Diversitat + desigualtats + crisi = conflictivitat.

Actitud negativa envers els membres d'un altre grup, basada en una informació sobre el grup que és il·lògica o injustificable.

Base dels comportaments discriminatoris.

Un ambient agradable i animador a la classe

Augmentar l’expectativa d’èxit dels aprenents

Augmentar l’orientació dels aprenents cap als objectius

Fer que els materials d’aprenentatge siguin rellevants per als aprenents

Proporcionar retroalimentació motivativa

Augmentar la satisfacció de l’aprenent

Presentar les tasques de manera motivadora

Establir objectius específics de l’aprenent

Protegir l’autoestima i augmentar l’autoconfiança de l’aprenent

Permetre als aprenents mantenir una imatge social positiva

Facilitar l’autonomia de l’aprenent

Promoure estratègies d’automotivació

Diversitat + desigualtats + crisi = conflictivitat.