Acessibilidade na web: como adaptar sites para deficientes online

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Conheça a metodologia aplicada pela Avantare para construir e adaptar sites para usuários com dificuldades físicas e tecnológicas de acesso, com base em testes de usabilidade e análises de navegabilidade.

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Acessibilidade na web: como adaptar sites para deficientes online

  1. 1. Acessibilidade na WebComo conquistar mais de 24 milhões de usuários Imagem: Kheel Center, Cornell Universitywww.avantare.com.br
  2. 2. Todos os direitos são reservados. Nenhuma parte desse documento pode ser reproduzida sem o consentimento prévio da Avantare ou usada para fins comerciais. Para mais informações acesse o site www.avantare.com.br.www.avantare.com.br 2
  3. 3. Acessibilidade na web é o conjunto de iniciativas que visam à construção e adaptação dos sites para usuários com dificuldades físicas e tecnológicas de acesso.www.avantare.com.br
  4. 4. ACESSIBILIDADE NÃO É SÓ PARA DEFICIENTES FÍSICOS E VISUAISwww.avantare.com.br
  5. 5. ACESSO DE TODOS, MESMO COM DIFICULDADES DE VISUALIZAÇÃOwww.avantare.com.br
  6. 6. Sites acessíveis permitem que um maior número de usuários possa encontrar, navegar e usufruir do conteúdo disponível.www.avantare.com.br
  7. 7. EXISTEM MAIS DE 24,6 MILHÕES DE PESSOAS COM DEFICIÊNCIA NO BRASILwww.avantare.com.br 7
  8. 8. Mitos Verdades As normas também visam proporcionar o acesso Acessibilidade é somente para deficientes físicos e visuais a todos modelos de celulares, sistemas operacionais, navegadores e conexões Existem mais de 24,6 milhões de pessoas com O número de usuários beneficiados é muito baixo deficiência no Brasil e mais de 16,9 milhões de brasileiros acessam internet via celular Site que segue as regras de acessibilidade ficam Sites acessíveis podem conter fotos, vídeos, feios e sem recursos especiais gráficos, etc Não há iniciativas para acessibilidade digital no Segundo o decreto 5.296 de 2004 é obrigatória a Brasil acessibilidade em sites de administração públicawww.avantare.com.br
  9. 9. Oportunidades de negócio Mercado Legislação Marca O conteúdo será acessível Portais de administração A acessibilidade permite para um maior número de pública são obrigados a que a instituição contribua pessoas. A acessibilidade seguir as normas de para a inclusão social e permite atingir 100% do acessibilidade segundo o digital de usuários com público-alvo online. decreto 5.296, publicado em dificuldades de acesso. dezembro de 2004.www.avantare.com.br
  10. 10. A adequação da acessibilidade segue um conjunto de normas, como as definidas pelo o WCAG, Web Content Accessibility Guidelines, do W3C, o World Wide Web Consortiumwww.avantare.com.br
  11. 11. A estratégia de implementação da acessibilidade deve estar de acordo com os objetivos e interesses da instituição.www.avantare.com.br
  12. 12. Metodologia Avantare Nível AA Melhoria Contínua Nível AAA Definição de Análise de Planejamento Capacitação escopo conformidadewww.avantare.com.br
  13. 13. Metodologia Avantare Melhoria Contínua Nível AA Nível AAA Definição de Análise de Planejamento Capacitação escopo conformidade o Quantidade de templates e de browsers a serem analisados; o Nível de acessibilidade:  Nível A com 17 requisitos, Nível AA com 46 requisitos e Nível AAA com 67 requisitos. o Exemplos:  Abrangência da acessibilidade pelo canal: Mais páginas certificadas com nível de acessibilidade mais simples (A)  Priorização de resultados: Definir páginas prioritárias para investir em um nível mais elevado de acessibilidade (AAA). Exemplos: Páginas de entrada no site e de conversão de venda, download e contatowww.avantare.com.br
  14. 14. Metodologia Avantare Melhoria Contínua Nível AA Nível AAA Análise de Definição de escopo Planejamento Capacitação conformidade o A análise de conformidade das páginas com os requisitos de acessibilidade é dividida em análises manuais e automáticas:  Análise automática: Exemplos: 1) Análise de código e 2)Análise de Contraste;  Análises manuais: 1) Análise para Software de leitura (dosvox e Jaws); 2) Avaliação por deficiente e 3) Avaliação por especialista: levantamento das melhorias e programações que devem ser realizadas.www.avantare.com.br
  15. 15. Metodologia Avantare Melhoria Contínua Nível AA Nível AAA Análise de Definição de escopo Planejamento Capacitação conformidade o O planejamento contempla a definição de plano de ação para cada não-conformidade identificada na etapa anterior. Este trabalho deverá ser realizado juntamente com a equipe do cliente para:  Conscientização da importância do projeto;  Priorização das atividades a serem implementadas;  Definição dos responsáveis por cada tarefa e definição de prazos.www.avantare.com.br
  16. 16. Metodologia Avantare Melhoria Contínua Nível AA Nível AAA Análise de Definição de escopo Planejamento Capacitação conformidade o O fator fundamental para o sucesso da iniciativa é desenvolver competências internas para a melhoria contínua do ambiente online aos requisitos de acessibilidade. Este processo pode iniciar com as seguintes atividades:  Palestra de conscientização;  Guias de acessibilidade;  Workshops práticos com o objetivo de priorizar e resolver os problemas;  Estabelecer processos e procedimentos para a produção de iniciativas online.www.avantare.com.br
  17. 17. Exemplos de estratégias o Objetivo: o Objetivo: Garantir o acesso às Garantir que portadores de principais páginas do site e deficiência visual acessem o da intranet da instituição. conteúdo dos canais através de software de leitura o Estratégia: o Estratégia: Implementar e validar 20 páginas ou templates com o Aplicar acessibilidade do nível de acessibilidade AAA WCAG 1 nível A (46 (67 requisitos). requisitos) em 15 páginas do canal da instituição o Prazo: o Prazo: 8 semanas. 4 semanaswww.avantare.com.br
  18. 18. AVANTARE INTELIGÊNCIA INTERATIVAwww.avantare.com.br
  19. 19. O que é inteligência interativa? Transformar idéias em realidade. www.avantare.com.br
  20. 20. Oportunidades online com base no comportamento dos usuários. www.avantare.com.br
  21. 21. Posicionamento Agências Digitais Consultoria interativa • Nasceram de agências de publicidade • Nasceram de empresas de consultoria • Foco promocional • Foco em resultados de negócio • Internet = mídia • Internet = oportunidade Web Designers Associados Fábricas de Software • Nasceram através de “Web Designers"" • Nasceram de empresas de TI • Foco em fazer “home-pages” • Foco em desenvolvimento de aplicações • Internet = Site institucional • Internet = desenvolvimento de software www.avantare.com.br
  22. 22. História da Avantare ○ Foi fundada há treze anos, quando se chamava Multiply; ○ Em 2000, associou-se a uma empresa de consultoria em negócios; ○ Em 2005, passou a se chamar Avantare; ○ Desenvolveu mais de 200 projetos; ○ Atende a grandes empresas em São Paulo, Rio de Janeiro, Curitiba e Brasília. www.avantare.com.br
  23. 23. Principais clientes www.avantare.com.br
  24. 24. www.avantare.com.br
  25. 25. Visão integrada www.avantare.com.br
  26. 26. Processos Produto Alinhamento de Interesses Inovador Iteração Proposição de valor Participação do usuário Prototipação e Projeto www.avantare.com.br
  27. 27. Serviços Gestão Digital Estratégia e Análise Qualitativa Planejamento e Quantitativa Desenvolvimento Design de Interação Conteúdo e Tecnologia Marketing de Busca E-CRM e Redes Sociais Mobile Business e Otimização www.avantare.com.br
  28. 28. DANIELLA MORIER daniella@avantare.com.br (21) 2240-7914 (21) 2215-6350 www.avantare.com.brwww.avantare.com.br

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