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Data Driven Experience - Sonia Carraro.pptx

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Data Driven Experience - Sonia Carraro.pptx

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Come le aziende devono partire dai dati per costruire comunicazioni profilate e automatiche e soprattutto momenti di esperienza.
Il consumatore di oggi è sempre più esigente, ha aspettative sempre più sfidanti per i brand, si aspetta da loro di essere coinvolto in touchpoint del buyers journey.
Come possono le aziende adattare la loro offerta di marca e il loro processo di acquisto in questo senso:
1. partendo dai dati che siti e piattaforme raccolgono
2. sfruttando l'automation marketing per inviare la comunicazione giusta al momento più adatto
3. predisponendo occasioni di emozione
Da queste consapevolezze nasce per le aziende una nuova esigenza: creare nel loro piano di marketing una data-driven experience.

Come le aziende devono partire dai dati per costruire comunicazioni profilate e automatiche e soprattutto momenti di esperienza.
Il consumatore di oggi è sempre più esigente, ha aspettative sempre più sfidanti per i brand, si aspetta da loro di essere coinvolto in touchpoint del buyers journey.
Come possono le aziende adattare la loro offerta di marca e il loro processo di acquisto in questo senso:
1. partendo dai dati che siti e piattaforme raccolgono
2. sfruttando l'automation marketing per inviare la comunicazione giusta al momento più adatto
3. predisponendo occasioni di emozione
Da queste consapevolezze nasce per le aziende una nuova esigenza: creare nel loro piano di marketing una data-driven experience.

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  21. 21. Per Xeler sono stati creati 24 TOUCHPOINT
  22. 22. Per Xeler sono stati creati 24 TOUCHPOINT 24 EXPERIENCE
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