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Introduction au LeanStartup par aSpark

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Support de la conférence PMI Est Parisien à Vincennes du 7 décembre 2017, conférence tenue par Benjamin Thomas et le cabinet aSpark consulting.

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Introduction au LeanStartup par aSpark

  1. 1. 1Lean Startup © aSpark - 2017 OUTPERFORMING THEORY, IGNITING RESULTS www.aspark.fr LEAN STARTUP Introduction à l’innovation continue Benjamin THOMAS 7.12.2017
  2. 2. 2Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP AU MENU DU JOUR Introduction au Lean Startup Origine Définition Concepts Clé Validated Learning Lean Canvas Moteurs & Metrics MVP Pivot Critiques / Limites Questions Fréquentes
  3. 3. 3Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP
  4. 4. 4Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP ORIGINE & DÉFINITION(s) ERIC RIES ECRIT LE LIVRE REFERENCE THE LEAN STARTUP, sorti en 2011 Basé sur le travail de Steve Blank IL UTILISE SON EXPERIENCE D’ENTREPRENEUR Notamment comme CTO d’IMVU LEAN STARTUP EST DESORMAIS UN MOUVEMENT Méthodologie Conférences dédiées Nouvel ouvrage sorti en 2017 (« The startup way »)
  5. 5. 5Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP ORIGINE & DÉFINITION(s) Lancé en 2004 40 m $ de CA 3 millions d’utilisateurs
  6. 6. 6Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP ORIGINE & DÉFINITION(s)
  7. 7. 7Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP ORIGINE & DÉFINITION(s) STARTUP manufacturés ou leur qualité « Lean » signifie approximativement « débarrassé du superflu »
  8. 8. 8Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP ORIGINE & DÉFINITION(s)
  9. 9. 9Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP ORIGINE & DÉFINITION(s) LEAN Une startup est un groupe d’individus constitué pour créer un nouveau produit ou service dans des conditions d’incertitude élevées
  10. 10. 10Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP ORIGINE & DÉFINITION(s)
  11. 11. 11Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP ORIGINE & DÉFINITION(s) Le Lean Startup est une méthodologie de management de l’innovation
  12. 12. 12Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP C’est pas parce que l’innovation est quelque chose de créatif , incertain, venant souvent du bas de la hiérarchie que ça ne peut pas être managé ORIGINE & DÉFINITION(s)
  13. 13. 13Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP
  14. 14. 14Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES VALIDATED LEARNING Il ne s’agit pas de rationaliser un échec En se contentant de raconter l’anecdote Prouver empiriquement que l’équipe a découvert des vérités cruciales Pour son avenir et ses perspectives business A opposer aux études de marché et autres business planning
  15. 15. 15Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES ACHIEVING FAILURE Dans les temps Dans le budget Qualité 100% Bien designé
  16. 16. 16Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES L’exemple IMVU
  17. 17. 17Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES La seule façon de gagner est d’apprendre plus vite que tous les autres VALIDATED LEARNING
  18. 18. 18Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES VALIDATED LEARNING
  19. 19. 19Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LA BOUCLE LEARN BUILD MEASURE Measure Learn Build
  20. 20. 20Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LA BOUCLE LEARN BUILD MEASURE Measure Learn Build Ideas ProductData
  21. 21. 21Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LA BOUCLE LEARN BUILD MEASURE Le Lean Startup propose de considérer une startup comme une expérimentation visant à déterminer quels éléments de sa stratégie sont viables et quels autres sont irréalistes On commence par une hypothèse sur ce qui est censé se passer Ensuite on expérimente pour vérifier si c’est le cas Comme en science : on formule une théorie et on crée un protocole expérimental pour la valider. La théorie, ici, c’est la vision de l’entrepreneur
  22. 22. 22Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LA VISION L’exemple de Zappos
  23. 23. 23Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES GET OUT OF THE BUILDING Customer Discovery / Customer Development « Who else should I be talking to ? » « What shoul I have asked you ? »
  24. 24. 24Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LEAN CANVAS
  25. 25. 25Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LEAN CANVAS
  26. 26. 26Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LEAN CANVAS
  27. 27. 27Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LEAN CANVAS Lean Canvas vs. BMC
  28. 28. 28Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LEAN CANVAS
  29. 29. 29Lean Startup © aSpark - 2017 Principe CONCEPTS CLES LES MOTEURS DE CROISSANCE Indicateurs Stickiness Virality Price Les clients reviennent Gagner plus de clients que ce qu’on en perd Faire inviter ses amis A combien ils le disent ? quand le disent-ils ? Dépenser de l’argent pour acquérir des clients Si les clients rapportent plus que ce qu’ils ne coutent
  30. 30. 30Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LES VANITY METRICS Actionnable Accessible Auditable Les chiffres de IMVU
  31. 31. 31Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES By all accounts, what impressed investors the most were two facts about Facebook’s early growth … More than half of the users came back to the site every single day. This is an example of how a company can validate its value hypothesis - that customers find the product valuable. LES VANITY METRICS
  32. 32. 32Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES UN EXEMPLE D’OUTIL DE MESURE
  33. 33. 33Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES UN EXEMPLE D’OUTIL DE MESURE
  34. 34. 34Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES UN EXEMPLE D’OUTIL DE MESURE
  35. 35. 35Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES UN EXEMPLE D’OUTIL DE MESURE Netflix : A/B testing at scale
  36. 36. 36Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LE MINIMUM VIABLE PRODUCT Qualité minimale Features strictement nécessaires Impact client mesurable Facile à modifier Objectif : valider / invalider une hypothèse
  37. 37. 37Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES La version d’un nouveau produit qui permet d’apprendre le plus sur les vrais besoins du client, avec le moindre effort et le plus vite possible. LE MINIMUM VIABLE PRODUCT
  38. 38. 38Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LE MINIMUM VIABLE PRODUCT MVP
  39. 39. 39Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LE MINIMUM VIABLE PRODUCT Buffer : la landing page comme MVP
  40. 40. 40Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES How minimal should my MVP be ? Probably much more minimum than you think LE MINIMUM VIABLE PRODUCT
  41. 41. 41Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LE MINIMUM VIABLE PRODUCT Dropbox : la vidéo page comme MVP
  42. 42. 42Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LE MINIMUM VIABLE PRODUCT Dropbox : la vidéo page comme MVP
  43. 43. 43Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LE MINIMUM VIABLE PRODUCT Air Bed & Breakfast
  44. 44. 44Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LE MINIMUM VIABLE PRODUCT Pebble / Kickstarter
  45. 45. 45Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LE PIVOT Un pivot est un changement de tout ou partie du modèle économique d’une startup
  46. 46. 46Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LE PIVOT « Non je ne te quitte pas, je pivote pour un autre homme. »
  47. 47. 47Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES LE PIVOT : TYPOLOGIE Zoom-in Zoom-out Segmentation client Besoin client Plateforme Architecture Captation de valeur Moteur de croissance Canal Technologique
  48. 48. 48Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES EXEMPLES DE PIVOTS Odeo, service de souscription à des podcasts
  49. 49. 49Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES EXEMPLES DE PIVOTS Twitter
  50. 50. 50Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES EXEMPLES DE PIVOTS The Point,réseau social de collecte de fonds
  51. 51. 51Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES EXEMPLES DE PIVOTS Groupon
  52. 52. 52Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES EXEMPLES DE PIVOTS Burbn, service de microblogging et géolocalisation
  53. 53. 53Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES EXEMPLES DE PIVOTS Instagram
  54. 54. 54Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES EXEMPLES DE PIVOTS Glitch, Jeu vidéo online
  55. 55. 55Lean Startup © aSpark - 2017 CONCEPTS CLES EXEMPLES DE PIVOTS Slack
  56. 56. 56Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP
  57. 57. 57Lean Startup © aSpark - 2017 CRITIQUES & LIMITES PRINCIPALES CRITIQUES
  58. 58. 58Lean Startup © aSpark - 2017 CRITIQUES & LIMITES You can't just ask customers what they want and then try to give that to them PRINCIPALES CRITIQUES Steve Jobs
  59. 59. 59Lean Startup © aSpark - 2017 CRITIQUES & LIMITES PRINCIPALES CRITIQUES
  60. 60. 60Lean Startup © aSpark - 2017 CRITIQUES & LIMITES PRINCIPALES CRITIQUES
  61. 61. 61Lean Startup © aSpark - 2017 CRITIQUES & LIMITES PRINCIPALES CRITIQUES
  62. 62. 62Lean Startup © aSpark - 2017 CRITIQUES & LIMITES PRINCIPALES CRITIQUES
  63. 63. 63Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP
  64. 64. 64Lean Startup © aSpark - 2017 APPLICATION Quid dans les grands groupes : le cas GE FastWorks
  65. 65. 65Lean Startup © aSpark - 2017 QUESTIONS LEAN STARTUP VS. AGILITÉ ? LEAN STARTUP AGILE Comment moins développer ? Comment mieux développer ? Développement Client Développement Produit
  66. 66. 66Lean Startup © aSpark - 2017 QUESTIONS LEAN STARTUP VS. DESIGN THINKING
  67. 67. 67Lean Startup © aSpark - 2017 QUESTIONS LEAN STARTUP VS. DESIGN THINKING Lean Startup Design ThinkingVS. Measure Learn Build Ideas ProductData Empathie Définir Idéation Prototyper Tester
  68. 68. 68Lean Startup © aSpark - 2017 QUESTIONS LEAN STARTUP VS. DESIGN THINKING Lean Startup Design ThinkingVS. De l’idée au produit le plus vite possible Commencer par l’empathie plutôt que la vision Phase d’empathie plus importante Comprendre le besoin réel, caché Création d’un prototype & itération Mois axé sur la data collectée Lean Startup est axé Solution quand Design Thinking se focalise sur le problème
  69. 69. 69Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP
  70. 70. 70Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP WRAP UP
  71. 71. 71Lean Startup © aSpark - 2017 LEAN STARTUP WRAP UP

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