Social media mistake

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Social Media Marketing: tutti ne parlano, tutti vogliono esserci e guadagnare visibilità. Improvvisazione, luoghi comuni e scarsa preparazione diventano però gli ostacoli più frequenti allo sviluppo di una Comunicazione efficace sul web e di una buona reputazione Sociale.
Scenari in cambiamento, Ascolto della rete, Seeding e Conversazioni sociali: esserci e comprare fan al Kg non basta. Dentro e fuori la rete è fondamentale avere una Strategia adeguata.

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Social media mistake

  1. 1. SOCIAL MEDIA MARKETINGE COMUNICAZIONE NEI NUOVI MEDIA STRATEGIA ON LINE E MARKETING OFF LINE
  2. 2. Social Media:uno scenario in cambiamento Dai protagonisti agli utenti il mutamento nel design e nell’engagement
  3. 3. Una rete da.. ..”Ascoltare”Nielsen Italia, Audiweb, Blog,statistiche e Tools:tanti modi per seguire le evoluzionidella rete, gli accordi commercialie le alleanze tecnologiche.Tutto fa “rete”...
  4. 4. NUOVO MERCATO E WEB: ESSERCI O NON ESSERCI? “armiamoci e partite” (cit.)Sono 27,5 milioni gli utenti che si sono collegati almeno una volta da PC nel mese di agosto 2012.L’audience online da PC nel giorno medio cresce del 9% in un anno, con 11,7 milioni di utenti online. (fonte dati Audiweb ott 2012)
  5. 5. LE DOMANDE FONDAMENTALI:La mia azienda è pronta a Comunicare sul web?Il mio Staff è preparato ad affrontare la Sfida?Il “Social” va bene per tutte le attività?I miei Clienti si trovano online?Sono in grado di coinvolgerli?Quanto tempo ci vuole per avere successo?
  6. 6. KEYWORDS E LUOGHI COMUNI Visual MarketingROI Copy Passa-parola identità ReputazioneApp Welcome kit Strategia Brand Awareness Conversazioni sociali Fangate Interazione Coinvolgimento Facebook Comunicazione Visiva Target Coupon Seeding Community Mobile Advertgame
  7. 7. PUNTI CRITICI DELLA COMUNICAZIONE SUI SMonline e offline, un ricambio necessarioFidelizzazione e capacità di coinvolgimento del pubblico offline;Mancanza di strategia nel coinvolgimento dei Clienti già acquisiti;Decifit Comunicativo (scarso impatto visivo) e siti web obsoleti;Staff dedicato non compentente o improvvisato;Errata valutazione della Brand Awarness;Assenza di relazione tra strategie online e offline;
  8. 8. PUNTI CRITICI DELLA COMUNICAZIONE SUI SMLA FEBBRE DEI NUMERIFACEBOOK FAN PAGE e USER “FAKE”, UNA CATTIVA ABITUDINE;L’ACQUISTO DI FAN, I CONTEST E LE PROMOZIONI ONLINE;ASCOLTO, STATISTICHE E UTENTI: TARGET E ABITUDINI;DIVERSITA’ E FINALITA’ DEI CANALI SOCIALI;IL MITO DELLA “BACCHETTA MAGICA” E IL ROI;
  9. 9. PUNTI CRITICI DELLA COMUNICAZIONE SUI SMLA CURA PER IL BRANDStaff qualificato (Art, Copy, WebDesigner, ecc..); Blog Directory PortfolioStrategia complementare dentro e fuori la rete; Social Network Social Buzz CommunityCoWorking e CoMarketing; Web Intrusion Eventi Canali distributiviPartecipativi, eventi e “Welcome Kit”;Miglioramento della riconoscibilità del Brand;Ascolto della Rete; TARGET
  10. 10. UNA BUONA STRATEGIA NON BASTAPROBLEMI RICORRENTILa Reputazione online: tra critiche negative, stagisti inesperti e...i casi RyanAir, Groupalia e GoldenLadyPartecipativi e Contest: quando il premio non bastaCome generare interattività e coinvolgimento (nel rispetto delle regole)Social Media e predisposizione online del proprio sitoI difetti di una comunicazione online divergenteDEM, Newsletter e Brand AwarnessDentro e fuori la rete, l’utenza Target non sfruttata.
  11. 11. Massimo Nava aka ArtlandisGRAZIE! :)Art Director, Social Media Manager, Teacher & Coach Social Keyword: Artlandis

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