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Le CDO est-il le meilleurs ami/ennemi de l'archiviste ?

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Zeller Forum 2016

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Le CDO est-il le meilleurs ami/ennemi de l'archiviste ?

  1. 1. Le CDO est-il le meilleurs ami/ennemi de l’archiviste ? Jean-Daniel ZELLER Session : L’archiviste en son miroir Jean-Daniel ZELLER Ancien archiviste principal des Hôpitaux universitaire de Genève Consultant en archivage et gestion des documents d’activité
  2. 2. Qu’est-ce qu’un Chief Data Officer (CDO) ? 31/03/2016 2CDO ami/enemmi -Forum AAF 2016
  3. 3. Qu’est-ce qu’un Chief Data Officer (CDO) ? • Le Chief Data Officer (CDO, directeur général des données) est un dirigeant de l'entreprise, responsable des données. • Cette fonction découle directement des approches de type Big Data et sa nouveauté, ainsi que la définition encore peu précise du Big Data, en rendent les contours 31/03/2016 3CDO ami/enemmi -Forum AAF 2016 encore peu précise du Big Data, en rendent les contours très variables. • La responsabilité sur les données peut donner au CDO la responsabilité sur les analyses pour meilleures décisions. [https://fr.wikipedia.org/wiki/Chief_Data_Officer]
  4. 4. Qu’est-ce qu’un Chief Digital Officer (CDO) ? A Chief Digital Officer (CDO) […] is an individual who helps a company, a government organisation or a city drive growth by converting traditional "analog" businesses to digital ones using the potential of modern online technologies and data, and at times oversees operations in the rapidly changing digital sectors like mobile applications, social media and related applications, virtual goods, as well as "wild" web-based information management and marketing. [https://en.wikipedia.org/wiki/Chief_digital_officer] 31/03/2016 4CDO ami/enemmi -Forum AAF 2016 Un chef de la direction numérique (CDO) est une personne qui aide une entreprise, un organisme gouvernemental ou une ville vers la croissance en convertissant les activités "analogiques" traditionnelles vers des activités numériques par l’utilisation du potentiel des technologies et données en ligne modernes, et parfois supervise les opérations dans l'évolution rapide des secteurs numériques comme les applications mobiles, les médias sociaux et les applications connexes, les biens virtuels, ainsi que la gestion des informations et de la commercialisation basée sur le Web "sauvage" .
  5. 5. Quels sont les PROFILS d’un Chief Data Officer (CDO) ? • DANS LE SECTEUR PRIVÉ : Majoritairement dans les grands groupes (40% des entreprises du CAC 40 ont créé un poste de CDO ou équivalent) • DANS LE SECTEUR PUBLIC : Dans les grandes villes/Métropoles 31/03/2016 5CDO ami/enemmi -Forum AAF 2016 Dans le cadre de l’état central (Administrateur général des données Etalab Data.Gouv.fr) Dans les grandes villes/Métropoles (Dans une vision « smart cities » - Villes intelligentes) Dans le cadre de l’état territorial (Conseil généraux/départements Nouvelles lois « numériques »)
  6. 6. Une profession qui s’organise • DANS LE MONDE ANGLO-SAXON : Chief Digital Officer Summit (Depuis 2013) http://cdosummit.com/ et http://cdoclub.com/ • The CDO Club is the world’s first, largest, and most powerful community of C-suite digital leaders. Our 1,500+ registered members receive access to breaking news, original research, career development support, networking opportunities, and inspirational events such as the CDO Summit. CDO Club members include leading digital strategists and practitioners at the world’s most influential organizations, with the following titles represented: ✰ Chief Digital Officers ✰ Chief Data Officers ✰ Chief Analytics Officers ✰ Chief Marketing✰ Chief Digital Officers ✰ Chief Data Officers ✰ Chief Analytics Officers ✰ Chief Marketing Officers ✰ Chief Marketing Technologists ✰ Chief Information Officers ✰ Chief Technology Officers ✰ Chief Human Resource Officers ✰ Chief Executive Officers ✰ Board Directors ✰ • DANS LE MONDE HEXAGONAL : CDO Alliance (création Juillet 2014) www.cdoalliance.org L’ambition de CDO Alliance est d’aider ses entreprises adhérentes à accélérer leurs projets de transformation digitale et à explorer de nouveaux champs d’opportunités business grâce au digital. 31/03/2016 6CDO ami/enemmi -Forum AAF 2016
  7. 7. Quels sont les OBJECTIFS d’un Chief Data Officer (CDO) ? DANS LE SECTEUR PRIVÉ : • Exploitation du Big Data (orientation marketing) Nécessité de Data scientists pour fournir des analyses pertinentespertinentes • Exploitation des gisements de données internes Lutter contre les silos de données • Améliorer la réactivité (ici et maintenant) de l’entreprise pour faire plus de bénéfice !!! 31/03/2016 7CDO ami/enemmi -Forum AAF 2016
  8. 8. Quels sont les OBJECTIFS d’un Chief Data Officer (CDO) ? DANS LE SECTEUR PUBLIC : • Accès aux données des administrations publiques (logique de transparence CADA) • Mise à disposition des données brutes pour la ré-exploitation• Mise à disposition des données brutes pour la ré-exploitation (des API en plus de jeux de données) • Ville intelligente : développement d’usages communautaires des données (boucles de rétroaction visant l’amélioration de la vie quotidienne) 31/03/2016 8CDO ami/enemmi -Forum AAF 2016
  9. 9. CDO du secteur privé versus secteur public On constate dans la pratique une forte différenciation des objectifs entre les CDO des secteurs public et privé. Le CDO du privé (80% des CDO aux USA) vise à : Maitriser les données externes (mégadonnées) et internes en vue d’améliorer la réactivité de l’entreprise envers ses clients, et par là augmenter son chiffre d’affaire à terme. 31/03/2016 CDO ami/enemmi -Forum AAF 2016 9 augmenter son chiffre d’affaire à terme. Le CDO du public (10% des CDO aux USA) vise à : Identifier au mieux les gisements de données produites par le secteur public et les rendre accessibles dans le respect du cadre législatif existant et inciter les utilisateurs à une réutilisation dans l’intérêt de la communauté. Cela a pour conséquence une attitude très différenciée vis-à-vis de l’archivage.
  10. 10. Un nouveau rapport à l’archivage ? CDO: orientation DONNÉES impliquant : Archiviste: orientation DOCUMENTS impliquant : • Traitement en temps (quasi) réel • Efficacité et ROI immédiat • Temps court (mais pas toujours) • Traitement pérenne et authentique • Efficacité et ROI à long terme • Temps long Zones de divergences 31/03/2016 CDO ami/enemmi -Forum AAF 2016 10 Points de convergence Fiabilité/Qualité : des DONNÉES comme des DOCUMENTS Métadonnées : nécessaires pour la compréhension Formats : normalisés et ouverts
  11. 11. Hypothèses collaboratives… • Le CDO voit les données comme des avoirs informationnels, le convaincre que les archives (de données) sont des avoirs à long terme (logique de placement plutôt que de rendement). • Le CDO voit les données comme un instrument de rendement (la Comment s’adresser au CDO ? • Le CDO voit les données comme un instrument de rendement (la plupart du temps indirect), le convaincre que les données sont aussi un risque qu’il faut gérer. • Le CDO voit des mégadonnées a traiter par des algorithmes, le convaincre que la maitrise de la qualité des données est un facteur de réduction des risques (usage de la méthodologie d’évaluation archivistique) 31/03/2016 CDO ami/enemmi -Forum AAF 2016 11
  12. 12. Hypothèses collaboratives… Que les data scientists qu’il utilise peuvent aussi réaliser des algorithmes pour le forage de données archivées en vue de leur diffusion au(x) public(s) Et idéalement, le convaincre ….. 31/03/2016 CDO ami/enemmi -Forum AAF 2016 12
  13. 13. Du CDO au CIGO Certains milieux nord américains, pour élever la gouvernance de l’information au plus haut niveau directorial, ont récemment proposés le profil de Chief Information Governance Officer (CIGO). L’International Gouvernance Initiative (IGI) a diffusé fin 2015 un rapport sous le titre : Introducing the Chief Information Gouvernance Officer: 31/03/2016 13CDO ami/enemmi -Forum AAF 2016 Introducing the Chief Information Gouvernance Officer: A New Information Leader For A New Era (plus accessible actuellement sur son site – www.IGInitiative.com) Le périmètre d’action du CIGO tel que défini dans ce document est plus vaste que celui du CDO car il implique toute l’information (et pas seulement les données) de l’organisation et revendique une transversalité organisationnelle forte.

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