Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

ماهنامه تبلیغات مدرن شماره 1

152 views

Published on

  • Be the first to comment

ماهنامه تبلیغات مدرن شماره 1

  1. 1. ‫خالقیت‬‫برای‬‫استراتژی‬‫یک‬:‫طراحی‬‫تفکر‬ ‫درجه‬360‫راهکـــارهای‬‫با‬‫برندینگ‬ ‫ها‬‫آمار‬‫میان‬‫در‬‫مارکتینگ‬‫ویدئو‬‫قدرت‬‫بر‬‫نگاهی‬ ‫مدرن‬ ‫تبلیغات‬ ‫ماهنامه‬ 1395‫فروردین‬.‫اول‬‫شماره‬
  2. 2. ‫سرمقاله‬ ‫علــی‬ ‫کــه‬ ‫کنیــم‬ ‫مــی‬ ‫فکــر‬ ‫خــود‬ ‫بــا‬ ‫و‬ ‫نشــینیم‬ ‫مــی‬ ‫خــود‬ ‫کار‬ ‫دفتــر‬ ‫در‬ ‫گاهــی‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫هزین‬ ‫و‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫ای‬ ‫ـرده‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫خ‬ ‫ـوالت‬‫ـ‬‫محص‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫کیفی‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫بهب‬ ‫ـرف‬‫ـ‬‫ص‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـرژی‬‫ـ‬‫ان‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫رغ‬ ‫چــرا‬ ،‫ایــم‬ ‫نمــوده‬ ‫محصوالتمــان‬ ‫بازاریابــی‬ ‫و‬ ‫تبلیغــات‬ ‫صــرف‬ ‫کــه‬ ‫هایــی‬ ‫ـرا‬‫ـ‬‫چ‬ ‫ـدارد؟‬‫ـ‬‫ن‬ ‫ـداری‬‫ـ‬‫خری‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫داری‬ ‫ـار‬‫ـ‬‫انتظ‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـدر‬‫ـ‬‫آنق‬ ‫ـان‬‫ـ‬‫خدماتم‬ ‫و‬ ‫ـوالت‬‫ـ‬‫محص‬ ‫روز‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫روز‬ ‫ـتریانمان‬‫ـ‬‫مش‬ ‫ـاداری‬‫ـ‬‫وف‬ ‫ـرا‬‫ـ‬‫چ‬ ‫؟‬ ‫ـدارد‬‫ـ‬‫ن‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫ب‬ ‫در‬ ‫ای‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫نتیج‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـات‬‫ـ‬‫تبلیغ‬ ‫یابد؟‬ ‫می‬ ‫کاهش‬ ‫کــردن‬ ‫پیــدا‬ ‫و‬ ‫مشــکل‬ ‫یابــی‬ ‫ریشــه‬ ‫صــرف‬ ‫را‬ ‫هــا‬ ‫شــب‬ ‫و‬ ‫هــا‬ ‫روز‬ ‫ـتری‬‫ـ‬‫مش‬ ‫کردن‬ ‫ـدا‬‫ـ‬‫پی‬ ‫در‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـتیم‬‫ـ‬‫هس‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫اینک‬ ‫از‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫غاف‬ ،‫ـم‬‫ـ‬‫کنی‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫مقصرم‬ ‫و‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫کنی‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـگاه‬‫ـ‬‫ن‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫هن‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫چش‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫را‬ ‫ـات‬‫ـ‬‫تبلیغ‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـب‬‫ـ‬‫اغل‬ .‫ـم‬‫ـ‬‫توانی‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ن‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫آنه‬ ‫ـرای‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫توانی‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـذاب‬‫ـ‬‫ج‬ ‫ـکلهای‬‫ـ‬‫ش‬ ‫و‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫رنگه‬ ‫ـب‬‫ـ‬‫ترکی‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫تنه‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫پنداری‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫چنی‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫حالیک‬ ‫در‬ ،‫ـم‬‫ـ‬‫کنی‬ ‫ـذب‬‫ـ‬‫ج‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫خ‬ ‫ـرف‬‫ـ‬‫ط‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫را‬ ‫ـتری‬‫ـ‬‫مش‬ ‫ـول‬‫ـ‬‫پ‬ ‫ـف‬‫ـ‬‫کی‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫نهایت‬ ‫و‬ ‫ـب‬‫ـ‬‫قل‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫هن‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫ی‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫اینک‬ ‫از‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫قب‬ ‫ـات‬‫ـ‬‫تبلیغ‬ .‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـات‬‫ـ‬‫تبلیغ‬ ‫ـکه‬‫ـ‬‫س‬ ‫از‬ ‫رو‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫ی‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫تنه‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫هن‬ ‫ـزه‬‫ـ‬‫آمی‬ ‫ـوان‬‫ـ‬‫بعن‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫خواه‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫موث‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫زمان‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫تنه‬ ‫و‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫عل‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫ی‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫باش‬ ‫شناســایی‬ ،‫بازاریابــی‬ ‫تحقیقــات‬ ‫انجــام‬ .‫شــود‬ ‫اســتفاده‬ ‫هنــر‬ ‫و‬ ‫علــم‬ ‫از‬ ‫ای‬ ‫گرافیــک‬ ‫و‬ ‫هــا‬ ‫طــرح‬ ‫بــا‬ ‫آن‬ ‫ترکیــب‬ ‫و‬ ،‫روز‬ ‫بــه‬ ‫اطالعــات‬ ‫کســب‬ ‫و‬ ‫مخاطبــان‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫بخش‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫اث‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫گی‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫چش‬ ‫ـش‬‫ـ‬‫افزای‬ ‫ـث‬‫ـ‬‫باع‬ ،‫ـازمان‬‫ـ‬‫س‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫هوی‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـگ‬‫ـ‬‫هماهن‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫ه‬ .‫ـود‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـات‬‫ـ‬‫تبلیغ‬ ‫را‬ ‫ـج‬‫ـ‬‫گن‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫نقش‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫راهنمای‬ .‫ـت‬‫ـ‬‫س‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫راهنم‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫ی‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫داری‬ ‫ـاز‬‫ـ‬‫نی‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـزی‬‫ـ‬‫چی‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫تنه‬ ‫ـروش‬‫ـ‬‫ف‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫ه‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫قل‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫بتوانی‬ ‫آن‬ ‫ـردن‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـال‬‫ـ‬‫دنب‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ت‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫ده‬ ‫ـرار‬‫ـ‬‫ق‬ ‫ـان‬‫ـ‬‫اختیارم‬ ‫در‬ .‫ـم‬‫ـ‬‫کنی‬ ‫ـخیر‬‫ـ‬‫تس‬ ‫را‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫خ‬ ‫ـتریان‬‫ـ‬‫مش‬ ‫ـب‬‫ـ‬‫قل‬ ‫و‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫کنی‬ ‫ـح‬‫ـ‬‫فت‬ ‫را‬ ‫تبلیغــات‬ ‫نویــن‬ ‫دانــش‬ ‫بــر‬ ‫تکیــه‬ ‫بــا‬ ‫دارد‬ ‫ســعی‬ ‫همــواره‬ ،‫مــدرن‬ ‫تبلیغــات‬ .‫دهد‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ارائ‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫ایران‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫کاره‬ ‫و‬ ‫ـب‬‫ـ‬‫کس‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫ارتق‬ ‫ـرای‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫عمل‬ ‫و‬ ‫کارا‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫راهکاره‬ ‫روحی‬ ‫پویا‬ :‫مسئول‬ ‫مدیر‬ ‫و‬ ‫امتیاز‬ ‫صاحب‬ ‫ورن‬ ‫شاه‬ ‫آرزو‬ :‫هنری‬ ‫مدیر‬ ‫و‬ ‫سردبیر‬ .‫اسماعیلی‬ ‫بهروز‬ .‫روحی‬ ‫پویا‬ :‫تحریر‬ ‫گروه‬ .‫روحی‬ ‫حسین‬ ‫عظیمی‬ ‫فرهاد‬ :‫مترجم‬ ‫رحمانی‬ ‫ملیحه‬ :‫عکس‬ ‫روحی‬ ‫مجید‬ :‫آگهی‬ ‫دبیر‬ ‫ناموری‬ ‫وحید‬ :‫هنری‬ ‫مشاور‬ ‫سلیمی‬ ‫امیر‬ :‫تایپ‬ ‫لوگو‬ ‫و‬ ‫گرافی‬ ‫تایپو‬ 0912 032 1512 :‫تلفن‬ www.tablighatemodern.ir:‫سایت‬ ‫وب‬ info@tablighatemodern.ir :‫ایمیل‬ ‫از‬ ‫بازنشــر‬ ‫یــا‬ ،‫اســتفاده‬ ، ‫تغییــر‬ ‫هرگونــه‬ ‫و‬ ‫آنالیــن‬ ‫هــای‬ ‫رســانه‬ ‫در‬ ‫مجلــه‬ ‫محتــوای‬ ‫کتبــی‬ ‫اجــازه‬ ‫کســب‬ ‫بــه‬ ‫منــوط‬ ،‫نشــریات‬ .‫باشد‬ ‫می‬ ‫ناشر‬ ‫از‬ ‫مدرن‬ ‫تبلیغات‬ ‫ماهنامه‬ 1395‫فروردین‬.‫اول‬‫شماره‬ .‫دیجیتال‬.‫برندینگ‬ .‫ـات‬‫ـ‬‫تبلیغ‬.‫ـی‬‫ـ‬‫بازاریاب‬ ‫ها‬‫رویداد‬.‫ـام‬‫ـ‬‫ارق‬‫ـار‬‫ـ‬‫آم‬.‫خالقیت‬.‫ـی‬‫ـ‬‫طراح‬ ‫مــدرن‬ ‫تبلیغــات‬ ‫مجلــه‬ ‫بــا‬ ‫همــکاری‬ ‫بــرای‬ ‫ایمیــل‬ ‫طریــق‬ ‫از‬ ،‫مختلــف‬ ‫هــای‬ ‫زمینــه‬ ‫در‬ .‫بگیریــد‬ ‫تمــاس‬ ‫مــا‬ ‫بــا‬ ‫تلفــن‬ ‫شــماره‬ ‫یــا‬
  3. 3. 6 ‫داخلی‬ ‫طراحی‬ ‫در‬ ‫رنگ‬ ‫رقص‬ 8 ‫درجه‬ 360 ‫های‬ ‫راهکار‬ ‫با‬ ‫برندینگ‬ 12 ‫مارکتینگ‬ ‫ایمیل‬ ‫در‬ ‫موفقیت‬ ‫تا‬ ‫پله‬ ‫چهار‬ 14 ‫خالقیت‬ ‫برای‬ ‫استراتژی‬ ‫یک‬ :‫طراحی‬ ‫تفکر‬ 18 ‫برای‬ ‫بازاریابی‬ ‫برتر‬ ‫استراتژی‬ ‫شش‬ ‫وکار‬ ‫کسب‬ ‫موفقیت‬ 20 ‫در‬ ‫تجاری‬ ‫فعالیت‬ ‫برای‬ ‫کلیدی‬ ‫نکته‬ ‫هشت‬ ‫لینکدین‬ 22 ‫را‬ ‫خود‬ ‫سایت‬ ‫طراحی‬ ‫کاربران‬ ‫دست‬ ‫با‬ ‫دهید‬ ‫انجام‬ 24 ‫توسعه‬ ‫استراتژی‬ ‫اصلی‬ ‫اجزای‬ ‫موبایل‬ ‫اپلیکیشن‬ 26 ‫است‬ ‫گزینه‬ ‫بهترین‬ ‫ویدئویی‬ ‫بازاریابی‬ ‫چرا‬ 10 ‫کن‬ ‫نگاه‬ ‫درون‬ ‫به‬ ‫کمپین‬ ‫بررسی‬ 28 FACE TO FACE INTERACTIONS IN RESAEARCH 30 8 Hot Tips for Better Brand Recognition Online ‫مطالب‬‫فهرست‬
  4. 4. ‫رنگ‬ ‫رقص‬ ‫داخلی‬ ‫طراحـــــــی‬ ‫در‬ ‫ـما‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫خوب‬ ‫ـاس‬‫ـ‬‫احس‬ ‫ـودآگاه‬‫ـ‬‫ناخ‬ ‫و‬ ‫ـوید‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫فضای‬ ‫وارد‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـاده‬‫ـ‬‫افت‬ ‫ـاق‬‫ـ‬‫اتف‬ ‫ـال‬‫ـ‬‫بح‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ت‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫آی‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫ده‬ ‫ـرار‬‫ـ‬‫ق‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫تاثی‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫تح‬ ‫را‬ ‫ـما‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـب‬‫ـ‬‫جال‬ ‫ـدان‬‫ـ‬‫چن‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ن‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫احساس‬ ،‫ـس‬‫ـ‬‫برعک‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ی‬ ‫و‬ ‫ـد؟‬‫ـ‬‫ده‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫دس‬ ‫ـید؟‬‫ـ‬‫نباش‬ ‫آن‬ ‫ـاء‬‫ـ‬‫منش‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫متوج‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫ول‬ .‫‌دهد‬‫ی‬‫م‬ ‫قرار‬ ‫خود‬ ‫تاثیر‬ ‫تحت‬ ‫ناخودآگاه‬ ‫را‬ ‫ما‬ ‫که‬ ‫فضاست‬ ‫رنگ‬ ‫این‬ ‫اغلب‬ ،‫بله‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫رس‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫نظ‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫روش‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫ه‬ ‫ـگ‬‫ـ‬‫رن‬ ‫داده‬ ‫گســترش‬ ‫را‬ ‫فضــا‬ ‫مرزهــای‬ ‫کــه‬ ‫تیــره‬ ‫هــای‬ ‫رنــگ‬ ‫کــه‬ ‫حالــی‬ ‫در‬ ‫انــد‬ .‫‌دهنــد‬‫ی‬‫م‬ ‫نمایــش‬ ‫‌تر‬‫ه‬‫بســت‬ ‫را‬ ‫فضــا‬ ‫از‬ ‫ـتفاده‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـردازی‬‫ـ‬‫نورپ‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ی‬ ‫و‬ ‫ـف‬‫ـ‬‫مختل‬ ‫ـطوح‬‫ـ‬‫س‬ ‫ـزی‬‫ـ‬‫آمی‬ ‫ـگ‬‫ـ‬‫رن‬ ‫ـان‬‫ـ‬‫هیج‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـراف‬‫ـ‬‫اط‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫فض‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫‌توان‬‫ی‬‫م‬ ،‫ـوع‬‫ـ‬‫متن‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫ه‬ ‫ـگ‬‫ـ‬‫رن‬ ‫ـداد‬‫ـ‬‫امت‬ ‫و‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫هماهنگ‬ ‫ـس‬‫ـ‬‫ح‬ ‫ـاد‬‫ـ‬‫ایج‬ ‫ـرای‬‫ـ‬‫ب‬ .‫ـد‬‫ـ‬‫ببخش‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫پویای‬ ‫و‬ ‫داریــم‬ ‫نیــاز‬ ‫همســانی‬ ‫‌هــای‬‫گ‬‫رن‬ ‫بــه‬ ‫خانــه‬ ‫و‬ ‫کار‬ ‫فضــای‬ ‫در‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫احساس‬ ‫و‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫کنن‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫متص‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫ه‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫را‬ ‫ـف‬‫ـ‬‫مختل‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫فضاه‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ .‫ـد‬‫ـ‬‫کنن‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫منتق‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـش‬‫ـ‬‫آرام‬ ‫از‬ ‫ـوء‬‫ـ‬‫ممل‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫داخل‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫طراح‬ ‫در‬ ‫ـذار‬‫ـ‬‫تاثیرگ‬ ‫و‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫مه‬ ‫ـیار‬‫ـ‬‫بس‬ ‫ـری‬‫ـ‬‫عنص‬ ،‫ـگ‬‫ـ‬‫رن‬ ‫‌ای‬‫ه‬‫ســاد‬ ‌‫ه‬‫مســئل‬ ‫وجــه‬ ‫هیــچ‬ ‫بــه‬ ‫موضــوع‬ ‫ایــن‬ .‫اســت‬ ‫ـاط‬‫ـ‬‫ارتب‬ ‫ـراری‬‫ـ‬‫برق‬ ‫ـرای‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫تنه‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ن‬ ‫ـگ‬‫ـ‬‫رن‬ ‫از‬ ‫ـتفاده‬‫ـ‬‫اس‬ .‫ـت‬‫ـ‬‫نیس‬ ‫بلکــه‬ ،‫اســت‬ ‫ضــروری‬ ‫امــری‬ ‫کاربــر‬ ‫و‬ ‫برنــد‬ ‫بیــن‬ ‫صحیــح‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫ه‬ ‫ـش‬‫ـ‬‫بخ‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـتفاده‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫ظراف‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـدری‬‫ـ‬‫ق‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫بای‬ ‫را‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫نظ‬ ‫ـورد‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـات‬‫ـ‬‫احساس‬ ‫و‬ ‫ـرده‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫تحری‬ ‫را‬ ‫ـز‬‫ـ‬‫مغ‬ ‫از‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫خاص‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫ی‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫زمان‬ .‫ـد‬‫ـ‬‫کن‬ ‫ـاء‬‫ـ‬‫الق‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫فض‬ ‫در‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫گرفت‬ ‫ـرار‬‫ـ‬‫ق‬ ‫ـخص‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫را‬ ‫ـخصی‬‫ـ‬‫مش‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫فض‬ ‫ـرای‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـگ‬‫ـ‬‫رن‬ ‫ـاب‬‫ـ‬‫انتخ‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫قص‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫داخل‬ ‫ـراح‬‫ـ‬‫ط‬ .‫ـرد‬‫ـ‬‫بگی‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫نظ‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ـیاری‬‫ـ‬‫بس‬ ‫ـات‬‫ـ‬‫جزیی‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫بای‬ ‫دارد‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫چ‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫فض‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـگ‬‫ـ‬‫رن‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫تاثی‬ ‫(از‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫فض‬ ‫در‬ ‫ـگ‬‫ـ‬‫رن‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫اولی‬ ‫ـول‬‫ـ‬‫اص‬ )‫‌دانیــد؟‬‫ی‬‫م‬ ‫بلکه‬ ‫ـذارد‬‫ـ‬‫گ‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫تاثیر‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫خ‬ ‫ـراف‬‫ـ‬‫اط‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫فض‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫تنه‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ن‬ ‫ـگ‬‫ـ‬‫رن‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫تاثی‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫تح‬ ‫ـگ‬‫ـ‬‫رن‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫همچنی‬ ،‫ـرد‬‫ـ‬‫گی‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫تاثی‬ ‫ـز‬‫ـ‬‫نی‬ ‫ـط‬‫ـ‬‫محی‬ ‫از‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ .‫ـود‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـده‬‫ـ‬‫تابی‬ ‫آن‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـراف‬‫ـ‬‫اط‬ ‫از‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـوری‬‫ـ‬‫ن‬ ‫ـاعات‬‫ـ‬‫س‬ ‫در‬ ‫ـور‬‫ـ‬‫ن‬ ‫ـش‬‫ـ‬‫تاب‬ ‫ـگام‬‫ـ‬‫هن‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫و‬ ‫روز‬ ‫ـول‬‫ـ‬‫ط‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ـوع‬‫ـ‬‫موض‬ ‫ـتقیمی‬‫ـ‬‫مس‬ ‫ـور‬‫ـ‬‫ن‬ .‫ـرد‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـاهده‬‫ـ‬‫مش‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫راحت‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـوان‬‫ـ‬‫‌ت‬‫ی‬‫م‬ ‫ـف‬‫ـ‬‫مختل‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫تاب‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـاختمان‬‫ـ‬‫س‬ ‫ـرقی‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـع‬‫ـ‬‫ضل‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـح‬‫ـ‬‫صب‬ ‫ـگام‬‫ـ‬‫هن‬ ‫در‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫در‬ ‫غیرمســتقیم‬ ‫نــور‬ ‫تابــش‬ ‫از‬ ‫‌تــری‬‫ت‬‫متفاو‬ ‫بســیار‬ ‫تاثیــر‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫مصنوع‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫نوره‬ ‫ـذاری‬‫ـ‬‫تاثیرگ‬ ،‫دارد‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫ظه‬ ‫از‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫بع‬ ‫ـاعات‬‫ـ‬‫س‬ ‫ـهود‬‫ـ‬‫مش‬ ‫ـزان‬‫ـ‬‫می‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫همی‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـز‬‫ـ‬‫نی‬ ‫ـاختمان‬‫ـ‬‫س‬ ‫در‬ ‫ـده‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـاد‬‫ـ‬‫ایج‬ .‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ،‫خنــک‬ ،‫گــرم‬ ،‫مکمــل‬ ،‫اصلــی‬ ‫‌هــای‬‫گ‬‫رن‬ ‫ماننــد‬ ‫عباراتــی‬ ‫اســتفاده‬ ‫در‬ ‫پرکاربــرد‬ ‫و‬ ‫مهــم‬ ‫بســیار‬ ‫مفاهیــم‬ …‫و‬ ‫ســایه‬ ‫ـتفاده‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـال‬‫ـ‬‫مث‬ ‫ـرای‬‫ـ‬‫ب‬ .‫ـتند‬‫ـ‬‫هس‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫داخل‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫طراح‬ ‫در‬ ‫ـگ‬‫ـ‬‫رن‬ ‫از‬ ‌‫گ‬‫رنــ‬ ‫بیشــتر‬ ‫شــدن‬ ‫برجســته‬ ‫باعــث‬ ‫مکمــل‬ ‫‌هــای‬‫گ‬‫رن‬ ‫از‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـده‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـباع‬‫ـ‬‫اش‬ ‫ـرم‬‫ـ‬‫ف‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫‌ش‬‫ی‬‫م‬ ‫ـب‬‫ـ‬‫موج‬ ‫و‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫اصل‬ .‫ـد‬‫ـ‬‫برس‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫نظ‬ ،‫ـی‬‫ـ‬‫آب‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫‌زمین‬‫س‬‫پ‬ ‫در‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫خنث‬ ‫ـتری‬‫ـ‬‫خاکس‬ ‫ـگ‬‫ـ‬‫رن‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫ی‬ ‫ـور‬‫ـ‬‫همینط‬ ‫ـرار‬‫ـ‬‫ق‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫حال‬ ‫در‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫رس‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫نظ‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـرم‬‫ـ‬‫گ‬ ‫ـگ‬‫ـ‬‫رن‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫ی‬ ‫ـوه‬‫ـ‬‫جل‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫خن‬ ً‫ا‬‫ـ‬‫ـ‬‫کام‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫رنگ‬ ،‫ـز‬‫ـ‬‫قرم‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫‌زمین‬‫س‬‫پ‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫ی‬ ‫در‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫گرفت‬ ‫کانونی‬ ‫ـاط‬‫ـ‬‫نق‬ ‫ـاد‬‫ـ‬‫ایج‬ ‫ـث‬‫ـ‬‫باع‬ ‫ـگ‬‫ـ‬‫رن‬ ‫از‬ ‫ـح‬‫ـ‬‫صحی‬ ‫ـتفاده‬‫ـ‬‫کند.اس‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ .‫ـد‬‫ـ‬‫بخش‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـخصیت‬‫ـ‬‫ش‬ ‫آن‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫و‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫فض‬ ‫در‬ ‫بــا‬ ‫کــه‬ ‫‌هایــی‬‫گ‬‫رنگ(رن‬ ‫روانشــناختی‬ ‫و‬ ‫فیزیکــی‬ ‫تاثیــرات‬ )‫‌کننــد‬‫ی‬‫م‬ ‫بــازی‬ ‫آدم‬ ‫روان‬ ‫تاثیــر‬ ‫رنگــی‬ ‫هــر‬ ‫کــه‬ ‫اســت‬ ‫شــده‬ ‫اثبــات‬ ‫علمــی‬ ‫لحــاظ‬ ‫بــه‬ ‫مــی‬ ‫القــا‬ ‫مــا‬ ‫بــدن‬ ‫بــر‬ ‫را‬ ‫خاصــی‬ ‫روانشــناختی‬ ‫و‬ ‫فیزیکــی‬ ‫را‬ ‫قابلیــت‬ ‫ایــن‬ ،‫اســت‬ ‫فیزیکــی‬ ً‫ا‬‫کامــ‬ ‫رنگــی‬ ‫قرمــز‬ .‫کنــد‬ ‫را‬ ‫توهــم‬ ‫ایــن‬ ‫و‬ ‫ببــرد‬ ‫بــاال‬ ‫را‬ ‫مــا‬ ‫قلــب‬ ‫ضربــان‬ ‫کــه‬ ‫دارد‬ ‫گــذر‬ ‫حــال‬ ‫در‬ ‫بیشــتری‬ ‫ســرعت‬ ‫بــا‬ ‫زمــان‬ ‫کــه‬ ‫کنــد‬ ‫ایجــاد‬ ‫قرمــز‬ ‫رنــگ‬ ‫کــه‬ ‫اســت‬ ‫شــده‬ ‫اثبــات‬ ‫همچنیــن‬ .‫اســت‬ ‫نشــان‬ ‫موضــوع‬ ‫ایــن‬ ‫و‬ ‫دهــد‬ ‫مــی‬ ‫افزایــش‬ ‫را‬ ‫مــا‬ ‫اشــتهای‬ .‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـان‬‫ـ‬‫انس‬ ‫ـدن‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـگ‬‫ـ‬‫رن‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫فیزیک‬ ‫ـذاری‬‫ـ‬‫تاثیرگ‬ ‫ـده‬‫ـ‬‫دهن‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫و‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫انتزاع‬ً‫ا‬‫ـ‬‫ـ‬‫کام‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫رنگ‬ ،‫ـی‬‫ـ‬‫آب‬ ‫ـگ‬‫ـ‬‫رن‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫دیگ‬ ‫ـوی‬‫ـ‬‫س‬ ‫از‬ ‫تحریک‬ ‫را‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫م‬ ‫تمرکزی‬ ‫ـاط‬‫ـ‬‫نق‬ ‫و‬ ‫ـات‬‫ـ‬‫ارتباط‬ ،‫ـکار‬‫ـ‬‫اف‬ ،‫ـی‬‫ـ‬‫روان‬ ‫ـاظ‬‫ـ‬‫لح‬ ‫ـده‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـناخته‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫احساس‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫رنگ‬ ‫ـوان‬‫ـ‬‫بعن‬ ‫ـز‬‫ـ‬‫نی‬ ‫زرد‬ .‫ـد‬‫ـ‬‫کن‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـاد‬‫ـ‬‫ایج‬ ‫ـس‬‫ـ‬‫بنف‬ ‫ـاد‬‫ـ‬‫اعتم‬ ‫و‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫بین‬ ‫ـوش‬‫ـ‬‫خ‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫مواقع‬ ‫در‬ ،‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ .‫ـد‬‫ـ‬‫‌آفرین‬‫ی‬‫م‬ ‫ـردگی‬‫ـ‬‫افس‬ ‫و‬ ‫ـراب‬‫ـ‬‫اضط‬ ‫ـات‬‫ـ‬‫اوق‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫برخ‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫کن‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫فض‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫طراح‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫فاکتوره‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫مه‬ ‫ـیار‬‫ـ‬‫بس‬ .‫ـم‬‫ـ‬‫بگیری‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫نظ‬ ‫در‬ ‫ـان‬‫ـ‬‫‌م‬‫ی‬‫زندگ‬ ‫و‬ ‫کار‬ )‫فانتزی‬ ‫‌های‬‫م‬‫ه‬ّ‫تو‬ ‫و‬ ‫ها‬ ‫بعدی(رنگ‬ ‫سه‬ ‫ادراکات‬ ‫و‬ ‫رنگ‬ ‫بــر‬ ‫رنــگ‬ ‫عنصــر‬ ‫تاثیرگــذاری‬ ‫بــه‬ ‫بایــد‬ ‫داخلــی‬ ‫طراحــی‬ ‫در‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫روش‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫ه‬ ‫ـگ‬‫ـ‬‫رن‬ .‫ـد‬‫ـ‬‫باش‬ ‫ـادی‬‫ـ‬‫زی‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫توج‬ ‫ـیاء‬‫ـ‬‫اش‬ ‫و‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫فض‬ ‫روی‬ ‫و‬ ‫‌دهنــد‬‫ی‬‫م‬ ‫نشــان‬ ‫‌تــر‬‫م‬‫گر‬ ‫و‬ ‫‌تــر‬‫ک‬‫نزدی‬ ‫را‬ ‫اشــیاء‬ ‫گــرم‬ ‫و‬ ‫و‬ ‫‌تر‬‫ن‬‫ســنگی‬ ‫اشــیاء‬ ‫کــه‬ ‫‌شــوند‬‫ی‬‫م‬ ‫باعــث‬ ‫تیــره‬ ‫‌هــای‬‫گ‬‫رن‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫نظ‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫روش‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫ه‬ ‫ـند.رنگ‬‫ـ‬‫برس‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫نظ‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫‌ت‬‫ک‬‫کوچ‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫حال‬ ‫در‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫ان‬ ‫داده‬ ‫ـترش‬‫ـ‬‫گس‬ ‫را‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫فض‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫مرزه‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫رس‬ .‫‌دهنــد‬‫ی‬‫م‬ ‫نمایــش‬ ‫‌تر‬‫ه‬‫بســت‬ ‫را‬ ‫فضــا‬ ‫تیــره‬ ‫هــای‬ ‫رنــگ‬ ‫بــه‬ ‫دادن‬ ‫شــکل‬ ‫در‬ ‫مهمــی‬ ‫بســیار‬ ‫ابــزار‬ ‫مــوارد‬ ‌‫ن‬‫ایــ‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫ی‬ ‫ـزی‬‫ـ‬‫آمی‬ ‫ـگ‬‫ـ‬‫رن‬ .‫ـتند‬‫ـ‬‫هس‬ ‫ـاق‬‫ـ‬‫ات‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫ی‬ ‫ـو‬‫ـ‬‫ج‬ ‫و‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫فض‬ ،‫ـاس‬‫ـ‬‫احس‬ ‫و‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫‌ده‬‫ی‬‫م‬ ‫ـان‬‫ـ‬‫نش‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫‌ت‬‫ه‬‫کوتا‬ ‫را‬ ‫ـاع‬‫ـ‬‫ارتف‬ ‫ـره‬‫ـ‬‫تی‬ ‫ـگ‬‫ـ‬‫رن‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـقف‬‫ـ‬‫س‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫ـری‬‫ـ‬‫بزرگت‬ ‫ـاق‬‫ـ‬‫ات‬ ‫ـور‬‫ـ‬‫تص‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫دیواره‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫روش‬ ‫ـزی‬‫ـ‬‫آمی‬ ‫ـگ‬‫ـ‬‫رن‬ .‫ـد‬‫ـ‬‫کن‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـاد‬‫ـ‬‫ایج‬ ‫ـده‬‫ـ‬‫بینن‬ ‫ـئله‬‫ـ‬‫مس‬ ‫داخلی‬ ‫طراحی‬ ‫در‬ ‫ـگ‬‫ـ‬‫رن‬ ‫از‬ ‫ـتفاده‬‫ـ‬‫اس‬ ،‫ـیر‬‫ـ‬‫تفاس‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـتباه‬‫ـ‬‫اش‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫ی‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ب‬ .‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـزی‬‫ـ‬‫برانگی‬ ‫ـش‬‫ـ‬‫چال‬ ‫و‬ ‫ـاس‬‫ـ‬‫حس‬ ‫ـیار‬‫ـ‬‫بس‬ ‫ـزان‬‫ـ‬‫می‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـهودی‬‫ـ‬‫مش‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫تاثی‬ ،‫ـا‬‫ـ‬‫فض‬ ِ‫ـگ‬‫ـ‬‫رن‬ ‫ـاب‬‫ـ‬‫انتخ‬ ‫در‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫جزی‬ ‫میــزان‬ ‫و‬ ‫خانــواده‬ ‫اعضــای‬ ‫روحیــه‬ ،‫کارکنــان‬ ‫کارآمــدی‬ .‫‌شــود‬‫ی‬‫م‬ ‫گذاشــته‬ ‫‌ای‬‫ه‬‫رنجیــر‬ ‫فروشــگاه‬ ‫یــک‬ ‫در‬ ‫فــروش‬ 7 6
  5. 5. ،،‫به‬ ‫اینتراکتیو‬ ‫‌های‬‫ت‬‫شرک‬ ‫که‬ ‫‌شود‬‫ی‬‫م‬ ‫گفته‬ ‫‌هایی‬‫ت‬‫شرک‬ ‌‫ب‬‫کس‬ ‫یک‬ ‫برندینگ‬ ‫فرآیند‬ ‫تاکید‬ ‫بیشترین‬ ‫با‬ ‫را‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫ریزی‬ ‫پی‬ ‫خالقیت‬ ‫عنصر‬ ‫بر‬ ‫با‬ ‫عبارتی‬ ‫به‬ ‫یا‬ ‫و‬ ‫‌کنند‬‫ی‬‫م‬ ‫فرآیند‬ !‫درجه‬ 360 ‫نگاهی‬ .‫‌دهند‬‫ی‬‫م‬ ‫انجام‬ ‫را‬ ‫برندینگ‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫خ‬ ‫ـادار‬‫ـ‬‫وف‬ ‫را‬ ‫ـتری‬‫ـ‬‫مش‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ‫‌وکار‬‫ب‬‫ـ‬‫ـ‬‫کس‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫ی‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫هوی‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫نیس‬ ‫ـدی‬‫ـ‬‫تردی‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫مدیری‬ ‫در‬ ‫ـیت‬‫ـ‬‫حساس‬ .‫ـود‬‫ـ‬‫‌ش‬‫ی‬‫م‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫برن‬ ‫ـام‬‫ـ‬‫ن‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـزی‬‫ـ‬‫چی‬ ‫ـق‬‫ـ‬‫خل‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫منج‬ ‫و‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫‌کن‬‫ی‬‫م‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـاد‬‫ـ‬‫زی‬ ‫ـدری‬‫ـ‬‫ق‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫‌ده‬‫ی‬‫م‬ ‫ـکل‬‫ـ‬‫ش‬ ‫را‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‌‫ب‬‫ـ‬‫ـ‬‫کس‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫ی‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫هوی‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫آنچ‬ ‫ـو‬‫ـ‬‫اینتراکتی‬ ‫‌های‬‫ت‬‫ـرک‬‫ـ‬‫ش‬ .‫ـود‬‫ـ‬‫‌ش‬‫ی‬‫م‬ ‫ـاز‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـوع‬‫ـ‬‫موض‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـو‬‫ـ‬‫اینتراکتی‬ ‫‌های‬‫ت‬‫ـرک‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫پ‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ب‬ ‫را‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‌‫ب‬‫ـ‬‫ـ‬‫کس‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫ی‬ ‫ـگ‬‫ـ‬‫برندین‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫فرآین‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫‌ش‬‫ی‬‫م‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫گفت‬ ‫‌هایی‬‫ت‬‫ـرک‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫بــا‬ ‫عبارتــی‬ ‫بــه‬ ‫یــا‬ ‫و‬ ‫‌کننــد‬‫ی‬‫م‬ ‫ریــزی‬ ‫پــی‬ ‫خالقیــت‬ ‫عنصــر‬ ‫بــر‬ ‫تاکیــد‬ ‫بیشــترین‬ .‫ـد‬‫ـ‬‫‌دهن‬‫ی‬‫م‬ ‫ـام‬‫ـ‬‫انج‬ ‫را‬ ‫ـگ‬‫ـ‬‫برندین‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫فرآین‬ !‫ـه‬‫ـ‬‫درج‬ 360 ‫ـی‬‫ـ‬‫نگاه‬ ‫از‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫بخش‬ ‫و‬ ‫ـگ‬‫ـ‬‫برندین‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫فرآین‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫اندازی‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫کل‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫نگاه‬ ‫ـتار‬‫ـ‬‫نوش‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ ‫در‬ .‫اینتراکتیــو‬ ‫‌های‬‫ت‬‫شــرک‬ ‫توســط‬ ‫شــده‬ ‫ارائــه‬ ‫‌های‬‫س‬‫ســروی‬ ‫‌اید؟‬‫ه‬‫کرد‬ ‫بازی‬ ‫شطرنج‬ ‫بحال‬ ‫تا‬ ‫یــک‬ ‫خدمــات‬ ‫مجموعــه‬ ‫تعریــف‬ ‫در‬ ‫گام‬ ‫مهمتریــن‬ ‫و‬ ‫اولیــن‬ ،‫اســتراتژی‬ ‫تعییــن‬ ‫دســت‬ ‫در‬ ‫بــدون‬ ‫‌توانــد‬‫ی‬‫نم‬ ‫کاری‬ ‫‌و‬‫کســب‬ ‫هیــچ‬ .‫اســت‬ ‫اینتراکتیــو‬ ‫شــرکت‬ ‫تفکــر‬ ً‫ا‬‫مطمئنــ‬ ‫و‬ ‫رود‬ ‫پیــش‬ ‫خوبــی‬ ‫بــه‬ ‫برندینــگ‬ ‫رونــد‬ ‫در‬ ‫راه‬ ‫نقشــه‬ ‫داشــتن‬ .‫ـد‬‫ـ‬‫‌مان‬‫ی‬‫م‬ ‫ـادگار‬‫ـ‬‫ی‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـزرگ‬‫ـ‬‫ب‬ ‫‌های‬‫ت‬‫ـرک‬‫ـ‬‫ش‬ ‫از‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـزی‬‫ـ‬‫چی‬ ‫ـان‬‫ـ‬‫هم‬ ‫ـتراتژیک‬‫ـ‬‫اس‬ ‫کامــل‬ ‫شــناخت‬ ‫و‬ ‫متعــدد‬ ‫فکــر‬ ‫‌هــای‬‫ق‬‫اتا‬ ‫تشــکیل‬ ‫بــا‬ ‫اینتراکتیــو‬ ‫هــای‬ ‫شــرکت‬ ‫ـرح‬‫ـ‬‫ط‬ ‫ـامل‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـتراتژی‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ .‫ـد‬‫ـ‬‫‌دهن‬‫ی‬‫م‬ ‫ـکل‬‫ـ‬‫ش‬ ‫را‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫برن‬ ‌‫ی‬‫ـتراتژ‬‫ـ‬‫اس‬ ،‫کار‬ ‫و‬ ‌‫ب‬‫ـ‬‫ـ‬‫کس‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫‌ه‬‫ن‬‫کمپی‬ ،)UX( ‫ـری‬‫ـ‬‫کارب‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫تجرب‬ ‫و‬ ‫ـات‬‫ـ‬‫اطالع‬ ‫ـاری‬‫ـ‬‫معم‬ ،‫ـد‬‫ـ‬‫برن‬ ‫ـات‬‫ـ‬‫کلی‬ ‫ـرای‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـزی‬‫ـ‬‫ری‬ .‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫دس‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ ‫از‬ ‫ـری‬‫ـ‬‫دیگ‬ ‫ـوارد‬‫ـ‬‫م‬ ‫و‬ ‫ـوا‬‫ـ‬‫محت‬ ‫ـتراتژی‬‫ـ‬‫اس‬ ،‫ـی‬‫ـ‬‫تبلیغات‬ ‫ذهن‬ ‫یک‬ ‫ابدی‬ ‫درخشش‬ ‫ـری‬‫ـ‬‫بص‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫خروج‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫بای‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫باش‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫خالقان‬ ‫و‬ ‫ـق‬‫ـ‬‫دقی‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫ه‬ ‫ـدر‬‫ـ‬‫ق‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫ه‬ ‫ـما‬‫ـ‬‫ش‬ ‌‫ی‬‫ـتراتژ‬‫ـ‬‫اس‬ ‫کار‬ ‫بــه‬ ‫زیــاد‬ ‫کــه‬ ‫اســت‬ ‫‌ای‬‫ه‬‫واژ‬ ‫چنــد‬ ‫هــر‬ ‫خالقیــت‬ .‫باشــد‬ ‫داشــته‬ ‫کاربــردی‬ ‫و‬ ‫کــه‬ ‫‌هایــی‬‫ه‬‫پروژ‬ ‫بــودن‬ ‫کــم‬ ‫بــه‬ ‫اطرافمــان‬ ‫بــه‬ ‫نگاهــی‬ ‫بــا‬ ‫ولــی‬ ‫‌شــود‬‫ی‬‫م‬ ‫بــرده‬ .‫‌بریــم‬‫ی‬‫م‬ ‫پــی‬ ‫باشــند‬ ‫نــاب‬ ‫خالقیــت‬ ‫یــک‬ ‫خروجــی‬ ‫طراحــی‬ ‫بــه‬ ‫خــود‬ ‫برندینــگ‬ ‫فرآینــد‬ ‫از‬ ‫دوم‬ ‫فــاز‬ ‫در‬ ‫اینتراکتیــو‬ ‫شــرکت‬ ‫یــک‬ ‫ـعه‬‫ـ‬‫توس‬ ،‫ـی‬‫ـ‬‫تبلیغات‬ ‫ـورهای‬‫ـ‬‫بروش‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫طراح‬ ،‫ـایت‬‫ـ‬‫س‬ ‫ـازی‬‫ـ‬‫س‬ ‫ـاده‬‫ـ‬‫پی‬ ‫و‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫طراح‬ ،‫ـو‬‫ـ‬‫لوگ‬ ‫بــه‬ ‫ولــی‬ .‫‌پــردازد‬‫ی‬‫م‬ … ‫و‬ ‫ویدیویــی‬ ‫تیزرهــای‬ ‫تولیــد‬ ،‫کاربــردی‬ ‫‌هــای‬‫ه‬‫برنام‬ ‫اینهــا‬ ‫همــه‬ ‫کــه‬ ‫باشــید‬ ‫داشــته‬ ‫یــاد‬ ‫و‬ ‫مشــخص‬ ‌‫ی‬‫اســتراتژ‬ ‫یــک‬ ‫پایــه‬ ‫بــر‬ .‫ـد‬‫ـ‬‫ان‬ ‫ـده‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـاد‬‫ـ‬‫ایج‬ ‫ـض‬‫ـ‬‫مح‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫خالقی‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ب‬ ‫رفتن‬ ‫هم‬ ‫باز‬ ‫و‬ ‫است‬ ‫رفتن‬ ‫هدف‬ ‫هرآنچــه‬ ‫ســازی‬ ‫پیــاده‬ ‫از‬ ‫بعــد‬ ‫توزیــع‬ ‫زمــان‬ ،‫داشــتیم‬ ‫الزم‬ ‫کــه‬ ‫فــرا‬ ‫آنهــا‬ ‫از‬ ‫صحیــح‬ ‫اســتفاده‬ ‫و‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫فرآین‬ ‫ـس‬‫ـ‬‫پ‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ ‫از‬ .‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـیده‬‫ـ‬‫رس‬ ‫و‬ ‫محصــوالت‬ ‫اینترنتــی‬ ‫برندینــگ‬ ‫بــا‬ ‫و‬ ‫‌شــود‬‫ی‬‫م‬ ‫آغــاز‬ ‫شــما‬ ‫خدمــات‬ ،SEO ‫ـد‬‫ـ‬‫مانن‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫ابزارهای‬ ‫از‬ ‫ـتفاده‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ایمیــل‬ ،‫کلیکــی‬ ‫‌های‬‫س‬‫ســروی‬ ‫و‬ ‫اجتماعــی‬ ‫‌های‬‫ه‬‫شــبک‬ ،‫مارکتینــگ‬ .‫ـت‬‫ـ‬‫گرف‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫خواه‬ ‫ـکل‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـما‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫برن‬ … ‫ـیار‬‫ـ‬‫بس‬ ‫ـعه‬‫ـ‬‫توس‬ ‫و‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫بهب‬ ‫گام‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ ‫در‬ ‫کــه‬ ‫ایــن‬ ‫منظــور‬ ،‫اســت‬ ‫پراهمیــت‬ ‫در‬ ‫کــه‬ ‫هایــی‬ ‫فعالیــت‬ ‫نیســت‬ ‫قــرار‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫ی‬ ‫ـرد‬‫ـ‬‫گی‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـام‬‫ـ‬‫انج‬ ‫ـوم‬‫ـ‬‫س‬ ‫‌ی‬‫ه‬‫ـ‬‫ـ‬‫مرحل‬ ‫بلکــه‬ ‫باشــد‬ ‫همیشــه‬ ‫بــرای‬ ‫و‬ ‫بــار‬ ‫روز‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫روز‬ ‫ـال‬‫ـ‬‫فع‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫چرخ‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫ی‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫مانن‬ .‫‌شــود‬‫ی‬‫م‬ ‫بزرگتــر‬ ‫شــرح‬ ‫بــا‬ ‫بعــدی‬ ‫هــای‬ ‫فرصــت‬ ‫در‬ ‫بــا‬ ‫بیشــتر‬ ‫‌هــای‬‫ل‬‫مثا‬ ‫و‬ ‫جزئیــات‬ ‫خدمــات‬ ‫و‬ ‫اینتراکتیــو‬ ‫‌های‬‫ت‬‫شــرک‬ ‫‌توانــد‬‫ی‬‫م‬ ‫کــه‬ ‫‌شــان‬‫ز‬‫‌انگی‬‫ن‬‫هیجا‬ ‫ـون‬‫ـ‬‫دگرگ‬ ‫را‬ ‫ـف‬‫ـ‬‫مختل‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫کاره‬ ‫و‬ ‌‫ب‬‫ـ‬‫ـ‬‫کس‬ .‫شــد‬ ‫خواهیــم‬ ‫آشــنا‬ ،‫کنــد‬ ‫برندینگ‬ ! ‫درجه‬ 360 ‫راهکارهای‬ ‫با‬ 9 8
  6. 6. ‫کمپین‬ ‫کن‬ ‫نگاه‬ ‫درون‬ ‫به‬ ”‫کــن‬ ‫نــگاه‬ ‫درون‬ ‫“بــه‬ ‫کمپیــن‬ ‫دهیــد‬ ‫اجــازه‬ ‫ســال‬ ‫از‬ ‫کــه‬ ‫کنیــم‬ ‫بررســی‬ ‫را‬ ‫اینتــل‬ ‫شــرکت‬ ‫حال‬ ‫در‬ ‫ـرکت‬‫ـ‬‫ش‬ ‫این‬ ‫و‬ ‫ـده‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـرا‬‫ـ‬‫اج‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫بع‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ۲۰۱۳ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ .‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـرده‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـز‬‫ـ‬‫تمرک‬ ‫آن‬ ‫روی‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـز‬‫ـ‬‫نی‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫حاض‬ ‫قدیمــی‬ ‫تبلیغاتــی‬ ‫شــعار‬ ‫بــه‬ ‫ای‬ ‫اشــاره‬ ‫کمپیــن‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫ه‬ ”‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫اینت‬ ‫ـش‬‫ـ‬‫“درون‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫یعن‬ ‫ـرکت‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ ‫ـتان‬‫ـ‬‫داس‬ ‫و‬ ‫ـوده‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫اینت‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫قدیم‬ ‫ـراث‬‫ـ‬‫می‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫دارد‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫داخ‬ ‫در‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫یعن‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫کن‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـان‬‫ـ‬‫بی‬ ‫را‬ ‫ـرکت‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ .‫دارد‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫وج‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫اینت‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫ی‬ ‫ـباتی‬‫ـ‬‫محاس‬ ‫ـائل‬‫ـ‬‫وس‬ ‫ـام‬‫ـ‬‫تم‬ ”‫ـن‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـگاه‬‫ـ‬‫ن‬ ‫درون‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫“ب‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫ویدیوی‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫بازاریاب‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫کمپی‬ ‫مــردم‬ ‫کــه‬ ‫اســت‬ ‫کوتــاه‬ ‫فیلــم‬ ‫تعــدادی‬ ‫شــامل‬ ‫اینکــه‬ ‫کشــف‬ ‫و‬ ‫خودشــان‬ ‫درون‬ ‫بــه‬ ‫نــگاه‬ ‫بــه‬ ‫را‬ ‫تشــویق‬ ‫اســت‬ ‫خــاص‬ ‫وجودشــان‬ ‫در‬ ‫چیــزی‬ ‫چــه‬ ‫محــور‬ ‫مــردم‬ ‫بســیار‬ ‫کمپیــن‬ ‫ایــن‬ .‫کنــد‬ ‫مــی‬ ‫ـتان‬‫ـ‬‫داس‬ ‫ـان‬‫ـ‬‫بی‬ ‫ـرای‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫چهارچوب‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫آنه‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫و‬ ‫ـوده‬‫ـ‬‫ب‬ ‫از‬ ‫یکــی‬ .‫دهــد‬ ‫مــی‬ ‫انگیزشــان‬ ‫شــگفت‬ ‫هــای‬ ‫کمپیــن‬ ‫ایــن‬ ‫انگیــز‬ ‫هیجــان‬ ‫بســیار‬ ‫ویدیوهــای‬ ‫کــه‬ ‫اســت‬ Look Inside FC Barcelona ‫ـزرگ‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـوپ‬‫ـ‬‫کل‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫تبدی‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫اینت‬ ‫ـو‬‫ـ‬‫ویدی‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ ‫در‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫ارتباط‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫حلق‬ ‫و‬ ‫ـده‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـلونا‬‫ـ‬‫بارس‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫تی‬ ‫ـداران‬‫ـ‬‫طرف‬ ‫(ورای‬ ‫دنیــا‬ ‫در‬ ‫بارســلونا‬ ‫طرفــداران‬ ‫تمــام‬ ‫بیــن‬ .‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـده‬‫ـ‬‫ش‬ )‫ـف‬‫ـ‬‫مختل‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫ه‬ ‫ـان‬‫ـ‬‫زب‬ ‫و‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ه‬ ‫ـگ‬‫ـ‬‫فرهن‬ 11 10
  7. 7. ‫بــا‬ ‫رابطــه‬ ‫در‬ ‫اولیــه‬ ‫اطالعاتــی‬ ‫تنهــا‬ ‫کــه‬ ‫کســی‬ ‫هــر‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫دان‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫حتم‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫باش‬ ‫ـته‬‫ـ‬‫داش‬ ‫ـگ‬‫ـ‬‫مارکتین‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫ایمی‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫تری‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫صرف‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ب‬ ‫و‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫تری‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫قدرتمن‬ ‫از‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫یک‬ ‫ـزار‬‫ـ‬‫اب‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫الکترونی‬ ‫ـارت‬‫ـ‬‫تج‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫درعرص‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫آنالی‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫بازاریاب‬ ‫ـزار‬‫ـ‬‫اب‬ ‫ابــزاری‬ ‫هــر‬ ‫نبریــد‬ ‫یــاد‬ ‫از‬ ‫هیچــگاه‬ ‫امــا‬ .‫اســت‬ ‫مناســب‬ ‫جــای‬ ‫در‬ ‫اگــر‬ ،‫باشــد‬ ‫قدرتمنــد‬ ‫هرچقــدر‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫کارآی‬ ‫ـچ‬‫ـ‬‫هی‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫نش‬ ‫ـتفاده‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫درس‬ ‫ـور‬‫ـ‬‫ط‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫و‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫خ‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫ایمی‬ ‫ـزار‬‫ـ‬‫اف‬ ‫ـرم‬‫ـ‬‫ن‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫ی‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫خری‬ ‫ـط‬‫ـ‬‫فق‬ .‫ـت‬‫ـ‬‫داش‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫نخواه‬ ‫شــما‬ ‫ســرمایه‬ ‫بازگشــت‬ ‫بــرای‬ ‫تضمینــی‬ ‫مارکتینــگ‬ ‫کــه‬ ‫مارکتینــگ‬ ‫ایمیــل‬ ‫افــزار‬ ‫نــرم‬ .‫بــود‬ ‫نخواهــد‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫بازاریاب‬ ‫ـتراتژی‬‫ـ‬‫اس‬ ‫و‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫داری‬ ‫آن‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫خری‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫تصمی‬ ‫حداالمــکان‬ ،‫کنیــد‬ ‫پیــاده‬ ‫خواهیــد‬ ‫مــی‬ ‫کــه‬ ‫ایمیلــی‬ ‫انتظارتان‬ ‫ـورد‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫نتیج‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ت‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫باش‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫مراحل‬ ‫ـامل‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫بای‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫کلیات‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫مختص‬ ‫ـور‬‫ـ‬‫بط‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫اینج‬ ‫در‬ .‫ـد‬‫ـ‬‫کن‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫فراه‬ ‫را‬ .‫کنیــم‬ ‫مــی‬ ‫اشــاره‬ ‫مراحــل‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ ‫مــورد‬ ‫در‬ ‫ایمیلی‬ ‫بازاریابی‬ ‫اهداف‬ ‫تعریف‬ :۱ ‫مرحله‬ .‫کنیــد‬ ‫تعییــن‬ ‫را‬ ‫خــود‬ ‫ایمیلــی‬ ‫بازاریابــی‬ ‫اهــداف‬ ‫از‬ ‫مــورد‬ ‫چنــد‬ ‫یــا‬ ‫یــک‬ ‫توانــد‬ ‫مــی‬ ‫شــما‬ ‫هــای‬ ‫هــدف‬ :‫باشــد‬ ‫زیــر‬ ‫مــوارد‬ ‫جدید‬ ‫مشتریان‬ ‫جذب‬ -۲ ‫سازی‬ ‫برند‬ -۱ ‫نگهداری‬ ‫ـرخ‬‫ـ‬‫ن‬ ‫ـش‬‫ـ‬‫افزای‬ -۴ ‫ـوری‬‫ـ‬‫ف‬ ‫ـروش‬‫ـ‬‫ف‬ ‫ـاد‬‫ـ‬‫ایج‬ -۳ ‫فعلــی‬ ‫مشــتریان‬ ‫بــا‬ ‫ارتبــاط‬ ‫برقــراری‬ -۵ ‫مشــتریان‬ ‫ـات‬‫ـ‬‫خدم‬ ‫و‬ ‫ـوالت‬‫ـ‬‫محص‬ ‫ـاره‬‫ـ‬‫درب‬ ‫ـات‬‫ـ‬‫اطالع‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ارائ‬ -۶ ‫ـیدن‬‫ـ‬‫رس‬ ‫جهت‬ ‫در‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫های‬ ‫ـتراتژی‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫تعیی‬ : ۲ ‫ـه‬‫ـ‬‫مرحل‬ ‫اهداف‬ ‫بــه‬ ‫را‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫های‬ ‫ـتراتژی‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫خ‬ ‫ـگ‬‫ـ‬‫مارکتین‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫ایمی‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫رون‬ ‫در‬ ‫بازاریابــی‬ ‫تاثیــر‬ ‫و‬ ‫بخشــی‬ ‫اثــر‬ ‫کــه‬ ‫بگیریــد‬ ‫نظــر‬ ‫در‬ .‫کنــد‬ ‫بیشــتر‬ ‫را‬ ‫اول‬ ‫مرحلــه‬ ‫در‬ ‫شــده‬ ‫ذکــر‬ ‫ایمیلــی‬ ‫و‬ ‫خریــد‬ ‫کــه‬ ‫هایــی‬ ‫چاشــنی‬ ‫از‬ ‫اســتفاده‬ ‫ماننــد‬ ‫تــر‬ ‫جــذاب‬ ‫مشــتری‬ ‫بــرای‬ ‫را‬ ‫خدمــات‬ ‫از‬ ‫اســتفاده‬ ،‫ـابقات‬‫ـ‬‫مس‬ ‫ـزاری‬‫ـ‬‫برگ‬ ،‫ـز‬‫ـ‬‫جوای‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ارائ‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫قبی‬ ‫از‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫کن‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫برنام‬ ‫ـدن‬‫ـ‬‫گنجان‬ ‫ـز‬‫ـ‬‫نی‬ ‫و‬ ‫ـادآوری‬‫ـ‬‫ی‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫ه‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫نام‬ ‫ـال‬‫ـ‬‫ارس‬ .‫غیــره‬ ‫و‬ ‫آموزشــی‬ ‫هــای‬ ‫مشتری‬ ‫با‬ ‫تنگاتنگ‬ ‫ارتباط‬ ‫برقراری‬ : ۳ ‫مرحله‬ ‫آن‬ ‫ـوای‬‫ـ‬‫محت‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫همچنی‬ ‫و‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫ایمی‬ ‫ـوع‬‫ـ‬‫موض‬ ،‫ـل‬‫ـ‬‫ایمی‬ ‫ـب‬‫ـ‬‫قال‬ ‫ـب‬‫ـ‬‫مناس‬ ‫و‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫درس‬ ‫ـرای‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫بای‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـواردی‬‫ـ‬‫م‬ ‫از‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫حال‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫بهتری‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ت‬ ‫ـید‬‫ـ‬‫باش‬ ‫ـاس‬‫ـ‬‫حس‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ه‬ ‫آن‬ ‫ـودن‬‫ـ‬‫ب‬ .‫ـود‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫تبدی‬ ‫ـب‬‫ـ‬‫مخاط‬ ‫ـرای‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫خ‬ ‫نتایج‬ ‫ارزیابی‬ ‫و‬ ‫تحلیل‬ : ۴ ‫مرحله‬ ‫ایمیــل‬ ‫رونــد‬ ‫در‬ ‫آمــده‬ ‫بدســت‬ ‫نتایــج‬ ‫ارزیابــی‬ ‫شــما‬ ‫بازاریابــی‬ ‫و‬ ‫بــوده‬ ‫ضــروری‬ ‫بســیار‬ ‫مارکتینــگ‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫خواه‬ ‫ـث‬‫ـ‬‫باع‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫نهای‬ ‫در‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫کن‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫هدفمندت‬ ‫را‬ ‫ارزیابی‬ .‫ـد‬‫ـ‬‫ببری‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫پ‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫خ‬ ‫ـوت‬‫ـ‬‫ق‬ ‫و‬ ‫ـف‬‫ـ‬‫ضع‬ ‫ـاط‬‫ـ‬‫نق‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫ش‬ ‫همچــون‬ ‫هایــی‬ ‫شــاخص‬ ‫بررســی‬ ‫از‬ ‫معمــوال‬ ‫نتایــج‬ :‫شــود‬ ‫مــی‬ ‫حاصــل‬ ‫زیــر‬ ‫مــوارد‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫درص‬ -۳ ‫ـا‬‫ـ‬‫ه‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫عضوی‬ ‫ـو‬‫ـ‬‫لغ‬ ‫ـرخ‬‫ـ‬‫ن‬ -۲ ‫ـک‬‫ـ‬‫کلی‬ ‫ـرخ‬‫ـ‬‫ن‬ -۱ ‫میــزان‬ -۴ ‫شــوند‬ ‫مــی‬ ‫فــوروارد‬ ‫کــه‬ ‫هایــی‬ ‫ایمیــل‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫دریافت‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫ه‬ ‫ـفارش‬‫ـ‬‫س‬ ‫مارکتینــگ‬ ‫ایمیــل‬ ‫در‬ ‫کــه‬ ‫باشــید‬ ‫داشــته‬ ‫نظــر‬ ‫در‬ ‫روی‬ ‫بــر‬ ‫تمرکــز‬ ‫بازاریابــی‬ ‫هــای‬ ‫روال‬ ‫ســایر‬ ‫هماننــد‬ ‫نتایــج‬ ‫ارزیابــی‬ ،‫اســت‬ ‫مشــتریان‬ ‫عالقــه‬ ‫و‬ ‫خواســت‬ ‫برقــراری‬ ‫جهــت‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫شــما‬ ‫فــوق‬ ‫ازمراحــل‬ ‫حاصــل‬ .‫کنــد‬ ‫مــی‬ ‫یــاری‬ ‫مخاطــب‬ ‫بــا‬ ‫بهتــر‬ ‫ارتباطــی‬ ‫مارکتینگ‬ ‫درایمیل‬ ‫موفقیت‬ ‫تا‬ ‫پله‬ 4 ‫ایران‬ ‫در‬ ‫اینترنت‬ ‫نفوذ‬ ‫آمار‬ ... ‫که‬ ‫دانید‬ ‫می‬ ‫آیا‬ ‫برابر‬ 91 ‫ســـال‬ ‫در‬ ‫ایران‬ ‫در‬ ‫اینترنت‬ ‫نفوذ‬ !‫باشد‬ ‫می‬ % 60 ‫ایران‬ ‫در‬ ‫اینترنت‬ ‫کاربران‬ ‫به‬ ‫نفر‬ 8 ‫ثانیه‬ ‫هر‬ ‫در‬ !‫شود‬ ‫می‬ ‫اضافه‬ ‫مردم‬ ‫درصد‬ 90 ‫حدود‬ 1395 ‫سال‬ ‫در‬ ‫آمار‬ ‫طبق‬ ‫استفاده‬ ‫گسترده‬ ‫صورت‬ ‫به‬ ‫اینترنت‬ ‫از‬ ‫ایران‬ !‫نمود‬ ‫خواهند‬ ‫تبلیغات‬ ‫و‬ ‫خود‬ ‫سایت‬ ‫از‬ ‫استفاده‬ ‫با‬ ‫شما‬ ‫رقیبان‬ ‫مشتریان‬ ‫افزایش‬ ‫حال‬ ‫در‬ ‫اینترنت‬ ‫فضای‬ ‫در‬ !‫باشند‬ ‫می‬ ‫خود‬ ‫این‬ ‫که‬ ‫بودند‬ ‫مشتریانی‬ ‫روزی‬ ‫مشتریان‬ ‫این‬ ‫اکثر‬ !‫کردند‬ ‫می‬ ‫دریافت‬ ‫سنتی‬ ‫روش‬ ‫به‬ ‫را‬ ‫خدمات‬ 13 12
  8. 8. ‫و‬ ‫ـازمانی‬‫ـ‬‫س‬ ‫ـتراتژی‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫طراح‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫تفک‬ ‫ـول‬‫ـ‬‫اص‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫زمان‬ ‫ـدت‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫ـب‬‫ـ‬‫کس‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫موفقی‬ ،‫ـود‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـب‬‫ـ‬‫ترکی‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫خالقی‬ ‫ـد؟‬‫ـ‬‫ده‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫رخ‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫چگون‬ ‫ـاق‬‫ـ‬‫اتف‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫ول‬ ،‫ـد‬‫ـ‬‫یاب‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـش‬‫ـ‬‫افزای‬ ‫بــرای‬ ‫متدولــوژی‬ ‫یــک‬ )Design Thinking( ‫طراحــی‬ ‫تفکــر‬ ‫بــرای‬ ‫صحیــح‬ ‫کارهــای‬ ‫راه‬ ‫یافتــن‬ ‫و‬ ‫پیچیــده‬ ‫مســائل‬ ‫حــل‬ ‫ـال‬‫ـ‬‫خی‬ ،‫ـق‬‫ـ‬‫منط‬ ‫از‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫طراح‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫تفک‬ ‫ـت.در‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫نهای‬ ‫ـتریان‬‫ـ‬‫مش‬ ‫آل‬ ‫ـده‬‫ـ‬‫ای‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫خروج‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ت‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫کنی‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـتفاده‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـهود‬‫ـ‬‫ش‬ ‫و‬ ‫ـردازی‬‫ـ‬‫پ‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫ی‬ .‫ـیم‬‫ـ‬‫باش‬ ‫ـته‬‫ـ‬‫داش‬ ‫ـان‬‫ـ‬‫کارم‬ ‫و‬ ‫ـب‬‫ـ‬‫کس‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫نهای‬ ‫ـتری‬‫ـ‬‫مش‬ ‫ـرای‬‫ـ‬‫ب‬ ‫حــل‬ ‫راه‬ ً‫ا‬‫کامــ‬ ‫بلکــه‬ ‫نیســت‬ ‫محــور‬ ‫مشــکل‬ ،‫طــراح‬ ‫ذهــن‬ ‫ـب‬‫ـ‬‫ترکی‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫نیازمن‬ ‫ـوع‬‫ـ‬‫موض‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ ،‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـرا‬‫ـ‬‫گ‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫عم‬ ‫و‬ ‫ـور‬‫ـ‬‫مح‬ .‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـل‬‫ـ‬ّ‫تخی‬ ‫و‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫تحلی‬ ‫ـوم‬‫ـ‬‫مفه‬ ‫دو‬ ‫بــه‬ ‫طراحــی‬ :‫گویــد‬ ‫مــی‬ Harold Nelson ‫کــه‬ ‫همانگونــه‬ ‫حالتــی‬ ،‫اســت‬ ‫متفــاوت‬ ‫و‬ ‫جدیــد‬ ‫چیــزی‬ ‫ایجــاد‬ ‫معنــی‬ ‫مشــکل‬ ‫و‬ ‫پیچیــده‬ ‫هــای‬ ‫موقعیــت‬ ‫کننــده‬ ‫حــل‬ ‫کــه‬ ‫فعــال‬ ‫اســتراتژی‬ ‫توســعه‬ ‫هســته‬ ‫در‬ ‫بایــد‬ ‫طراحــی‬ ‫باشــد.تفکر‬ ‫طراحــی‬ ‫تفکــر‬ .‫بگیــرد‬ ‫قــرار‬ ‫ســازمانی‬ ‫تغییــرات‬ ‫و‬ ‫موثــر‬ ‫مــکان‬ ،‫فرایندهــا‬ ،‫خدمــات‬ ،‫محصــول‬ ‫روی‬ ‫بــر‬ ‫توانــد‬ ‫مــی‬ ‫یافتــن‬ ‫بهبــود‬ ‫نیازمنــد‬ ‫کــه‬ ‫چیــزی‬ ‫هــر‬ ‫و‬ ‫فیزیکــی‬ ‫هــای‬ ‫مــی‬ ‫شــما‬ .‫شــود‬ ‫اعمــال‬ ،‫هاســت‬ ‫انســان‬ ‫بــا‬ ‫تعامــل‬ ‫بــرای‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫خ‬ ‫ـوآوری‬‫ـ‬‫ن‬ ‫و‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫خالقی‬ ،‫ـت‬‫ـ‬‫مدیری‬ ،‫ـری‬‫ـ‬‫رهب‬ ‫ـوه‬‫ـ‬‫نح‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫توانی‬ .‫کنیــد‬ ‫طراحــی‬ ‫را‬ ‫حــوزه‬ ‫در‬ ‫افــراد‬ ‫تریــن‬ ‫شــده‬ ‫شــناخته‬ ‫از‬ Tim Brown ‫در‬ ‫او‬ .‫اســت‬ ‫ســازمانی‬ ‫خالقیــت‬ ‫ایجــاد‬ ‫و‬ ‫طراحــی‬ ‫تفکــر‬ ‫و‬ ‫کــرده‬ ‫صحبــت‬ ‫بــاره‬ ‫ایــن‬ ‫در‬ ‫بســیاری‬ ‫‌هــای‬‫س‬‫کنفران‬ ‫در‬ ‫همــواره‬ ‫کلیــدی‬ ‫کننــدگان‬ ‫شــرکت‬ ‫از‬ ‫یکــی‬ ‫بعنــوان‬ ‫پرفــروش‬ ‫در‬ ‫وی‬ .‫دارد‬ ‫حضــور‬ Davus ‫اقتصــادی‬ ‫اجــاس‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫گرف‬ ‫ـام‬‫ـ‬‫ن‬ Change by Design ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫خ‬ ‫ـاب‬‫ـ‬‫کت‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫تری‬ ‫در‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫خالقی‬ ‫و‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫طراح‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫تفک‬ ‫ـوع‬‫ـ‬‫موض‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـتری‬‫ـ‬‫بیش‬ ‫ـات‬‫ـ‬‫جزیی‬ :‫اســت‬ ‫پرداختــه‬ ‫آن‬ ‫نمــی‬ ‫صنایعــی‬ ‫شــامل‬ ً‫ا‬‫صرفــ‬ ‫طراحــی‬ ‫تفکــر‬ ‫در‬ ‫«خالقیــت‬ ‫تفکــر‬ .‫کننــد‬ ‫مــی‬ ‫فعالیــت‬ ‫خالقیــت‬ ‫پایــه‬ ‫بــر‬ ‫کــه‬ ‫شــود‬ ‫ماننــد‬ ‫هایــی‬ ‫مــکان‬ ‫در‬ ‫آن‬ ‫از‬ ‫کــه‬ ‫اســت‬ ‫روشــی‬ ،‫طراحــی‬ ‫حــوزه‬ ‫در‬ ‫ســازمان‬ ‫یــک‬ ‫-کــه‬ Kaiser Permanente ‫مراقبــت‬ ‫میــزان‬ ‫تــا‬ ‫شــود‬ ‫مــی‬ ‫اســتفاده‬ -‫اســت‬ ‫ســامت‬ ،‫ـن‬‫ـ‬‫تامی‬ ‫ـره‬‫ـ‬‫زنجی‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫مدیری‬ ‫ـاره‬‫ـ‬‫دوب‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫طراح‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ب‬ ‫را‬ ‫ـاران‬‫ـ‬‫بیم‬ ‫از‬ .‫بخشــند‬ ‫بهبــود‬ ‫مــی‬ ‫کــه‬ ‫اســت‬ ‫خالقــی‬ ‫رهبــران‬ ‫مخصــوص‬ ‫طراحــی‬ ‫تفکــر‬ ‫خــود‬ ‫ســازمان‬ ‫مختلــف‬ ‫ســطوح‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫تفکــر‬ ‫ایــن‬ ‫خواهنــد‬ ‫ـارت‬‫ـ‬‫تج‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫را‬ ‫ـدی‬‫ـ‬‫جدی‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫ه‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫جایگزی‬ ‫و‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫کنن‬ ‫ـازی‬‫ـ‬‫س‬ ‫ـاده‬‫ـ‬‫پی‬ ”.‫ـد‬‫ـ‬‫دهن‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ارائ‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫جامع‬ ‫و‬ ‫فاکتورهــای‬ ‫مهمتریــن‬ ‫کنــد‬ ‫مــی‬ ‫ســعی‬ ‫طراحــی‬ ‫تفکــر‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫عمل‬ ‫ـخه‬‫ـ‬‫نس‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫ی‬ ‫ـاد‬‫ـ‬‫ایج‬ ‫ـکان‬‫ـ‬‫ام‬ ‫و‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫کن‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫تحری‬ ‫را‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫خالقی‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫پای‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫تفک‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ .‫ـد‬‫ـ‬‫کن‬ ‫ـاد‬‫ـ‬‫ایج‬ ‫را‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫انتزاع‬ ‫ـری‬‫ـ‬‫تفک‬ ‫از‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫چندان‬ ‫ارزش‬ ‫ـده‬‫ـ‬‫نش‬ ‫ـرا‬‫ـ‬‫اج‬ ‫ـده‬‫ـ‬‫ای‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫ی‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـتوار‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـع‬‫ـ‬‫راج‬ ‫ـردن‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫فک‬ ‫ـدازه‬‫ـ‬‫ان‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـرکاری‬‫ـ‬‫ه‬ ‫ـام‬‫ـ‬‫انج‬ ‫و‬ ‫ـدارد‬‫ـ‬‫ن‬ .‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـمند‬‫ـ‬‫ارزش‬ ‫آن‬ ‫آن‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫تاکی‬ ،‫ـی‬‫ـ‬‫طراح‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫تفک‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫ه‬ ‫ـش‬‫ـ‬‫بخ‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫تری‬ ‫ـذاب‬‫ـ‬‫ج‬ ‫از‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫یک‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫طراح‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫تفک‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫ه‬ ‫ـال‬‫ـ‬‫مث‬ ‫از‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫یک‬ .‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫خالقی‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫رش‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫ب‬ :‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـکل‬‫ـ‬‫ش‬ ‫این‬ ‫به‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫کن‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫کم‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫خالقی‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫رش‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ب‬ .‫ـش‬‫ـ‬‫آزمای‬ ،‫ـپ‬‫ـ‬‫پروتوتای‬ ،‫ـازی‬‫ـ‬‫تصویرس‬ ،‫ـف‬‫ـ‬‫تعری‬ ،‫ـرورش‬‫ـ‬‫پ‬ ،‫ـود‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـخص‬‫ـ‬‫مش‬ ‫ـکل‬‫ـ‬‫مش‬ ‫ـوب‬‫ـ‬‫چهارچ‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫مراح‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫ط‬ ‫ـدی‬‫ـ‬‫جدی‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫ه‬ ‫ـده‬‫ـ‬‫ای‬ ،‫ـوند‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـیده‬‫ـ‬‫پرس‬ ‫ـح‬‫ـ‬‫صحی‬ ‫ـواالت‬‫ـ‬‫س‬ ‫ـاب‬‫ـ‬‫انتخ‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ه‬ ‫ـخ‬‫ـ‬‫پاس‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫بهتری‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫نهای‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫ـوند‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـرح‬‫ـ‬‫مط‬ ‫و‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫ندارن‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫خط‬ ‫ـکلی‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫مراح‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫هرچن‬ .‫ـوند‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ .‫ـوند‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـرار‬‫ـ‬‫تک‬ ‫ـار‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫چندی‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫توانن‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـوزه‬‫ـ‬‫ح‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫فعالی‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫تری‬ ‫ـروف‬‫ـ‬‫مع‬ ‫از‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫یک‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ Evelyn Huang Capital One ‫در‬ ‫را‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫موفق‬ ‫ـروژه‬‫ـ‬‫پ‬ ‫و‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫طراح‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫تفک‬ :‫ـد‬‫ـ‬‫گوی‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ،‫ـرده‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـازی‬‫ـ‬‫س‬ ‫ـاده‬‫ـ‬‫پی‬ Labs ‫از‬ ‫عمیــق‬ ‫شــناختی‬ ‫بــا‬ ‫پیشــرفت‬ ‫کــه‬ ‫معتقدیــم‬ ‫«مــا‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫دلی‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫همی‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ .‫ـود‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـاز‬‫ـ‬‫آغ‬ ‫‌مان‬‫ن‬‫ـتریا‬‫ـ‬‫مش‬ ‫محصول‬ ‫ـاخت‬‫ـ‬‫س‬ ‫ـرای‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫عالق‬ ‫ـورد‬‫ـ‬‫م‬ ‫روش‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫طراح‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫تفک‬ .‫دارنــد‬ ‫نیــاز‬ ‫آن‬ ‫بــه‬ ‫‌مان‬‫ن‬‫مشــتریا‬ ‫کــه‬ ‫اســت‬ ‫خدماتــی‬ ‫و‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫شکس‬ ‫ـریع‬‫ـ‬‫-س‬ ‫ـام‬‫ـ‬‫ن‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫مهم‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫ویژگ‬ ‫ـوژی‬‫ـ‬‫متدول‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ ‫روش‬ ‫ـرعت‬‫ـ‬‫س‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫ده‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـازه‬‫ـ‬‫اج‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ،‫دارد‬ -‫ـور‬‫ـ‬‫بخ‬ ‫آزمایــش‬ ‫و‬ ‫بســازیم‬ ،‫بدهیــم‬ ‫تشــخیص‬ ‫را‬ ‫مــان‬ ‫موفقیــت‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـف‬‫ـ‬‫تل‬ ‫ـزی‬‫ـ‬‫ری‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫برنام‬ ‫ـرای‬‫ـ‬‫ب‬ ‫را‬ ‫ـری‬‫ـ‬‫کمت‬ ‫ـان‬‫ـ‬‫زم‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫م‬ .‫ـم‬‫ـ‬‫کنی‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـعی‬‫ـ‬‫س‬ ‫و‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫پردازی‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـردن‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫عم‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـتر‬‫ـ‬‫بیش‬ ‫و‬ ‫ـم‬‫ـ‬‫کنی‬ ‫بــه‬ ‫مشــتری‬ ‫جایــگاه‬ ‫در‬ ‫قــراردادن‬ ‫بــا‬ ‫را‬ ‫خودمــان‬ ‫کنیــم‬ ”.‫بکشــیم‬ ‫چالــش‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫کمت‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـور‬‫ـ‬‫کش‬ ‫در‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫نوین‬ ‫ـث‬‫ـ‬‫بح‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫طراح‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫تفک‬ ‫ـتر‬‫ـ‬‫بیش‬ ‫اطالعات‬ ‫ـب‬‫ـ‬‫کس‬ ‫ـرای‬‫ـ‬‫ب‬ ،‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـده‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫پرداخت‬ ‫آن‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـوع‬‫ـ‬‫موض‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ب‬ TED ‫در‬ Tim Brown ‫ـخنرانی‬‫ـ‬‫س‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫زمین‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ ‫در‬ ‫در‬ ‫ای‬ ‫ـروژه‬‫ـ‬‫پ‬ ‫ـاالت‬‫ـ‬‫مق‬ ‫و‬ ‫ـازی‬‫ـ‬‫ب‬ ‫و‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫خالقی‬ ‫از‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫های‬ ‫ـتان‬‫ـ‬‫داس‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫یافت‬ ‫ـاص‬‫ـ‬‫اختص‬ ‫ـوع‬‫ـ‬‫موض‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـتنفورد‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـگاه‬‫ـ‬‫دانش‬ .‫ـند‬‫ـ‬‫باش‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫مفی‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫توانن‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ :‫طراحی‬‫تفکر‬ ‫خالقیت‬‫برای‬‫استراتژی‬‫یک‬ 15 14
  9. 9. ‫تحقیقات‬ ‫مشتری‬ ‫تجربه‬ ‫تحقیق‬ ‫دیجیتال‬ ‫استرانژی‬ ‫تدوین‬ ‫کمپین‬ ‫ریزی‬ ‫برنامه‬ ‫سازی‬ ‫نمونه‬ ،‫مدلسازی‬ ‫ها‬ ‫داده‬ ‫آنالیز‬ ‫بک‬ ‫فید‬ ‫دریافت‬ ‫طراحی‬ ‫برند‬ ‫بصری‬ ‫هویت‬ ‫کاربری‬ ‫تجربه‬ ‫کاربری‬ ‫رابط‬ ‫تبلیغاتی‬ ‫ویدئوی‬ ‫تبلیغاتی‬ ‫عکاسی‬ ‫سرویس‬ ‫محصول‬ ‫طراحی‬ ‫چاپی‬ ‫طراحی‬ ‫محیطی‬ ‫طراحی‬ ‫سازی‬ ‫بازی‬ ‫سازی‬ ‫تصویر‬ ‫فناوری‬ ‫سایت‬ ‫وب‬ ‫سازی‬ ‫پیاده‬ ‫موبایل‬ ‫اپلیکیشن‬ ‫توسعه‬ ‫آنالین‬ ‫فروش‬ ‫سیستم‬ ‫اجتماعی‬ ‫های‬ ‫شبکه‬ )seo (‫سازی‬ ‫بهینه‬ ‫سایت‬ ‫ترافیک‬ ‫تحلیل‬ ‫مارکتینگ‬ ‫کلیک‬ ‫هاست‬ ‫و‬ ‫دامین‬ ‫کیوسک‬ / ‫تعاملی‬ ‫ابزار‬ !‫درآیید‬ ‫فردا‬ ‫رنگ‬ ‫به‬ www.padid.net ‫پدید‬ ‫دیجیتال‬ ‫بازاریابی‬ ‫آژانس‬ 17 16
  10. 10. ‫اســتراتژی‬ ‫انتخــاب‬ ‫دنبــال‬ ‫بــه‬ ‫کــه‬ ‫زمانــی‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫بای‬ ،‫ـتیم‬‫ـ‬‫هس‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫خ‬ ‫کار‬ ‫و‬ ‫ـب‬‫ـ‬‫کس‬ ‫ـرای‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫بازاریاب‬ .‫باشــیم‬ ‫مشــتریانمان‬ ‫اقشــار‬ ‫تمامــی‬ ‫فکــر‬ ‫بــه‬ ‫نمایــش‬ ‫بــه‬ ‫بــرای‬ ‫‌ای‬‫ه‬‫هوشــمندان‬ ‫‌کارهــای‬‫ه‬‫را‬ ‫ـادی‬‫ـ‬‫زی‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫‌ه‬‫ک‬‫تکنی‬ ‫و‬ ‫دارد‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫وج‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫برن‬ ‫درآوردن‬ ‫‌اکنــون‬‫م‬‫ه‬ ‫نیــز‬ ‫شــما‬ ‫خــود‬ ‫شــاید‬ ‫کــه‬ ‫هســت‬ ‫از‬ ‫درســت‬ ‫درک‬ .‫‌کنیــد‬‫ی‬‫م‬ ‫اســتفاده‬ ‫‌هــا‬‫ن‬‫آ‬ ‫از‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ ‫در‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫برن‬ ‫ـش‬‫ـ‬‫نق‬ ‫از‬ ‫ـاع‬‫ـ‬‫اط‬ ‫و‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫جامع‬ ‫‌وکار‬‫ب‬‫ـ‬‫ـ‬‫کس‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫فض‬ ‫ملزومــات‬ ‫جــزو‬ ‫پایــدار‬ ‫‌وکاری‬‫ب‬‫کســ‬ ‫توســعه‬ ‫بــرای‬ ،‫فضــا‬ ‫اتخــاذ‬ ‫همچنیــن‬ ‫و‬ ‫موضــوع‬ ‫ایــن‬ ‫بهتــر‬ ‫درک‬ ‫بــرای‬ .‫اســت‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫نیازمن‬ ‫‌وکار‬‫ب‬‫ـ‬‫ـ‬‫کس‬ ‫ـعه‬‫ـ‬‫توس‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫جه‬ ‫در‬ ‫ـح‬‫ـ‬‫صحی‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫‌ه‬‫م‬‫تصمی‬ .‫هســتیم‬ ‫بازاریابــی‬ ‫‌های‬‫ی‬‫اســتراتژ‬ ‫انــواع‬ ‫بــا‬ ‫آشــنایی‬ ‫تشــکیل‬ ‫بســیاری‬ ‫انــواع‬ ‫از‬ ،‫بازاریابــی‬ ‫‌های‬‫ی‬‫اســتراتژ‬ ‌‫ش‬‫ـ‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫خالص‬ ‫ـکلی‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـب‬‫ـ‬‫مطل‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ ‫در‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫‌اند‬‫ه‬‫ـد‬‫ـ‬‫ش‬ .‫‌پردازیــم‬‫ی‬‫م‬ ‫بازاریابــی‬ ‫مهــم‬ ‌‫ی‬‫اســتراتژ‬ ‫کمیاب‬ ‫بازاریابی‬ Tickle Me Elmo ‫عروســکی‬ ‫شــخصیت‬ 1996 ‫ســال‬ ‫در‬ ‫ـوب‬‫ـ‬‫محب‬ ‫ـدت‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ،‫ـود‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫‌رنگ‬‫ز‬‫قرم‬ ‫ـمالوی‬‫ـ‬‫پش‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫آدم‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـوم‬‫ـ‬‫هج‬ ‫‌ها‬‫ه‬‫ـگا‬‫ـ‬‫فروش‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ Tickle ‫ـد‬‫ـ‬‫خری‬ ‫ـرای‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـردم‬‫ـ‬‫م‬ .‫ـد‬‫ـ‬‫ش‬ ‫کردن‬ ‫ـدا‬‫ـ‬‫پی‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫اینج‬ ‫ـرا‬‫ـ‬‫ماج‬ ‫ـب‬‫ـ‬‫جال‬ ‫ـش‬‫ـ‬‫بخ‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫ول‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫بردن‬ ‫غیرممکــن‬ ً‫ا‬‫تقریبــ‬ ‫آن‬ ‫خریــد‬ ‫و‬ ‫بــود‬ ‫نایــاب‬ ‫عروســک‬ ‫ایــن‬ ‫بــه‬ ‫اینترنــت‬ ‫در‬ ‫کــه‬ ‫عروســک‬ ‫ایــن‬ ‫از‬ ‫‌ای‬‫ه‬‫نســخ‬ .‫بــود‬ ‫قیمــت‬ ‫دالر‬ 1000 ‫از‬ ‫بیــش‬ ‫نیــز‬ ‫‌رســید‬‫ی‬‫م‬ ‫فــروش‬ ‫راز‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫ول‬ .‫نداشــت‬ ‫را‬ ‫آن‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫پرداخ‬ ‫ـوان‬‫ـ‬‫ت‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫کس‬ ‫و‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫داش‬ ‫ـود؟‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫چ‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫محبوبیت‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫چنی‬ ‫‌های‬‫ی‬‫اســتراتژ‬ ‫‌ای‬‫ه‬‫هوشــمندان‬ ‫شــکل‬ ‫بــه‬ Tyco ‫شــرکت‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫را‬ ‫ـب‬‫ـ‬‫مخاط‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫‌ه‬‫ن‬‫آ‬ .‫ـود‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـرده‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـاذ‬‫ـ‬‫اتخ‬ ‫را‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫خ‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫بازاریاب‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫‌کارهای‬‫ه‬‫را‬ ‫ـول‬‫ـ‬‫محص‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫معرف‬ ‫ـرای‬‫ـ‬‫ب‬ ‫و‬ ‫ـناختند‬‫ـ‬‫‌ش‬‫ی‬‫م‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫خوب‬ ‫را‬ ‫تلویزیونــی‬ ‫اجراهــای‬ ‫‌تریــن‬‫ب‬‫محبو‬ ‫در‬ ‫معرفــی‬ ‫ماننــد‬ .‫ـد‬‫ـ‬‫بودن‬ ‫ـرده‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـاب‬‫ـ‬‫انتخ‬ ‫لحظــه‬ ‫هــر‬ ‫کــه‬ ‫بــود‬ ‫کــرده‬ ‫ایجــاد‬ ‫را‬ ‫توهــم‬ ‫ایــن‬ Tyco ‫ـی‬‫ـ‬‫ول‬ ‫ـرد‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫خواه‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ارائ‬ ‫ـازار‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫را‬ ‫ـش‬‫ـ‬‫محبوب‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫عروس‬ ‫ـتر‬‫ـ‬‫بیش‬ ‫و‬ ‫ـتر‬‫ـ‬‫بیش‬ ‫ـغ‬‫ـ‬‫تبلی‬ ‫روی‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫ب‬ ،‫ـول‬‫ـ‬‫محص‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ارائ‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫ج‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـش‬‫ـ‬‫پی‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫جای‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ت‬ ‫ـوع‬‫ـ‬‫موض‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ .‫ـرد‬‫ـ‬‫‌ک‬‫ی‬‫م‬ ‫کار‬ ‫‌هایش‬‫ک‬‫ـ‬‫ـ‬‫عروس‬ ‫‌زدنــد‬‫ی‬‫م‬ ‫ســر‬ ‫‌ها‬‫ه‬‫فروشــگا‬ ‫بــه‬ ‫روز‬ ‫هــر‬ ‫مــردم‬ ‫کــه‬ ‫رفــت‬ ‫بازاریابی‬ ‫برتر‬ ‫استراتژی‬ 6 ‫کار‬ ‫و‬ ‫کسب‬ ‫موفقیت‬ ‫برای‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫جدی‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫عروس‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـند‬‫ـ‬‫نباش‬ ‫ـانی‬‫ـ‬‫کس‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫اولی‬ ‫ـزو‬‫ـ‬‫ج‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫نکن‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ت‬ ‫ـث‬‫ـ‬‫باع‬ ‫ـتراتژی‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫همی‬ .‫ـد‬‫ـ‬‫‌خرن‬‫ی‬‫م‬ ‫را‬ Tickle ‫ـاوت‬‫ـ‬‫متف‬ ‫و‬ ‫ـروش‬‫ـ‬‫ف‬ ‫از‬ ‫دالری‬ ‫ـون‬‫ـ‬‫میلی‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫س‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ Tyco ‫ـرکت‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫ش‬ .‫برســد‬ ‫‌اش‬‫ی‬‫معمولــ‬ ‫قرمــز‬ ‫‌های‬‫ک‬‫عروســ‬ ‫نهان‬ ‫بازاریابی‬ ‫گــزارش‬ ‫فیلــم‬ ،‫نهــان‬ ‫بازاریابــی‬ ‫از‬ ‫صحبــت‬ ‫زمــان‬ ‫در‬ ‫چندیــن‬ ‫در‬ ‫کــه‬ ‫فیلــم‬ ‫ایــن‬ .‫میافتــد‬ ‫یادمــان‬ ‫بــه‬ ‫اقلیــت‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫را‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫امنیت‬ ‫ـژه‬‫ـ‬‫وی‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫نیروه‬ ،‫ـد‬‫ـ‬‫میافت‬ ‫ـاق‬‫ـ‬‫اتف‬ ‫ـده‬‫ـ‬‫آین‬ ‫ـال‬‫ـ‬‫س‬ ‫را‬ ‫ـان‬‫ـ‬‫مجرم‬ ‫ـاوری‬‫ـ‬‫فن‬ ‫از‬ ‫ـتفاده‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـذارد‬‫ـ‬‫‌گ‬‫ی‬‫م‬ ‫ـش‬‫ـ‬‫نمای‬ .‫‌کننــد‬‫ی‬‫م‬ ‫دســتگیر‬ ‫و‬ ‫شناســایی‬ ،‫جــرم‬ ‫انجــام‬ ‫از‬ ‫قبــل‬ ‫اینکــه‬ ‫بــدون‬ ‫را‬ ‫‌مان‬‫ن‬‫مشــتریا‬ ،‫نیــز‬ ‫نهــان‬ ‫بازاریابــی‬ ‫در‬ ‫بــا‬ ،‫هســتند‬ ‫مــا‬ ‫تبلیغــات‬ ‫هــدف‬ ‫مــورد‬ ‫باشــند‬ ‫متوجــه‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـرار‬‫ـ‬‫ق‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫تاثی‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫تح‬ ‫ـف‬‫ـ‬‫مختل‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫‌ه‬‫ی‬‫تکنولوژ‬ ‫از‬ ‫ـتفاده‬‫ـ‬‫اس‬ .‫دهیــم‬ ‫محصوالتــی‬ ‫ناخــودآگاه‬ ‫تبلیــغ‬ ‫تاثیــر‬ ‫تحــت‬ ‫همــواره‬ ‫مــا‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫م‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫نیازه‬ ‫ـرای‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫کنن‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫ثاب‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫دارن‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫قص‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـتیم‬‫ـ‬‫هس‬ ً‫ا‬‫حتمــ‬ .‫داریــم‬ ‫‌هــا‬‫ن‬‫آ‬ ‫خریــد‬ ‫بــه‬ ‫نیــاز‬ ‫و‬ ‫‌اند‬‫ه‬‫شــد‬ ‫طراحــی‬ ‫ســینمایی‬ ‫فیلــم‬ ‫یــک‬ ‫در‬ ‫را‬ ‫برنــد‬ ‫یــک‬ ‫کــه‬ ‫بــاری‬ ‫آخریــن‬ ‫نوشــیدن‬ ‫داریــد؟‬ ‫یــاد‬ ‫بــه‬ ‫دیدیــد‬ ‫تلوزیونــی‬ ‫برنامــه‬ ‫یــا‬ ‫ماربــرو‬ ‫ســیگار‬ ‫یــا‬ ‫و‬ ‫‌تــان‬‫ب‬‫محبو‬ ‫بازیگــر‬ ‫توســط‬ ‫کوکاکــوال‬ ‫‌های‬‫ه‬‫نشــان‬ ‫همــه‬ ‫‌هــا‬‫ن‬‫ای‬ ،‫فیلــم‬ ‫اصلــی‬ ‫نقــش‬ ‫لــب‬ ‫بــر‬ .‫هســتند‬ ‫نهــان‬ ‫بازاریابــی‬ ‫از‬ ‫بــارزی‬ ‫‌محور‬‫ل‬‫دلی‬ ‫بازاریابی‬ TOMS ‫‌اید؟‬‫ه‬‫ـنید‬‫ـ‬‫ش‬ TOMS ‫ـد‬‫ـ‬‫برن‬ ‫از‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫نام‬ ‫ـال‬‫ـ‬‫بح‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ت‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫آی‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫ورزش‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫‌ه‬‫ش‬‫کف‬ ‫ـوزه‬‫ـ‬‫ح‬ ‫در‬ ‫ـروف‬‫ـ‬‫مع‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫برن‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫ی‬ ،‫ـهری‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫فض‬ ‫ـری‬‫ـ‬‫کیلومت‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫چندی‬ ‫ـعاع‬‫ـ‬‫ش‬ ‫در‬ ،‫ـی‬‫ـ‬‫دوران‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫ط‬ .‫ـود‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـرده‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫پ‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫را‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫‌ه‬‫ن‬‫آ‬ ‫از‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫جف‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫ی‬ ‫ـس‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫ه‬ ‫قــول‬ TOMS ‫شــرکت‬ ،‫اســت‬ ‫جالــب‬ ‫اتفــاق‬ ‫ایــن‬ ‫دلیــل‬ ،‫ـود‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـده‬‫ـ‬‫خری‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫کفش‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫جف‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫ه‬ ‫ازای‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫ب‬ ‫داده‬ ‫اهــدا‬ ‫فقیــر‬ ‫کشــورهای‬ ‫کــودکان‬ ‫بــه‬ ‫کفــش‬ ‫جفــت‬ ‫یــک‬ ‫دوســت‬ ‫را‬ ‫خریــد‬ ‫مــردم‬ :‫اســت‬ ‫‌ای‬‫ه‬‫ســاد‬ ‫معادلــه‬ .‫کنــد‬ ‫را‬ ‫دادن‬ ‫نشــان‬ ‫هماهنــگ‬ ‫مــد‬ ‫بــا‬ ‫را‬ ‫خودشــان‬ ،‫دارنــد‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫کنن‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫ثاب‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫دارن‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫دوس‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫همچنی‬ ‫و‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫دارن‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫دوس‬ ‫برنــد‬ ‫از‬ ‫خریــد‬ ‫بــرای‬ ‫را‬ ‫الزم‬ ‫دالیــل‬ ‫پــس‬ ،‫هســتند‬ ‫ــر‬ّ‫خی‬ .‫دارنــد‬ TOMS ‫متحدانه‬ ‫بازاریابی‬ ‫ـاید‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫بازاریاب‬ ‫ـرای‬‫ـ‬‫ب‬ ‫‌ای‬‫ه‬‫ـاد‬‫ـ‬‫‌الع‬‫ق‬‫فو‬ ‫روش‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ ‫کتــاب‬ ‫در‬ ‫نمونــه‬ ‫بــرای‬ .‫باشــیم‬ ‫آن‬ ‫رخــداد‬ ‫متوجــه‬ ‫کمتــر‬ ‫همــواره‬ Barnes and Noble ‫‌ای‬‫ه‬‫زنجیــر‬ ‫هــای‬ ‫فروشــی‬ ‫همراهــی‬ .‫دارد‬ ‫قــرار‬ Starbucks ‫شــرکت‬ ‫شــاپ‬ ‫کافــی‬ ‫ـوان‬‫ـ‬‫بعن‬ ‫و‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـده‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـاز‬‫ـ‬‫آغ‬ 90 ‫ـه‬‫ـ‬‫ده‬ ‫از‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫مجوع‬ ‫دو‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ .‫دارد‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ادام‬ ‫ـز‬‫ـ‬‫نی‬ ‫ـون‬‫ـ‬‫کن‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ت‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫متحدان‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫بازاریاب‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫ی‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫‌ش‬‫ی‬‫م‬ ‫برند‬ ‫دو‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫ه‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫توج‬ ‫ـث‬‫ـ‬‫باع‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫بازاریاب‬ ‫روش‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ ‫کــه‬ ‫‌کنــد‬‫ی‬‫نم‬ ‫ایجــاد‬ ‫‌هــا‬‫ن‬‫آ‬ ‫بیــن‬ ‫رقابتــی‬ ‫هیچگونــه‬ ‫ولــی‬ .‫ـود‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫آنه‬ ‫از‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫ی‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫ه‬ ‫ـدن‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـرر‬‫ـ‬‫متض‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫منج‬ ‫ارتباطی‬ ‫بازاریابی‬ ‫مشــتری‬ ‫رضایــت‬ ‫و‬ ‫حفــظ‬ ،‫بازاریابــی‬ ‫ســبک‬ ‫ایــن‬ ‫در‬ ‫بازاریابــی‬ ‫‌های‬‫ی‬‫اســتراتژ‬ .‫دارد‬ ‫قــرار‬ ‫اول‬ ‫الویــت‬ ‫در‬ ‫و‬ ‫‌کننــد‬‫ی‬‫م‬ ‫تمرکــز‬ ‫فعلــی‬ ‫‌های‬‫ی‬‫مشــتر‬ ‫روی‬ ‫بــر‬ ‫ارتباطــی‬ ‫ـتریان‬‫ـ‬‫مش‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ب‬ ‫را‬ ‫ـری‬‫ـ‬‫بهت‬ ‫ـاط‬‫ـ‬‫ارتب‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ت‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫‌کنن‬‫ی‬‫م‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫کم‬ ‫ـما‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ .‫کنیــد‬ ‫ایجــاد‬ ‫خــود‬ ‫‌های‬‫م‬‫سیســت‬ ‫از‬ ‫حاضــر‬ ‫حــال‬ ‫در‬ ‫‌ها‬‫ت‬‫شــرک‬ ‫از‬ ‫بســیاری‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫‌کنن‬‫ی‬‫م‬ ‫ـتفاده‬‫ـ‬‫اس‬ )CRM( ‫ـتری‬‫ـ‬‫مش‬ ‫ـاط‬‫ـ‬‫ارتب‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫مدیری‬ .‫‌کنــد‬‫ی‬‫م‬ ‫‌تر‬‫ه‬‫آســود‬ ‫بســیار‬ ‫را‬ ‫مشــتری‬ ‫بــا‬ ‫ارتبــاط‬ ‫فرآینــد‬ ‫کــه‬ ‫‌کننــد‬‫ی‬‫م‬ ‫فراهــم‬ ‫را‬ ‫ایــن‬ ‫امــکان‬ ‫‌ها‬‫م‬‫سیســت‬ ‫ایــن‬ ‫و‬ ‫کنیــم‬ ‫دنبــال‬ ‫را‬ ‫مشــتری‬ ‫عالیــق‬ ‫و‬ ‫‌هــا‬‫ت‬‫فعالی‬ ،‫خریدهــا‬ .‫کنیــم‬ ‫اتخــاذ‬ ‫را‬ ‫صحیــح‬ ‫تصمیمــات‬ ‫‌هــا‬‫ن‬‫آ‬ ‫اســاس‬ ‫بــر‬ ‫ـدا‬‫ـ‬‫پی‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫خ‬ ‫ـتریان‬‫ـ‬‫مش‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـبت‬‫ـ‬‫نس‬ ‫ـع‬‫ـ‬‫جام‬ ‫ـناخت‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫زمان‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫دوس‬ ‫را‬ ‫ـما‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـرا‬‫ـ‬‫چ‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ک‬ ‫ـوید‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫متوج‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫‌توانی‬‫ی‬‫م‬ ،‫ـد‬‫ـ‬‫کردی‬ ‫ـک‬‫ـ‬‫ی‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ت‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫کنی‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫رعای‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫بای‬ ‫را‬ ‫ـتانداردهایی‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫چ‬ ‫و‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫دارن‬ .‫ـد‬‫ـ‬‫بمانی‬ ‫ـی‬‫ـ‬‫باق‬ ‫ـور‬‫ـ‬‫مح‬ ‫ـتری‬‫ـ‬‫مش‬ ‫‌وکار‬‫ب‬‫ـ‬‫ـ‬‫کس‬ ‫دهان‬ ‫به‬ ‫دهان‬ ‫بازاریابی‬ ‫و‬ ‫‌شــدن‬‫ه‬‫دید‬ ‫ماننــد‬ ‫بازاریابــی‬ ‫اســتراتژی‬ ‫هیــچ‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫‌کاری‬‫ه‬‫را‬ ‫ـچ‬‫ـ‬‫هی‬ ‫آن‬ ‫ـرای‬‫ـ‬‫ب‬ ‫و‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫‌کن‬‫ی‬‫نم‬ ‫ـل‬‫ـ‬‫عم‬ ‫ـدن‬‫ـ‬‫‌ش‬‫ه‬‫شنید‬ .‫نیســت‬ ‫پاســخگو‬ ‫دهــان‬ ‫بــه‬ ‫دهــان‬ ‫بازاریابــی‬ ‫خوبــی‬ ‫افراد‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫دهی‬ ‫اجازه‬ ‫و‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫دهی‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ارائ‬ ‫را‬ ‫ـود‬‫ـ‬‫خ‬ ‫ـات‬‫ـ‬‫خدم‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫بهتری‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫‌ت‬‫ت‬‫راح‬ ‫ـرای‬‫ـ‬‫ب‬ .‫ـد‬‫ـ‬‫کنن‬ ‫ـت‬‫ـ‬‫صحب‬ ‫ـر‬‫ـ‬‫یکدیگ‬ ‫ـا‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـما‬‫ـ‬‫ش‬ ‫ـه‬‫ـ‬‫ب‬ ‫ـع‬‫ـ‬‫راج‬ ‫تا‬ ‫ـد‬‫ـ‬‫کنی‬ ‫ـتفاده‬‫ـ‬‫اس‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫آنالی‬ ‫ـای‬‫ـ‬‫ابزاره‬ ‫از‬ ،‫ـد‬‫ـ‬‫فرآین‬ ‫ـن‬‫ـ‬‫ای‬ ‫ـردن‬‫ـ‬‫ک‬ ‫جدیــد‬ ‫‌های‬‫ی‬‫مشــتر‬ ‫هدایــت‬ ‫و‬ ‫شــما‬ ‫بــا‬ ‫ارتبــاط‬ ‫برقــراری‬ .‫باشــد‬ ‫‌تــر‬‫ت‬‫راح‬ ‫‌تان‬‫ت‬‫ســم‬ ‫بــه‬ 19 18

×