Specificul DIRECT SELLING-ului Silvia Dutulescu Business Integration Senior Manager  Avon Romania & Moldova
 
 
 
 
 
 
CANALUL TRADITIONAL (RETAIL) DIRECT SELLING FABRICA EN-GROSS RETAIL CLIENT FABRICA EN-GROSS RETAIL CLIENT
<ul><li>Vânzarea directă  este o activitate complexă multidisciplinară, prin care se distribuie produse sau servicii de la...
Istoria Vanzarii directe <ul><li>Etapa 1 (înainte de 1910):  vanzarea directa apare prin intermediul vanzatorilor independ...
<ul><li>Asociatia companiilor de vanzari directe, ACVD </li></ul><ul><li>Asociatia vanzarilor directe din Romania, DSA </l...
<ul><li>Magazin </li></ul><ul><li>Competitivitate la raft </li></ul><ul><li>Cu investitii de capital semnificative </li></...
<ul><li>Dezvolta spiritul antreprenorial </li></ul><ul><li>Creeaza alternative de castig </li></ul><ul><li>Aproape orice p...
Cele mai mari companii de vanzari directe la nivel mondial 1.23 billion 1984 Nu Skin Enterprises Inc. 1.52 billion 1969 Na...
<ul><li>Financiar : potential de castig, venituri suplimentare; </li></ul><ul><li>Flexibilitate : libertate, alegerea prop...
Vanzarile directe in Romania <ul><li>300 milioane Euro in 2008 (RODSA) </li></ul><ul><li>+15% vs. 2007 </li></ul><ul><li>8...
Dinamica canalului de vanzare directa in Romania 49% 2000 51% 2001 62% 2002 64% 2003 70% 2004 74% 2005 71% 2006 63% 2007 7...
Base: Total Women, aged 15-69 Top Beauty Product Channels Used - 2008 Source:  Romania Consumer Strategy Update Study ,  2...
la 123 de ani de experienta…
Promovare Vanzari Directe TV VS
www.avonspaceblog.ro www.avoncosmetics.ro www.profinete.ro www.goldendiva.ro www.orasulavon.ro Promovare Vanzari Directe O...
Brand cu impact printre branduri de retail
 
<ul><li>Questions </li></ul><ul><li>& </li></ul><ul><li>Answers </li></ul>
MULTUMESC!
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Specificul vanzarilor directe cu Silvia Dutulescu, Business Development Manager

1,617 views

Published on

Published in: Business, Education
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,617
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
31
Actions
Shares
0
Downloads
41
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide
  • Et 1 – pana la mijlocul anilor 1860 multe companii incepusera sa foloseasca metoda “door-to-door” pt a vinde. Popularitarea acestora a crescut in primul deceniu al sec xx, ai vanzarea directa a devenit un CANAL de DISTRIBUTIE si au aparut primele companii de vanzare directa, companii care au ramas o parte importanta a comunitatii de afaceri Et2-Problemele intampinate de companiile de vanzare directa la inceputul secolului constatam cu surprindere ca sunt prezente si astazi – prbl de natura legislativa sau de perceptie si acceptare de catre ceilalti memebri ai comunitatii de afaceri Et3 – Dupa cel de-al 2-lea razboi mondial, s-a inregistrat o crestere accelerata a companiilor de vanzare directa, lucru care a condus la sporirea competitivitatii intre reprezentantii acestora, motiv pt care fiecare a incercat sa se diferentieze prin structuri de recompensare a performantei – este perioada in care se introduc recompense in fct de volumul de vanzare, atragerea si pastrarea altor reprezentanti sau grade care la fel, recompenseaza performanta si/sau vechimea asocierii. Rezultatul – venituri mai mari, cu pastrarea in acelasi timp, pt unele companii a structurilor de compensare traditionale De-a lungul etapei a II a competitorii Companiilor de vanzare directa erau Companiile de retail din afara Industriei. In faza a III-a Companiile din vanzare directa ofereau produse competitive cu cele ale altor companii de vanzare directa. Et 4 – momentul Crearii Codurilor de Eticã: - pentru a preveni solutii luate la nivel guvernamentale a problemelor consumatorilor cu vânzãtorii directi, pentru a ajuta consumatorii abuzati sau dezavantajati de membrii acestei industrii, pentru a îmbunãtãtii imaginea vânzãrii directe pentru consumatori; De asemenea, comapniile au inceput sa-si indrepte atentia in spec asupra oamenilor cu experienta in DS carora le oferea sisteme de compensatii cat mai atractive Et5 –are loc expansiunea MLM; Et6 – se dezv industria globala, World Wide Web si Internetul au un impact important in marketing, vânzare, dezvoltarea unei afaceri si training.
  • Vanzarea directa este folosita cu succes pentru multe produse: cosmetice, unelte pentru acasa, produse pentru fitness si suplimente alimentare, textile, bauturi alcoolice, bijuteri
  • Nota: In 2000 cel mai important canal de cumparare a produselor cosmetice era magazinul, incepand cu 2004 Vanzarile Directe sunt pe locul 1 in alegerea consumatorilor din Romania.
  • Specificul vanzarilor directe cu Silvia Dutulescu, Business Development Manager

    1. 1. Specificul DIRECT SELLING-ului Silvia Dutulescu Business Integration Senior Manager Avon Romania & Moldova
    2. 8. CANALUL TRADITIONAL (RETAIL) DIRECT SELLING FABRICA EN-GROSS RETAIL CLIENT FABRICA EN-GROSS RETAIL CLIENT
    3. 9. <ul><li>Vânzarea directă este o activitate complexă multidisciplinară, prin care se distribuie produse sau servicii de la persoană la persoană, în locaţi i ne special izate pentru vânzare: la domiciliu, la locul de munca sau de invatamant sau in orice locatie non-retail. </li></ul>Ce inseamna vanzare directa?
    4. 10. Istoria Vanzarii directe <ul><li>Etapa 1 (înainte de 1910): vanzarea directa apare prin intermediul vanzatorilor independenti, nefiind o industrie recunoscuta; </li></ul><ul><li>Etapa 2 (1910-1945): se formeaza prima asociatie din industrie – structuri traditionale de compensatii prin vanzare directa; </li></ul><ul><li>Etapa 3 (1945-1970) : sunt introduse structuri de compensare multi-level (Retea) – organizatiile de vanzare personala se extind; </li></ul><ul><li>Etapa 4 (1970-1980): provocarile legale din industrie au ca rezultat dezvoltarea unei noi definitii si autoreglementarea industriei; </li></ul><ul><li>Etapa 5 (1980-1990): expansiune internationala – se dezvolta regulile de protectie a consumatorului – apar producatorii din industrie; </li></ul><ul><li>Etapa 6 (1990-prezent): apar companiile globale de vanzare directa – se pune accent pe servicii si tehnologie ca suport al produsului. </li></ul>
    5. 11. <ul><li>Asociatia companiilor de vanzari directe, ACVD </li></ul><ul><li>Asociatia vanzarilor directe din Romania, DSA </li></ul><ul><li>Federation of European Direct Selling Associations (FEDSA) </li></ul><ul><li>World Federation of Direct Selling Associations (WFDSA) </li></ul>
    6. 12. <ul><li>Magazin </li></ul><ul><li>Competitivitate la raft </li></ul><ul><li>Cu investitii de capital semnificative </li></ul><ul><li>Cu sistem de intermediari </li></ul><ul><li>Experienta anterioara in business nu este “MUST” </li></ul><ul><li>Cu o educatie speciala a celor implicati </li></ul><ul><li>Uneori cu Prezentare/ demonstratie a produselor oferite </li></ul>Retail vs DS <ul><li>Brosura </li></ul><ul><li>- </li></ul><ul><li>Fara investitii de capital semnificative </li></ul><ul><li>Fara sistem de intermediari </li></ul><ul><li>Experienta anterioara in business nu este “MUST” </li></ul><ul><li>Fara o educatie speciala a celor implicati </li></ul><ul><li>Deseori cu Prezentare/ demonstratie a produselor oferite </li></ul>
    7. 13. <ul><li>Dezvolta spiritul antreprenorial </li></ul><ul><li>Creeaza alternative de castig </li></ul><ul><li>Aproape orice produs poate fi vandut prin acest canal </li></ul>De ce vanzare directa?
    8. 14. Cele mai mari companii de vanzari directe la nivel mondial 1.23 billion 1984 Nu Skin Enterprises Inc. 1.52 billion 1969 Natura Cosmeticos SA 1.68 billion 1967 Oriflame Cosmetics 2.1 billion 1978 Forever Living Products Intl. Inc . 2.21 billion 1951 Tupperware Brands Corp. 2.3 billion 1977 Primerica Financial Services Inc. 2.4 billion 1963 Mary Kay Inc. 2.4 billion 1980 Herbalife Ltd. 3.15 billion 1883 Vorwerk & Co. KG 8.2 billion 1959 Amway Corporation 10.9 billion 1886 Avon Products, Inc . 2008 Revenues (USD) Year Founded Company Name
    9. 15. <ul><li>Financiar : potential de castig, venituri suplimentare; </li></ul><ul><li>Flexibilitate : libertate, alegerea propriului program de lucru; </li></ul><ul><li>Cariera : afacere, oportunitate, siguranta, provocare, propriul sef; </li></ul><ul><li>Social : prieteni, buna dispozitie, produse noi, cunostinte noi; </li></ul>De ce vanzare directa?
    10. 16. Vanzarile directe in Romania <ul><li>300 milioane Euro in 2008 (RODSA) </li></ul><ul><li>+15% vs. 2007 </li></ul><ul><li>80 companii de vanzari directe </li></ul>
    11. 17. Dinamica canalului de vanzare directa in Romania 49% 2000 51% 2001 62% 2002 64% 2003 70% 2004 74% 2005 71% 2006 63% 2007 73% 2008 Source: Romania Consumer Strategy Update Study , 200 8 73.00
    12. 18. Base: Total Women, aged 15-69 Top Beauty Product Channels Used - 2008 Source: Romania Consumer Strategy Update Study , 200 8 4 5 6 6 7 9 11 15 16 38 48 52 73 % 2008 2007 % Direct Selling (Representative/Consultant/Distributor) ‏ 63 Supermarket 58 Hypermarket 30 Department Store 49 Apothecary 14 Kiosk 6 Perfumerie 10 Beauty Salon 2 Hairdressing Salon 4 Specialty Brand Shop/ Boutique 3 Discount stores (e.g. Plus, Penny Market) ‏ - Outdoor/ Indoor Market 4 Duty Free Shops 2 = Significantly higher/lower at 95% confidence level versus prior wave
    13. 19. la 123 de ani de experienta…
    14. 20. Promovare Vanzari Directe TV VS
    15. 21. www.avonspaceblog.ro www.avoncosmetics.ro www.profinete.ro www.goldendiva.ro www.orasulavon.ro Promovare Vanzari Directe Online
    16. 22. Brand cu impact printre branduri de retail
    17. 24. <ul><li>Questions </li></ul><ul><li>& </li></ul><ul><li>Answers </li></ul>
    18. 25. MULTUMESC!

    ×