Atelier du web - Réseaux sociaux

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Atelier du web - Réseaux sociaux

  1. 1. Bringr Bâtir sa présence sur les réseaux sociaux mardi 7 janvier 2014
  2. 2. Bringr Simon ROBIC @SimonRobic simon@brin.gr 0 805 690 420
  3. 3. Recette de grand mère 1 - Définir les objectifs 2 - Définir les cibles 3 - Définir les messages 4 - Choisir les canaux 5 - Adapter le message au canal 6 - Teasing 7 - Diffuser
  4. 4. Recette de grand mère sociale Bringr les objectifs 1 - Définir 2 - Définir les cibles 3 - Ecouter 4 - Définir les messages 5 - Choisir les canaux 6 - Adapter le message au canal 7 - Diffuser 8 - Mesurer 9 - Discuter 10 - Impliquer tout le monde 11 - Utiliser la publicité (ou pas) 12 - Expérimenter 13 - On réagit vite (très vite) 14 - On recommence 15 - On garde les pieds sur terre
  5. 5. Bringr Définir les objectifs « Être sur les réseaux sociaux, à quoi ça sert ? » Notoriété E-Reputation Communauté Communiquer ses nouveautés Curation Focus group Générer du trafic Service client Recruter VENDRE ENDRE VENDRE V
  6. 6. Bringr Définir les cibles « Être sur les réseaux sociaux, ça permet de toucher les jeunes » L’âge moyen sur Facebook ? 41 ans.
  7. 7. Bringr Ecouter Est-ce qu’on parle déjà de vous ? Est-ce qu’on parle déjà de vos produits ? Est-ce qu’on parle de vos concurrents ? Est-ce qu’on parle de votre secteur d’activité ?
  8. 8. Bringr Définir les messages « Je veux faire ça » ET « Je veux parler à cette cible » ET « voilà ce qu’elle dit déjà aujourd’hui » ! DONC ! « Voilà ce que je vais dire »
  9. 9. Bringr Définir les canaux « Je veux faire ça » ET « Je veux parler à cette cible » ET « voilà ce qu’elle dit déjà aujourd’hui » ! DONC ! « Voilà ce que je vais dire » ! ! ET ! « Voilà où je vais le dire »
  10. 10. Bringr Adapter son message au canal (et donc à la cible)
  11. 11. Bringr Diffuser
  12. 12. Mesurer Bringr « Être sur les réseaux sociaux, à quoi ça sert ? » Notoriété E-Reputation Communauté Communiquer ses nouveautés Curation Focus group Générer du trafic Service client Recruter VENDRE ENDRE VENDRE V
  13. 13. Bringr Mesurer
  14. 14. Bringr Discuter sociaux Bâtir sa présence sur les réseaux sociaux sociaux sociaux
  15. 15. Bringr Impliquer tout le monde Direction Gestion de crise Support Service client Réseaux Sociaux Produit Sales Com’ Marketing
  16. 16. Bringr Utiliser la publicité (ou pas) « Diffuser, ok, mais personne ne m’écoute ! » Social Ads (Facebook) Patience (Expérimentation, mesure, partage…)
  17. 17. Bringr Expérimentation Pas de recette miracle, sauf la curiosité.
  18. 18. Bringr On réagit vite (très vite)
  19. 19. Bringr On recommence (désolé)
  20. 20. Bringr On garde les pieds sur terre Rien de révolutionnaire Faites votre métier Vous ne devez pas forcément y être ou être partout Essayez Mesurez pour savoir si ça marche
  21. 21. Bringr Ressources Brian Solis - Engage Gary Vaynerchuk - Jab, Jab, Jab, Right Hook blog.bringr.net
  22. 22. Bringr Simon ROBIC @SimonRobic simon@brin.gr 0 805 690 420 www.bringr.net 15 jours d’essai gratuit

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