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Fuentes Primarias y Secundarias
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Fuentes de informacion

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Fuentes de informacion

  1. 1. FUENTES DE INFORMACION AURA MARIA LOPEZ
  2. 2. FUENTES DE INFORMACION CONCEPTO Las fuentes de información son aquellos instrumentos de los que puede obtenerse la información necesaria para efectuar la investigación comercial o estudio de mercado.
  3. 3. TIPOS DE FUENTES DE INFORMACION PRIMARIA SECUNDARIA Es la información de Es la información obtenida primera mano de los datos y el análisisEsta basada en datos previo realizados por otra cuantitativos y persona. cualitativos que el Implican generalización,investigador genera o análisis, síntesis, colecta interpretación o evaluación.
  4. 4. Tipos de investigación Primaria: Cualitativa y Cuantitativa Aquella que implica un trabajo de campo pero que la definición del número de personas a las que se aplica el instrumento no exige un proceso riguroso ni los resultados obtenidos pueden ser aplicados a toda la población.
  5. 5. Es aquella que utiliza un instrumento detipo cuantitativo cuya aplicación implica ladeterminación de una muestra mediantemétodos estadísticos y los resultados sonaplicables a toda la población.
  6. 6. FUENTES DE INFORMACION PRIMARIA La Encuesta La Observación La Experimentación
  7. 7. Encuesta Personal VENTAJAS INCONVENIENTES Consume mucho tiempo, y puede resultar caro si Se pueden incluir gráficos, fotos, etc., como el número de encuestas a realizar es grande o si material complementario al cuestionario son extensas Es necesario controlar la labor de los Se evita la influencia de terceras personas en entrevistadores con el fin de asegurar la fiabilidad las respuestas de los datos obtenidos Se sabe con claridad quien es la persona que ha contestado el cuestionario, pudiendo obtener de la misma datos adicionales por observación
  8. 8. Encuesta Telefónica. VENTAJAS INCONVENIENTES El cuestionario tiene que ser corto y las Se puede obtener la información de una preguntas deben ser breves, ya que la forma rápida entrevista no puede durar mucho Es un método más económico que la Sólo nos podrán responder las personas encuesta personal que dispongan de teléfono Falta de sinceridad en las respuestas, Existe una mayor predisposición a debido a la desconfianza que puede tener responder el entrevistado respecto al entrevistador (ya que no le ve) Permite entrevistar a personas muy ocupadas y a personas que residen en un lugar lejano
  9. 9. Encuesta postal VENTAJAS INCONVENIENTES Los cuestionarios devueltos pueden ser escasos si no se utiliza un buen sistema de Es un método económico motivación, ya que todo el mundo no está dispuesto a perder tiempo y esfuerzo en rellenarlos. El cuestionario no puede contener muchasSe puede enviar masivamente, sin importar preguntas con el fin de facilitar su la distancia cumplimentación No se tiene la certeza de que la persona que contesta sea la destinataria, y puede ocurrir que el entrevistado se vea influenciado por otras personas
  10. 10. Se obtiene información sobre lo que hace el sujeto, pero no sobre por qué lo hace, es decir sobre su motivación. Puede ser una técnica costosa La persona encuestión, no sabe que está siendoobservada, por loque se comporta con normalidad
  11. 11. Las mismas personas en diferentes situaciones pueden reaccionar de forma distinta, por lo que hay que tener cuidado a la hora de extrapolar los resultados obtenidos. Es una técnica cara Cuando el mercadosimulado se asemejan a las del mercadoreal, podremos conocer las preferencias y el comportamiento de losindividuos, así como los cambios que se producen en éstos al modificar alguna de las variables (atributos del producto, publicidad)
  12. 12. FUENTES DE INFORMACION SECUNDARIA Una fuente secundaria interpreta y analiza fuentes primarias. Algunos tipos de fuentes secundarias son:: páginas WEBPublicaciones Paginas amarillas Bibliografía s
  13. 13. Fuentes de datos secundarios: FUENTES DE DATOS SECUNDARIOS EJEMPLOS Estados financieros de la firma, soportesFUENTES INTERNAS contables como facturas, registros de inventarios y otros informes de investigación Dependen de cada país, por lo general hay departamentos especializados en cadaPUBLICACIONES gobierno para llevar estadísticas de losGUBERNAMENTALES diferentes sectores de la actividad económica También en cada país hay diferentes mediosPUBLICACIONES PERIÓDICAS Y escritos o de otro tipo que revelan lasLIBROS tendencias del mercado Son los que proveen firmas especializadas,DATOS COMERCIALES referencias comerciales.
  14. 14. También existen otras metodologías para obtener información, a saber:El grupo focal puede ser una Si su idea es continuar con estrategia útil para un negocio ya existente recolectar la información debe acudir a las fuentes denecesaria, pues consiste en información internas, esreunir un grupo de personas decir, las del propio con el fin de hacer negocio, donde los registros entrevistas directas y de costos y facturas de conocer su reacción, ventas son una buena guía presentarles su idea de para actualizar el enfoque producto y ver si la acogida que le quiere dar a su es positiva. empresa.
  15. 15. CONFIABILIDAD DE LAS FUENTESAl realizar una investigación, es importante que tener en cuenta el valor y confiabilidad de las fuentes. El VALOR se refiere a la relevancia que pueda tener una fuente de información. La CONFIABILIDAD se refiere a qué tanto podemos creer en la información que nos brinda. Objetividad. Se refiere a que la La clase de información no sea fuentes tendenciosa, cargada de Actualidad (primarias, los sentimientos o juicios (fecha de secundarias) del autor para persuadir al publicación) lector.
  16. 16. eeesoes todoamigos!!!
  • jesusjurado9

    Aug. 24, 2021
  • f21

    Sep. 9, 2020
  • NetoWagner

    Oct. 5, 2019
  • SaraiBautista1

    Jun. 12, 2019
  • JoseAlfredoMendez1

    Apr. 7, 2019
  • FortunatoEscobar

    Nov. 22, 2018
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    Aug. 29, 2018
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