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16-03-07 - CV - Arnaud Chevriot

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16-03-07 - CV - Arnaud Chevriot

  1. 1. PPrréésseennttaattiioonn dduu pprrooffiill Conseiller en technologie de l’information avec plus de 15 ans d’expérience, en gestion de projets dans des environnements ITIL, intégration de solutions, coordination technique, architecture, support N2-N3, analyse et administration système & télécom. Il a travaillé à la direction livraison des projets TI de Desjardins durant plusieurs années, et grâces à ses connaissances en Telecom, en téléphonie, en CTI et en infrastructure, il a rapidement été identifié comme une ressource disposant des compétences clefs nécessaires dans les projets majeurs. Il a notamment réalisé des relocalisations pour l’exploitation aussi bien que pour des lignes d’affaires critiques, incluant des salles serveur, des laboratoires, des centres d’appels, des créations de nouveaux édifices, des conceptions de salles TI et d’environnement haute technologie. Ses connaissances et son intérêt pour les nouvelles solutions technologiques l’ont aussi positionné dans un rôle unique, à mi-chemin entre la gestion de projet et la conception de solutions pluri-technologiques. Ainsi, en combinant audiovisuel, vidéoconférence, Telecom, téléphonie IP, et solutions hors normes, il a été en charge de plusieurs projets spéciaux destinés aux exécutifs de Desjardins. Au cours de la dernière année, Arnaud a accepté un mandat en résolution de problèmes N3 dans lequel il a démontré son potentiel technique et sa capacité d’adaptation dans des environnements hétérogènes. Il a un très bon relationnel et c’est un excellent communicateur. Capable de synthétiser rapidement les besoins et de coordonner efficacement la réalisation des activités de ses projets, il sait fédérer les ressources de ses projets pour livrer d’excellents résultats (95+ de satisfaction client). Très autonome, proactif et orienté solutions, il a d’excellentes recommandations provenant autant de ses équipes que de ses responsables ou de ses clients. CCoommppéétteenncceess Coordination : Déménagements, Charge et Intégration de projets, Gestion d’équipes pluridisciplinaires. Technique : Conception d’architectures, Infrastructures, Telecom, Solution Audio-Visuel Contrôlées, migration. Communication : Rédactions techniques et commerciales, présentations de projets, négociations commerciales. EExxppéérriieenncceess AArrnnaauudd CCHHEEVVRRIIOOTT  271, RUE ROY LONGUEUIL - J4R 2H9 - QUEBEC  (514) – 371 – 6120 @ arnaud@chevriot.com  www.chevriot.com ca.linkedin.com/in/chevriot
  2. 2. AArrnnaauudd CCHHEEVVRRIIOOTT 22 Chargé de Livraisons d’infrastructures Montréal - Jan. 2016 à maintenant Actuellement en poste à la livraison des projets TI du groupe GTD, Arnaud est en charge de coordonner des ressources d’exploitation et de bureautique dans le cadre du projet de migration XP vers Windows 7 pour l’ensemble des 30 000 postes hors caisse du Mouvement Desjardins. Environnement technique : Windows server et Windows 7, Citrix 4.5 vers 6.5, SCCM 2012, Accelerate. Expert en résolution de problèmes Montréal - Déc. 2014 à Déc 2015 Chez Transcontinental, Arnaud a été en charge de la résolution des problèmes d'infrastructure complexes nécessitant des compétences transversales. Il a apporté ainsi son support aux différents membres des équipes, chacun expert dans une discipline spécifique, en ajoutant un regard et une expertise plus globale et hors des approches conventionnelles.  Décongestion de l'infrastructure serveur et Telecom dédiée à une unité de production sous iOS.  Stabilisation de la solution VPN corporative.  Résolution de problème de synchronisation ActiveSync pour "i"Devices et Android.  Audit et analyse des performances du WiFi Corporatif afin de permettre la mise en place de SLA.  Déploiement d'infrastructure Lync Edge.  Modernisation des outils de supervision Telecom SolarWinds.  Déploiement d'infrastructures virtualisées, incluant Telecom, stockage et hosts.  Optimisation de la solution de vidéoconférence Lync Room System. Environnement technique : Windows server 2012, Mac OSX, Juniper, Motorola, AirDefense, Lync, iPerf, Junos, WireShark, VmWare, ActiveSync, Exchange 2010 & 2013, iPad, iPhone, ExtremeZ-IP, AFP, SolarWinds. Intégrateur de services (chargé de projets) Montréal - Nov. 2010 à Sept. 2014 Dans un environnement ITIL, au sein de Direction Principale Livraison des Projets TI, Arnaud a livré plusieurs dizaines de projets TI pour les différentes entités du Mouvement Desjardins :  Déménagement d’équipes d’exploitation et relocalisation de ligne d’affaires. Consolidation de la VP Technologie au 1050 BvH (14 étages), relocalisation de plusieurs VPR et lignes d’affaires entre divers édifices de Desjardins, Déplacements de services critiques est d’unités répondant à la norme PCI, relocalisation de LAB et de salles serveurs pour les équipes du développement et de l’exploitation (150 – 200 équipements)  Rehaussement d’infrastructure Telecom & déploiement de solutions sans fil sur plusieurs sites. Migration de la caisse de Granby en Campus, Création du 1050 Beaver Hall (14 étages), déploiement du WiFi sur des sites majeurs, centre d’appels, CFE, Telecom au Complexe Desjardins.  Création de Centres de traitements et d’encodages & Déménagement de centres d’appels. Création du CSP de Lévis, Montréal et Sherbrooke, Agrandissement de centres d’appels Assomption, Relocalisation de centres d’appels AccèsD Granby, Déménagement de Transit Desjardins.
  3. 3. AArrnnaauudd CCHHEEVVRRIIOOTT 33  Déploiement de solutions de vidéoconférence standards et exécutive. Création de salles exécutives au campus Desjardins, Rehaussement infrastructure au Complexe, Conception de la Warroom des incidents majeurs, Création pour le Lounge technologique GTD, création de la salle du conseil pour le nouveau campus de Lévis.  Preuves de concepts pour des projets de développement exploitants des ressources « à la demande ». Mise en place d’infrastructure distribuée exploitant des serveurs de bureautiques pour générer des rapports boursiers durant la nuit.  Conception d’espaces Hi-Tech exploitants des technologies audiovisuelles Next-Gen. Création de l’espace Desjardins au Complexe, de l’espace Carrières et des espaces exécutifs multifonctionnels de Montréal et de Lévis, rehaussement des étages VIP du complexe et du campus Desjardins, ainsi que de la salle du conseil.  Implantation de murs dynamiques alimentés par flux centralisés & solutions interactives. Environnement technique : Cisco, Citrix, Polycom, Crestron, Smart, ITIL, Microsoft Windows, CAD, Visio, Apache, SQL, SAN, LAN, Cluster, LoadBalancer, VMWare, Telecom, Firewall, HP, IBM, BELL, Lead Online Operations / Product Manager Montréal - 2009 à 2010 Début 2009, Arnaud Chevriot a rejoint Ubisoft en tant que responsable de l’équipe Opérations Online. Dans un climat très dynamique et riche en nouvelles technologies, son équipe été responsable du bon fonctionnement de l’infrastructure hébergeant les fonctionnalités Online des jeux (Matchmaking, News, Statistiques, Leader Boards). Par la suite, il a cumulé le rôle de Product Manager pour l’équipe outils des opérations Online, supervisant ainsi, au travers de plusieurs itérations, la création de différents développements qui ont amélioré la productivité du Online, ainsi que des tableaux de bord destinés aux exécutifs.  Mise en place de la première infrastructure de jeux sur une infrastructure Cloud.  Interventions avec les équipes techniques globales d’Ubisoft.  Évaluation des solutions architecture TI pour l’infrastructure Online.  Mise en place et certification des environnements Online.  Coordination des besoins d’infrastructure pour les équipes du groupe technologique.  Support aux productions sur les solutions multi-joueurs et Online.  Automatisation des correctifs, outils de supervision et de monitoring.  Conception d’outils d’administration et de déploiement des environnements en Dev, QA, LT et Prod.  Création de tableaux de bord.  Interface de consultation des résultats et rapports exécutifs. Environnement technique : EC2, RackSpace, VMWare, Riverbed, Windows 2008 &7, IIS, RedHat, Apache, Tomcat, Python, SQL, MySQL, DEV/UAT/QA/LT/PP/PROD Consultant Citrix Montréal - Décembre 2008 En tant que consultant, il est intervenu auprès de clients de Victrix utilisant la technologie Citrix.  Audit et résolution de panne Citrix Metaframe XP.  Analyse et correction des anomalies de fonctionnement.  Installation et optimisation de Citrix PS 4.5. Environnement technique : Citrix, Windows Server 2003, AD
  4. 4. AArrnnaauudd CCHHEEVVRRIIOOTT 44 Consultant informatique Montréal - Oct. – Nov. 2008 Mandat de réorganisation et de consolidation du réseau d’entreprise :  Réaliser la migration de l’infrastructure AD et mise en place de GPO et de la gestion de parc.  Sécurisation du réseau et des accès aux données ainsi qu’une solution VPN. Environnement technique : Windows Server 2003, AD, RDP, ArcServe, Symantec, Acronis. Directeur informatique Montpellier - 2006 à 2008 Au sein de ce groupement d’intérêts économiques, ses responsabilités ont été mises à profit pour mettre en place ainsi que pour promouvoir un service informatique commun entre plusieurs sociétés spécialisées dans les travaux publics. Initialement envisagé pour un an et conforté par sa réussite, ce mandat a été prolongé avec l’objectif de doubler le nombre d’usagers sur la même infrastructure.  Administrer les fermes de serveurs et le réseau, analyser et corriger les anomalies de fonctionnement.  Réaliser les études techniques et financières des nouveaux projets.  Optimiser les achats des systèmes d'information en négociant des économies d'échelles.  Négociations des contrats cadres et gérer les prestataires et sous-traitants. Environnement technique : VMWare, Windows Server 2003, SAN, Blade, Exchange, Acronis, Wyse, Telecom, ArcServ, PHP, MySQL, MSSQL, Cluster, RedHad. Directeur technique Montréal - 2005 à 2006 Mandat de 1 an pour concevoir une architecture centralisée complète, permettant la mise en place d’une infrastructure informatique performante et optimisée en coût.  Conception d’une infrastructure centralisée Citrix Metaframe sur Blade Center et boot on san.  Conception et déploiement d’un réseau VPN pour 22 agences vers un CTI hébergé.  Estimation des besoins, maquettes, cahier des charges et choix des architectures techniques.  Déploiement de téléphonie IP SIP. Environnement technique : Windows 2000, HP SAN, HP Blade Center, Exchange, VMWare, Acronis, Wyse, Wan, Telecom, ArcServ, Cisco. Responsable informatique Montpellier - 2003 à 2005 En tant que responsable informatique dans un holding financier, Arnaud Chevriot a administré l’ensemble des équipements de l’entreprise et des services qui en dépendent.  Stabilisation les systèmes et mise en place d’une infrastructure centralisée.  Conception de l’architecture de la solution et mise en place d’une centralisation des achats.  Migration complète de l’infrastructure informatique et consolidation des services. Environnement technique : Windows 2000, AS400, Exchange, Windows XP, Symantec, AD, Ghost, 3Com, Dell, NAS,
  5. 5. AArrnnaauudd CCHHEEVVRRIIOOTT 55 Technicien informatique Montpellier - 2002 à 2003 Arnaud a intégré l’équipe Xerox pour développer l’activité informatique de l’agence auprès des clients utilisateurs de copieurs. Les principales activités consistaient à du démarchage et de l’installation des nouvelles configurations, à réaliser des audits et des validations des outils installés, et enfin à former les usagers aux outils déployés. Environnement technique : Windows 2000, AS400, Lotus, AD, Ghost, CheckPoint. Consultant Formateur Montpellier - 2000 à 2002 Au sein d’IBM, Arnaud Chevriot a formé des spécialistes Telecom et Sécurité. Durant deux ans, il a alterné les formations et le conseil auprès de plusieurs dizaines de clients dans le sud de la France.  Audits réseau, déploiements de correctifs, mises à jour de système, backup,  Formations techniques (TCP/IP - v4 & v6 - Sécurité réseau – Windows Server) en France et à l’étranger. Environnement technique : Windows 2000, AS400, Lotus, AD, Ghost, CheckPoint. Administrateur Réseaux Nice - début 2000 À la fin de sa formation en Système et Télécom, Arnaud a réalisé la mise en place d’un réseau d’entreprise :  Choix des solutions, rédaction des préconisations et commande des outils retenus.  Installation des serveurs et formation de l'administrateur aux technologies mises en œuvre. Environnement technique : Windows 2000, AD, Ghost, Netware, Telecom, 3Com. Responsable chantiers Luxembourg - 1994 à 1998 De retour de Londres, Arnaud a travaillé pour une compagnie de conception audiovisuelle pour les studios de radio et de Télévision. Débutant comme câbleur, il est rapidement devenu responsable d’équipe autonome. Son plus gros chantier sera la réalisation du Nodal Technique pour la coupe du monde de soccer 1998.  Gestion d’équipes de câbleurs audiovisuels.  Tirage et passage des câbles.  Soudures / Connexion des appareils analogiques et numériques.  Responsable envers le client (La chaine Info / Skyrock).  Établissement des schémas techniques et solutions apportées.  Réalisation du métrage des câbles et des systèmes de repérage.  Encadrement des équipes sur le projet.  Interface unique avec TVRS (exploitant des images de la coupe du monde de football 1998).  Validation de l'avancée du chantier, conformité du cahier des charges et du respect des délais.  Recette de l'installation et maintenance des installations. @sophia Software Delta - Audiovisuel
  6. 6. AArrnnaauudd CCHHEEVVRRIIOOTT 66 Barman Londres - 1993 à 1994 À la fin de ses études d’art dramatique, Arnaud part apprendre l’anglais à Londres. Durant 9 mois, il a travaillé comme Barman dans un restaurant/Bar à vins de Londres, tout proche de Covent Garden.  Gestion des stocks.  Services aux tables.  Entretien du bar et cocktails. TTrraannssffeerrttss ddee CCoommppéétteenncceess,, FFoorrmmaattiioonnss eett ÉÉttuuddeess DDiippllôômmeess ffrraannççaaiiss ééqquuiivvaalleennttss aauu BBaaccccaallaauurrééaatt ccaannaaddiieenn.. Gestions :: Gérer et Optimiser le stress (2010) Formation pour les Manager Inspirants (2010) Programme HEC pour les gestionnaires (2009) Techniques :: MySQL 5.0 – Administration de base (2009) Citrix Presentation Server 4,5 - administration avancée (2006-2007) Active Directory – Exploitation et administration des domaines AD (2005) AIX – Administration de base (2005) Windows 2003 – Administration avancée (2003) Xerox – Administration avancée (2002) Windows 2000 – Serveur et AD (2001) Réseaux TCP/IP Avancés (2000) Technicien en Informatique de Gestion (1999 – 2000) Technicien Assistant aux Utilisateurs de l’Informatique (1997 – 1998) Parcours scolaire A3 – Études Littéraires – Théâtre (1990 – 1993) PPooiinnttss ffoorrttss eett IInnttéérrêêttss // LLooiissiirrss  Le travail en équipe, assumer des responsabilités et s’organiser pour atteindre les objectifs.  Autonome dans son travail, il sait dynamiser son entourage et ses équipiers.  Créatif dans ses démarches, ingénieux et capable d'abstraction.  Motivé, clair dans ses explications et disponible.  Il aime les voyages et les rencontres Compétences linguistiques  Français, Anglais (parlé, écrit)
  7. 7. AArrnnaauudd CCHHEEVVRRIIOOTT 77 RRééfféérreenncceess Recommandations fournies sur demande ou disponibles sur le profil LinkedIn.

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