li>communauté d’individus ou d’organisations en relation directe ou indirecte, rassemblée en fonction de centres d’intérêts communs </li></ul><ul><li>un lieu en ligne d’interactions sociales </li></ul><ul><ul><li>ils existaient bien avant Internet </li></ul></ul><ul><ul><li>mais Internet élargit considérablement leur champ </li></ul></ul><ul><li>une communauté est un réseau qui décide de s’auto-organiser en se dotant d’une frontière, d’une raison d’être, d’un engagement, de règles, de rites, d’une langue… </li></ul><ul><li>un réseau social ne se décrète pas </li></ul>
  11. 11. qui va sur les réseaux sociaux ? <ul><li>tout le monde ! c’est très inter-générationnel </li></ul><ul><li>toutes les catégories sociales : mixité ! </li></ul><ul><li>les femmes investissent les réseaux sociaux plus que les hommes </li></ul><ul><li>la « génération Y » </li></ul>découvrez le Serious Game : http://www.equideow.com/
  12. 12. pourquoi aller sur les réseaux sociaux ? <ul><li>pour retrouver des amis </li></ul><ul><li>pour se créer un cercle d’amis </li></ul><ul><li>pour avoir tous ses « amis » sous la main </li></ul><ul><li>pour rencontrer de nouvelles personnes (attitude sérendipité) </li></ul><ul><li>pour se développer personnellement </li></ul><ul><li>pour développer son activité professionnelle </li></ul><ul><li>pour faire de la veille </li></ul><ul><li>… (il faut une bonne raison ?) </li></ul>
  13. 13. visualiser son réseau social Demo ancien service Nexus : http://labs.xoofoo.org/modules/planet/view.article.php/11807 votre réseau twitter ? http://www.friendorfollow.com/
  14. 14. ayez connaissance des risques <ul><li>comment marche le phishing d’après vous ? </li></ul><ul><ul><li>crédulité des internautes </li></ul></ul><ul><ul><li>facilité à collecter des informations personnelles (date de naissance…) </li></ul></ul><ul><ul><li>comment choisissez-vous vos mots de passe, hmmm ? </li></ul></ul><ul><ul><li>et la question secrète (le nom de jeune fille de Maman) pour retrouver un mot de passe oublié, hmmm ? </li></ul></ul><ul><li>protégez votre vie privée & votre vie professionnelle & votre entreprise & votre vie future & celle de vos proches… </li></ul><ul><li>ayez des adresses mail de confiance </li></ul><ul><li>authentifiez vos amis </li></ul><ul><li>paramétrez finement les informations que vous affichez </li></ul><ul><li>c’est un contrôle de tous les jours… </li></ul>en savoir plus : http://www.slideshare.net/jdeyaref/risques-lis-aux-rseaux-sociaux
  15. 15. alors, qu’est-ce qu’on dit de vous ? tester Personas : http://personas.media.mit.edu/personasWeb.html tester 123people : http://www.123people.com/
  16. 16. maîtrisez votre identité numérique <ul><li>identité physique </li></ul><ul><li>identités d’usages </li></ul><ul><li>identités d’avatars </li></ul><ul><li>s’authentifier </li></ul><ul><li>s’anonymiser </li></ul><ul><li>distribuer ses identités </li></ul><ul><li>cloisonner ses identités </li></ul><ul><li>façonner ses identités </li></ul><ul><li>maîtriser son identité </li></ul>source: Fred Cavazza, 22 octobre 2006
  17. 17. c’est quoi, mon identité 2.0 ? en savoir plus : http://www.internetactu.net/2008/02/01/le-design-de-la-visibilite-un-essai-de-typologie-du-web-20/ Source : Dominique Cardon – Orange Labs – 2008 friendship 2.0 ?
  18. 18. équilibrez vie publique & vie privée <ul><li>qu’est-ce que ma vie privée ? </li></ul><ul><ul><li>je veux bien la montrer à des « amis », mais merci de ne pas partager, de ne pas faire suivre… </li></ul></ul><ul><li>enquête SocioGeek 2008/2009 </li></ul><ul><ul><li>11 000 participants, majoritairement masculins (74 % de l’échantillon) et jeunes (28 ans de moyenne), </li></ul></ul><ul><ul><li>internautes plutôt actifs sur les sites sociaux, aux pratiques internet assez avancées. </li></ul></ul>en savoir plus : http://www.fing.org/?SocioGeek,202&lang=fr et si vous faisiez le test ? http://sociogeek.admin-mag.com/
  19. 19. le mobile au centre de mon réseau social en savoir plus : http://www.websocialarchitecture.com/community/2008/08/a-conceptual-ma.html
  20. 20. qui utilise quels réseaux sociaux ? source: ethority.net 2008 : http://tinyurl.com/ygdesfd sans oublier les réseaux sociaux spécialisés sans oublier les réseaux sociaux internes d’entreprise essayez ça http://www.seemy.eu/fr/ et ça http://www.hellotipi.com/
  21. 21. la veille à l’ère du 2.0 <ul><li>collecter l’information </li></ul><ul><ul><li>seul ou en groupe </li></ul></ul><ul><ul><li>extensions firefox / outils en ligne (del.icio.us…) </li></ul></ul><ul><ul><li>sauvegarde de ses recherche en flux d’information </li></ul></ul><ul><ul><li>veille sociale </li></ul></ul><ul><li>traiter l’information </li></ul><ul><ul><li>plates-formes collaboratives de veille </li></ul></ul><ul><ul><li>évaluation collaborative des contenus </li></ul></ul><ul><ul><li>knowledge management 2.0 via les wikis </li></ul></ul><ul><ul><li>cartes heuristiques </li></ul></ul><ul><li>diffuser l’information </li></ul><ul><ul><li>versions intranet des plates-formes web </li></ul></ul>twitter.com : 140 caractères pour un peu de tout ( lifestream ) et de nombreuses pépites netvibes.com : organisation de ses flux d’informations DE LA VEILLE STRAT É GIQUE À LA PROTECTION DE L’INFORMATION spyworld-actu
  22. 22. vers l’entreprise 2.0 organisation 2.0 ! <ul><li>adoption des outils du web 2.0 </li></ul><ul><li>pour la comm’ </li></ul><ul><li>pour la veille </li></ul><ul><li>… </li></ul><ul><li>RH 2.0 </li></ul><ul><li>vers un autre management </li></ul><ul><li>facebook intranet : mes collaborateurs se découvrent </li></ul><ul><li>innovation 2.0 </li></ul><ul><li>vers un nouvel état d’esprit </li></ul><ul><li>clients associés à la conception </li></ul>http://www.scribd.com/doc/2424852/Culture-Matters- the-Cultural-Requirements-for-Web-20-Powered- Innovation-Networking-and-Collaboration pour en savoir plus : http://www.slideshare.net/infe/vision-of-the-future-organization-20-presentation
  23. 23. <ul><li>9 tendances pour les réseaux sociaux </li></ul>
  24. 24. ils socialisent les pages les + classiques <ul><li>www.stribe.com </li></ul><ul><li>www.wibiya.com </li></ul><ul><li>www.addthis.com </li></ul><ul><li>www.google.com/sidewiki </li></ul>
  25. 25. ils vous aident à trouver du boulot MARKETING PERSONNEL http://jobmob.co.il/blog/most-creative-designer-resumes/ FACEBOOK COMME PLATE-FORME DE RECRUTEMENT LE LUXEMBOURG ATTIRE SES CADRES CV 2.0 http://www.doyoubuzz.com/ pour en savoir plus : http://blog.moovement.com/
  26. 26. ils vous aident à réaliser vos rêves <ul><li>blog + site + facebook </li></ul><ul><li>flickr + youtube + picasa + vimeo </li></ul><ul><li>lancement de défis </li></ul><ul><li>voyazine + i-saveurs </li></ul>pour en savoir plus : http://www.youandme-aroundtheworld.com/
  27. 27. ils vous invitent à un p’tit twunch ! <ul><li>qui twitte dans mon secteur ? </li></ul><ul><li>internet, c’est pas seulement des geeks derrière leur écran (ils mangent aussi) </li></ul>pour en savoir plus : #twunch #rennes
  28. 28. ils vous transforment en flashmobs <ul><li>foule éclair / mobilisation éclair </li></ul><ul><li>rassemblement d'un groupe de personnes dans un lieu public pour y effectuer des actions convenues d'avance avant de se disperser rapidement </li></ul>pour en savoir plus : http://www.improvisons.com/ éf flash mob
  29. 29. ils vous font à nouveau sourire dans le métro <ul><li>une nouvelle mobilité urbaine </li></ul><ul><li>vous êtes du socio-plancton ! </li></ul><ul><li>gagnez du temps à le remplir </li></ul>pour en savoir plus : http://www. etsionparlait.com/
  30. 30. ils stimulent la mémoire <ul><li>le Web comme extension de mes connaissances, de mon intelligence </li></ul><ul><li>exercer au quotidien son sens critique </li></ul><ul><li>ne plus subir (TV) mais agir </li></ul>pour en savoir plus : http://www.francoisguite.com/2009/07/comment-les-medias-sociaux-stimulent-ma-memoire/
  31. 31. ils structurent le territoire <ul><li>transforment les lieux de passage en lieux où on s’arrête </li></ul><ul><li>redonne sens au voisinage </li></ul><ul><li>créent une nouvelle vision de la Ville </li></ul>pour en savoir plus : http://mashable.com/2009/10/28/small-business-marketing/
  32. 32. ils augmentent notre perception du Réel <ul><li>services fondés sur la géolocalisation, la reconnaissance d’images & les contenus proposés par les utilisateurs eux-même </li></ul><ul><li>alors, c’est fini la vie privée ? </li></ul>pour en savoir plus : http://www.matthewbuckland.com/?p=1041
  33. 33. à présent, à vous de bien réseauter <ul><li>cette présentation : http://www.slideshare.net/Aymeric </li></ul><ul><li>cet intervenant : http://twitter.com/AymericPM </li></ul><ul><li>ses prestations : http://www.nereys.fr/ </li></ul>You liked it ? Twit it ! 29 cette conférence a été donnée à l’occasion du festival breton du jeu vidéo et du multimédia

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