Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Communicatie 2.0<br />Arjan Hooiveld  - Dag van de Ambtenaar 2.024-02-2010<br />
<ul><li> Arjan Hooiveld, 39 jaar
 Projectleider Intranet bij Politie Kennemerland
Contentmanager, Webredacteur, Adviseur digitale media
 Initiatiefnemer www.Werken20.nl (alles over Het Nieuwe Werken)
Mede-oprichterwww.HetNieuweWerkenBlog.nl
 Beroepsmatig en privé participerend aan diverse blogs,   sociale netwerken en Twitter</li></ul>Introductie<br />
Projectleider<br />HNW Blog<br />Intranet<br />Het Nieuwe Werken<br />Websitebouw<br />Blogger<br />Web 2.0<br />AdviseurD...
http://hetnieuwewerkenblog.nl<br />
http://werken20.nl<br />
<ul><li> Wat is Communicatie 2.0 ?
 Welke tools zijn er beschikbaar ?
 Hoe maak je goed gebruik van Web 2.0 en social media ?
 Wat zijn collaboration tools en hoe zet je ze in ?
 Hoe krachtig zijn communities en sociale netwerken ?</li></ul>Antwoord op de volgende vragen<br />
<ul><li>Proces van uitwisselen informatie
  Van zender naar ontvanger ??
  Communicatiemiddel nodig
  Verbale en non-verbale communicatie</li></ul>Wat is communicatie ?<br />
web 2.0 staat voor de grote verandering waarbij internet zich steeds meer ontwikkelt van een verzameling van losstaande we...
• sociale platforms en technologie    (de technologie helpt om kennis en informatie    te delen en uit te wisselen)<br />•...
<ul><li> Gebruik maken van web 2.0 tools en social media
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Presentatie Communicatie2.0

2,001 views

Published on

De intrede van social media zal de manier waarop bedrijven en organisaties met hun klanten en doelgroepen communiceren steeds meer beïnvloeden. Grenzen vervagen en communicatie is niet meer het unieke domein van communicatieafdelingen. Er zijn nieuwe spelregels nodig. Maar wat is Communicatie 2.0? Welke tools zijn er beschikbaar en hoe kun je ze gebruiken? Hoe maak je optimaal gebruik van Web 2.0 en social media? Hoe krachtig zijn sociale netwerken en hoe zet je een community op. Arjan Hooiveld, adviseur digitale media, en initiatiefnemer van Werken 2.0 en Het Nieuwe Werken Blog neemt je in een uur mee in een tocht langs de mogelijkheden van, en aandachtspunten bij Communicatie 2.0

Published in: Technology, Business
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Presentatie Communicatie2.0

  1. 1. Communicatie 2.0<br />Arjan Hooiveld - Dag van de Ambtenaar 2.024-02-2010<br />
  2. 2. <ul><li> Arjan Hooiveld, 39 jaar
  3. 3. Projectleider Intranet bij Politie Kennemerland
  4. 4. Contentmanager, Webredacteur, Adviseur digitale media
  5. 5. Initiatiefnemer www.Werken20.nl (alles over Het Nieuwe Werken)
  6. 6. Mede-oprichterwww.HetNieuweWerkenBlog.nl
  7. 7. Beroepsmatig en privé participerend aan diverse blogs, sociale netwerken en Twitter</li></ul>Introductie<br />
  8. 8. Projectleider<br />HNW Blog<br />Intranet<br />Het Nieuwe Werken<br />Websitebouw<br />Blogger<br />Web 2.0<br />AdviseurDigitale Media<br />Contentmanager<br />Webredacteur<br />Werken 2.0<br />Online<br />Arjan Hooiveld<br />
  9. 9. http://hetnieuwewerkenblog.nl<br />
  10. 10. http://werken20.nl<br />
  11. 11. <ul><li> Wat is Communicatie 2.0 ?
  12. 12. Welke tools zijn er beschikbaar ?
  13. 13. Hoe maak je goed gebruik van Web 2.0 en social media ?
  14. 14. Wat zijn collaboration tools en hoe zet je ze in ?
  15. 15. Hoe krachtig zijn communities en sociale netwerken ?</li></ul>Antwoord op de volgende vragen<br />
  16. 16. <ul><li>Proces van uitwisselen informatie
  17. 17. Van zender naar ontvanger ??
  18. 18. Communicatiemiddel nodig
  19. 19. Verbale en non-verbale communicatie</li></ul>Wat is communicatie ?<br />
  20. 20. web 2.0 staat voor de grote verandering waarbij internet zich steeds meer ontwikkelt van een verzameling van losstaande websites tot een totaal platform met interactieve webtoepassingen waarbij consumenten (burgers) de inhoud mede bepalen.<br />De kracht van web 2.0 is gelegen in het actief benutten van gebruikers door hen te mobiliseren via sociale netwerken. <br />Enkele concepten en technologieën die web 2.0 vormgeven: sociale netwerken, weblogs, wiki's, podcasts, RSS-feeds, webvideo, foto/video-sharing en webdiensten.<br />Wat is web 2.0 ?<br />
  21. 21. • sociale platforms en technologie (de technologie helpt om kennis en informatie te delen en uit te wisselen)<br />• crowdsourcing(participatie: de massa helpt mee om een resultaat te bereiken)<br />• user generated content (gebruikers voegen zelf informatie toe)<br />• tagging(de gebruiker geeft aan welke informatie belangrijk/waardevol is)<br />• wisdom of crowds(het geheel levert meer kennis op dan de som der delen)<br />• 'the long tail’ (internet biedt de kans om nichemarkten aan te boren).<br />Kenmerken web 2.0 ?<br />
  22. 22. <ul><li> Gebruik maken van web 2.0 tools en social media
  23. 23. Gepersonaliseerde massacommunicatie
  24. 24. Gebruik maken van kracht van netwerken
  25. 25. Verbinden van mensen
  26. 26. Delen van kennis / informatie
  27. 27. Mogelijkheid tot interactief en real time communiceren</li></ul>Wat is communicatie 2.0 ?<br />
  28. 28. <ul><li> Maatschappelijk ontwikkeling </li></ul> (Obama’s verkiezingscampagne, UsNow)<br /><ul><li>Bedrijfs- / organisatieniveau (Strategisch / Campagne) (hoe gaat web 2.0 / communicatie 2.0 het werk concreet beïnvloeden in contact met klanten, burgers, doelgroepen?)
  29. 29. Interactief / onderlinge communicatie / communities / netwerken (intranet 2.0, collaboration tools, social media, webconferencing)</li></ul>Verschillende niveaus communicatie 2.0 <br />
  30. 30. Filmpje ‘UsNow’<br />
  31. 31. <ul><li> Sociale netwerken (Hyves, Facebook, LinkedIn, Ning)
  32. 32. Media sharing (YouTube, FlickR, SlideShare)
  33. 33. Social media, blogs(Nujij.nl, WUZ.nl, Digg, Del.icio.us, Twitter)
  34. 34. Wiki’s, fora, enterprise content management, virtueel kantoor, intranet 2.0, enterprise 2.0
  35. 35. Webconferencing, chat, collaboration tools (SocialText, OpenText, DimDim, Kenniscafé) </li></ul>Web 2.0 tools & Social Media<br />
  36. 36. <ul><li>Enterprise 2.0 inzet van sociale netwerk tools, zoals blog, twitter, wiki's en widgets
  37. 37. Intranet 2.0 / (mensen en kennis verbinden, samenwerken, interactief, ontstaan van communities, gebruiker centraal)
  38. 38. Kennisdeling en informatie-uitwisseling</li></ul> (tusen directe collega’s, maar ook met andere afdelingen)<br />Intranet 2.0 en Collaboraton tools<br />
  39. 39. <ul><li> Meld je aan bij communities
  40. 40. Maak gebruik van de kracht van het Netwerk
  41. 41. Crowdsourcing, Co-creatie
  42. 42. Internet / intranet is ook plek om te socializen en entertainen (nieuwtjes)</li></ul>De kracht van netwerken<br />
  43. 43. Houd bij bouw van uw websites rekening met social web<br /> Maak onderling duidelijke afspraken en spreek scenario’s door<br /> Houd de leiding en sturing door actief te zijn<br /> Richt je bedrijf of organisatie in op communicatie 2.0<br />Interactief communiceren<br />
  44. 44. <ul><li> Betrek anderen bij je communicatie-> Tweerichtingsverkeer
  45. 45. Moeilijk te reguleren, geen centrale coördinatie meer
  46. 46. Op basis van vertrouwen met collega’s -> open attitude
  47. 47. Bedrijfsstrategie nodig
  48. 48. Mogelijkheden zijn grenzeloos </li></ul>Communicatie 2.0<br />
  49. 49. Vragen? Stel ze gerust :-)<br />
  50. 50. Wie beheert er een website ?<br />Wie houdt een blog bij ?<br />Wie zit er op Hyves, LinkedIn of ander Sociaal Netwerk ?<br />Wie is actief met Twitter ? <br />Wie heeft er een Smartphone ?<br />Wie zit er momenteel te chatten of communiceert op een andere manier met buitenwereld ? <br />`<br />Inventarisatie<br />
  51. 51. <ul><li> Wat zijn de gevolgen van Web 2.0 voor de overheid
  52. 52. Hoe kan jouw organisatie Communicatie 2.0 inzetten ?
  53. 53. Welke voordelen zie jij ?
  54. 54. Wat zijn de nadelen ?</li></ul>`<br />Discussie<br />
  55. 55. <ul><li> Experimenteer met Web 2.0 tools en social media !
  56. 56. Lees artikelen, blogs en boeken over Web 2.0 en social media !
  57. 57. Bouw een (online) netwerk op en experimenteer !</li></ul>`<br />Tot slot<br />
  58. 58. Feedback? Vragen? Keep in touch!<br />Mobiel 06 - 248 77 327<br />Email info@arjan-hooiveld.nl<br />Website http://arjanhooiveld.nl <br />http://twitter.com/arjan71<br />http://linkedin.com/in/arjanhooiveld<br />http://nl-nl.facebook.com/people/Arjan-Hooiveld/100000162958092<br />Keep in touch!<br />

×