Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Vertraulich
1
VertraulichVertraulich
2
#Neulandreport 09/17 – Übersicht
• Netzwerke ab Folie 06
• Beachtenswerter Content im August ab F...
VertraulichVertraulich
3
MarKo Petersohn
• Informatikkaufmann, New Media Producer, Magister der Theater-,
Film- Fernsehwis...
VertraulichVertraulich
4
• Gegründet 2012
• Wissensdienstleister und Berater der Assekuranz im #Neuland
• Strategische Ber...
VertraulichVertraulich
5
Datengrundlage / Rahmendaten
• Seit 2012 untersucht As im Ärmel die Aktivitäten der
Assekuranz im...
VertraulichVertraulich
8
Übersicht der sozialen Netzwerke in Deutschland
• Eine Übersicht der sozialen Netzwerke in Deutsc...
VertraulichVertraulich
12
Top 20 Versicherer mit meisten hinzugewonnenen Fans im August 2017
0 10.000 20.000 30.000 40.000...
VertraulichVertraulich
BEMERKENSWERTER CONTENT IM AUGUST
VertraulichVertraulich
32
Was für 1 Posting vong Reaktion her
Ratgeber: Schon im #Neulandreport 07/17 zeigte sich, dass es...
VertraulichVertraulich
FOKUSTHEMA: CONTENT MARKETING
VertraulichVertraulich
41
Definition
Content-Marketing ist eine Marketing-Methode, die mit
Inhalten relevante Zielgruppen ...
VertraulichVertraulich
51
Bundesligastart als Content: Gewinnspiele
VertraulichVertraulich
83
Ende der Schule als Content: Mitarbeitersuche
Anmerkung: Ausführlich widmen wir uns den Themen „...
VertraulichVertraulich
84
VERSCHIEDENE CONTENT STRATEGIEN & FORMATE
IM CONTENT MARKETING
VertraulichVertraulich
89
Live-Chat – ein etabliertes Content-Format
VertraulichVertraulich
103
HanseMerkur + schlechte Filme = gutes Content-Marketing
VertraulichVertraulich
114
Facebook-Wachstum der AOK Sachsen-Anhalt
VertraulichVertraulich
119
W&W auf der Gamescom 2017
VertraulichVertraulich
128
Unternehmen
Produkt
Ratgeber
Infotainment
Entertainment
Gewinnspiel
Unternehmen
Produkt
Ratgebe...
VertraulichVertraulich
Inhaltsanalyse auf Basis der
Informationscluster
VertraulichVertraulich
130
Informationscluster
• Methode die As im Ärmel seit 2012 nutzt, um
Inhalte entsprechend des Info...
VertraulichVertraulich
131
Unternehmensinhalte
Die Kategorie fasst alle Beiträge zusammen, in der die Versicherungsgesells...
VertraulichVertraulich
132
Produktinhalte
Die Kategorie umfasst sämtliche Beiträge, die Produkte, Produktleistungen oder P...
VertraulichVertraulich
133
Ratgeberinhalte
In dieser Kategorie werden sämtliche Inhalte zusammengefasst, die den berühmten...
VertraulichVertraulich
134
Infotainmentinhalte
Hierunter sind sämtliche Inhalte zu verstehen, die sich zwar im weiteren Si...
VertraulichVertraulich
135
Entertainmentinhalte
Die Kategorie umfasst nicht nur den so genannten Cat-Content, sondern alle...
VertraulichVertraulich
136
Gewinnspiele
In der Kategorie „Gewinnspiele“ werden alle Inhalte vereint, die Gewinnspiele, Tip...
VertraulichVertraulich
137
Content-Studiendaten
• Untersuchte Versicherer: 100
• Untersuchte Kanäle: Blog, Facebook, Insta...
VertraulichVertraulich
142
Unternehmen
Produkt
Ratgeber
Infotainment
Entertainment
Gewinnspiel
Blog Facebook Instagram
Twi...
VertraulichVertraulich
FOKUSTHEMA: INFLUENCER MARKETING
VertraulichVertraulich
162
Entwicklung der Techniker auf YouTube
26.301
VertraulichVertraulich
164
Allianz und Luisa Lión
VertraulichVertraulich
169
Advitorial der ARAG bei der Hauptstadtmutti
VertraulichVertraulich
190
Generali & Kochhelden
VertraulichVertraulich
192
Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit.
Ich hoffen Sie beim nächsten
#Neulandreport wieder begrüße...
VertraulichVertraulich
193
Internet: www.as-im-aermel.de
Telefon: 0221-8699550
Mobil: 0179-7347039
E-Mail: marKo.petersohn...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

#Neulandreport 09/17 - Content- und Influencer Marketing in der Assekuranz (193 Folien)

1,159 views

Published on

Der Monatsreport über Marketing und Kommunikation der Assekuranz in den neuen Medien.Im #Neulandreport lernen Sie alles, was Sie über das Social Media- und Content Marketing der Versicherungsbranche im vergangenen Monat wissen sollten - und mehr.

Im September mit den Fokusthemen Content Marketing und Influencer Marketing.

Den vollständigen #Neulandreport 09/17 finden Sie hier: http://www.as-im-aermel.de/neulandreport-0917/

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

#Neulandreport 09/17 - Content- und Influencer Marketing in der Assekuranz (193 Folien)

  1. 1. Vertraulich 1
  2. 2. VertraulichVertraulich 2 #Neulandreport 09/17 – Übersicht • Netzwerke ab Folie 06 • Beachtenswerter Content im August ab Folie 29 • Fokusthemen: • Content Marketing ab Folie 40 – Verschiedene Content-Ansätze bei aktuellen Anlässen ab Folie 46 – Verschiedene Content Strategien & Formate im Content Marketing ab Folie 84 – Inhaltsanalyse auf Basis der Informationscluster ab Folie 129 • Influencer Marketing ab Folie 152
  3. 3. VertraulichVertraulich 3 MarKo Petersohn • Informatikkaufmann, New Media Producer, Magister der Theater-, Film- Fernsehwissenschaft, Soziologie und Pädagogik • In der Medienwissenschaft Anhänger der Theorien von Marshall McLuhan und Neil Postman • Fachautor, Referent, Dozent, Gründer von „As im Ärmel“ • Seit 2015 Lehrauftrag an der HMKW für „Cross- und Trans- media-Storytelling & allgemeine Medienwissenschaft““ • Exzentrisch im Umgang mit dem K im Vornamen • überzeugt davon, dass Denis Diderot mit „Jacques der Fatalist und sein Herr“ das beste Buch aller Zeiten geschrieben hat
  4. 4. VertraulichVertraulich 4 • Gegründet 2012 • Wissensdienstleister und Berater der Assekuranz im #Neuland • Strategische Beratung und Konzeption für die Kommunikation von Versicherern im #Neuland • Content-Studien & Wettbewerberanalysen • Workshops, Mitarbeiter- und Maklerschulungen zur Kommunikation im #Neuland • Veranstalter der Onlinekonferenz OMGV (Online Marketing Gipfel für Versicherungsvermittler) 2015 & 2017, mit insgesamt über 100 Makler und Vermittler als Teilnehmern. As im Ärmel
  5. 5. VertraulichVertraulich 5 Datengrundlage / Rahmendaten • Seit 2012 untersucht As im Ärmel die Aktivitäten der Assekuranz im Social Web. • Mittlerweile umfasst die Analyse 210 Versicherer / Krankenkassen, die insgesamt mehr als 950 Social Media Profile / Accounts haben. • Seit Januar 2013 untersuchen wir monatlich die Entwicklung der Reichweite auf Facebook, Google+, Twitter, Xing und YouTube. Im August 2016 ist Instagram dazugekommen.
  6. 6. VertraulichVertraulich 8 Übersicht der sozialen Netzwerke in Deutschland • Eine Übersicht der sozialen Netzwerke in Deutschland: • Facebook mit 30 Millionen Nutzern, die mindestens einmal im Monat aktiv (MAU) sind. • Instagram mit 15 Millionen MAU. • Twitter spricht in Deutschland von 12 Millionen Nutzern. Es ist allerdings nicht eindeutig, ob der Kurznachrichtendienst angemeldete Nutzer oder monatlich aktive Nutzer meint. • Xing kommt in Deutschland auf 10,1 Millionen Mitglieder. Das globale Pendent LinkedIn hat ebenfalls vor kurzem verkündet, in Deutschland mehr als 10 Millionen Mitglieder zu haben. • Snapchat vermeldete im Juni 2017 fünf Millionen monatlich aktive Nutzer. • Da Pinterest noch keine Nutzerzahlen für den deutschen Markt präsentiert hat, müssen wir uns auf Schätzungen berufen. Diese gehen von circa drei Millionen MAU aus. Link zur Datenquelle: www.basicthinking.de/blog/2017/08/03/deutsche-instagrammer
  7. 7. VertraulichVertraulich 12 Top 20 Versicherer mit meisten hinzugewonnenen Fans im August 2017 0 10.000 20.000 30.000 40.000 50.000 60.000 sijox Die Bayerische BKK ProVita ERV Reiseversicherung Barmenia AOK Rheinland/Hamburg AOK Nordwest ERGO AOK Hessen Gothaer AXA Deutschland HUK-COBURG BIG ADAC Allianz Deutschland Die Techniker AOK Bayern BARMER DAK-Gesundheit Zurich D-A-CH
  8. 8. VertraulichVertraulich BEMERKENSWERTER CONTENT IM AUGUST
  9. 9. VertraulichVertraulich 32 Was für 1 Posting vong Reaktion her Ratgeber: Schon im #Neulandreport 07/17 zeigte sich, dass es zwar positive Reaktionen bei der Nutzung der „Vong-Sprache“ bei Versicherern und Krankenkassen gibt, aber das Gro negativ ist.
  10. 10. VertraulichVertraulich FOKUSTHEMA: CONTENT MARKETING
  11. 11. VertraulichVertraulich 41 Definition Content-Marketing ist eine Marketing-Methode, die mit Inhalten relevante Zielgruppen informieren, begeistern und unterhalten soll. Die Hauptziele sind neben Interaktionen wie zum Beispiel Leads, Bestellungen etc. auch Kundenbindung sowie der Markenaufbau.
  12. 12. VertraulichVertraulich 51 Bundesligastart als Content: Gewinnspiele
  13. 13. VertraulichVertraulich 83 Ende der Schule als Content: Mitarbeitersuche Anmerkung: Ausführlich widmen wir uns den Themen „Personalmarketing, Social Recruiting und Employer Branding“ im #Neulandreport 11/17.
  14. 14. VertraulichVertraulich 84 VERSCHIEDENE CONTENT STRATEGIEN & FORMATE IM CONTENT MARKETING
  15. 15. VertraulichVertraulich 89 Live-Chat – ein etabliertes Content-Format
  16. 16. VertraulichVertraulich 103 HanseMerkur + schlechte Filme = gutes Content-Marketing
  17. 17. VertraulichVertraulich 114 Facebook-Wachstum der AOK Sachsen-Anhalt
  18. 18. VertraulichVertraulich 119 W&W auf der Gamescom 2017
  19. 19. VertraulichVertraulich 128 Unternehmen Produkt Ratgeber Infotainment Entertainment Gewinnspiel Unternehmen Produkt Ratgeber Infotainment Entertainment Gewinnspiel Unternehmen Produkt Ratgeber Infotainment Entertainment Gewinnspiel Unternehmen Produkt Ratgeber Infotainment Entertainment Gewinnspiel
  20. 20. VertraulichVertraulich Inhaltsanalyse auf Basis der Informationscluster
  21. 21. VertraulichVertraulich 130 Informationscluster • Methode die As im Ärmel seit 2012 nutzt, um Inhalte entsprechend des Informationkonsums im Newsfeed-Prinzip zu analysieren. • Basiert auf der Nachrichtenwerttheorie und der Frequenzanalyse • Jeder Inhalt wird für sich allein bewertet und im Vier-Augen-Prinzip in einer der folgenden sechs Kategorien verortet.
  22. 22. VertraulichVertraulich 131 Unternehmensinhalte Die Kategorie fasst alle Beiträge zusammen, in der die Versicherungsgesellschaft selbst oder ihre Partner thematisiert werden. Das sind zum Beispiel Sponsorentätigkeiten, Bilder aus dem Unternehmen, Veranstaltungen, Messebesuche, Mitarbeitervorstellung oder Aktionen des Unternehmens.
  23. 23. VertraulichVertraulich 132 Produktinhalte Die Kategorie umfasst sämtliche Beiträge, die Produkte, Produktleistungen oder Produktklassen der jeweiligen Versicherungsgesellschaft beschreiben. Bei Krankenkasse umfasst sie die Inhalte über Leistungen, Bonusprogramme und Beitragsrückerstattungen.
  24. 24. VertraulichVertraulich 133 Ratgeberinhalte In dieser Kategorie werden sämtliche Inhalte zusammengefasst, die den berühmten Mehrwert bieten. Dazu zählen zum Beispiel Ratgeberformate, aber auch Rezepte und sonstige Tests, Tipps, Empfehlungen für eine gesunde, fitte und sichere Lebensweise.
  25. 25. VertraulichVertraulich 134 Infotainmentinhalte Hierunter sind sämtliche Inhalte zu verstehen, die sich zwar im weiteren Sinne im Zusammenhang mit einer Versicherung / Krankenkasse stehen, aber keinen direkten Mehrwert bieten. Dazu gehören bspw. Foodporn-Inhalte, Fitnessbilder oder auch Motivationssprüche für ein besseres Leben.
  26. 26. VertraulichVertraulich 135 Entertainmentinhalte Die Kategorie umfasst nicht nur den so genannten Cat-Content, sondern alle Inhalte, die offensichtlich und ausschließlich der Unterhaltung in all ihren Facetten dienen. Sie thematisieren weder die Versicherungsgesellschaft, noch ihre Produkte oder das dazugehörige Werbeumfeld.
  27. 27. VertraulichVertraulich 136 Gewinnspiele In der Kategorie „Gewinnspiele“ werden alle Inhalte vereint, die Gewinnspiele, Tippspiele, Wettbewerbe, Preise und Preisträger thematisieren. Dabei ist es irrelevant, ob die Versicherung selbst der Initiator ist, oder auf ein anderes Gewinnspiel hinweist.
  28. 28. VertraulichVertraulich 137 Content-Studiendaten • Untersuchte Versicherer: 100 • Untersuchte Kanäle: Blog, Facebook, Instagram, YouTube & Twitter • Untersuchter Zeitraum: November 2016 bis Juni 2017 (YouTube & Twitter nur bis Februar 2017) • Zahl der Postings: 13.765 • Methode der Informationscluster
  29. 29. VertraulichVertraulich 142 Unternehmen Produkt Ratgeber Infotainment Entertainment Gewinnspiel Blog Facebook Instagram Twitter YouTube Lesehinweis: Stellen Sie sich das Diagramm als einen Kompass vor, auf dem Sie erkennen können wohin die Wahrnehmung der Versicherungsbranche auf der jeweiligen Plattform „steuert“.
  30. 30. VertraulichVertraulich FOKUSTHEMA: INFLUENCER MARKETING
  31. 31. VertraulichVertraulich 162 Entwicklung der Techniker auf YouTube 26.301
  32. 32. VertraulichVertraulich 164 Allianz und Luisa Lión
  33. 33. VertraulichVertraulich 169 Advitorial der ARAG bei der Hauptstadtmutti
  34. 34. VertraulichVertraulich 190 Generali & Kochhelden
  35. 35. VertraulichVertraulich 192 Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit. Ich hoffen Sie beim nächsten #Neulandreport wieder begrüßen zu dürfen.
  36. 36. VertraulichVertraulich 193 Internet: www.as-im-aermel.de Telefon: 0221-8699550 Mobil: 0179-7347039 E-Mail: marKo.petersohn@as-im-aermel.de

×